Идеи для оптимизации бизнес-процессов ⠀ Оптимизация бизнес-пр | Бизнес Индустрия

Идеи для оптимизации бизнес-процессов
⠀
Оптимизация бизнес-процессов дает мощный толчок в развитии любой компании. Можно говорить о 6 основных паттернах, которые подскажут, как подступиться к преобразованиям.
⠀
  Идея 1. Сжатие ответственности
Суть этой идей в том, чтобы перестать дробить работу на множество предельно простых операций. Когда руководители, используя метод описания процессов, пытаются организовать и выстроить работу, им приходится использовать большое количество разнообразных зон ответственности. Это сильно усложняет процесс.  Тем временем, для удовлетворения современных требований качества сервиса, гибкости и низких затрат необходимо сохранять логичность и простоту бизнес-процессов. Вместо постановки множества простых задач можно расширять зоны ответственности своих специалистов.
⠀
  Идея 2. Преобразование логики процесса
Если процесс разделен на множество простых задач, обычно он идет последовательно. Задачи решают одну после другой, что в общем-то логично. Но не всегда быстро. После нескольких согласований и переделок работа иногда затягивается так, что результат уже не устраивает никого и приходится опять все переделывать. Простой выход — распараллелить выполнение операций там, где это возможно. Так, чтобы какие-то задачи предприятия решалась одновременно.
⠀
Идея 3. Специализация процессов
Еще один способ улучшения работы — создание нескольких сценариев одного процесса согласно требованиям разных рынков или разным исходным данным. Конечно, оптимизация бизнес-процессов на предприятии за счет введения новых маршрутов и подпроцессов — это не догма и не обязательно именно так выстраивать работу. Однако не стоит бояться классифицировать заявки, вводить различные категории данных и настраивать несколько сценариев одного процесса, которые будут работать одновременно.
⠀