Где лиды?

2021-12-29 08:31:19 Что почитать на новогодних каникулах?

Январские праздники — отличный повод прочитать несколько хороших книг. Делюсь с вами своей подборкой книг, которые прочитала не так давно:

Донна Тартт “Щегол”
Одна из лучших художественных книг, среди тех, которые я читала. Я ушла в “запой”, несмотря на то, что история лично мне не близка. Такое бывает крайне редко. Книга о том, что 13-летний Тео Декер чудом остался жив после взрыва, в котором погибла его мать. Он скитается от Нью-Йорка до Лас-Вегаса с украденной картиной.

Экранизация этого фильма оставляет желать лучшего. Первую половину фильма продолжительностью 2 ч. 30 мин. ещё можно было смотреть. Да, некоторые детали были упущены, но это не повлияло почти ни на что, но вторая половина была скомкана и переврана донельзя. Я понимаю, что надо было как-то уложиться в тайминг фильма, но ребят… Надо было тогда мини-сериал сделать, а так, как было в конце, нельзя делать. В общем, книга “Щегол” лучше, чем фильм.

Алина Адлер “Ты в порядке”
Книга посвящена отношениям человека с собой и другими и освещает самые распространенные проблемы, с которыми люди приходит к психологу.

Мне понравилось. Было полезно. Несколько цитат я себе выписала даже.

Хелене Флод “Терапевт”
Психотерапевт Сара получила сообщение от мужа, что он добрался до дачи, где должен был встретиться с друзьями. А потом оказалось, что на самом деле его там не было — он пропал с концами. Здорово, что во время прочтения книги всё время крутились вопросы: Кто виноват? Куда он подевался на самом деле? А что, если жена его грохнула? Ты подозреваешь многих, думаешь о разных вариантах развития событий. Классная художественная книга.

Л.Э. Флинн “Посмотри на неё”.
Девушка пошла с парнем в лес. Позже его нашли мёртвым. Повествование идёт от лица нескольких персонажей, и во время чтения крутится вопрос: “Столкнула ли девушка его с обрыва?” Сначала думаешь: “Да нет, не столкнула она его”. Потом приходишь к тому, что “точно она!!!”. А потом: “Хотя нет…” И так несколько раз. Это оч круто, хочется дочитать до конца. Интересная книга. Наверно в подростковом возрасте она бы мне зашла ещё больше.


Антирекомендация:
Фредрик Бакман. Медвежий угол
Чёрт меня дёрнул прочитать рекомендацию одной знакомой и не прочитать аннотацию. Я дочитала эту книгу до конца, ожидала какой-то неожиданный поворот, но в итоге осталась с чувством, что прочитала какую-то муть. Столько положительных отзывов от других читателей и такое разочарование для меня. Если говорить конкретно, то мне не понравилось:

— Утрированность действий. Подруга кинула в стену ноутбук и разбила его в щепки. Учительница выкурила целую пачку сигарет (имеется в виду непродолжительное время). Девушка разбила зеркало рукой. Мать поехала в лес и разбила кулак о дерево в кровь. Лучший друг расхреначил школьный туалет. Мать отмудохала школьников, что чуть не убила. ЧТО ЭТО? Серьезно? Да всем героям похоже лечиться надо.

— Половину книги автор намекает, что случится что-то нереально серьезное, а случается то, о чём ты думаешь: “К этому меня готовил автор пол книги? Серьезно?” Это как слышать от подруги целый месяц: “Я тебе та-а-акой классный подарок приготовила!” А получить в подарок брелок. Ну типа да, норм, но не то что прям “та-а-акой классный” и о чём стоило намекать столько времени.

— Сопливые нереальные и пафосные диалоги.

— Притянутые за уши обвинения и раздутые проблемы.

— Недоделанная интрига. Автор делает отсылку в будущее, говорит о том, как всё будет, а потом пытается заинтриговать, типа интересно выживет он или нет. Да, конечно, выживет, ты же об этом писал несколько страниц назад.

— Автор пытается вызвать сочувствие к главной героине, но оно тупо не возникает. Частично — да, но не настолько, насколько по всей видимости желал автор.

Эта книга — моё самое большое разочарование среди всех прочитанных книг в этом году. Наверно, если бы я прочитала книгу лет 10 назад, я бы была в восторге, но сейчас точно нет. Открыть/Комментировать

2021-12-26 10:01:21 Напишите в комментариях под этим постом: "Хочу, чтобы в Новом году..." А дальше то, что предложит автозамена Открыть/Комментировать

2021-12-23 18:01:01 Не удалось войти, попробуйте позже: как решить очередную проблему в Instagram

Заходя через браузер в Instagram с рабочего компа, я видела ошибку: “Не удалось войти, попробуйте позже”. Так было со всех браузеров и продолжалось долгое время.

Обратилась к айтишникам, которые сказали мне, что никаких ограничений на моём компе не стоит. В общем несколько дней решали проблему, а помогло письмо в поддержку Instagram.

По-моему, впервые в жизни поддержка Instagram быстро среагировала. Оказалось, что с их стороны стояло ограничение на мой IP-адрес. Не знаю, почему и как, но на следующий день я могла войти в Instagram с компа с браузера.

Так что совет банален: если вы столкнулись с подобной ошибкой, напишите в поддержку. Открыть/Комментировать

2021-12-21 14:06:01 Делегируй или сдохни

Я всегда стремилась научиться делать всё по-максимуму или считала, что проще сделать самой. Не отцентровал дизайнер картинку — сама залезу в фш поправлю. Надо продать SMM — не вопрос, хоть я и хреновый продавец. Я не всегда задумывалась о том, должна я что-то делать сама или не должна, есть ли у меня навык или талант.

Недавно у меня сломался смеситель в ванне. Я расплакалась, когда мне не удалось починить самой. Я сидела среди инструментов и пыталась открутить гайку, которая ну никак не откручивалась, начала нагнетать: “А помнишь, ты раньше приседала с 65 килограммами, а теперь гайку не можешь открутить! Надо было в зал ходить. Щас гайку не можешь открутить, а потом что? Задохнёшься, поднимаясь на 5 этаж?” На утро мне удалось взять себя в руки, я узнала номер знакомого мастера, и он всё починил.

Тогда я ещё больше осознала, что невозможно всё уметь самой, невозможно работать за двоих человек. Если возникает сильный загруз, надо его снимать: делегировать самой, идти к руководителю, искать помощника. Да, придётся кого-то напрячь, кому-то заплатить, но по большому счёту приобрести можно больше.

Руководители отделов, компаний не умеют делать всё. Не поэтому они занимают своё должностное место. Вот и нам не надо всё брать на себя и бесконечно учиться всему. Делегирование — это тоже навык, которым владеют не все.

Так что не пытайтесь научиться всему и сделать всю работу. Если кто-то делает работу хуже, чем вы, возможно человеку просто требуется чуть больше времени, чтобы набить руку, быстрее соображать. Отгоняйте эти: “Лучше сам(а) сделаю!” Нет, не лучше. Открыть/Комментировать

2021-12-21 08:05:00 "в таргете невозможно зарабатывать от 100 тыс. в месяц" — так говорят те, кто не подписан на @blog_pro_smm

Канал ведёт таргетолог, который зарабатывает в месяц от 700 тыс. Он рассказывает, как увеличить свой доход, правильно общаться с клиентами и прокачать свои навыки.

Через месяц после подписки вы чётко будете знать, где вы ошибались и как все исправить. Спустя полгода у вас уже будут несколько крупных проектов.

И все, что для этого нужно — читать по 10 минут в день @blog_pro_smm Открыть/Комментировать

2021-12-20 08:30:25 Совет дня: сохраняйте доступы от аккаунтов в соцсетях

Думаю, что хотя бы раз в жизни каждый эсэмэмщик сталкивался с ситуацией, когда клиент, который ушёл месяц, год или несколько лет назад, внезапно появляется на горизонте, как бывший(-ая) и пишет тебе. Только бывшие возлюбленные обычно сразу спрашивают о делах, чтобы завязать разговор, а бывшие заказчики — требуют пароли от своих страничек в соцсетях.

Я сталкивалась с таким раз 5 за свою карьеру, и никогда не понимала, как безответственно можно относиться к этому. Это же ВАШИ страницы с вашими подписчиками вашим контентом. Блин, вы же не отдаёте ключи от своей квартиры квартирантам навсегда. Вам возвращают ключи.

При этом надо упомянуть, что если я создаю страницы для клиентов сама, потому что они не могут / не разбираются / просто в падлу, то я сразу же скидываю все доступы и пароли. А то и дублирую где-то дважды: в письме, в WhatsApp, например.

Если вы ещё не сталкивались с этим, то вангую, что это случится, поэтому советую прямо сейчас завести файлик / блокнотик (что удобно и что кажется вам безопаснее) и туда добавлять все доступы от аккаунтов всех своих клиентов.

Возмущаться бесполезно. Если бывший заказчик безответственный, то не будьте хотя бы вы такими.

Может, конечно, проблема во мне, но когда ко мне приходят такие запросы, я начинаю переворачивать всё. Хотя уже по идее не должна. В прошлом месяце мне позвонили два моих первых клиента, которых я вела не то, что на прошлой работе, а на позапозапрошлой. Одному удалось помочь, потому что всё перерыла, но нашла доступы, второму — нет, так как вся информация о клиентах осталась в первом агентстве, в котором я работала (а там уже и отдела SMM нет).

А в вашей практике уже случались подобные истории? Открыть/Комментировать

2021-12-18 08:30:11 Призоловы: нужно ли их отсеивать и как?

Призоловы — люди в соцсетях, которым не интересен ваш продукт, но есть желание получить халяву. Обычно у таких людей вся лента или stories в репостах каких-то конкурсов, где разыгрываются призы от 50 рублей на телефон до автомобиля или айфона 13. С точки зрения продвижения бизнеса эта аудитория совершенно бесполезная и не является целевой. Единственную задачу, которая она решает — повышение вовлечённости. Призоловы не скупятся на десятки комментов, но не всегда внимательно читают условия конкурса. Зато часто начинают ругаться по поводу того, что приз достался не им, сетуют на нечестное подведение итогов. Самое интересное, что после выливания говна в адрес админов страницы, они не отписываются, а участвуют в новом конкурсе. А ещё меня умиляют призоловы, которые после подведения итогов начинают ныть, что они не выиграли (“я так надеялась”, “ну когда же мне повезет”) или направлять плачущие смайлики, как будто это на что-то реально повлияет.

У меня есть куча историй о призоловах, но я не люблю дарить подарки нецелевой аудитории, а прописывать информацию в условиях конкурса о том, что призоловы не принимают участие, бесполезно — всё равно участвуют.

Если вы так же, как и я, не любите призоловов, и хотите вручать призы вашей ЦА, то ловите идею, которая на практике у меня отлично отработала.

Добавьте условие конкурса: укажите номер заказа в комментариях или пришлите чек на такую-то почту. Либо что-то похожее.

Пользователя, который хотя бы 1 раз что-то КУПИЛ в вашей компании, даже неважно на какую сумму, уже можно приписать, хотя бы отдаленно (вдруг он купил жвачку за 20 рублей) к вашей ЦА. Такой подход сработает не везде (для магазина продуктов я бы наверно не советовала, либо надо обозначать минимальную сумму заказа), но в большинстве проектов зайдёт на “ура” для вас.

Когда я применила такой подход, то количество призоловов, принявших участие значительно сократилось. Открыть/Комментировать

2021-12-17 17:05:35 Открыть/Комментировать

2021-12-16 08:31:04 Какие посты публиковать на январских праздниках?

В каких числах вы составляете контент-план и пишете посты? Вижу, что такая тематика вам нравится, но очень хочется, чтобы она ещё была максимально актуальной для вас.

Ещё я бы отдала ведение этой рубрики своей бабуле. Она у меня очень классная и креативная! Однажды она позвонила мне и говорит:
— Поздравляю тебя с днём автомобилиста!
— Бабушка, так я же не автомобилист ни разу, — отвечаю я.
— Ну и что? У тебя вон папа — водитель, дедушка — водитель и супруг (так она называет последнее время моего мужчину) тоже, значит и к тебе этот праздник относится.

А? Как вам? Моя бабуля каждый праздник может привязать ко мне и найти причину, почему это стоит сделать.

Ну ладно. Возможно, когда-нибудь я сделаю её админом своего канала. А теперь давайте к делу.

На праздничных каникулах рекомендую сделать больше развлекательного / полезного контента, чем продающего. Ловите идеи интересных постов, которые можно адаптировать под свой проект:

— История браузера.

Суть. Пользователю необходимо написать в комментах, какие 3 последние вкладки у него были открыты.

Пример: https://www.instagram.com/yota/p/CWNWSj7AyTg/

— Выбери таблетку.

Суть: Карусель из карточек. На каждой вы предлагаете два варианта, а пользователю нужно сделать выбор и написать об этом в комментариях.

Пример: https://www.instagram.com/p/CWyZWIXssEf/

— Ни о чём не думайте минуту.

Суть. Вы предлагаете пользователям замедлиться и публикуете видео с расслабляющей музыкой. В общем, проще показать, чем объяснять, так что кликайте на пример.

Пример: https://www.instagram.com/p/CJYL45NCh_S/

— Предложите подборку хороших книг для зимних вечеров.

Суть: оформить карусель из нескольких книг, к каждой добавить краткое описание, а лучше ответ на вопрос: “Почему это стоит прочитать?” Отнеситесь к этому с душой, рекомендуйте лучше то, что читали сами и что может заинтересовать ваша ЦА. Предлагаю сделать подборку из художественных книг, а не профессиональных, так как новогодние каникулы созданы для того, чтобы переключиться и отдохнуть.

— Филворд.

Суть: предложите подписчикам найти в вашем филлворде слова, которые что-то означают. Например, три вещи, которые у вас обязательно будут в Новом году, три блюда, которые вам обязательно стоит попробовать и так далее.

Пример: https://www.instagram.com/p/CCngnClgh2j/

Ещё больше идей для развлекательных / полезных постов вы найдёте тут. Открыть/Комментировать

2021-12-15 17:01:00 Запускать ли рекламу на новогодние праздники?

Мой ответ — запускать. Пока ваши конкуренты отдыхают с приостановленной рекламой, вы можете выгодно запустить кампании. В декабре рекламы особенно много, цена клика / подписчика / клиента зачастую выше, чем обычно. На январских праздниках — наоборот, наблюдается уменьшение количества запущенных рекламных кампаний.

Если вся ваша команда с отделом доставки отдыхает на праздниках, запустите промотирование на повышение вовлечённости, покрутите развлекательные или обучающие посты. Открыть/Комментировать