Нейромаркетинг

2021-06-12 15:50:25 @marketing_s - канал о маркетинге и рекламе. Автор канала формирует новый взгляд на рекламу и показывает уже существующую практику рекламных кампаний. Открыть/Комментировать

2021-06-11 13:00:48 ​Пишем как Google. Часть 1

Основы контентной стратегии

У Google есть один принцип: сосредоточься на пользователе, а остальное приложится. Ориентация на пользователя начинается с контента.

Контентная стратегия — это процесс создания всех сообщений, имеющих отношение к продукту. UX-копирайтинг — специальность в рамках этой дисциплины. Задача UX-текстов — посредством языка помочь пользователю в достижении его целей.

Язык помогает пользователю попасть куда нужно

Поскольку контентная стратегия ориентирована на цели пользователя, со временем она завоевывает его доверие.

Копирайтеры работают совместно с дизайнерами: прорабатывают информационную архитектуру страницы. Впоследствии ИА будет задавать направление действиям пользователей. Копирайтеры работают и с исследователями: тестируют идеи и гипотезы о языке.

Если к основе в виде UX-текстов добавить брендовый голос, произойдет нечто волшебное. UX-тексты работают, если соблюдать основные принципы, но в сочетании с брендовым голосом они буквально расцветают. Открыть/Комментировать

2021-06-09 19:37:28 ​Нейромаркетинг: IKEA сканирует мозг потенциальных покупателей

IKEA борется с перекупщиками методами нейромаркетинга, сканируя активность мозга потенциальных покупателей эксклюзивных предметов.

В апреле 2019 года IKEA представила ограниченную коллекцию ковров Art Collection, эскизы для которой создали восемь известных дизайнеров, в частности, арт-директор мужской линии Louis Vuitton Вирджил Абло, авангардист Крейг Грин и другие. Стоимость предметов из коллекции достигала $500.

Дабы эксклюзивные предметы не попали в руки тем, кто собирается впоследствии перепродать их втридорога на eBay, шведский производитель мебели и товаров для дома совместно с брюссельским агентством Ogilvy Social Lab разработал сканер, способный считывать мозговые импульсы и сердцебиение.

Сканер получил название (He)art Scanner

Его предназначение — на основе показаний датчиков определять, вызывает ли тот или иной объект «эмоциональное возбуждение» у потенциального покупателя. Если вызывает, то, по мнению IKEA, человек вполне искренен в своем желании приобрести товар и вряд ли выложит его на следующий день на eBay.

На практике проверка выглядела следующим образом

Потенциальному покупателю необходимо было надеть сканер, после чего его проводили в темную комнату, где он мог один за другим изучить ковры.

Если устройство фиксировало, что какой-то из них вызывает у него сильную реакцию, клиенту разрешалось его купить. Если возбуждение оказывалось незначительным, ему предлагалось лишь перейти к следующему товару.

В промо-ролике по итогам пилотного эксперимента IKEA рассказала, что ни один из ковров из Art Collection, проданных с помощью (He)art Scanner, не попал впоследствии на eBay, в отличие от ковров, проданных традиционным методом. Открыть/Комментировать

2021-06-08 16:44:19 ​​Как сделать рассылку по WhatsApp?

Подготовили для Вас обзор программы с помощью которой вы сможете отправлять сообщения по базе клиентов в WhatsApp.

С помощью данной программы можно:
Отправлять до 300 сообщений в день с одного номера
Собирать номера из групп Whatsapp
Отправлять текст, картинки, видео и документы

Еще больше обзоров и маркетинговых лайфхаков в Telegram канале: @marketklad Открыть/Комментировать

2021-06-07 19:03:02 ​Как анимация влияет на восприятие: применяем ui-анимации для улучшения интерфейсов. Часть 5

Предыдущая часть

Движение оживляет цифровые продукты

Движение — это мощная штука. Это неотъемлемая часть нашего физического мира и необходимый ингредиент классного дизайна — хотя мы часто недооцениваем его важность. Движение объединяет разрозненные части дизайна в единое целое и убирает барьеры между мышлением и интерфейсом.

И хотя анимация — относительно новая штука в дизайне цифровых продуктов, она просто необходима, если мы хотим, чтобы программы стали естественным продолжением нашего мозга. Не важно, работаете ли вы в одиночку или в команде, изучайте принципы дизайна, которые помогают сделать сложное — простым. Открыть/Комментировать

2021-06-07 13:11:41 ​Завершается приём заявок на премию SPECIA AWARDS 2021 Где искать вдохновение? Конечно, у звездных коллег. В конце апреля стартовал прием заявок на самую культурную digital-премию от SPECIA — содружества цифровых компаний Петербурга. На премии мы подведем… Открыть/Комментировать

2021-06-06 12:20:00 ​Как все успевать: эффективный тайм-менеджмент. Часть 2

Предыдущая часть

Тип отношений «время-пространство»

Этому типу отношений соответствует принцип «работайте в продуктивном пространстве и минимизируйте перемещения». Пространство – это тот ресурс, который мало кем осознается. Внимание людей больше сосредоточено на отсутствии времени и денег. В то же время часто можно услышать фразы «Я не могу здесь сосредоточиться», «В этом месте я люблю работать», «Мне нужен свой угол». Переезжая в новое офисное помещение или в другую квартиру, нужно время, чтобы освоиться и подстроить пространство «под себя». В этот момент легко прочувствовать, насколько значима для людей грамотная организация места.

Уютное место может повышать производительность, но в то же время пространство может угнетать и сводить все результаты на «нет». Итак, какое же пространство нужно для повышения производительности?

Благоприятное пространство соответствует следующим критериям:

- Обеспечьте достаточное проникновение ествественного света в помещения.
- Эргономичное рабочее место, где можно отрегулировать высоту монитора и сиденья, позволит чувствовать себя комфортно и долгое время не отвлекаться.
- Осознанно используйте цвет в помещении.
- Оживите офис комнатными растениями.
- Поддерживайте комфортную температуру в офисе (около 22-23⁰С).
- Используйте ароматы для повышения производительности. Британская газета The Guardian сообщает, что аромат лимона уменьшает количество ошибок на 54%, жасмина – на 33%, лаванды – на 20%. Открыть/Комментировать

2021-06-04 16:30:01 ​Как анимация влияет на восприятие: применяем ui-анимации для улучшения интерфейсов. Часть 4

Предыдущая часть

Движение приглашает исследовать продукт

Яркие, экспрессивные анимации в интерфейсе поднимают пользователям настроение и вселяют смелость исследовать скрытые возможности продукта. Взять хотя бы вездесущий паттерн “потяните, чтобы обновить”. Смахивая или потягивая вниз, мы всегда находим что-то новенькое — и мозг запоминает эту закономерность.

Движение и анимация не только помогают обнаружить скрытые взаимодействия — они еще подсказывают, как работают менее очевидные функции

К примеру, если в меню быстрого доступа посильнее нажать на иконку фонарика или камеры, появятся дополнительные настройки. При этом, при обычном нажатии кнопка просто меняет цвет, а при сильном нажатии — расширяется до размера окна с настройками (и сопровождается тактильным откликом). Разное поведение кнопки побуждает и дальше экспериментировать с нажатием, чтобы узнать, что скрывается под другими кнопками.

Ключевые функции интерфейса всегда должны быть в быстром доступе. А вот второстепенные — но полезные — функции можно запихнуть подальше, добавив анимации в качестве подсказок. Открыть/Комментировать

2021-06-03 13:30:06 Каналов про маркетинг много, а сколько вы знаете каналов про PR?

Чтобы знать инструменты влияния на массы, которыми обладают только пиарщики, советуем подписаться на канал Типичная пиарщица.

Автор - PR-менеджер в крупном коммуникационном агентстве, с опытом в SMM и комплексном продвижении. Типичная пиарщица расскажет, что такое tone of voice, зачем нужны спецпроекты в СМИ и почему ребрендинг - это всегда риски.

Подписывайся, чтобы быть на шаг впереди в любом продвижении Открыть/Комментировать

2021-06-03 11:36:03 ​Как анимация влияет на восприятие: применяем ui-анимации для улучшения интерфейсов. Часть 3

Предыдущая часть

Движение передает эмоции

Анимация не только помогает достроить контекст и сориентироваться в продукте. Анимация — это универсальный язык, который позволяет транслировать эмоции, вызывать чувства и объяснять сложные концепции. Мы можем придать анимации определенный эмоциональный окрас, чтобы настроить пользователей на нужный лад — взбудораженный или спокойный, резкий или игривый.

Приложения для знакомств, вроде Tinder, используют веселые, игривые анимации, а цифровые синтезаторы (например, AudioKit Synth One) предпочитают быстрые и четкие анимационные эффекты. Facebook внезапно осознал, что анимации придают эмоциональным действиям (например, лайкнуть фото) очень яркий заряд. Анимации, как яркие, так и ненавязчивые, незаменимы для создания запоминающегося образа продукта и формирования доверия бренду.

В то же время, анимация не должна быть лишь аксессуаром в интерфейсе

Она вполне может быть самостоятельным инструментом для объяснения сложных концепций и сложных эмоций. Пользователями приложения Headspace анимация помогает справиться с травмами и стереотипами, снизить тревожность и научиться медитировать. Анимация создает ощущение реальности, но она нереальна: поэтому она здорово помогает объяснять незнакомые явления и концепции.

Даже программы вроде MailChimp используют анимацию, чтобы обыграть напряженный момент отправки рассылки. Не важно, сколько раз вы проверили текст на опечатки, отправлять рассылку 50,000 подписчиков — волнительное дело. Анимация дрожжащей потной руки, занесенной над кнопкой “Отправить”, словно говорит: “Нервничать в такой момент — нормально!”. А анимированная ладошка, которая появляется после отправки — это знак облегчения и поддержки. Открыть/Комментировать