Виктория Шухат

2022-04-23 13:32:05 Работа или Жизнь?

Вечный вопрос руководителя — как же гармонично реализоваться в профессии и в семье? Находить время на хобби и профессиональное развитие?

Сегодня отвечаю на этот вопрос в видео
#субботний_вопрос_шухат

Насколько успешно у Вас получается лавировать между этими сферами? Открыть/Комментировать

2022-04-22 19:09:00 Уволен крайне ценный сотрудник Мариночка

Что делать руководителю? Возвращать сотрудника или…?
Ответ в видео Открыть/Комментировать

2022-04-22 13:59:22 А сколько раз хлопнули Вы? Открыть/Комментировать

2022-04-22 10:02:38 Пятница полыхала, как страсти в турецком сериале.
⠀
В кабинете директора управляющей компании Елены Павловны скандалили
⠀
Елена Павловна увольняла Мариночку - незаменимого оператора. Не сошлись характерами.
⠀
Таких операторов, как Марина, в конторе было ещё двое. «Как-нибудь справятся», - подумала Елена Павловна.
⠀
«Как-нибудь» превратилось в кошмар.
⠀
В среду руководитель получила жалобы от жильцов, что на «горячей линии» тишина. В четверг дверь в её кабинет с ноги открыл некий Сидоров и заявил, что мыться холодной водой будет сама Елена Павловна, причем прямо сейчас
⠀
Елена Павловна поняла, что бОльшую часть заявок и сложных ситуаций брала на себя Марина. Жильцы знали, что она решит все вопросы без проволочек
⠀
«Вернись, я всё прощу!» - хотелось кричать Елене Павловне в трубку Марине.
⠀
Друзья, как бы Вы посоветовали поступить руководителю из нашей истории? Возвращать Марину или..? Может, самой сесть на прием обращений?
⠀
Пишите в комментариях, а вечером я дам свой ответ в видео Открыть/Комментировать

2022-04-21 13:15:47 Открыть/Комментировать

2022-04-21 09:54:09 Достижения учеников - моя любимая рубрика

Сегодня в главных ролях Марина, главный редактор. Уже почти 3 года возглавляет подразделение в издательстве ВУЗа и, по ее словам, «третий же год пытается навести там порядок».

Подразделение досталось в плачевном состоянии

Благодаря энергии и опыту героине многое удалось исправить.
Но на одной энергии далеко не уедешь.

Марина поставила цели на ближайшие месяцы - выстроить процессы делегирования, исполнительской дисциплины и организовать сотрудников

Планирование, лидерские качества и своевременная коммуникация позволили Марине настроить процессы в сложный период. Сроки соблюдены, тактические и стратегические мероприятий выполняются.

Как только Вы перестаете постоянно «тушить пожары», тратить рабочее время на задачи исполнительского уровня, то находится возможность заниматься собой и увеличивать доход

Так произошло и у Марины.
+25% к заработной плате

Друзья, а на что Вам не хватает времени? Что мешает достижению целей? Открыть/Комментировать

2022-04-20 17:55:02 Метод Q12

В сегодняшнем подкасте я рассказала об этом популярном инструменте измерения удовлетворённости коллектива.

Слушайте и применяйте
#подкаст Открыть/Комментировать

2022-04-20 13:51:11 А что бы Вы ответили на такой вопрос? Открыть/Комментировать

2022-04-20 09:43:05 «Да работаю я, работаю!» - говорит сотрудник. Хотя занят сериальчиком по ТВ , глажкой кота и покупкой чайника онлайн.

Почему сложно управлять на удаленке?

Сотрудник «исчезает» в рабочее время - нет возможности дозвониться.

Создайте удобный канал связи, обговорите временную вилку ожидания ответа на запрос от руководства, и в какое время сотрудник должен быть доступен.

«А он точно не спит до обеда?»

Здесь верными спутниками выступают системы удаленного отслеживания за рабочим столом компьютера подчиненного и другие подобные тех возможности.

Дедлайн + KPI + Тех система отслеживания - а результата все равно нет.

Введите командную игру, чтобы сотрудникам было интересно работать на результат или формат публичной отчетности

Нет сплоченности в команде и плохая коммуникация сотрудников друг с другом.

Неформальный чат, регулярные командные мероприятия и развивающая обратная связь.

Друзья, Вы сталкивались с управлением коллектива на расстоянии? Открыть/Комментировать