2021-03-26 18:10:00
Сегодня мы хотим поговорить про Систему Лояльности для пользователей интернет-магазина! Да-да, снова! Всё потому, что столкнулись с тем, что многие всё-таки не до конца поняли её, да мы и сами виноваты, запутали вас. А для нас очень важно, чтобы вы поняли её и пользовались скидками!
Ситуация 1: Вы уже заказывали у нас кофе, но вот решили активировать систему лояльности.
Вы активировали систему лояльности в личном кабинете. Допустим, до этого у вас уже было сделано 10 заказов (при этом неважно с зарегистрированного аккаунта или нет). Не проблема, мы их тоже учитываем. Для этого вам нужно в личном кабинете указать номер телефона, который был привязан к сделанным покупкам.
Итак, у вас накопилось уже 10 заказов (вместе с восстановленными). А с момента первого заказа прошло 6 или больше месяцев. Это значит, что следующий заказ у вас уже будет со скидкой 10%.
То есть по сути, вы только активировали систему лояльности и благодаря прошлым покупкам у вас уже есть скидка, которая будет расти.
Ситуация 2: Вы никогда не заказывали кофе у нас в интернет-магазине, но вот зарегистрировались и сразу же решили активировать систему лояльности.
В этом случае, вам важно понимать, что система лояльности начнёт действовать, как только вы сделаете первый заказ.
Допустим, вы зарегистрировались 25 марта, а свой первый заказ вы сделали 2 апреля. Это значит, что у вас есть возможность получить первую скидку (5%) уже через 3 месяца (то есть 2 июля), при условии, что вы сделаете 5 заказов за это время или большее (неважно какого объёма).
Допустим, вы сделали 4 заказа ко 2 июля, а 5й заказ сделали 15 июля. Это значит, что ваш следующий заказ будет уже со скидкой 5%.
Ситуация 3: Вы зарегистрировались на сайте, сделали один заказ и забыли про нас на целый год.
Но вот вы вспомнили про нас через год. А ещё узнали про систему лояльности и решили её активировать.
В этом случае, поскольку временное условие уже соблюдено (прошёл уже целый год с первого заказа), вам необходимо достигать только условия по количеству заказов.
Так вот 6й заказ (считаем вместе с тем, первым) уже будет со скидкой 5%, а 21й заказ уже со скидкой 20% - даже если вы все эти заказы сделаете в один день!
По итогу, у нас есть всего 2 условия:
1. Временное
2. Количество заказов
И самое главное
Даже если вы ничего не будете контролировать, а просто будете заказывать как вам удобно, то вы все равно рано или поздно достигнете максимальной скидки.
Временной интервал не аннулируется.
Отсчёт идёт от первого заказа!
Объём заказа не имеет значения
Заказ должен быть сделан через личный кабинет сайта
Заказ не включает стоимость доставки
Учитываются только розничные заказы на кофе
Подписка на кофе не участвует в системе лояльности
Также смотрите ролик на YouTube, посвященный Системе Лояльности. Надеемся, вам станет понятнее.
Смотреть ролик
А если у вас останутся вопросы, совершенно любые, пожалуйста, напишите нам!
1.4K viewsS, 15:10
С
