Когда сообщество жалуется на то, что ему чего-то не хватает, н | РКМ / Комьюнити и селедка

Когда сообщество жалуется на то, что ему чего-то не хватает, не спешите искать способы решения проблемы силами сообщества.
Люди жалуются, чтобы вы решили их проблему, а не для того, чтобы решать ее самим.

Яркий и классический пример: Вики. Информация теряется, не систематизирована, в чатах плач и скрежет, но даже если вы выкатите самый лучший в мире вики-движок, заполнять базу знаний будете вы и полтора землекопа на зарплате, а не те, кто жалуется.

Соблазн вручать людям удочки, а не рыбу, велик, но вся мировая история (и сообщества не исключение) показывает, что кто хочет, тот делает, а остальным лучше раздать чизбургеры и диетическую колу.