Тимлид Очевидность

2021-12-10 12:50:17 Что вам от меня надо?

Сегодня хочется поговорить про обсуждения ожиданий от кандидата при найме.
На мой взгляд, актуальнее всего это будет для позиций менеджеров и тимлидов, чем для разработчиков (у которых всё более четко и понятно).

Суть проблемы
Человек устраивается на работу тимлидом. Проходит собеседование, отвечает на все нужные вопросы, выходит на работу и начинает свою бурную деятельность. Тюнит процессы разработки в команде: CI/CD настроил, гитфлоу внедрил, научил команду как кодревью делать, и т.д.

А через месяц его вызывают к руководству на ковер и говорят, что он не справляется. Команда стала за этот месяц релизить фичи медленнее. Кто чем занят на работе – непонятно.
Почему до сих пор за месяц не начали работать по спринтам? Где эти все стендапы, груминги, демо, ретроспективы? Сколько 1-1 провел? Ах, нисколько?! А ты уже продумал, чем на корпоративе команду развлекать?
Чем ты там вообще занимался? Зачем ты эти гитфлоу свои внедрял? Кто тебя просил? Мы думали, ты командой руководить пришел, а не свои эти задротства программистские ковырять!

Тимлид думал, что делает хорошее и полезное дело, а в итоге оказалось, что руководство хотело совсем не этого.

Что делать?
Надо было сразу оговаривать как ожидания от этой позиции, так и критерии успешности их выполнения. А по итогу разговора лучше бы зафиксировать письменно, чтобы не было недомолвок из серии «Ну мы думали, ты понимаешь! Это же очевидно! Это подразумевалось!»

В идеале это делать не в начале своей работы в компании, а еще на этапе собеседования, чтобы точно сматчить свои планы на работу с планами компании. И понять сразу, насколько вы друг другу подходите, чтобы не было потом неприятных сюрпризов.

Да, вы можете сказать, что это долго, что никто не будет так долго с кандидатом обсуждать и разглагольствовать. На мой взгляд, это не так. Хорошего тимлида сейчас попробуй найди, а цена неудачи и перенайма высока. Лучше я потрачу лишние час-два на эти разговоры, чем потом все будут страдать, терять время, деньги и душевные силы.

А если вам на собесе говорят, что некогда про это разговаривать, то задумайтесь, как вам там дальше с ними будет работаться, если у них на этапе найма (когда вы им ничем не обязаны) уже нет времени на то, что важно для вас и для бизнеса.

Итог
Обязательно проговаривайте как можно раньше и ваши ожидания от работы, и ожидания компании от вас. По возможности фиксируйте письменно. Открыть/Комментировать

2021-12-08 12:40:55 #минуткарекламы
GPB.Talks приглашает на бесплатный митап

Тема: Розничный Enterprise

Спикеры
Владимир Григорьев, директор по архитектуре, и Александр Виноградов, начальник Управления архитектуры решений, расскажут, как устроена омниканальная платформа в Газпромбанке и как сохранить качество при быстром росте задач/команд

Максим Морарь, менеджер по развитию бизнеса КРОК Облачные Сервисы, объяснит, почему контейнеризация в связке с DevOps-подходами и облачными сервисами — это тренд, который следует учитывать любой динамично развивающейся компании с собственными цифровыми продуктами.

Цена: бесплатно
Время: 9 декабря 19:00-20:30
Формат: онлайн

Чтобы принять участие, зарегистрируйтесь по ссылке >
https://is.gd/eSw6g1 Открыть/Комментировать

2021-12-08 11:01:46 В последнее время меня со всех сторон окружает тема разрешения конфликтов и обратной связи.

Причем рабочие конфликты порой меркнут в сравнении с бытовыми. Ну и действительно, одно дело какой-то наемный менеджер не дождался вовремя задачу и разволновался, а другое дело, когда ты человеку затопил его личную квартиру, и он в бешенстве.

Где-то по этой теме мне приходится действовать на практике, а где-то можно и потеоретизировать.
Сегодня вышла статья https://skillsetter.io/blog/feedback-problems где я получил ряд проблемных кейсов, проанализировал их и предложил несколько вариантов их решения.

Ссылка на телеграм канал https://t.me/skillsetter/497 Открыть/Комментировать

2021-12-03 10:00:45 Однажды тимлид – навсегда тимлид

Неоднократно слышал, что бывших тимлидов не бывает. И я почти согласен с этим утверждением. Согласен с этим на своем примере и на примере других своих товарищей по профессии.


Откаты
Я встречал истории, когда человек быстро откатывается из тимлидов, потому что это не для него. Может, поставили его насильно на эту должность, может, не сошлись ожидания и реальность, может, просто решил попробовать, чтобы посмотреть пойдет или нет.

Тут нет ничего стыдного и позорного, работник не становится плохим. По сути это делает человека даже более хорошим и ценным сотрудником: он получил полезный опыт, который далеко не у каждого есть, получше узнал себя, побольше определился, чем именно нравится и не нравится заниматься. Главное, не чмырить и не унижать себя при этом, а наоборот, порадоваться, что ты попробовал.

Но так, чтобы человек годами был тимлидом и теперь говорит: «Нет, всё, хочу назад рядовым разработчиком», прям уходит и надолго остается линейным работником, – таких примеров не слышал. Если вы слышали, поделитесь в комментариях.

Зато краткосрочных таких историй много. Был тимлидом, очень устал, перегорел, откатился в спокойное однозадачное двигание задачек в жире. Поработал, морально отдохнул и опять как-то само собой получается, что тут на что-то хочется повлиять, здесь кому-то помочь, вон там явно же кто-то не может договориться, надо разобраться. И так человек снова в колею эту входит. Потому что характер такой, потому что мотивация такая: повлиять на что-то более глобальное, на что нельзя повлиять из рядовой позиции.

Сам чего?
У меня всегда как-то само собой складывалось, что я приходил рядовым сотрудником, а потом двигался в тимлиды. Затем шел в другую компанию, и там происходило то же самое.
Да, мне иногда приходится трудновато: море переключений контекста, созвонов, переписок, согласований, контроля, документации, квадратиков и стрелочек. И я думаю: «вот бы просто сидеть, код писать постоянно, а не вот это вот всё». И я могу себе позволить иногда устроить такие разгрузочные дни. И в качестве смены деятельности это клево, люблю, когда такое случается.

Но для себя я на данный момент жизни решил, что прям 20 дней в месяц просто тягать задачи из жиры и потихоньку их прогать, мне уже не очень интересно. Мне хочется, чтобы результат моей работы был более масштабен. Не из честолюбия, а просто хочется, чтобы вокруг было больше приятного и хорошего. Больше понятных задач в проектах, больше нужных задач, больше понимания с заказчиками, больше культуры и порядка в разработке, больше нормальных, человеческих, работающих процессов у меня и моих коллег.
И если я чувствую, что я могу принести там везде пользу, то почему бы этого не сделать?


Итог
Мое личное мнение, что если ты такой человек, что тимлидить тебе по душе, то ты можешь устать, ты можешь даже откатиться назад, но, скорее всего, так или иначе ты встанешь на этот путь снова. Иными словами, тимлид – это состояние души, а от себя не убежишь:)

Бонусный контент
Эту тему мы выбрали вместе с Настей Абрашитовой, менеджером проектов из Яндекса. Знаю Настю уже полтора года и очень уважаю её профессионализм. Её пост вы можете прочитать тут https://t.me/tealmead/41 Открыть/Комментировать

2021-12-01 10:18:54 У нас в подкасте Кода кода вышел новый выпуск.

В этот раз обсуждали специфику работы с западными заказчиками. Поговорили об особенностях культурного взаимодействия, работе в разных часовых поясах, требованиях к уровню владения английским языком.
Немного посравнивали стартапы в России и США.

Ссылка на пост с выпуском https://t.me/kodakodacast/91 Открыть/Комментировать

2021-11-30 09:41:14 Где нанимать подходящих ИТ-специалистов в свою команду
#минуткарекламы
Зарплата специалиста в регионах это 0.8 от московской зарплаты в IT-индустрии. Из-за этого многие думают, что региональные IT-специалисты хуже по некоторым техническим скиллам.

На самом деле, если посмотреть на опыт агентства Benchmark, которое регулярно нанимает специалистов и выводит целые IT-команды, то самый большой провал бывает в soft навыках, и им действительно нужно уделять внимание на собеседовании с региональным специалистом. При этом по hard навыкам они ничуть не уступают. Если вы готовы работать с сотрудниками удаленно, то региональные кандидаты значительно расширят вашу воронку и ускорят найм.

Как искать и отбирать кандидатов из регионов — читайте в статье: https://media.benchmark.ru.com/dev_search_region

P.S. От лица автора канала Тимлид Очевидность я хотел бы тоже выразить своё личное отношение к этой ситуации.
На мой взгляд с пандемией действительно очень выросли зарплаты ИТ-специалистов.

Кто-то научился работать на удаленке и больше не хочет находиться в региональном офисе, а хочет работать из дома за столичную зарплату. Многие скилловые ребята не хотят работать за Российскую столичную зарплату, а хотят х1.5-2 зарабатывать так же из дома на международном рынке. Кто-то из крупных компаний смог хорошо заработать, и поставил перед собой большие планы по разработке, поэтому собирает людей с рынка компетентных людей с удвоенной силой, попутно пытаясь составить конкуренцию валютным зарплатам.

Как ИТ специалист я безусловно рад такому рынку сейчас. Как тот, кто на на консалтинге видит всякое в найме, в том числе и региональном, я искренне сочувствую малому и среднему бизнесу, которому нужны ИТшники. Особенно в регионах. Для многих это превращается в едва посильную ношу.

Также хочу отметить, что, на мой личный субъективный взгляд ,вот этот коэффициент 0.8 на регион все больше пропадает.

Помню как лет 5 назад было нормальной практикой говорить сотруднику прямо «ты на удаленке, значит тебе на 20-30%» меньше платим. Хотя почему меньше? Я же ведь вам на аренде офиса и оборудовании экономлю. А ведь аренда хорошего офиса с разными плюшками может запросто быть тысяч 50 на человека.

Так вот сейчас, если кто-то так скажет, то человек может легко найти того работодателя, который не хочет заниматься крохоборством этих 20 процентов. Многие уже и крупные и не очень работодатели, которые научились действительно нормально работать на удаленке, не занимаются уже такими вещами. Опять же, это мое личное субъективное наблюдение.

Насчет переживаний про софт скиллы в регионах - я бы советовал обратить внимание на организацию онбординга, менеджмент людей и проектов. Организационная работа на этом уровне поможет меньше завязываться на скиллах конкретного человека, и выстраивать систему, которая нивелирует подобные минусы (если они вообще существуют). Открыть/Комментировать

2021-11-26 10:51:29 Никто не вечен на проекте

Сегодня хочется поговорить про то, как важно жить с мыслью, что на проекте никто не остается навсегда.
Какая бы у вас ни была статистика долгосрочного сотрудничества с работниками и заказчиками, рано или поздно это изменится. И надо быть к этому готовым.

Басфактор
Есть такое понятие как bus factor, фактор автобуса. Детали тут https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%B1%D1%83%D1%81%D0%B0
а если коротко, то это число, показывающее, сколько людей из вашей команды должен сбить автобус, чтобы работа над проектом встала.
Этим термином пользуются, когда пытаются подсветить проблему существования «незаменимых» сотрудников в компании. Т.е. если есть один сотрудник, который умеет делать что-то уникальное и это является неотъемлемой частью производства, то у вас басфактор равен единице. Как только этот сотрудник заболеет, уйдет в отпуск, уволится, или еще чего похуже, то всё ваше производство встанет, дела не будут делаться, вы в панике будете пытаться его работу на кого-то переложить, но никто не умеет. Вы попытаетесь нанять того, кто умеет, а их тоже поди еще поищи. Трудно, короче. Не надо так.

Альтернативный вариант кадровой непредсказуемости
Представим ситуацию, что вы на проекте как сыр в масле катаетесь, команда классная, начальник крутой, и вы планируете здесь работать долго и счастливо. Однако – бац, вашу компанию покупает какой-нибудь банк, выставляет вам нового начальника, начинает в короткие сроки накачивать команду людьми, которых в спешке запылесосил десятками. В один момент вы теряете и хорошего начальника, и уютную команду, а ваше счастье мигом трансформируется в уныние.

Ну или теряются не работники и их начальники, а какие-нибудь наработанные контакты на стороне крупного заказчика, а с новыми не факт, что удастся договориться. Клиенты уходят, деньги – тоже, компания и её работники страдают.

Memento mori
Это я все к чему? К тому что поговорки типа «надейся на лучшее, а готовься к худшему», или даже «помни о смерти» учат нас тому, что нужно быть готовым к неотвратимо наступающим изменениям. И зачастую эти изменения могут быть не в лучшую сторону. Можно пытаться их оттянуть, сгладить, распределить, но тем не менее они случатся. Не стоит питать иллюзий.

Итог
Так что, руководитель, помни: ни один сотрудник у тебя на проекте не вечен, и организуй работу таким образом, чтобы это не стреляло тебе в ногу.

А работникам стоит помнить, что если у вас сейчас легкая ситуация и вы кайфово поживаете, то всё может измениться в худшую для вас сторону в любой момент. Какой-то запасной план иметь необходимо. Открыть/Комментировать

2021-11-23 10:20:46 #минуткарекламы
Нетология открывает демодоступ к курсу «Product manager». Хотите стать менеджером продукта, но не знаете, с чего начать - присоединяйтесь!

Вы сможете присутствовать на занятиях вместе с другими студентами, оценить формат обучения и присмотреться к сфере управления продуктом.

За 2 недели вы узнаете, какие навыки должны быть у product-менеджера, что такое MVP, зачем нужны гипотезы и для чего исследовать аудиторию. Попробуйте себя в роли product manager и составьте личный трек развития в профессии

https://netolo.gy/hjV Открыть/Комментировать

2021-11-19 10:59:57 Да там легко!

Случалось ли с вами такое, что вам что-то прям совсем не понятно, вы обращались за помощью, а вам очень быстро показывали и объясняли, при этом еще и говоря «да там всё просто»? А вы потом чувствовали себя каким-то ущербным и тупым, потому что там же вроде просто было, а вы прям совсем не врубились.

Что люди чувствуют
Недавно имел несколько разговоров с разными людьми по этому поводу, все они рассказывали примерно одну и ту же историю.
Историю про то, как они в минуты дискомфорта (а незнание чего-то и обращение за помощью – это дискомфорт) слышали от товарищей, как там всё элементарно, а потом приунывали из-за этого.

Когда тебе тяжело, а кто-то это сходу обесценивает (пусть и не специально) – это не очень приятная история.
А если ты джуниор, начинающий и не очень уверенный в себе специалист, которому более опытный коллега с ходу говорит, что всё легче легкого, то тут запросто можно почувствовать себя дурачком.

Может показаться, что это чисто проблемы джунов. Я, будучи начинающим в профессии специалистом, тоже от этого страдал. Сейчас я как-то уже на опыте принял, что кое-что я знаю, а еще море всего я не знаю, и это нормально. И другие тоже кучу всего не знают, и это нормально. Не очень нормально, скорее, кичиться тем, что ты знаешь якобы всё, и при этом особо ничем не интересоваться и не развиваться.

Пообщавшись с людьми разных компетенций побольше, я сделал для себя вывод, что это проблема не только новичков. Много людей среднего и даже высокого уровня профессионализма могут обладать неуверенностью в себе, чувством некой незащищенности и тоже могут унывать или даже злиться от такой, казалось бы, безобидной, обесценивающей фразы.

Что делать
На мой взгляд, тут можно как минимум немного поменять подход, не говоря ультимативно «да тут всё легко», а сказать за себя: «Я это понимаю, я в этом разбираюсь, сейчас тебе помогу». И человек не будет страдать, что он якобы не разбирается в простых вещах, а скорее порадуется, что нашел того, кто в теме и может оказать помощь.

Я уверен, что найдутся те, кто скажет: «Да чего с ними цацкаться? Пусть скажут спасибо, что хоть так объяснили», или «Ну конечно и неженки, вот при Сталине такого не было». Это их право иметь свою точку зрения. Я тут никому ничего не навязываю, просто подсветил проблему, которую многократно наблюдал в жизни. А дальше уже каждый сам решает, как он с ней работает, и как он с кем общается, и как потом с ним общаются в ответ.

Итог
Помогая кому-то, откажитесь от фразы «там всё легко» и посмотрите на результат.
Возможно, ваш собеседник станет вас ценить чуточку больше, а уровень стресса у него станет чуточку меньше. А если ему приятно, а вам не сложно (если вам не сложно), то почему бы и не попытаться? Открыть/Комментировать

2021-11-17 12:57:39 Сегодня вышел очередной выпуск подкаста Кода кода, где я с удовольствием выполняю роль соведущего

Этот выпуск для меня особенный. Возможно, вы помните по этому моему посту https://t.me/general_it_talks/142 как я искренне люблю и ценю доклад Вадима Макишвили 36. Судя по комментариям к этому посту, таких почитателей его творчества среди нас не мало.

В этом выпуске Вадим был одним из гостей и раскрылся для меня с очень неожиданной стороны по части своего стороннего проекта. За что уровень моего уважения к нему еще вырос.
Ну а если вы не знали (мне кажется явно это в докладах не проговаривалось, или я прослушал), почему доклады 42 и 55 имеют именно такие названия, то в нашем подкасте вы сможете найти ответ на этот вопрос

Не хочется, чтобы вы подумали, что только Вадимом единым будет интересен выпуск. Еще одна гостья, Лидия Меншенина, тоже рассказала много не менее интересного и полезного по теме.

А тема выпуска - профессиональное выгорание и кризис среднего возраста. Берегите свое психическое здоровье, радуйтесь жизни и слушайте Кода кода.

Ссылка на телеграм канал подкаста и конкретный выпуск https://t.me/kodakodacast/86 Открыть/Комментировать