Умный копирайтинг

2023-03-24 10:05:21 ​Пишем небанальные и цепляющие тексты для пушей

Привет, друзья! Тема дня — пуши; будем учиться писать классные тексты для них. Как не взбесить пользователя, а наоборот заинтересовать?

Учитываем историю взаимодействий юзера с приложением

Если он давно не заходил, можно об этом напомнить. Покупает товары определенной категории — посоветуйте нечто похожее. В общем, важно персонализировать пуши с учетом аналитики, чтобы человек понимал: уведомление адресовано именно ему.

Не отвлекаем, а все так же помогаем решить проблему

Пуши ради пушей в стиле «мы тут такие классные, ждем тебя!», очевидно, не работают. Составьте матрицу запросов пользователя, который стоит отработать через напоминалки — тогда это будет эффективная история.

Интригуем, но без фанатизма

Задача пуша — заинтересовать, но при этом общий месседж должен легко считываться. Если вы слишком перекурите с интригой, свернуть уведомление будет проще, чем разгадывать загадки автора. Пишите емко и по делу.

Используем максимально легкий и простой язык

Строка уведомлений — максимально личное пространство пользователя, вряд ли он там хочет видеть строгие объявления. Пусть каждый ваш пуш напоминает сообщение, которое пришло из чата друзей, — это вызывает куда больше доверия.

Активно внедряем триггеры

Ограниченность предложения («скидка действует только в течение часа»), социальное доказательство («этот товар за сегодня купили уже 100500 человек») и другие — самая рабочая схема, чтобы сходу привлечь внимание.

@smartcopywriting Открыть/Комментировать

2023-03-23 13:01:16 ​Breaking news: ChatGPT скоро лишит работы копирайтеров

Устали от таких заголовков? Мы — да! Куча слов и никакой конкретики. Где доказательства, Карл?

Поэтому провели небольшой эксперимент и выяснили, кто всё-таки пишет лучше: роботы или человеки.

ChatGPT и копирайтеры с биржи разбирались в трендах копирайтинга 2023, рассказывали в SEO-статье, где отремонтировать холодильник, и прогревали аудиторию перед курсом по похудению.

Что из этого вышло, можно почитать в нашей статье на VC. Открыть/Комментировать

2023-03-22 12:31:13 «За такую мизерную зарплату, можно особо не стараться» — сказал однажды мой знакомый, который только начинал заходить в копирайтинг. 

Логика его была такая: есть смысл выкладываться тогда, когда за работу хорошо платят. Всё остальное — лайтовая подработка лишь для того, чтобы дождаться настоящего, крутого проекта. 

И сидит он, делая работу посредственно и ожидая, когда работодатель мечты откликнется на вакансию...

Резонный вопрос: а почему хороший заказчик обратит внимание на такого соискателя? Требования и ожидания большие, а опыта нужного нет

Кто-то другой взялся за маленькие задачи в проекте без больших денег, делал по максимуму, а потом заворачивал всё в красивые кейсы. Кто-то, но не мой знакомый. 

Сначала ты берёшь дёшево, а потом все видят, что ты делаешь круто, и зовут туда, где дорого. Или не зовут, а просто выбирают, зная, что на человека можно положиться и он доведёт задачу «от» и «до». Открыть/Комментировать

2023-03-21 14:35:06 5 ключевых трендов контент-маркетинга, которые мы заберем с собой из 2022

Привет, друзья! У интернет-издания Cossa вышло большое исследование со 146 экспертами о контент-маркетинге в 2023 году. Выделили 5 трендов (из 10), на которые точно стоит обратить внимание.

Гибкие контент-планы
2022 год научил нас по несколько раз перестраивать планы, пересматривать цели и общение с аудиторией. А «жизнь» контента и вовсе стала меньше: теперь играть вдолгую практически невозможно.

Хороший тезис: «Нельзя делать вид, что все в порядке, когда большая часть читателей озабочена происходящим…»

Поэтому прежде чем выпустить ситуативный мем, проверьте новостную ленту.

Перфоманс в контент-маркетинге
Площадок стало меньше и рекламу теперь крутить в том же запретграме нельзя. Что делать? Анализировать аудиторию и CJM, проводить эксперименты и тщательно продумывать контент.

А максимальная дистрибуция контента — чуть ли не лучший способ найти аудиторию. Привыкли к TikTok, но вынуждены были перестроиться и пойти в Reels? Захватывайте сразу Shorts в YouTube, Клипы в ВК и Ролики в Дзене.

Новый виток популярности SEO
Несмотря на то, что соцсети до сих пор (спасибо VPN) — важная часть в продвижении контента, многие переориентировались и начали уделять больше времени своим площадкам.

А как повысить выдачу в поисковой строке? Бинго! Подкрутить SEO.

Расцвет директ-маркетинга
Мы уже рассказывали про email-рассылки и их эффективность. Самое время этой эффективностью воспользоваться. Опять-таки дело в ограниченном количестве площадок, а еще — в ощущении «интимности» между пользователем и брендом.

Будущее наступает
В исследовании говорят про AR (дополненная реальность), но хочется отметить, что метавселенные всё-таки сбавили свой темп. Например, Марк Цукерберг вовсе прекратил финансирование и развитие в этой отрасли.

Наступает эра AI (искусственного интеллекта) — популярность чат-ботов и нейронок типа CahatGPT и Midjourney — то, к чему сейчас стоит обратиться.

Было полезно? Ставьте И до новых встреч!

@smartcopywriting Открыть/Комментировать

2023-03-21 10:30:12 Читайте не только про тексты: новый канал о работе в диджитал из первых уст

Классно, когда для развития кругозора в маркетинге достаточно найти и следить за экспертом, чей контент тебе близок. А если он еще сделал десятки проектов и создал свое агентство, то это +100 к доверию.

Канал «Агент Купер» ведут Катя и Ира, основательницы коммуникационного агентства Co-Operation. Вместе с командой девушки рассказывают про тренды в PR и SMM, внутреннюю кухню женского бизнеса, публикуют кейсы и интервью с журналистами, бренд-менеджерами и авторами проектов — большинство из них вы наверняка знаете.

Полезные посты для копирайтеров и не только, которые стоит посмотреть:
5 креативных e-mail рассылок, вдохновляющих писать
История выгорания от создательницы приложения с практикой благодарностей
3 англоязычных видеоресурса для хороших текстов

Подпишитесь, если вам не хватало своего спецагента в диджитал! Открыть/Комментировать

2023-03-20 14:05:11 Как писать посты для посевов в Телеграме

Привет, друзья! Сегодня будем учиться писать рекламные тексты. Всего несколько простых приемов помогут повысить конверсию

Чем короче, тем лучше

Пост на 2000 символов вряд ли почтут от начала до конца. Формула простая «боль + оффер + СТА». Емко, броско, внятно. На все хватит от 500 до 1000 символов.

Главный оффер — на визуал

Текст — главный рабочий инструмент в ТГ, но все же вместе с картинкой он работает в разы лучше. Это может быть как статичный рисунок, так и гифка или даже короткое видео (зависит от специфики канала и самого оффера). Например, если у вас марафон по похудению, можно не расписывать преимущества, а просто сделать подборку фото «до и после», а к ним написать короткий яркий СТА.

Ищем нетривиальные заходы

Давить на боль через вопросы («10 лет пишете тексты, но до сих пор получаете не больше 30к?» — схема рабочая, но устаревшая. Попробуйте что-то новое: краткий сторителлинг, отсылка к статистике/новостям, мини-тест и т. д. Последний вариант кажется самым эффективным — дайте аудитории самой рассчитать свою идеальную ЗП, чтобы вовлечь, и это будет куда интереснее, чем просто тычок в проблему.

Никаких ложных обещаний

Обещаете скидку, чек-лист или вечную жизнь за подписку? Будьте добры обеспечить. Иначе переходы, может, будут и хорошими, но конверсия все равно упадет — люди ОЧЕНЬ не любят, когда их обманывают в мелочах.

@smartcopywriting Открыть/Комментировать

2023-03-20 10:01:00 Открыть/Комментировать

2023-03-17 10:05:32 Как разговорить тяжёлого эксперта

Рабочая ситуация: нужно мнение эксперта для статьи. А у него нет времени и большого рвения что-то рассказывать. Ну, что же…так бывает и довольно часто. Не опускаем руки и делаем всё возможное, чтобы разговорить человека. Кому нужен хороший материал?

1. Снимите напряжение.
Не очень хорошо договариваться на короткий созвон, а по факту заваливать вопросами. Скажите: «Я понимаю, что у вас мало времени» или «вы хотели бы ответить быстро». Если по времени и правда неудобно, а ваши дедлайны ещё не горят, почему бы не перенести разговор?  

2. Договоритесь о плане созвона.
Когда человек принимает условия — он вряд ли сольётся с разговора. План вносит ясность и настраивает на работу всех: «Я задаю вопросы, по ходу уточняю, а в конце — резюмирую мысли. Поступим с вами так, Степан Петрович?».

3. Обозначьте пользу комментария. 
Нежелание говорить много и по делу может быть связано с непониманием: «А для чего так стараться?». Допустим, эксперт — IT-специалист. Польза может быть такая: «Вы поможете людям узнать о главных правилах информационной безопасности, чтобы они могли защитить себя в Интернете».

4. Не сработало? Попробуйте замотивировать другим. Люди хотят чувствовать себя значимыми и хорошими: «Мы обратились к вам, потому что…»/«у нас большая аудитория тех-то»/«постоянных экспертов мы приглашаем…». Всё это может сработать, если комментарий даётся бесплатно. 

5. Слушайте с интересом, переспрашивайте и направляйте. 
Человеку, который старательно рассказывает, важно, чтобы его слушали. Эксперты могут говорить о сложном, непонятном или слишком глобальном — всё это нормально. Смело переспрашивайте: «Я правильно вас понял, что…?». Уходит от ответа и размышляет не о том? Аккуратно верните к теме на правах ведущего. Задача эксперта в его голове — выдать что-то по теме, а для вас — найти в потоке речи пользу.

Применяйте эти приёмы и всё обязательно получится Открыть/Комментировать

2023-03-16 14:05:13 Словарь начинающего SMM-специалиста

Привет, друзья! Мы уже рассказывали, как копирайтеру начать свой путь в SMM. А сегодня поделимся мини-словарем для тех, кто только делает первые шаги в сфере. Кстати, полезен он будет не только начинающим сммщикам, но и копирайтерам, дизайнерам и остальным диджитальщикам. Поехали!

Показы — то, сколько раз ваш контент отобразился на экране. Внимание! Показы ≠ уникальные пользователи, за это отвечает охват

Охват — количество пользователей, которые посмотрели пост. Если один и тот же человек открыл пост 20 раз, то охват все равно будет равен 1. Зато показы увеличатся ровно на 20.

Посев — реклама. Размещение ваших постов в каналах привлечения аудитории (например, в тг-каналах со схожей тематикой или у блогеров).

Активность — лайки, репосты, комментарии и реакции. В запретграме, например, еще и сохранения. Один из главных элементов в аналитике эффективности контента. Так SMM-специалист понимает, что нравится аудитории, а что — нет.

Виральность — свойство поста, которым хочется делиться. То, насколько легко пост расшеривается. По такой схеме работает умная лента. Если алгоритм заметил, что несколько подписчиков поделились постом с кем-то постом, он рекомендует контент вне основной ленты.

ER (Engagement Rate) — уровень вовлеченности, который рассчитывается по формуле: среднее количество реакций (лайки + комментарии + репосты + сохранения) делим на количество подписчиков, а потом умножаем на 100%. Хороший показатель ER — от 10% до 30%.

ERR (Engagement Rate by Reach) — более продвинутый показатель вовлеченности. Рассчитываем его по следующей формуле: среднее количество реакций делим на охват и умножаем на 100%. Неплохой показатель в этом случае — от 10% до 25%.

UGC (User-generated content) — то, как аудитория бренда взаимодействует с ним. Иными словами — все то, что выкладывают подписчики/клиенты бренда: отзывы, фото, видео, обзоры и т. д.

Было полезно? Ставьте И до новых встреч!

@smartcopywriting Открыть/Комментировать

2023-03-16 10:05:45 Как продвигать свой Телеграмм канал с 0, получать с него клиентов и зарабатывать?

Вчера в поиске попался канал @artemamazur, где автор рассказывает, как вкладывает 1.000.000 р. в развитие и продвижение своего Телеграмм канала с нуля. И в формате реалити показывает, что и как делает, как зарабатывает.

Вот ссылочка, если тема интересна:

https://t.me/artemamazur/86

Ведь только за прошлый год продажи в ТГ выросли на 581%, и рост продолжается. Реклама там хорошо работает и окупается, контент создается проще чем на других площадках.

Сейчас Телеграмм — это огромная ниша для заработка, продвижения и привлечения клиентов. А чтобы понять, с чего начать, не совершить ошибок на старте, не слить бюджет — можете заглянуть на канал Артема Мазура: @artemamazur

И начать следить за его экспериментом по набору подписчиков. Открыть/Комментировать