Мария Губина | Растим и продвигаем микробизнес

2022-08-25 15:20:13 Что-то я вчера так бодро начала про реализацию детских мечт, что хочется продолжить.



Ведь помимо всяких хотелок-мешков типа рисования (см. в прошлом посте) была у меня не совсем детская, но вполне себе подростковая мечта — я хотела быть психологом.

С чего я это решила — без понятия, ведь я никогда не была на сессии психолога, и вообще не очень себе представляла, как они работают. Но идея разговаривать с человеком так, чтобы ему легчало, меня завораживала.

Когда я заикнулась об этом в старших классах, родители пришли в ужас. Кому нужны психологи? То ли дело юристы и экономисты! Те хоть зарабатывают!

И я, поскольку девочкой была послушной, отправилась поступать на экономический.

Не могу сказать, что я сильно жалею. В конце концов, именно в выбранном мной университете меня научили маркетингу — именно там была первая в Петербурге кафедра его самого. Прям под меня открыли. И — да, я тот редкий человек, который работает по специальности:))) Отчасти:))



Когда я стала консультировать как маркетолог, идея “разговаривать с людьми так, чтобы им легчало” в целом реализовалась. У меня очень помогающие консультации:)

Но на третьем, наверное, году работы я увидела, что окааааазывается, чтобы по-настоящему эффективно помогать микробизнесу расти, моих компетенций недостаточно. Окааааазывается движению моих клиентов к цели очень часто мешает не отсутствие маркетинговых знаний (которые я даю с горочкой), а внутренние драконы. Я уже сколько-то про них писала — про то, что отсутствие энергии к действию, самосаботаж, сопротивление и всё такое прочее иногда важнее, чем маркетинг.

Ну то есть я прям видела на тренингах: участник понимает, КАК делать задание. Но не делает. Ему мешает дракон. И обнаружила, что я какими-то немаркетинговыми разговорами умудряюсь выпихнуть всё-таки в результат, в мотивацию, в делание.



А потом я впервые попала на коуч-сессию, и пазл сложился: ах вот что я на самом деле делаю! Это ж я их коучу! А как я могу коучить, если я не знаю, как правильно это делать? А вдруг я всё порчу? Не могу такое делать без специальной бумажки! — Примерно таким был ход моих мыслей.

Поэтому я взяла и выучилась на коуча. С 2016го я сертифицированный он самый.
И в моей голове это было шагом к той самой работе психолога. Как будто немножечко ближе.

Одно время коучинг в чистом виде даже был в моей линейке услуг, но потом остался только как дополнительная компетенция для индивидуальной работы или для улучшение методической части тренингов.



А потом, спустя несколько лет — уже в 2020м — я познакомилась с НЛП.

Точнее, с самим понятием, конечно, познакомилась раньше, но не погружалась глубоко.

В пандемийный 2020й вдруг обнаружилось, что работа, с состояниями, энергией и целями клиентов в моей практике становится всё более необходимой.
Люди вдруг теряют мотивацию. У них случаются постковидные кризисы смыслов и потеря энергии. Начинается переоценка ценностей и смена курса. Появляются смелые мечты с невидимым пока ресурсом на реализацию. И так далее.

Сначала я поняла, что НЛП — это не технология продаж, не обучение манипуляциям и не пикап (самые частые стереотипы:)), а направление практической психологии, которое круто работает вот с этим самым, что мне надо: с эмоциями, состояниями, мотивацией.
Причём для быстрого решения этих задач — как я люблю, мне не нравится работать на длинной дистанции, мне надо, чтобы ВЖУХ — и полетели. В НЛП так можно.

Каким-то случайным образом я тогда узнала про Таню Мужицкую. Немного фоново читала. В 2021м добралась до таниных книг и блога, и тут случилось полное совпадение. Осенью прошлого года я пошла к Тане на тренинг “НЛП-практик”.

Причём у меня такое чувство, как будто всё произошло само. Не было для меня тут никакого долгого выбора, никаких внутренних диалогов на тему “а точно ли надо?”, никакого преодоления себя и трудного пути. Были сомнения, справлюсь ли, не брошу ли. Но практика показала, что не бросила.



Я прошла курс.
Сейчас делаю шаги к сертификату. Сертификация в сентябре.

Открыть/Комментировать

2022-08-24 21:58:54 Однажды я болтала с приятелем и между делом сказала:
— А попробуй представить, что тебе, допустим, 80 — о чём ты жалеешь?

Не вспомню, что ответил друг, но я сама крепко задумалась.

Вот как представила себя эдакой бабусей, уныло вещающей о том, чего так и не сделала и не попробовала в этой жизни. Как погрузилась. Как прочувствовала. Аж тошно стало.

Тогда я наковыряла довольно объёмный список.

Вот же ж блин, подумала я. То есть всю жизнь я могу таскать с собой этот мешок из
нереализованности и обид, из несделанного и непопробованного, из непрочувствованного и недолюбленного, чтобы к восьмидесяти по-прежнему сетовать на то, что — эх, не сложилось?

Это было возмутительно.

При том, что в списке этом обнаружились некоторые уж совсем внезапные вещи.
Например — прикиньте! — рисование!

Когда-то в детстве я немного занималась в изо-студии, но потом родители забрали меня оттуда. Нужно было учить английский, полезно было заниматься спортом, а рисование — необязательная фигня.
Я страдала и грустила, но почему-то так и не рисовала с тех пор.

Штош! — Подумала я. — А не тряхнуть ли нам рисованием? И пошла пробовать.

Оказалось, что для того, чтобы выкинуть этот мешок (закрыть этот гештальт, как говорят), мне вообще не надо учиться рисовать как-то серьёзно. Достаточно курса правополушарного рисования, мини-курса зентангла и ещё пары арт-вечеринок.

При этом сейчас я не рисую. Мне оказалось это не нужно как регулярная практика.
Мне оказалось нужно просто поставить галочку. И всё. Минус мешок. Минус грусть о несбывшемся. Плюс сбытая мечта.

Если примерно прикинуть, сколько таких мешков таскает каждый из нас (ну окей, почти каждый, вдруг именно вы не:)) — становится грустно. Потому как для того, чтобы нести очередной мешок, нужен кусочек чистой энергии. Которую, между прочим, можно было бы тратить на что-то продуктивное.
А мы ещё удивляемся, что у кого-то движение происходит быстрее — да блин, мешки сначала выкинь, уборку в голове сделай.

Итак, что сделать прямо сейчас?

Попробуйте практику. Для меня она правда оказалась целительна.
● Напишите список ваших «мешков».
● Запланируйте в календаре, когда и как попробуете один пункт из списка
реализовать.

А ещё хочу вам рассказать о том, как и зачем сбывала — и продолжаю сбывать ещё одну большую детскую мечту. Хотите? Открыть/Комментировать

2022-08-24 11:47:00 Всем привет! Сегодня у нас в рубрике анонс статьи Анны Линнден, которая поможет вам самостоятельно разработать контент-стратегию для продвижения проекта и разобраться, на какие темы создавать контент и где и как его использовать.

Вот ссылка на полный материал: https://azconsult.ru/kak-razrabotat-strategiyu-konten... Рекомендуем прочитать именно его и не ограничиваться краткой версией.

При разработке контент-стратегии нужно будет пройти несколько этапов:
Выбрать продукты, которые вы будете продвигать. Этот шаг особенно актуален для тех, у кого широкая продуктовая линейка.
Проанализировать выбранные продукты: какие задачи клиента они решают и почему клиенты выбирают именно их, а не аналоги.
Составить портреты клиентов, которые пользуются продуктом и влияют на решение о его покупке.
Построить лестницу Ханта и понять, как ведут себя клиенты на разных уровнях осознания вариантов решения их проблемы. То есть, на этом этапе вы определяете, каких клиентов считаете «холодными», а каких — «тёплыми».
Выбрать, какие ступени лестницы Ханта для вас наиболее актуальны.
Разобраться, какой контент нужно создавать для продвижения среди интересующих вас категорий клиентов и по каким каналам его распространять.

Да, разработка контент-стратегии — не самый простой процесс, но довольно важный. Поделитесь, готовы приступить к её созданию? Или, может, у вас уже есть такая стратегия? Открыть/Комментировать

2022-08-23 11:17:32 Как планировать, чтобы успевать намеченное и не грызть себя за несделанное? — подобные вопросы снова начнут донимать и доводить до стресса, едва закончатся летние каникулы и к работе над проектами добавятся «садики-школы-кружки».

Поделюсь личным опытом. Лично мне помогают списки дел. Да, не списОК, а прямо несколько разных списков!



Список важных дел на неделю.

Это инструмент на стыке долгосрочного и краткосрочного планирования.
Потому что обычно я заблаговременно знаю, какие важные дела ждут меня на каждой неделе. Например, какого числа запустить анонс мероприятия, когда написать текст лендинга или начать готовиться к вебинару. Но иногда в него могут добавляться и «внезапные» важные дела.

Кстати, в этот список я включаю и «личные» важные планы, типа походов за справкой ребенку для бассейна и т.п. Если делать так, то не придется вклинивать подобные мероприятия в плотный рабочий график.

А “первое правило Маши Губиной” гласит: планируй сначала заботу о себе, потом работу. Поэтому в моём списке важных дел на неделю сначала появляется спортзал и косметолог, а уж затем — анонсы и лендинги.

Список дел на день.

Я раскидываю дела по дням в конце предыдущей рабочей недели (но можно и планировать каждый свой день накануне вечером). Лично я каждый вечер заглядываю в перечень и при необходимости что-то корректирую. А иногда и утром, если вдруг понимаю, что именно сегодня надо побольше отдохнуть или появились какие-то непредвиденные дела.

В список дел дня я обязательно включаю:
+ 1 «дело дня», которое должно быть выполнено, хоть тресни.

При корректировке это особенно удобно: я вижу, что обязательно надо сделать, а что можно безболезненно отложить.

+ 3 дела поменьше, обычно несложных или непродолжительных. При нормальном ритме и без форс-мажоров они отлично успеваются, но если вдруг нет, то см. пункт выше

+ 5 (или меньше) дел третьестепенной важности. Это перечень задач, которые желательно выполнить «сегодня», но если не выйдет, то можно без угрызений совести перенести их на завтра.

А ещё есть волшебный список дел для подходящего случая.

В нём можно копить несрочные дела под грифом «выполню, когда будет время». Например, обновить портфолио, оформить отзывы или даже разобрать полку в шкафу:)

Обычно такие мероприятия мы нигде не фиксируем и благополучно про них забываем, пока внезапно что-то не понадобится. И тут они становятся горящими, и тут приходится выполнять их “сверхурочно”.

А если такой список есть, то, скажем, появилось неожиданное “окно” в работе, отменилась какая-то задача — можно использовать это время с толком, а не зависать в соцсетях.



Где вести списки дел.

Ну лично я использую Гугл-таблицы.

Здесь можно выделять дела по разным признакам цветом, шрифтом, отмечать выполненные и т.п.
Мне удобно то, что я могу работать с любого устройства. И у меня там сплошное разноцветье — например, все созвоны выделяю синим цветом, личные дела розовым, срочное рабочее красным… Вырвиглаз, но очень наглядно для меня.

А ещё иногда выручает бумажный ежедневник.

Я открываю его, если на какой-то день запланировано ооооочень много задач. Тогда я выписываю их все на бумагу, закрываю свою электронную таблицу и начинаю методично делать и вычёркивать задачи прямо ручкой. Почему-то меня это мотивирует.

А так-то, конечно, есть электронные сервисы типа планировщика Google, Trello и его аналогов, в том числе российских.

Функционал у таких электронных помощников богаче. Они тоже доступны со стационарных и с мобильных устройств. Более того, в них можно фиксировать задачи не только для себя, но и для команды. Я почему-то с ними не подружилась, хотя изучила много.

Если интересно про электронные сервисы узнать подробнее, маякните в комментариях, напишу пост.

А еще поделитесь, что вы используете для планирования? Как успехи? Открыть/Комментировать

2022-08-22 16:43:27 Друзья дорогие, этот пост для тех, кто в Москве и - внезапно - в Калининграде:)
⠀
Если вы в Калининграде и хотите встретиться со мной, то скорее пишите мне:) Я приеду на 26-29 августа. В пятницу и воскресенье занята, а в субботу с удовольствием потусуюсь с вами где-нибудь на пляже в Зеленоградске:) Прям можно пляжную микровстречу #azconsultparty сделать:)
⠀
А если вы в Москве, то ближайшая встреча друзей - в нашем обычном формате, в антикафе - будет 9 сентября, в пятницу.
На эту встречу нужно записываться ВОТ В ЭТОЙ ФОРМЕ:
⠀
https://forms.gle/iXHjJbVfLepsiAgf8
⠀
Если никогда не были на наших встречах и хотите подробностей о формате - пишите, пришлю подробности.
⠀
Тусим? Открыть/Комментировать

2022-08-21 14:36:11 Что мы делали тем летом — я не помню. Мне понадобилось открыть фотоальбом ВКонтакте за 2013 год, чтобы вспомнить…



Это серия 15 из цикла #машин_путь_героя.

В предыдущих сериях: у любимого случился инфаркт, и я переехала к нему в город Дятьково в Брянской области. Я провалила второй запуск курса и несколько месяцев не могла решиться снова делать тренинги. Зато сделала вк-паблик про красивое и начала превращать свою работу копирайтером в агентство. Сделала неожиданно большие продажи тренинга «Мама-райтер» и к лету 2013го выгорела до донышка.

Так прошёл год в Дятьково. Год, по истечении которого я рассчитывала вернуться домой в Питер. Но всё снова пошло не так.



В ВК-фотоальбомах того времени показывают поле с кузнечиками. Майских жуков, которые, помнится, летали под нашими окнами, как маленькие гудящие самолёты, и четырёхлетняя Майя собирала их горстями. Море цветущих люпинов. Шашлыки. Закаты. Ролики.

Но я сейчас вспоминаю это время — примерно до октября 2013го — как в тумане. Всё это время я потихоньку выходила из выгорания, хотя на самом деле, возможно, не очень-то выходила. Это я сейчас понимаю, что накопленная тогда усталость оставалась со мной ещё несколько лет, но тогда я пыталась хотя бы снова найти в себе силы работать.

Удивительно, но факт: именно в 2013м мы сделали сайт. Я вообще не помню, в какой момент я поняла, что он нужен. Видимо, я пыталась как-то удержать себя “в деле”, понимала, что уже собрана какая-то подписная база, что легко сейчас совершенно выпустить проект из рук, но никакие вебинары проводить была не способна. И тут появился сайт, к нему прикрепилась рассылка, и я писала по одной крошечной статье в неделю, просто чтобы не терять темп.



А осенью я снова запустила курс “Маркетинг с азов” — второй поток.

Помню, что особого энтузиазма у меня не было, оно и понятно. Но были нужны деньги. Но было не очень ясно, а как теперь это продавать.

Я попробовала повторить финт с выдачей бесплатного пособия за репост (об этом я рассказывала несколькими сериями раньше). Но так, как в 2012м, не получилось. Интерес был не очень большой, недостаточный для сбора базы и продаж курса.
И именно тогда я придумала формат ранних списков, которые потом жили в проекте несколько лет. И это была первая длинная воронка, которая полностью продавала курс!

Ранний список был самостоятельным обучением, где были небольшие материалы и задания, и там можно было познакомиться со мной, как с тренером, отправлялось это всё через email — ну воронка и есть.
Если на нашем сайте в поиске введёте “ранние списки” — найдёте статью с подробностями об этом формате, вдруг вам интересно.

Тренинг продался неплохо. Ранний список сработал. Но — как и следовало ожидать — поскольку выгорание ещё не успело пройти, отработала я этот курс снова на морально-волевых, жила всё время в состоянии усталости.

И, честно говоря, я даже не помню, делала ли я что-то ещё в 2013м. Кажется, только в фоновом режиме, как сквозь вату.



Поэтому эта серия получилась короткой. И мораль её — не будь как Маша, береги себя от выгорания, или потеряешь год жизни.

Зато в следующей серии я расскажу сразу про разное. И про то, как вдруг развернулось моё копирайтинг-агентство. И про то, как я сделала конференцию. И про то, как вместо Питера мы поехали… в больницу.

Богатым на события получился 2014й. И я думаю, что именно его и можно считать годом окончательного принятия решения о том, что “Маркетингу с азов” — быть! И именно его можно считать одновременно и тяжёлым в личном плане. Но об этом в следующие выходные. Открыть/Комментировать

2022-08-19 14:47:39 В детстве я любила стоять в углу…

Ну то есть сначала не любила, конечно, всё же наказание как-никак, а потом…

В угол меня ставили — не помню даже, часто или нет, но иногда случалось.
Причём, как будто в нашей квартире не было нормальных углов — стояла я носом к дверцам стенного шкафа между коридором и дверью на кухню. Не знаю, как объяснить понятнее.
Но прикол в том, что вместо изоляции (одна стой в пустом углу и думай о своём поведении) я оказывалась в центре жизни)))

По коридору кто-то ходил.
На кухне разговаривал телевизор.
А в кухонной стеклянной двери отражался его экран прямо со всем на этом экране происходящим))
Родители разговаривали свои взрослые разговоры.

Так вот, в какой-то момент я поняла, что — хотя в угол ребёнка ставят для того, чтобы изолировать его от всех, а получается наоборот — как будто себя изолируют. Как будто меня вдруг «выключали», как будто я переставала быть «ушами и глазами», которые вдруг да услышат взрослые разговоры, вдруг да увидят взрослые телепередачи.

Конечно, я из угла всё прекрасно видела и слышала. Поэтому я и полюбила это занятие. Мне нравилось как будто исчезать, быть наблюдателем и подслушивателем.

Мне кажется, что угол научил меня изменять фокус внимания.
Ты оказалась в безвыходной ситуации? Ты попала куда-то, где не собиралась оказываться, и где у тебя особо нет простору для маневра? Тогда раскрой глаза и уши, точно увидишь и услышишь что-то интересное.

Мне кажется, что когда я незапланированно переехала в город Дятьково (об этом в сериале #машин_путь_героя), эта стратегия вспомнилась сама собой. Мне стало интересно. Я стала наблюдать. Из своего угла высовывать нос в интернет)) И, мне кажется, это привело к росту моего проекта.

Этой весной снова произошло что-то подобное. Снова такой угол, в котором маловато свободы и маневренности.
И во мне снова включился наблюдатель и исследователь.
В этот раз результат — новая ступенька в проекте. У нас скоро будет новое название, новый логотип, новый фирстиль. И новое позиционирование.
И, думаю, будет много новых продуктов в связи с этим.

Полезно всё же стоять в углу, как думаете? Открыть/Комментировать

2022-08-17 12:55:43 Внезапно снова наступила среда. А это значит, что готов очередной анонс статьи из блога «Маркетинга с азов»

На прошлой неделе мы опубликовали практически готовое руководство для экспертов, которые хотят выступать на конференциях — материал Натальи Вольной из «Морошки» о том, какие ошибки сводят на нет все усилия спикера: https://azconsult.ru/5-oshibok-publichnyh-vystuplenij-kotorye-perecherknut-vse-usiliya/

Вот список этих ошибок:
выбрать слабую или поверхностную тему,
не разобраться с тем, кто будет слушать ваше выступление,
забыть отрепетировать свой доклад,
не позаботиться о воронке продаж: не продумать, в какие из ваших каналов коммуникации приглашать людей, и что им говорить, когда они на вас подписались,
переделать накануне выступления всевозможные дела и оставить себя без сил.

В статье Наталья Вольная не только перечисляет эти ошибки, но и даёт подробные инструкции, которые помогут не допустить эти промахи. Читайте, внедряйте, выступайте!

А если у вас уже был опыт публичных выступлений, поделитесь, пожалуйста, какие впечатления остались? Открыть/Комментировать

2022-08-16 21:19:21 — “Подготовьте свою страницу ВК для продвижения”. А как я пойму, готова она для встречи с новыми подписчиками, или нет? — Этот вопрос задают и те, кто впервые пришел на эту площадку, и те, кто вернулся сюда после долгого отсутствия.

Сегодняшний пост-чеклист поможет ответить на этот вопрос.

Читаем здесь, смотрим свою страницу, отмечаем, что надо доделать

Проверяем «Настройки».

Общее. Открываем доступ к комментированию ваших записей.

Безопасность. Включаем двухфакторную идентификацию.

Приватность. Устанавливаем, кто может:
- оставлять записи на вашей странице и комментировать их,
- видеть истории и оставлять к ним реакции,
- писать вам сообщения, звонить, приглашать в сообщества и приложения,
- видеть список ваших групп, аудиозаписей, подарков и сохранённые фотографии.

Прочее. Выбираем тип профиля «Открытый», чтобы вас видели и читали все пользователи.

Чистим контент на странице.

Посты. Неактуальные публикации со времён «царя Гороха» прячем в архив. Вам на память останется, а других смущать не будет:)

Фото. Настраиваем видимость альбомов. Для лишком личных» или неактуальных альбомов делаем ограниченный доступ: только вам и тем, кто отмечен на фото.

Видео. Выберите настройки видимости для роликов, которые загрузили вы. Для чужих, которые вы себе сохранили, этого сделать нельзя. Поэтому лишнее лучше удалить.

Группы. Пройдитесь по вашему списку сообществ и покиньте неактуальные.

Друзья. Удалите из списка друзей заброшенные аккаунты и тех, с кем ваши интересы разошлись.

Заполняем / актуализируем профиль.

Интро, его ещё называют «био», «описанием профиля» или «краткой информацией».
В ВК его размер — 139 знаков.
Укажите самое важное: что и для кого делаете (ну или должность/профессию, навыки, сильные стороны — смотря что актуально).

Пост-закреп. Напишите:
- кто вы (профессия, разумеется, а не имя-отчество:)),
- кому и чем будете полезны,
- почему вам можно доверять,
- как можно получить вашу услугу / купить ваш продукт.

Сюжеты — аналог вечных сторис в Нельзяграмме. Разместите то, что поможет новым посетителям страницы узнать вас лучше:
- описание услуг,
- отзывы о работе с вами,
- дипломы и сертификаты,
- фото или видео с ваших мероприятий и т.п.

Деятельность. Укажите, что конкретно вы делаете, потому что из этого блока слова подтягиваются в поисковую систему ВК и пользователи смогут вас найти по этим запросам.

Проверили. Всё Ок? Тогда можно идти, искать новых друзей, размещать посты и оставлять экспертные комментарии под постами в сообществах, где есть ваша аудитория, и даже запускать рекламу.

А если выяснили, что:

ваш профиль не готов и не понимаете, как его дооформить,

хотите узнать, какие инструменты ВК можно использовать, чтобы сделать вашу площадку понятной, информативной и продающей.

У меня для вас есть интенсив «Что умеет ВКонтакте».

Уроки в записи — смотрите, когда удобно

3,5 часа концентрированной информации:
+ виды площадок ВК и их оформление,
+ дополнительный функционал,
+ особенности контента,
+ возможности для создания рассылок и продающих воронок
+ рекламный кабинет ВК

2 варианта пакетов.

Читайте подробности и забирайте интенсив по ссылке https://azconsult.expert/fromfbtovk Открыть/Комментировать

2022-08-13 22:10:39

Хотя… я смутно помню, как сквозь слой ваты, что что-то я всё же делала. На морально-волевых. Но помню и то, как муж водил меня гулять, чтобы я хотя бы как-то ходила и дышала. А больше ничего в те два месяца, которые понадобились мне на минимальное восстановление, я не помню.

Так я встретила первый день рождения своего проекта.



Ну а что было дальше, я расскажу в следующий раз — в следующую субботу.

Кстати, расскажите, был ли у вас опыт выгорания? Как так случилось? Как справлялись с этим? Открыть/Комментировать