СберМаркет || FMCG

2022-04-22 15:59:03 Сегодня рассказываем вам про возможности Телеграма. Собрали полезные советы, как вести и развивать свой канал.

Листайте карточки Открыть/Комментировать

2022-04-19 11:20:01 Как бренды продвигаются в новых условиях? 5 примеров

Мы изучили, как бренды и компании продвигаются в новых условиях, и собрали для вас несколько примеров.

— Кампания «Слушайте друг друга» от VK Музыка. В неё вошли ТВ-ролики, наружная реклама и digital-креативы.
В VK Музыка новые алгоритмы — теперь они умеют рекомендовать пользователю плейлисты от сообществ и людей с похожим музыкальным вкусом.
За время экспериментов с новым алгоритмом рекомендаций аудитория плейлистов выросла почти на 30%.

— Авито запустили очень добрую и трогательную рекламную кампанию «Мы здесь». В неё вошла наружная, диджитал- и ТВ-реклама. Предлагаем посмотреть ролик, в котором Авито показал, что всегда рядом со своими клиентами.

— Технониколь запустил бесплатную программу «Тиктокари».
Она поможет переучиться из блогера в производственного рабочего.
Если захотите, заявку можно оставить здесь.

— ВкусВилл запустил медиа о еде. В нём тексты про ЗОЖ, экологию и про уникальные продукты бренда.

— ТНТ решили поддержать второй сезон шоу «Звёзды в Африке» танцами в московском метро. Пассажирам понравилось. Открыть/Комментировать

2022-04-13 11:53:30 Что нового случилось в ритейле и e-commerce за последнюю неделю

В Wildberries отметили, что спрос на книги вырос в марте на 75% год к году. Покупатели покупают книги по психологии и самопомощи. Среди них книги «Сказать жизни „ДА!“: психолог в концлагере» В. Франкла, «Выбор. О свободе и внутренней силе человека» Э. Эгер и «Радикальное прощение» К. Типпинга. А продажи книг о Гарри Поттере выросли аж на 184% год к году.

Появился новый B2B-маркетплейс Food Ex для производителей и поставщиков HoReCa. На сайте рестораны и отели смогут закупать продукты. Маркетплейсом уже пользуются 13 тыс. ресторанов по всей России.

Ozon активно развивает СТМ и подал на регистрацию новых торговых марок: Ozon Pets, Ozon Sports, Ozon Baby, Ozon Travel и Ozon Home.

«Едадил» (приложение для поиска акционных товаров) отметил, что в марте число покупателей, которые ищут товары по акциям и скидкам, выросло в полтора раза относительно февраля.

«СберМаркет» подключил к доставке 5200 магазинов розничной сети «Магнит» Открыть/Комментировать

2022-04-12 13:19:48 Изучили, как вы выбираете товары со скидками

Для этого наши аналитики изучили 24 млн заказов в 120 розничных сетях, представленных в СберМаркете.

Самая популярная категория среди акционных — молочные продукты и яйца. На втором месте безалкогольные напитки, а затем идут сладости, корма для животных, бакалея, сыры и колбасные изделия.
Товары со скидками есть в корзине у 46% покупателей, из них 69% — женщины и 31% — мужчины.

А средняя экономия на один заказ составила 414 рублей.

Больше всего товаров со скидками пользователи заказали в магазинах «Магнит», «О'кей» и «Лента». Открыть/Комментировать

2022-04-08 13:51:20 ВКонтакте — это не только «Дуров, верни стену» и граффити для друзей. Последние годы в социальной сети появилось много новых форматов, например, опросы, мини-аппы и подкасты.

В карточках рассказали, как использовать ВКонтакте для продвижения своего бренда. Открыть/Комментировать

2022-03-29 12:40:20 Что нового случилось за неделю?

Изучили новости маркетплейсов и ритейлеров за прошедшую неделю. Интересно, что потребности людей изменились неожиданным образом. Например, многие занялись спортом и решили открыть дачный сезон пораньше.

Продавцы перешли на маркетплейсы
Маркетплейсы Яндекс.Маркет, Ozon и Wildberries отмечают, что новых продавцов становится всё больше. Например, с 21 февраля на Яндекс Маркете число продавцов увеличилось на 17 тысяч.

Продажи спортивных товаров Wildberries выросли
С 18 по 22 марта число заказов товаров для спорта на Wildberries выросло на 112% год к году. Самые популярные товары — аксессуары для бега, спортивной ходьбы и инвентарь для домашних тренировок.

СберМегаМаркет заметил, что россияне уже начали готовиться к дачному сезону.
Число заказов увеличилось в 5,7 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Ozon интегрировался в мультфильм
24 марта в прокат вышел мультфильм «Финник». Ozon стал партнёром проекта и интегрировал бренд в сюжет мультфильма. Главные герои обсуждают доставку Ozon, едят мороженое от Ozon Express, а в вымышленном городе висят билборды бренда. Осенью выйдет сериал по мотивам мультика, в нём появится маскот бренда — домовой Ози.

X5 Group закрыл агрегатор экспресс-доставки продуктов и готовой еды «Около».

Магнит решил запустить собственное производство по обжарке и фасовке кофе.

А СберМаркет запустил услугу страхования для курьеров и сборщиков, сотрудничающих с сервисом. Страховой полис включает в себя компенсацию по больничному листу в размере 1000 рублей в день и возмещение расходов при несчастных случаях с выплатами до 1 миллиона рублей. Открыть/Комментировать

2022-03-28 12:47:09 Бренды в метавселенных

Впервые термин «метавселенная» использовал ещё в 1992 году писатель-фантаст Нил Стивенсон.

Внутри метавселенных появляется возможность прожить жизни, которых человеку не хватает. Там востребованы те же социальные технологии, есть конфликты, борьба, дружба.

Кроме того, в метавселенной можно покупать и продавать товары.
Бизнес может использовать следующие стратегии:

— D2A (Direct-to-Avatar)
Это продажа товаров для аватаров в метавселенной.
Сейчас бренды D2A продаются в играх или открытых мирах, где пользователь придумывает себе аватара.
В будущем вы сможете не просто купить своему персонажу что-то в одной конкретной игре, вы сможете продавать, обмениваться и носить вещи в общем пространстве.
Распространение AR-очков позволит вывести покупки аватара в физическую среду.

— (Direct-to-Consumer, D2C)
При такой модели клиент выбирает одежду в метавселенной, а получает её в реальном мире. А ещё бренды не используют посредников (например, маркетплейсы или торговые центры) и напрямую выходят на рынок.

— Не просто реклама, а присутствие брендов в виртуальных мирах
Крупные бренды создают свои пространства или наряды в играх.
Например, скины от Louis Vuitton для League of Legends, наряды от Gucci в игре Tennis Clash. А Balenciaga создали целую видеоигру «Afterworld», чтобы представить свою коллекцию.

С интересом следим за трендами в этой сфере! Открыть/Комментировать

2022-03-25 17:03:15 Технологические решения для вашей кухни

Вместе с «Еда.ру» придумали классную функцию: теперь вы можете заказать все нужные ингредиенты из рецепта прямо на сайте.

Мы следуем тренду shoppable-контента, который объединяет медиа и онлайн-шопинг.

Как это работает?
Нажимаете на баннер «Доставим продукты из этого рецепта». Он находится под списком ингредиентов.
Вводите свой адрес.
Сервис подбирает готовые продуктовые корзины.
Выбираете подходящее предложение.
А затем у вас откроется приложение СберМаркет, где вы можете дополнить свою корзину и оформить заказ.

Остаётся только дождаться курьера с продуктами Открыть/Комментировать

2022-03-25 15:32:59 Как предприниматели из России развивают доставку из дарксторов за рубежом?

Дарксторы — это небольшие склады с продуктами и другими товарами. В них нет продавцов — только сотрудники.
Курьеры забирают из них заказы и доставляют в радиусе двух-трёх километров.

Сегодня расскажем про несколько зарубежных сервисов доставки, которые придумали российские предприниматели.

GetFaster, Германия
Планы стартапа звучат амбициозно — стать лидером экспресс-доставки в Германии и зайти во все города страны с населением от 25 тыс. человек.
Команде уже удалось привлечь инвестиции от фондов и бизнес-ангелов, а их главная цель сейчас — построение гибкой операционной и логистической модели.

FridgeNoMore, Нью-Йорк
Проект от сооснователя «Самоката» и Elementaree. Пока работает только в Бруклине. Курьеры доставляют заказ в радиусе одной мили, а цены не отличаются от цен в супермаркетах.

Tiggy, Ванкувер
Предприниматели из Москвы Евгений Бисовка и Размик Сукясов открыли первый даркстор Tiggy в Ванкувере осенью 2021 года. В проект поверили инвесторы: раунд на $6,1 млн возглавил Андерс Холх Повлсен — мажоритарный акционер компании Asos. К составу соучредителей также присоединился сооснователь KupiVip Оскар Хартманн.

Вот ещё несколько сервисов: Food Rocket в Сан-Франциско, Jiffy в Лондоне, YallaMarket в ОАЭ.
Все они используют модель дарксторов и позволяют пользователю быстро получить нужные продукты.

Источник Открыть/Комментировать

2022-03-22 16:09:49 Как работает кросс-промо в СберМаркете?

Мы часто запускаем кросс-промо для товаров и поделились кейсами и советами в статье на Cossa.

Один из последних кейсов — коллаборация Curtis и Hochland.
Идея была такая: чай и сыр — это самые популярные продукты для завтрака. Поэтому если наши клиенты покупали вместе плавленый сыр Hochland и чай Curtis любого вкуса, они получали скидку до 30% на оба товара.

Чтобы поддержать акцию, мы сделали баннеры на сайте и в приложении и прислали пуш-уведомления и email-рассылку.

Итоги акции — охват компании составил 1,2 млн пользователей, а пересечение брендов увеличилось более чем в два раза. За время кампании прирост продаж у одного бренда — 15%, у другого — 59%.

Что стоит учесть перед тем, как запускать кросс-промо?
Реклама должна быть интересна потребителю.
Товара на складе должно быть много — если его не хватит, то кампания потеряет смысл.
Очень важно правильно проанализировать корзины покупателей, чтобы выбрать подходящие друг другу продукты.
Товары должны одинаково часто покупаться.
Кросс-промо лучше работает с брендами, которые уже известны потребителю. Для молодых компаний лучше подойдёт сэмплинг.

Обо всём подробнее читайте в статье. Открыть/Комментировать