Гуманитарии в IT

2022-03-12 13:39:31 ​​Наступает время неравнодушных профессионалов, лучших в своём деле

Отрывок из книги «Нейромаркетинг» Роджера Дули: «В течение многих лет я руководил компанией, занимающейся информационными технологиями (IT), и нанимал на работу различных специалистов. Одним из самых частых вопросов, которые я задавал претендентам, был следующий: “Какой компьютер стоит у вас дома?” Я стремился нанимать тех, чьи глаза загорались при описании сложных сетей, построенных ими с помощью собранных из утильсырья машин.

Я знал, что эти претенденты пошли в IT не потому, что увидели объявление, обещавшее высокую зарплату; эти парни (как правило, это были молодые люди) занимались операционными системами для своего удовольствия!».

Как по мне, наступает время лучших в своем деле. Ресурсов становится меньше, конкуренция обостряется. Это время тех, кто предан профессии — неравнодушных и увлечённых, а потому способных самоотверженно работать вопреки обстоятельствам. Тезис Роджера Дули относится не только к разработчикам и инженерам, но и к гуманитариям в IT: редакторам, PR-менеджерам, маркетологам и переводчикам. Планка теперь выше. Открыть/Комментировать

2022-03-08 20:11:43 ​​​​Вопрос, который не выходил из головы, пока гостил в Дубае

В Арабских Эмиратах хорошо. Приятно отдыхать в стране, где все работает. И речь не только про платёжные системы и соцсети.

Все четыре дня, что я провёл в Дубае, из головы не выходил один вопрос. ОАЭ — неединственная страна Персидского залива, чья экономика тесно связана с добычей и экспортом нефти. Конкуренцию составляют, например, Саудовская Аравия, Катар, Бахрейн, Оман, Йемен.

Так вот, вопрос: как эти страны договорились друг с другом без оружия? Во всяком случае за последние 20 лет. Ушёл изучать историю Персидского залива. Открыть/Комментировать

2022-03-03 17:38:17 ​​Booking. com шлёт письма словно из прошлой жизни. Даже не знаю, что и выбрать: тюльпаны в Голландии, полевые цветы в Вашингтоне или сакуру в Японии?

А так приятно, конечно. Рассылка создаёт настроение как открытка, которую случайно нашёл в старой книге. Открыть/Комментировать

2022-02-28 10:12:44 ​​Подготовительный этап, без которого гуманитарию нельзя писать об IT

На выходных решил отвлечься от потока страшных новостей. Прочёл в Forbes публикацию 2009 года про детскую образовательную онлайн-платформу «Чевостик». Зацепила цитата основательницы Елены Качур: «Люди с гуманитарным образованием не могут переключиться и писать, например, про двигатель внутреннего сгорания или про систематику пресмыкающихся».

Как автор Telegram-канала «Гуманитарии в IT» не смог пройти мимо этого высказывания. Считаю, копирайтеры и редакторы с нетехническим образованием могут переключаться на сложные темы, но для этого нужен иной подход к работе. Ошибка «гуманитариев», о которых говорит Качур, в неумении и нежелании погружаться в незнакомую область. Я много лет работаю с копирайтерами-фрилансерами. Единицы обладают IT-эрудицией и способны разобраться в незнакомой области IT: задать вопросы, чтобы восполнить пробелы в знаниях.

Остальные довольствуются поверхностными деталями из открытых источников, руководствуясь принципом «Как понял, так и написал». Представьте себе результат, если копирайтер пишет, скажем, об облачных вычислениях. Тексты получаются «водянистыми» и технически некорректными. У заказчика, разумеется, бомбит от таких исполнителей.

За 7 лет в технологической редактуре усвоил: полнота информации и понимание темы крайне важны при работе со статьями об IT. Текст ни в коем случае нельзя писать до уверенного утвердительного ответа на вопрос: «Сделал ли я все возможное, чтобы собрать материал и разобраться в теме?». В противном случае автор допускает роковую ошибку и обесценивает свою работу.

К слову, об ошибках. Проект «Чевостик» по-прежнему работает и процветает. Если хотите отвлечься от негативной геополитической повестки, рекомендую публикацию «5 ошибок Дмитрия Томисонца, руководителя детской образовательной онлайн-платформы “Чевостик”». Когда в новостях одни разрушения, особенно ценны истории о созидании — опыте предпринимателей. Открыть/Комментировать

2022-02-23 17:09:48 ​​​​К чему ведёт хайп вокруг метавселенных

Ради интереса погуглил новости метавселенных. Банк JPMorgan запустил в виртуальной реальности представительство. McDonald’s планирует создать в метавселенной ресторан, Victoria’s Secret — магазин.

Позиции производителей Xbox и PlayStation разнятся от принятия до отрицания. CEO Microsoft Сатья Наделла заявил, что устройство метавселенной не отличается от видеоигры. А экс-глава глава Sony Кэн Кутараги считает квазиреальность в виртуальном мире бессмысленной.

Все новости метавселенных смахивают на хайп вокруг блокчейна в 2017 году. Вангую, что и тут ажиотаж опередит зрелость технологии. Метавселенные неизбежно движутся по кривой Gartner к «пику завышенных ожиданий», после которого наступит «пропасть разочарований». Без этих этапов технология не эволюционирует и не станет массово применимой на горизонте 5-10 лет. Открыть/Комментировать

2022-02-18 13:06:28 ​​Как баннер Genotek сделал рекламу неочевидной

В Instagram наткнулся на рекламу генетического паспорта Genotek. Важность генеалогии осознаю. Продукты Genotek ценю, но реклама ввела в ступор. На баннере фотография бегуна и призыв крупным шрифтом: «Узнайте его сильные стороны». Кого его? Подумал: «Может, это какая-то знаменитость?». Пригляделся: ниже пропорция «55% русские, украинцы, белорусы» и «45% ашкеназские евреи». Предположил: «Может, это Оксимирон в молодости и Genotek предлагает узнать его сильные стороны?».

Все оказалось намного проще. Genotek сделал из одного баннера два, без адаптации к Instagram. Смысл не считывается, если не пролистать до второго фрагмента и не обратить внимание на текст под изображением. Только тогда понятно, что это реклама генетического паспорта.

Баннер Genotek — пример, как раздробленный креатив лишает текст смысла. Интересно было бы провести A/B-тестирование и сравнить конверсию. Скорее всего, креатив, где все смыслы на одном изображении, кликабельнее баннера из двух частей. Открыть/Комментировать

2022-02-13 16:14:00 ​​Как покупка PlayStation 5 превратилась в тест на упорство и смекалку

Впервые за 32 года купил дефицитный товар — PlayStation 5. Истории о том, как в СССР надо было что-то доставать по блату, исхитряясь, всегда казались мне отголосками ушедшей эпохи. Мое детство прошло в 90-х, когда импортные товары уже хлынули на российский рынок. И с тех пор ни о каком дефиците речи не шло. С детства знаю, что купить можно что угодно, были бы деньги.

И вот Sony и российские дистрибьюторы создали ситуацию, когда купить PS5 не у перекупщиков оказалось не так-то просто. Писал об этом пару месяцев назад. Это, конечно, не тот дефицит, что в СССР. Скорее недостаток «первичного» предложения.

Испытал смешанные чувства. С одной стороны, негодование от того, что так сложно купить консоль без ещё одного слоя посредников. С другой, воспринял это как квест, который надо пройти — тест на упорство и смекалку.

Собрал информацию из разных источников, начал проверять гипотезы. Спустя несколько месяцев одна из гипотез сработала, и я-таки купил PS5 по-нормальному, в розничной сети, а не на маркетплейсе с наценкой в 30-50%. Не потому, что не мог купить у перекупщиков. А от того, что хотел чистый результат, не срезая путь. Пришлось преодолеть искусственно созданные препятствия, но зато и удовольствие от процесса покупки больше. Хоть это удовольствие и несколько извращённое. Открыть/Комментировать

2022-02-09 11:52:57 ​​Идиомы разработчиков: «скунсовый цех», «вскипятить океан» и «бритье яка»

Продолжаю рассказывать об идиомах в IT — устоявшихся выражениях, которые используют американские разработчики. В этой серии: «скунсовый цех», «вскипятить океан» и «бритье яка».

1. «Скунсовый цех» — тайный инновационный проект. Идиома пошла от названия секретного подразделения военно-промышленной корпорации Lockheed Martin. Там словосочетание «скунсовый цех» заимствовали из комикса 1930-х, герои которого готовили загадочное вещество из скунсов.

2. Выражение «вскипятить океан» означает неподъёмную задачу, за которую бессмысленно браться.

3. Идиому «бритье яка» используют, если кто-то отвлекается от важной задачи в пользу менее важных дел. Выражение заимствовали из мультсериала «Шоу Рена и Стимпи», где «Днём бритья яка» называли праздник-пародию на Рождество. Наряду с метафорой «вскипятить океан» «бритье яка» означает бесполезную трату времени.

В следующем посте расскажу про «код с запашком», «технический долг» и «выпить Kool-Aid») Открыть/Комментировать

2022-02-05 11:23:13 ​​Не бойтесь, всё намного проще, чем кажется

Сооснователь и генеральный директор CloudPayments Дмитрий Спиридонов рассказал, почему деление на технарей и гуманитариев — ограничивающий стереотип.

Технарь или гуманитарий сегодня — устаревшие ярлыки. В современном мире люди готовы радикально менять профессию хоть в 40 лет. Журналисты становятся инженерами, а инженеры журналистами. Гуманитарии запускают свои IT-продукты, а программисты пишут статьи для журналов.

Это значит, что никаких рамок и ограничений нет, все зависит только от тебя и твоих скиллов, которые никогда не поздно начать развивать. Возможно все, главное — это мотивация, однако желание «поднять бабла» не лучшее из мотиваторов. Есть риск, что этого рвения просто напросто не хватит, чтобы добиться чего-то. Это касается не только IT, это применимо ко всему.

Еще один распространенный стереотип, что гуманитарии — про творчество и фантазию, а технари — про системность и логику. Люди пытаются разглядеть закономерность там, где ее, на самом деле, нет. Все это шаблоны, с которыми моя борьба, видимо, будет длиться вечно. Я постоянно показываю окружающим, что надо мыслить шире и не бояться пробовать.

Люди привыкли вешать ярлыки и самое ужасное, когда они начинают их вешать на самих себя. Ты успешный сейлз, но хочешь попробовать себя в чем-то еще? Пожалуйста, иди в продакты. И у нас есть такие успешные кейсы, когда из одного департамента человек переходил в другой.

Не бойтесь, всё намного проще, чем кажется. Главное — желание, и вы свернете горы.

P.S. Дмитрий окончил Читинский государственный университет по специальности «Экономика и управление». Открыть/Комментировать

2022-01-31 18:48:07 ​​Что означает дефицит кадров и рост зарплат в IT для гуманитариев

Давно искал исследование, которое бы показало долю гуманитариев среди выпускников российских вузов. И нашёл — в RG: «По данным Федерального научно-исследовательского социологического центра РАН, 45% выпускников университетов — гуманитарии. Это экономисты, юристы, психологи, социологи, журналисты, лингвисты, культурологи и пр. Технарей — примерно вдвое меньше».

Параллельно СМИ пишут о востребованности IT-специалистов и их дефиците. Вот, например, прогноз основателя платформы Skipp Алексея Одина на 2022 год для Inc.: «Локдаун и переход на удаленку подстегнул бизнес к внедрению IT-продуктов. В итоге все столкнулись с острым дефицитом ИТ-специалистов и быстрым ростом зарплат». Cossa опубликовала исследование, которое подтверждает растущие зарплаты программистов. Например, средняя заплата бэкенд-разработчика синиор-уровня в четвёртом квартале 2021 года выросла до 344 827 руб. — на 11% больше, чем в Q3.

Закономерно, что платформы, которые обещают обучить программированию и гарантированно трудоустроить, востребованы. Мол «Вот дефицит кадров, вот рост зарплат. Идите и переучивайтесь, чтобы зарабатывать нормально, а не как гуманитарии».

И все же я верю в преданность делу. Экономисты, юристы, психологи, социологи, журналисты, лингвисты, культурологи не просто так выбрали свои профессии. Да, кто-то разочаровался. А кому-то гуманитарная профессия по душе. Дефицит кадров и рост зарплат разработчиков вызваны цифровым перестроением бизнеса. Эта тенденция — повод не бежать переучиваться, а адаптировать гуманитарную профессию к IT. Открыть/Комментировать