Адрес канала:
Категории:
Продажи ,
Образование ,
Карьера
Язык: Русский
Количество подписчиков:
52.95K
Описание канала:
Важная информация для сотрудников партнёрских ПВЗ Wildberries
#обучениевидео
#обучениеприемка
#обучениевыдача
Рейтинги и Отзывы
Оценить канал wbpointlearning и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.
5 звезд
1
4 звезд
1
3 звезд
1
2 звезд
0
1 звезд
0
Последние сообщения 13
2024-03-20 09:20:51
Работа программыВ данный момент наблюдается
сбой в работе программы WB Point.
Пожалуйста, не чистите кэш.
В ближайшее время неполадки будут устранены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Команда WB Point #ошибка
20.5K views06:20
2024-03-19 18:45:03
Улучшаем антифрод-системуНедавно мы более подробно познакомили вас с нашей службой антифрода, которая каждый день работает над улучшением системы безопасности и отслеживает мошеннические схемы для обеспечения вашей защиты.
Рады сообщить, что уровень защиты был повышен, и теперь, если в своих системах мы обнаружим подозрительные активности, мы позвоним с нашего номера телефона напрямую и попросим показать на камеру сам товар или действия, которые с ним совершаются.
Пожалуйста, сохраните номер телефона*
, с которого поступит звонок.Для подтверждения, что звонит наша поддержка, вы можете запросить пуш-уведомление.
* данный номер предусмотрен для односторонней связи,
не звоните на него, пожалуйста.
Мы будем продолжать активно развивать нашу антифрод-систему, чтобы обеспечить ещё более сильную защиту от мошенничества, а также сообщать об обновлениях и другой полезной информации в новостном канале.
Команда WB Point
17.7K views15:45
2024-03-19 17:41:17
Обновление методички для сотрудников ППВЗРады сообщить, что мы актуализировали одну из самых информативных и полезных методичек —
по работе менеджеров партнёрских пунктов выдачи заказов Wildberries.
На портале обучения в разделе "Обучение" — "Для сотрудников" — есть как полная методичка, в которой описаны все этапы работы в ПВЗ, так и презентации по отдельным вопросам.
Рекомендуем ознакомиться со всеми материалами в удобном для вас формате.
Ссылка на портал обучения: https://point-learning.wb.ruКоманда WB Point
18.1K views14:41
2024-03-19 17:17:08
Расписание обучения для новых сотрудников ПВЗ Мы составили для вас
новое расписание обучения*, которое действует с завтрашнего дня:
понедельник — 11:00 (МСК)
вторник — 13:00 (МСК)
среда — 16:00 (МСК)
четверг — 13:00 (МСК)
пятница — 11:00 (МСК)
* О последующих возможных изменениях в расписании мы проинформируем в новостном канале.
Присоединиться ко встрече вы можете по ссылке: https://stream.wb.ru/room/ObucheniePVZКоманда WB Point
#конференция
16.2K views14:17
2024-03-19 15:43:51
TOP WB Point WeeklyНаступила новая неделя, а значит, мы знакомим вас с новым топом лучших регионов и ПВЗ по оценкам посетителей.
По итогам прошедшей недели регион, который отличился:
чистотойРеспублика Ингушетия,
самый чистый ПВЗ со средним рейтингом 4,998.
скоростьюТамбовская область,
самый быстрый ПВЗ со средним рейтингом 5.
вежливостьюРеспублика Крым,
самый вежливый ПВЗ со средним рейтингом 5.
Сразу за Крымом в этой категории следует Чеченская Республика, уже второй раз вы показываете отличный результат и попадаете в топ. Молодцы!
Поздравляем победителей топа и благодарим наших партнёров за уровень предоставляемого сервиса. Вы — супер!
Команда WB Point
17.1K views12:43
2024-03-19 11:32:27
Обучение для новых сотрудников ПВЗСегодня, 19 марта, обучение для новых сотрудников пунктов выдачи состоится
в 16:00 (МСК).
Присоединиться можно по ссылке - https://stream.wb.ru/room/ObucheniePVZ
Ждём вас на обучении!
Позднее мы выложим новое расписание, пожалуйста, не пропустите.
Команда WB Point
18.1K views08:32
2024-03-18 17:55:22
Запись обучения для новых сотрудников
Напоминаем, что по будням мы проводим обучение для новых сотрудников пунктов выдачи, а также отвечаем на возникающие вопросы.
Для тех, кто по какой-то причине не может прийти на обучение, мы подготовили записи встреч.
Открыв ссылку, вы перейдёте на плейлист, где собраны записи: https://youtube.com/playlist?list=PLPSsXbDKnt3fUATLUgHlXZgiF85Q_YXij&si=HN5DQZdruYFZlYkr
Плейлист будет периодически обновляться, об этом мы отдельно оповестим вас в новостном канале. Команда WB Point
19.6K views14:55
2024-03-18 08:01:36
Обучение для новых сотрудников ПВЗ Сегодня, 18 марта, обучение для новых сотрудников пунктов выдачи состоится
в 11:00 (МСК).
Присоединиться можно по ссылке - https://stream.wb.ru/room/ObucheniePVZ
Расписание обучения можно найти здесь.
Ждём вас на обучении!
Команда WB Point
14.7K views05:01
2024-03-15 18:05:26
Отправка дорогостоя из ПВЗКачественная проверка товара при выдаче и возврате помогает снизить количество подмен, что в свою очередь сокращает количество удержаний.
При работе с дорогостоящими товарами важно быть особенно внимательными, поэтому мы вводим новый функционал, который поможет вам в этом.
При добавлении дорогостоящего товара* в возвратную коробку на экран будет выведена форма, которую необходимо заполнить. С ней вы можете ознакомиться на фото.
* Товар стоимостью свыше 10 000 рублей. Если упаковка товара не вскрывалась, пожалуйста, приложите фото закрытого пакета*.
* Вскрывать его не нужно.Функционал уже запущен.Команда WB Point
#новый_функционал #возврат
20.8K views15:05
2024-03-15 09:40:19
Обучение для новых сотрудников ПВЗ Сегодня, 15 марта, обучение для новых сотрудников пунктов выдачи состоится
в 10:00 (МСК).
Присоединиться можно по ссылке - https://stream.wb.ru/room/ObucheniePVZ
Расписание обучения можно найти здесь.
Ждём вас на обучении!
Команда WB Point
15.9K views06:40