Бизнес Индустрия

2021-09-24 14:01:53 У меня есть красный ежедневник, и судя по всему, он магический!

На протяжении нескольких лет я записываю в него свои краткосрочные цели и не перестаю удивляться как они  становятся результатом!

Краткосрочные цели есть у каждого из нас.
Кто-то подходит к ним прагматично, а кто-то совсем неосознанно.

Это и отличает лидера от простого обывателя

Систематизация Вашего бизнеса начинается с Вас!

Будьте лидерами!
Контролируйте свои краткосрочные цели!

Вот  несколько советов:

1. Заведите ежедневник, записывайте  в него свои задачи;
2. Задачи должны быть расписаны по дням, а иногда даже по часам;
3. Выполняя поставленные задачи, зачеркивайте их.

Поверьте, зачеркивать выполненные ежедневные цели ОЧЕНЬ приятно!

Это будет Вашим мотивом двигаться вперёд!

Пара вопросов к подписчикам

Ведёте ли Вы учёт своих краткосрочных целей?
Если да, то какими методами пользуетесь для их систематизации? Открыть/Комментировать

2021-07-22 09:31:16 Как разработать стратегию развития компании
⠀
Риск проиграть конкурентам или оказаться невостребованным возрастает в разы, если у предприятия нет стратегии развития
⠀
Стратегия развития компании — это долгосрочное глобальное планирование. Руководитель или собственник решают, во что вырастет предприятие через несколько лет, каких целей нужно достигнуть и в каком направлении двигаться.
⠀
Исследование макросреды
Продумывая стратегию организации на несколько лет вперёд, учитывайте следующее:
  Законопроекты, которые могут повлиять на нишу. Их можно найти на сайтах Госдумы и региональных законодательных органов.
  Планируемые сделки крупных компаний, слияния и поглощения лидеров рынка влияют на отрасль в целом.
  Динамика доходов населения.
⠀
Анализ микросреды
Важно понять, как сейчас развиваются конкуренты и какие потребности есть у клиентов: положение дел в других компаниях может влиять на вашу ценовую политику и активность продвижения.
⠀
SWOT-анализ
Когда вы уже знаете, какие внешние факторы могут повлиять на бизнес и чего можно ожидать от конкурентов, изучите сильные и слабые стороны своего дела и сопоставьте их с полученными на первых двух этапах данными.
Для этого используйте SWOT-анализ — инструмент планирования, который помогает объединить всю информацию о бизнесе и сформулировать долгосрочные цели.
⠀
Матрица Ансоффа
Для разработки стратегии развития предприятия попробуйте классический маркетинговый метод матрица Ансоффа. Он заключается в выборе одного из четырёх направлений:
Старый товар и старый рынок
Старый товар и новый рынок
Новый товар и старый рынок
Новый товар и новый рынок
⠀
Определитесь с целями и задачами
Сформулируйте основную цель. Затем пропишите глобальные задачи для каждой цели. Универсальных целей и задач нет, их нужно формулировать для каждого предприятия отдельно. Когда определите направление развития, приступайте к продумыванию тактики и выстаивайте операционную деятельность так, чтобы выполнить запланированное в установленные сроки (важно, чтобы они были реалистичными).
⠀
В итоге у вас получится гибкий задокументированный план, который можно и нужно обновлять в зависимости от внешней среды и состояния предприятия. Анализируйте, куда сейчас движется компания и насколько это соответствует изначальному замыслу, а потом модернизируйте документ, дополняя новыми целями Открыть/Комментировать

2021-07-16 18:13:47 Как выйти из операционного управления
⠀
Если «операционка», то есть рутинные повседневные задачи отнимают у вас всё время, под ударом оказывается стратегия развития бизнеса. Каким бы талантливым управленцем вы ни были, в этом случае есть риск проиграть конкурентам. Разбираемся, как заставить бизнес работать без всеохватного участия большого босса. Да-да, я говорю про вас Пора отдохнуть!
⠀
Зачем выпускать бизнес из-под контроля
Если вы хотите вывести бизнес на новый уровень, нужно, чтобы он приносил прибыль без вашего ежеминутного участия. Это позволит в любой момент отправиться в отпуск или на больничный без страха, что предприятие разорится, и заниматься только теми задачами, которые не хотите никому делегировать, потому что они вам нравятся.
Вот как это реализовать
⠀
Опишите бизнес-процессы и ознакомьте с ними сотрудников
⠀
Для каждого процесса определите следующие показатели:
Границы, т. е. с какого события процесс начинается и каким результатом заканчивается.
Участников. Например, в процессе записи клиента задействован администратор салона.
Лицо, которое отвечает за эффективность и результативность процесса, но вмешивается только в случае отклонения.
⠀
Выберите инструменты для управления компанией
Это может быть как таблица Excel, так и ERP-система — программное обеспечение для планирования ресурсов и организации производства предприятия. Подобрать подходящий инструмент поможет карта бизнес-процессов.
⠀
Главное — избежать дублирования. Лучше выбрать одну систему, функциональность которой полностью подходит для вашей ситуации.
⠀
Составьте план развития бизнеса
⠀
Обеспечьте себе доступ к отчётности и другим данным
⠀
Постройте систему найма и обучения новых сотрудников
⠀
Сформулируйте ценности компании и создайте корпоративную культуру
⠀
Найдите преемника
Нового управленца команда должна не только принять, но и воспринимать как лидера. Наиболее безболезненный вариант — вырастить его внутри компании. Открыть/Комментировать

2021-07-13 18:51:11 4 ключевых точки роста
⠀
В теме стратегии достаточно много шаблонных инструментов и концепций. Например, конкурентные стратегии Портера, которые говорят о том, что независимо от типа твоего бизнеса у тебя есть только 3 успешных пути – диверсификация, лидерство по издержкам или фокусировка. Все остальные варианты – неуспешны. Или матрица стратегий Ансоффа, в которой всего 4 варианта.
⠀
Но шаблонные стратегии как минимум ограничивает возможности «помечтать» и возможности создать действительно прорывную бизнес-модель. В жизни как раз много успешных примеров, когда компании действовали не по шаблону и становились успешными. Также много примеров, когда вроде как верный «шаблонный» путь ведет в никуда.
⠀
Однако, определенного рода единые принципы, которые компании закладывают в стратегию, безусловно, присутствуют. И хочу поделиться о том, за счет чего компания в принципе может расти. Возможно, этот шаблон может натолкнуть на новые идеи и инициативы, которые Вы заложите в свою стратегию.
⠀
Итак, можно выделить 4 основные точки роста для компании, которые можно заложить в стратегию:
⠀
Масштабирование бизнеса:
Суть данной стратегии сродни ловле рыбы с помощью сети: хочешь много поймать – забрасывай почаще и в разных местах. Эта самая простая стратегия и сводится к тому, чтобы как можно больше попадаться на глаза потенциальному клиенту.
⠀
Интеграция:
Интеграционные стратегии направлены на повышение эффективности ключевых бизнес-процессов за счет получения полного контроля над ними.
⠀
Дезинтеграция:
В отличие от интеграционных стратегий, дезинтеграция направлена на снижение инвестиционной составляющей бизнеса и повышение компетенций за счет потери части контроля. Она тесно связана с интеграционными стратегиями и зачастую может выступать в качестве промежуточной стратегии перед этапом интеграции.
⠀
Трансформация:
Трансформационные стратегии меняют саму суть бизнеса.
⠀
В процессе поиска путей развития компании эти шаблоны можно и нужно миксовать в разных пропорциях, что на практике дает достаточно большое количество уникальных вариантов реализации бизнес-модели Открыть/Комментировать

2021-07-05 09:49:00 Как продвигать цели компании
⠀
Отсутствие объединяющей идеи и четко выстроенной системы взаимоотношений персонала неизбежно ведет к распаду компании. Огромное количество фирм в мире представляют собой ничего конкретного, находятся в состоянии вечного поиска, лишены так называемой «организационной души». Внутренней управление брендом позволяет решить многие вопросы, связанные с корпоративной культурой и консолидацией работников перед вызовами рыночной экономики.
⠀
Все действия, направленные на повышение имиджа бренда внутри компании и привитии системы ценностей персоналу, должны иметь следующие цели:
осознание – сотрудники должны четко понять цели, задачи, позицию бренда на рынке;
осведомленность – правильно выстроенная система знаний сотрудников о позициях бренда;
масштабность – все в компании следуют обещаниям;
направленность – в команде каждый соблюдает установленные поведенческие нормы;
гибкость – внутренние позиции бренда могут меняться в зависимости от ситуации;
вдохновение – присутствие энтузиазма в процессе выполнения обязанностей.
⠀
Отдельно стоит упомянуть о сопричастности к развитию компании, которая помогает выработать корпоративный дух. Во многих организациях каждое собрание сотрудников заканчивается запоминающимся слоганом или речевым оборотом. Директор или руководитель подразделения может задать риторический вопрос «Кто лучший на рынке?», после чего персонал хором отвечает «Мы» или произносит название организации.
⠀
Внутреннее позиционирование бренда – занятие неблагодарное, ведь оно редко по достоинству оценивается сотрудниками. Но не стоит откладывать это важное мероприятие, иначе суровые экономические реалии оставят вашу организацию за бортом успеха Открыть/Комментировать

2021-07-04 14:01:26 Три правила для компании, которые помогут стимулировать ответственность сотрудников
⠀
Для стимулирования ответственности сотрудников компании используют весь арсенал: от ежегодных премий и благодарностей за проявленную инициативу до периодических проверок руководства, чтобы нагнать страху на подчиненных. Но обычно такие меры неэффективны и вызывают у людей ощущение собственной никчемности или несправедливости со стороны начальства.
⠀
Ниже 3 правила о том, как мотивировать сотрудников на достижение результатов и приучить их нести ответственность за работу
⠀
Чувство собственного достоинства сотрудника — на первый план.
Руководители должны осознавать значение своих собственных оценок.  Один из простых способов повысить у сотрудника чувство собственного достоинства — это просьба рассказать о своей работе. Вместо того, чтобы сухо и формально похвалить его за «хорошую работу», уточните подробности: «Как у вас получилось добиться результата так быстро?»
Обратите внимание на то, как вдохновлен будет сотрудник, рассказывая о затраченных усилиях и предметах своей гордости.
⠀
Все внимание — объективности.
К сожалению, часто при создании системы привлечения сотрудников к ответственности в компаниях, путают объективность с единообразием. На самом же деле они должны учитывать индивидуальные особенности каждого работника.
⠀
Ведь если системы привлечения к ответственности будут объективными, люди станут в четыре раза более честными (особенно в отношении своих недочетов), будут справедливо относиться к другим и ставить интересы фирмы превыше своих собственных.
⠀
Ставьте цель не обвинять, а помогать исправить.
Люди боятся ответственности в своих компаниях. Почему? Когда накладывается ответственность, им становится стыдно и тяжело, несмотря на корпоративное правило «учиться на ошибках». Подсознательно они стремятся скрыть свои недочеты или указать пальцем на того, кто виноват.
Даже при недостижении общей цели сотрудники могут хорошо себя проявлять. Если руководители поймут это, в компании изменится отношение к своим и чужим недочетам.
⠀
Тот путь, который руководитель проделывает в компании при налаживании алгоритма привлечения к ответственности, становится приятным процессом, который дает объективную и эффективную обратную связь и вдохновляет сотрудников. Стремление сделать чувство собственного достоинства, объективность и умение исправлять недочеты основными компонентами системы привлечения к ответственности — это мощный задел для старта Открыть/Комментировать

2021-07-02 20:43:41 Чем на самом деле должен заниматься владелец бизнеса
⠀
День предпринимателя в операционке напоминает колесо, в котором любят бегать грызуны. В бизнесе чем быстрее крутишь колесо, тем оно становится больше и приходится бежать еще быстрее, чтобы удержать скорость.
⠀
Выход из «колеса» – разобраться, что, собственно, происходит. Колесо заставляет двигаться вперед, а для выхода нужен прыжок в сторону. Этот «прыжок в сторону» начинается с обретения ясности: что, вообще, должен делать владелец компании, а что – директор, и чем эта работа отличается.
⠀
Для начала надо уяснить: собственник – это тоже профессия, хотя такому в учебных заведениях не учат. И поскольку это профессия, у нее есть свои должностные обязанности.
⠀
Настоящая роль владельца бизнеса похожа на работу архитектора. Он сначала изучает местность, чтобы понять, каким должно быть будущее здание, затем проектирует, осуществляет надзор, чтобы идеи не были искажены. А директор как прораб – руководит строителями, решает оперативные вопросы, которых будет немало.
⠀
Основные функции владельца компании
Создание идеологии. Формулировка основной цели и замысла, их сохранение и продвижение для поддержки идеологической основы деятельности;
Стратегический маркетинг. Формирование и развитие продукта компании в соответствии с тем, как меняются рыночные условия и технологии;
Создание и совершенствование технологии;
Финансы и активы. Организация рационального и эффективного обращения с денежными и материальными активами;
Организация стратегического планирования и управления. Чтобы компания управляемо развивалась и достигла промежуточной цели;
Назначение на пост и контроль деятельности руководителей компании. Чтобы по-настоящему быть владельцем бизнеса, необходимо выполнять соответствующие функции. В противном случае, компания может превратиться «в ничто».
⠀
Вы не потеряете контроль над бизнесом, выращивая сотрудников в системе. Для этого есть точная система оценки показателей, четкие области ответственности, определенные совещания, формы отчетности и взаимодействия Открыть/Комментировать

2021-06-29 17:52:46 Сегодня поделюсь с вами ещё 3 идеями оптимизации бизнес-процессов
⠀
Идея 1. Снижение контроля и согласований
Цель оптимизации для бизнеса — сокращение себестоимости, увеличение скорости и качества работы. Для этого необходимо бороться с бюрократией в процессах. Убирать из них все лишние проверки и контролирующие операции. Хотя на этот шаг компаниям бывает трудно решиться.
⠀
Неэффективный или медленный процесс создает издержки, которые «перекрывают» сумму возможных злоупотреблений. Современное руководство приходит к разумному снижению контрольных и/или бюрократических процедур внутри бизнес-процессов. Идея этого подхода в том, чтобы предавать больше ответственности участникам процесса и разрешать им совершать определенные действия без лишних согласований. Не проверять каждую транзакцию, а отсрочить проверку и выполнять ее единоразово.
⠀
Идея 2. Снижение цикличности
Эта идея служит своего рода продолжением предыдущего паттерна, связанного с сокращением количества проверок и согласований. Дело в том, что частые переделки и доработки зацикливают процессы — эффективность предприятия снижается. Идея в том, чтобы заменить линейные проверки (если их не избежать) на использование бизнес-правил. Этот подход оправдан в случае, когда проверки носят характер рутинной операции и не осуществляют «организационную власть» контролера.
⠀
Идея 3. Интегрированный процесс
Ещё один из самых важных паттернов. Без него оптимизация бизнес-процессов компании просто не имеет смысла. Главная цель описания процессов в организации — охватить работу целиком, от начала до завершения. Если мы не держим под контролем весь процесс, мы не можем ни анализировать его, ни тем более влиять на его ценность для заказчиков.
При этом ценность процесса вполне можно исследовать. Она складывается из соотношения выгод заказчиков к прямым и косвенным затратам, которые они несут в процессе выбора, приобретения и использования результата нашего процесса.
⠀
Вариантов оптимизации может быть множество, если вы хотите развивать бизнес Открыть/Комментировать

2021-06-28 16:09:39 Идеи для оптимизации бизнес-процессов
⠀
Оптимизация бизнес-процессов дает мощный толчок в развитии любой компании. Можно говорить о 6 основных паттернах, которые подскажут, как подступиться к преобразованиям.
⠀
  Идея 1. Сжатие ответственности
Суть этой идей в том, чтобы перестать дробить работу на множество предельно простых операций. Когда руководители, используя метод описания процессов, пытаются организовать и выстроить работу, им приходится использовать большое количество разнообразных зон ответственности. Это сильно усложняет процесс.  Тем временем, для удовлетворения современных требований качества сервиса, гибкости и низких затрат необходимо сохранять логичность и простоту бизнес-процессов. Вместо постановки множества простых задач можно расширять зоны ответственности своих специалистов.
⠀
  Идея 2. Преобразование логики процесса
Если процесс разделен на множество простых задач, обычно он идет последовательно. Задачи решают одну после другой, что в общем-то логично. Но не всегда быстро. После нескольких согласований и переделок работа иногда затягивается так, что результат уже не устраивает никого и приходится опять все переделывать. Простой выход — распараллелить выполнение операций там, где это возможно. Так, чтобы какие-то задачи предприятия решалась одновременно.
⠀
Идея 3. Специализация процессов
Еще один способ улучшения работы — создание нескольких сценариев одного процесса согласно требованиям разных рынков или разным исходным данным. Конечно, оптимизация бизнес-процессов на предприятии за счет введения новых маршрутов и подпроцессов — это не догма и не обязательно именно так выстраивать работу. Однако не стоит бояться классифицировать заявки, вводить различные категории данных и настраивать несколько сценариев одного процесса, которые будут работать одновременно.
⠀ Открыть/Комментировать

2021-06-11 15:37:19 5 конкурентных преимуществ маленьких компаний
⠀
Каждый владелец малого бизнеса рано или поздно начинает мечтать о том, чтобы превратить свою компанию в большую корпорацию. Но неоспоримые конкурентные преимущества есть и у «малышей».
⠀
Вертикальное масштабирование — работа по совершенствованию бизнеса
Горизонтальное развитие означает расширение штата, открытие филиалов, рост ассортимента и так далее. Вертикальное — это повышение эффективности, отсечение всего затратного и фокус на том, что принесет лучший результат. Сюда входит повышение уровня сервиса, увеличение среднего чека, оптимизация количества сотрудников, модернизация продукта.
⠀
Стать инвестором, чтобы получать альтернативный денежный поток
Рано или поздно каждый владелец компании задумывается о выходе из операционки, и для этого ему надо научиться делегировать полномочия. А решение некоторых вопросов можно доверить специальным программам, что не требует больших вложений, и так сэкономить на зарплате сотрудникам. Это также освободит время для личной жизни, работы по развитию бизнеса и другим направлениям, например, инвестированию.
⠀
Быть гибче — держать руку на пульсе клиента
В маленьких компаниях сотрудники часто совмещают сразу несколько функций и находятся ближе к потребителям и партнерам, чем работники больших корпораций. Это позволяет малому бизнесу быть более гибким и быстрее откликаться на внешние изменения, легче менять свою структуру в зависимости от ситуации на рынке.
⠀
Быстрее принимать и воплощать в жизнь решения
В небольшой организации обычно простая управленческая структура, так как отсутствует привычная для больших компаний бюрократическая система. Ее сотрудники всегда могут собраться в одном помещении и быстро утвердить подходящий вариант. У такой команды больше шансов найти эффективное решение, которое не всегда очевидно в масштабах корпорации, где каждый отвечает за узкое направление.
⠀
Эффективнее работать на результат
В небольшой организации собственник и его команда ежедневно наблюдают результаты своей деятельности. Это дает возможность оценить, как вклад каждого влияет на успех всей компании, и мотивирует выполнять работу качественно. Открыть/Комментировать