РКМ / Комьюнити и селедка

2021-11-02 17:10:45 Хорошая но запоздалая мера, а главное, категорически несовместима с лихорадкой вокруг игры и компании.

Имхо, попытка организовать «совет сообщества» в кризисной для компании ситуации - это тушение пожара керосином. Сообщество не знает подноготной происходящего в компании и:
- либо участники совета будут беситься от отсутствия влияния и номинальной функции совета
- либо все остальные будут беситься от того что совет легитимизирует все (в основном негативные по мнению комьюнити) кризисные меры в продукте


https://dtf.ru/games/928228-blizzard-sformiruet-sovet-soobshchestva-world-of-warcraft-dlya-sbora-otzyvov Открыть/Комментировать

2021-11-01 21:28:02 Вопрос. А у вас есть для потенциальных партнеров и клиентов комьюнити/коммуникационный-кит? А есть ли такой кит для коллег?
То есть, что у вас есть, что можно "продать" (места в рассылке, анонсы в соцсетях, десять чатов, два портсигара отечественных), и понимают ли это те, кто в вашей компании занимается продажами и переговорами с партнерами?
Навеяно десятиминутной давности кейсом, когда коллеги моей mentee (человек, которого менторят) продают потенциальному партнеру то, о чем они не очень имеют представление:
- А еще у нас всякие мероприятия, комьюнити-менеджер и все такое
- О, нам пожалуйста встраивание везде и чтобы еще партнерам рассылки пресс-релизов делали. Открыть/Комментировать

2021-10-31 21:40:17 Немного "социальных ужасов" вам в этот день.
Интерактивных причем.
https://nogoegst.net/polygons/
Люблю такие штуки, когда можно ручки и колокольчики подергать и по ходу чуть больше узнать о том, в каком мире мы живем (спойлер, в довольно хреновом и несправедливом, хотя каждому из нас этого и не хочется). Понятно, что моделька немножко очень сильно упрощает реальность, но все равно полезно.
А, да, если откроется английская версия, а вы не ферштейн, там можно перевод включить. Открыть/Комментировать

2021-10-30 16:17:54 Привет. В рамках локдаун-терапии проведу открытый вебинар в Зуме на тему «Как стартапу правильно нанимать (или не нанимать) комьюнити-менеджера». 28 октября, в 18:00 Тема назрела давно, запросов все больше, ошибки одни и те же. Рассмотрю и дам рекомендации… Открыть/Комментировать

2021-10-29 19:56:27 11-12 ноября пройдет уже IV конференция Compot про управление сообществами.
Делают её ваши покорные слуги (авторы канала то бишь) вместе с командой увлеченных комьюнити-мегеджеров. И делаем мы её для вас, чтобы дать возможность обменяться опытом и расширить свой комьюнити-кругозор.

Тема года: онлайн-сообщества

Что в программе:
— Своя платформа для сообщества: плюсы и минусы, Михаил Чечетка (Тинькофф Инвестиции)
— Сказ о том, как правила на жизнь сообщества влияют, Александр Март (Пикабу)
— Как объединить профессионалов в экспертные сообщества, Лиза Ворфоломеева (Яндекс.Кью)
— Как управлять эмоциями в токсичных комьюнити? Мария Хусаинова (My.Games)
— Дискуссия: Функционал и обязанности комьюнити-менеджера (Ася Репрева, Алена Владимирская, Александра Смолокурова)
+ еще 8 докладов и 4 дискуссии
в числе которых отдельные треки про игровые сообщества и про аналитику.

Формат: онлайн + афтепати офлайн 12 ноября в Москве. С 1 ноября цены будут выше на 1к.
Ваш промокод на 20%: СЕЛЕДКА
compotconvent.ru Открыть/Комментировать

2021-10-28 17:43:44 Привет. В рамках локдаун-терапии проведу открытый вебинар в Зуме на тему «Как стартапу правильно нанимать (или не нанимать) комьюнити-менеджера». 28 октября, в 18:00 Тема назрела давно, запросов все больше, ошибки одни и те же. Рассмотрю и дам рекомендации… Открыть/Комментировать

2021-10-26 18:19:54 Привет. В рамках локдаун-терапии проведу открытый вебинар в Зуме на тему «Как стартапу правильно нанимать (или не нанимать) комьюнити-менеджера».

28 октября, в 18:00

Тема назрела давно, запросов все больше, ошибки одни и те же.

Рассмотрю и дам рекомендации по следующим темам:

- в каких случаях сообщество важный фактор развития стартапа
- как экономно работать с комьюнити на старте, когда у вас в команде полтора человека
- как определить, что вам нужен комьюнити-менеджер и какой он должен быть

В комментарии сюда можно накидать вопросов. Вебинариться будем в зуме, записи скорее всего не будет, никто их не смотрит :)

28 октября, в 18:00

https://us02web.zoom.us/j/89824616440?pwd=MTNkaGZpeDljOEhBWmcwcDZkQjBDQT09
Идентификатор конференции: 898 2461 6440
Код доступа: 766940 Открыть/Комментировать

2021-10-25 15:48:12 Проекты разные, а проблемы часто одинаковые. Открыть/Комментировать

2021-10-25 12:06:09 Один из самых частых вопросов: а как поднять вовлеченность в сообществе?
Есть ли какие-то инструменты, кроме встроенных средств соцсетей? Как мотивировать людей быть более активными?

Об этом и многом другом мы с коллегами Евгением Резницким и Анной Вагнер хотим пообщаться с вами в прямом эфире.
27 октября в 20:00-21:30 Мск проведем открытую дискуссию на Youtube Compot: Кухня комьюнити на тему: «Инструменты качественного развития сообщества, повышения активности и вовлеченности».

Вы можете стать участником дискуссии непосредственно в Zoom (есть 2 места!) или заранее задать свой вопрос в комментариях.
Заходите на наш YouTube канал и ставьте колокольчик, чтобы вовремя подключиться к нашему прямому эфиру. Открыть/Комментировать

2021-10-22 21:23:37 Когда сообщество жалуется на то, что ему чего-то не хватает, не спешите искать способы решения проблемы силами сообщества.
Люди жалуются, чтобы вы решили их проблему, а не для того, чтобы решать ее самим.

Яркий и классический пример: Вики. Информация теряется, не систематизирована, в чатах плач и скрежет, но даже если вы выкатите самый лучший в мире вики-движок, заполнять базу знаний будете вы и полтора землекопа на зарплате, а не те, кто жалуется.

Соблазн вручать людям удочки, а не рыбу, велик, но вся мировая история (и сообщества не исключение) показывает, что кто хочет, тот делает, а остальным лучше раздать чизбургеры и диетическую колу. Открыть/Комментировать