РКМ / Комьюнити и селедка

2021-04-29 18:24:36 Комьюнити бывают разные. Коллектив на работе - это тоже своеобразное комьюниоти. Менеджеров и руководителей компании с этой точки зрения вполне можно назвать комьюнити-менеджерами. Ниже пример о том, как им нелегко живется. Есть компания Basecamp. Выпускает… Открыть/Комментировать

2021-04-29 18:09:56 Комьюнити бывают разные. Коллектив на работе - это тоже своеобразное комьюниоти. Менеджеров и руководителей компании с этой точки зрения вполне можно назвать комьюнити-менеджерами. Ниже пример о том, как им нелегко живется.

Есть компания Basecamp. Выпускает популярный одноименный тулкит для малого и среднего бизнеса, а также недавно запустили почтовик hey.com . Руководят компанией два человека: David Heinemeier "DHH" Hansson и Jason Fried. Кроме технологических заслуг (например DHH создал крайне популярный веб-фреймворд Ruby on Rails) они постоянно на слуху и по многим другим вещам. Они написали кучу отличных и популярных книг. Постоянно делятся своим мнением по совершенно разным поводам: каким образом огранизовывать код - монолитом или микросервисами; политические высказывания; яростное топление за удаленную работу задолго до того как это стало популярным; публикации зарплат; нападение на политику эппл-стора. Много разных хороших и правильных высказываний.

Т.е. они такие прекрасные представители людей, выступающих за открытость (даже их книга для новых работников есть в свободном доступе) и свободу слова.

И тут они всех ошарашили опубликовав изменения в официальную политику компании. Политика теперь заключается в том, что обсуждение политики отныне запрещено.
https://world.hey.com/jason/changes-at-basecamp-7f32afc5
https://world.hey.com/dhh/basecamp-s-new-etiquette-regarding-societal-politics-at-work-b44bef69

Все были немного в шоке от такого крутого пике. Но вскоре подтянулись журналисты, которые откопали "грязные детали":
https://www.theverge.com/2021/4/27/22406673/basecamp-political-speech-policy-controversy

Из всего отдельно хочу обратить внимание на открытое письмо одной из работников (если вы из всех статей можете прочитать только одно, то прочитайте именно это):
https://janeyang.org/2021/04/27/an-open-letter-to-jason-and-david/

Вот последний на данным момент ответ DHH:
https://world.hey.com/dhh/let-it-all-out-78485e8e

А какие мысли возникли у вас? Открыть/Комментировать

2021-04-29 14:14:53 Что вероятно будет из конкретики именно у нас:

Раз: штрафы и усиленные проверки всех, кто поддерживает любое инакомыслие и получает какую-то существенную поддержку.
Красная линия - думаю, тысяче на ста активных сторонников. Выродков типа Позднякова трогать не будут, а вот все более содержательное...
Главная задача - максимальный ущерб и высасывание финансовой, моральной и активной поддержки у "неугодной группы". Побочный урон не имеет значения.
- запреты на любые коммуникации, домашние аресты и другие "легкие" меры для активистов. Изматывание допросами, условными сроками.
- лидеры - реальные сроки.
- финансовая поддержка - жди проверку своих личных счетов, бизнеса и так далее. Накопать можно на каждого, для этого не нужно даже специально рисовать - достаточно применить закон по всей строгости.

Два: Максимально обесправить всех граждан и общественные организации занимающие любую позицию, которая идет или может реально навредить доминирующей повестке.
Сюда и регуляция просветительской деятельности, и СМИ, и иноагенты, и вообще все, что будет предприниматься для того, чтобы обеспечить максимальное "единомыслие" и подавить все группы, чья повестка идет вразрез с основной.
Эта основная повестка - спасение демографической и геополитической ситуации. Страна скачет в демографическую яму. Семимильными прыжками. Соответственно, все действия надо рассматривать как ориентированные на прирост государства населением (именно числом, а не качеством), мигрантами, полный и тотальный запрет на любые темы которые подразумевают отказ от раннего рождения.
Вместе с тем, мы видим и будем видеть попытки поддерживать рождаемость финансово и льготами, что, конечно, плюс, но на него обьективно не хватит денег.
Государству похеру, кто рождает, главное - в каком количестве. Сотни пролетарских детей важнее десятка отпрысков "интеллигенции".
Геополитическая же ситуация еще более кринжовая - нефть будет дешеветь/кончаться, и в какой-то момент брать денег будет банально неоткуда. Это неизбежно, вопрос только когда, и успеет ли (по рассчетам или даже вере правящей элиты) к этому моменту лопнуть пузырь мировой экономики и конкретно США. Типа, "а там выкрутимся". Я не думаю, что выкрутимся, но это личное мнение.

Рассматривать все происходящее и СВОЮ деятельность нужно исключительно с одной точки зрения - как ваша личная или общественная повестка вашей группы соотносится с тем, что страна должна оставаться в самоизоляции, с максимально слабыми соседями, с ростом потока мигрантов, с повышением рождаемости, с максимально сильным силовым блоком (в том числе для обеспечения слабости соседей, сдерживания экстремизма в среде мигрантов и подавления экстремизма в неизбежно радикализирующихся внутренних группах).
Для реализации повестки и сдерживания иных мнений методы будут применяться любые.
Бесчеловечные, антигуманные, людоедские. Грубо говоря, своим все, врагам - закон. Врагами теперь считаются все без исключения инакомыслящие, имеющие хоть сколь либо значащую поддержку.

Кого мочат и будут мочить:
- все организации и идеи подразумевающие что можно полноценно жить без детей. Сюда одинаково легко входят и ЛГБТК+ и часть фем-повестки и одинокие мужчины 40 лет с доходом выше среднего.
Не размножаешься - враг.
- все подразумевающие что жить можно в других границах кроме русского мира и многонационального государства.
Любой национализм/сепаратизм, любые призывы к реальной федерализации, ЛЮБОЕ сильное самоуправление на местах.
- все подразумевающие что можно жить при другой политической системе (любой). Неважно, либертарианцы или криптоанархисты - получили популярность - сели. Условно или безусловно.
Нарушение ЛЮБОГО из этих пунктов будет означать, что ваша инициатива обречена на силовое подавление. Открыть/Комментировать

2021-04-29 14:14:53 Для тех, кто переживает по поводу своих проектов (в том числе волонтерских) продублирую свой пост из фб. Часть его уже читала.
————————-
Попробую тезисно изложить свое впечатление от происходящего вокруг. Без скидок но и без нагнетания.

1. Что вообще происходит? Поляризация.
Везде. Россия - не исключение, и не крайний пример. Группы с разными мнениями теряют способность договариваться как по основным вопросам, по которым идет расхождение, так и по остальным - там, где могли бы. Про это подробнее было у Sergey Karelov и в блоге и на канале, если совсем коротко - то поляризация находит научное подтверждение в свежих работах.

2. В обществе всегда есть доминирующая идеология/группа. В силу растущей поляризации, остальные группы будут все сильнее подавляться - в зависимости от того, в чьих руках основные рычаги. В России, например, рычаги в руках у силового блока, а вот в каких-нибудь США - у интернет-гигантов (по моему мнению, я не специалист по США).

3. Россия, как обычно, где-то между Востоком и Западом.
Общество у нас слабое и к остракизму с кэнселингом как в США, не способно, но и расстреливать и отправлять в лагеря, как в Китае, все же тоже не будут. Уморить лидеров "неправильных" групп, крайне осложнить жизнь активистам, остальных запугать - да.

4. Договориться уже никому ни с кем не получится.
Скорее всего, ни по каким вопросам. Ни здесь, ни в других странах, переживающих ту же проблему. Диалог хорош как метод решения проблем, если стороны желают договариваться - а они более не желают ни как отдельные люди, ни как группы. С врагами договариваться не о чем, кроме капитуляции.

5. Еще раз, Россия - не что-то особенное. В России лишь специфическая форма подавления инакомыслия - с привкусом ГУЛАГа, кухонных разговоров и санкционного сыра.

6. В ближайшие годы, если не десятилетия, вектор в России будет простой - или ты занимаешь патриотическую позицию (о ней чуть позже, так как это не обязательно парадобесие и имперство), либо ты не можешь раскрывать рта дальше своей кухни. Это наши родители (или вы) уже проходили, пройдем и мы.

7. Никаких изменений в этой связи нет и не предвидится, в целом, скорее всего, даже смерть Путина этого не изменит - разве что создаст революционную ситуацию но ровно с теми же проблемами, только большей кровью. Лет 10 будет относительно хаотичная свобода, потом революция сожрет своих детей, гайки снова начнут крутить, да.
В США демократы кэнселят республиканцев, в России в случае революционной ситуации будет то же самое, но российскими революционными методами (привет, красные комиссары и революционные тройки)

8. Чем это чревато для мира вообще - я не знаю. В истории Европы был опыт "разрядки", когда, условно, все внутренние враги одного государства перетекали в другое - в конце концов, так Америку заселили. Нам сейчас колонизировать нечего. Наверное, это начало конца белой цивилизации, а может и нет. Открыть/Комментировать

2021-04-26 14:12:40 На интернет это тоже кстати распространяется так что теперь все материалы будут сопровождаться пометкой, что школьникам и студентам читать и смотреть запрещается. Открыть/Комментировать

2021-04-26 14:06:20 Кому я обещал выступить перед студентами или школьниками - извините, больше ничего не выйдет.
В новом законе о просветительской деятельности вводится запрет на такие выступления без высшего образования у спикера (сколько бы лет опыта у него не было). Открыть/Комментировать

2021-04-23 13:07:10 13 апреля прошлого года я впервые списалась с издательством «Бомбора» насчет желания написать книгу по комьюнити-менеджменту. В конце октября мы с Женей Резницким подписали договор с издательством с дедлайном до 1 марта (ха-ха!). Сегодня, 23 апреля, я наконец отправила текст редактору, выжав из него всё, что могли мы сделать своими силами. Ура, товарищи! Сегодня буду праздновать
Забегая вперед: ждать печать, скорее всего, под осень.

Что в книге? Черновое название: «Стратегический комьюнити-менеджмент: модели, системы, схемы построения сообществ»
Нашей главной целью было осветить разные подходы к стратегии развития сообществ, в том числе зарубежные, информации о которых на русском языке нет. Естественно, это всё дополнено примерами из нашего опыта и разных российских сообществ.

Содержание вышло таким:
Глава 1. Теория комьюнити-менеджмента
— Сообщество: терминология и сущность
— Классификация сообществ и особенности работы с разными типами
— Структура сообщества
Глава 2. Сообщество и компания
— Зачем компании строить сообщество
— Определение миссии, постановка целей и задач
— Метрики для измерения успеха сообщества
— Способы монетизации сообщества
Глава 3. Модели и инструменты анализа и стратегического планирования сообществ
— Что такое стратегия
— Community Canvas — фреймворк стратегического подхода к созданию сообществ
— Пошаговые модели создания и развития сообществ
— Модели и инструменты для работы со специфическими сообществами
Глава 4. Инструменты анализа и планирования совместного опыта
— Дизайн активностей
— Доверие как спектр
— Проектирование и управление эмоциональным фоном сообщества
— Модели и механики разработки ритуалов в сообществе
— Путь участника сообщества

Это всё названия до редактуры, они могут немного поменяться, но суть останется.
У нас, конечно, не влезло (и местами уже не хватило сил) написать всё-всё, что планировали сюда написать.
Впереди работа с литературным и научным редактором, проработка иллюстраций и так далее. Фактически работа не закончена, но всё-таки этап сдан, можно немного выдохнуть и наконец вернуться к подкасту «Стальные нервы»
#библиотекаКМа #нашакнига Открыть/Комментировать

2021-04-21 18:50:54 Коллеги из Community Roundtable сделали табличку КМ отдела.
Хочется понять, сколько из тех, кто ее увидит, когда либо сталкивались с директором по бизнес-операциям.
Но так-то мечта. Открыть/Комментировать

2021-04-17 19:53:00 Очень часто спрашивают, как грамотно составить описание сообщества и сформулировать общую цель, чтобы она была привлекательной для потенциальных участников. Собрал и адаптировал пару инструментов, которые могут помочь решить эту проблему.
Этот инструмент поможет сформулировать ответ на вопросы КОГО и ЗАЧЕМ мы хотим собрать в сообщество.
А этот инструмент поможет проработать основные потребности и направления действий.

Копируйте себе на диск, берите лист бумаги или доску в Миро и пишите. Открыть/Комментировать

2021-04-14 18:29:20 Перевод и компиляция тезисов по поводу нарастающей поляризации мнений.
Не только в онлайне, но и в офлайне.

Вкратце:

1. Мнения людей поляризуются по все более широкому спектру вопросов.
2. Эта поляризация усиливается и количественно («центристов» всё меньше, а «радикалов» все больше), и качественно (уровень и формы неприятия противоположного мнения становятся все менее цивилизованными).
3. Поляризация по основному вектору приводит к тому, что принадлежащие к противоположным лагерям люди перестают договариваться и не принимают позицию оппонентов даже по менее острым вопросам.


В совокупности это до крайности усиливает проявления трайбализма, который широкими шагами шагает по планете и интернету.
И, что нисколько не парадоксально, одновременно вызывает "имунный ответ" в виде инклюзивности - которая так же, как трайбализм, заложена в природе человека.
И оба этих тренда также соответствуют тренду поляризации - одни культуры прыжками движутся в сторону безудержной инклюзии, другие - в сторону крайнего трайбализма.
Пока это субкультуры, в рамках условного "твиттера" или "форчана", но постепенно разделение может и будет (и уже) усиливаться до противостояния по линии государств и блоков ("бездуховный запад" и вот это все)

При этом, мы можем предположить, что трайбалистичные культуры будут стремиться к максимальной инклюзии внутри себя, путем сильнейшего подавления внутренних "несогласных" (и это мы тоже видим! и в условном твиттере, и среди лефтистов, и в Росии), а инклюзивные в целом, наоборот, внутри будут максимально трайбалистичны за счет множества подгрупп.

При этом, достаточно очевидным выглядит предположение, что это движение не одностороннее, а как и все остальное в человеческой культуре - просто маятник. И мы сейчас наблюдаем движение в одну из сторон. Открыть/Комментировать