2021-09-29 15:01:09
Из чего складывается работа в соцсетях: как выбирать темы
Рассказывает Ася Пушкина, руководитель контентной группы СММ-отдела КБ Палиндром
Продолжаем цикл постов о работе в соцсетях. Вчера рассказали, как часто публиковать записи в соцсетях, а сегодня поговорим, какие выбирать темы
О чём писать в соцсетях
Темы постов должны быть не только интересными для подписчиков, но и коррелировать с концепцией аккаунта, иначе получается «сборная солянка». При этом важно, чтобы каждый пост был полезным для читателя — закрывал какие-то боли человека, решал актуальную проблему или хотя бы просто вдохновлял.
Если мы ведём аккаунт о работе и карьере, туда не очень вписывается материал про то, как сохранить отношения. А вот «Как сохранить отношения, если ты работаешь круглосуточно» — это уже ближе.
В процессе ведения аккаунта становится понятно, какие темы и форматы вызывают у читателей наибольший отклик: что им нравится, что оставляет равнодушными, что вызывает негатив — на это и стоит ориентироваться при составлении контент-плана в будущем. Для этого отслеживаем показатели — сколько сердечек у поста, как часто его сохранили, какой тон у комментариев.
Например, в Купруме мы обратили внимание, что тема секса пугает многих подписчиков: если рассказываем про анальный секс или строение клитора, видим много негатива в комментариях, а показатели отписок взлетают вверх. При этом большой популярностью пользуются посты про коронавирус и вакцинацию, лекарства с недоказанной эффективностью и уход за кожей.
Это не значит, что мы вообще не будем писать про секс. Просто мы понимаем, в каких пропорциях публиковать разные темы, чтобы поддерживать интерес аудитории.
Хорошо, когда есть несколько разных форматов и они чередуются
Например, утром выходит большой полезный пост с текстом на десять карточек, днём — подборка или шортрид, на следующий день — вовлекающий пост, а потом — ответы на вопросы читателей.
Например, в инстаграме Кода посты выходят примерно в таком порядке:
• 1 — ресайз статьи с сайта на 5–10 карточек;
• 2 — какая-то подборка или шортрид;
• 3 — анонс статьи;
• 4 — вовлекающий пост: задачка, загадка или вопрос;
• 5 — новость.
А в Кинжале, где у нас очень много разных форматов, мы просто чередуем их в свободном порядке. Например, так: ресайз статьи на 5–10 карточек, шортрид на 1–2 карточки, вовлечение, анонс статьи, подборка цитат, ответ на вопрос подписчика.
В итоге контент выглядит очень разнообразным и нескучным, даже если все эти посты будут крутиться вокруг плюс-минус одной и той же темы.
Один и тот же материал может быть в разное время подан через разные форматы
Если тема стала популярной у читателей, набрала много сердечек, комментариев и репостов, её можно переупаковать. Например, это был лонгрид, который мы анонсировали коротким постом. Со временем из него можно собрать карточки, ответы на вопросы, серию сторис или нарисовать комикс. Главное — делать перерывы между постами, которые созданы на основе одного материала, чтобы не было ощущения, что мы неделю кружимся вокруг одной и той же мысли.
Самое важное: контент должен вам нравиться
Первым делом нужно подумать о читателях, а затем сместить фокус на себя: «Мне нравится, как это сделано? Я могу гордиться этим постом?» Если ответ да, ура! Если нет, возможно, стоит пересмотреть контент-стратегию, устроить мозгоштурм и поискать вдохновение в других аккаунтах. Потому что то, что нам не нравится, очень сложно делать хорошо.
764 views12:01