Про удобство (Михаил Греков)

2022-01-11 10:22:51 Ожидания от руководителя

Однажды на собеседовании меня попросили сформулировать: какие качества руководителя важны для меня (это было уже не первое собеседование в компанию).

У меня получилось вот так:

Умение доверять. Если руководитель не умеет доверять, то он завязывает процессы на себя и делает хуже общему делу. А во-вторых, не доверяет = не верит в тебя = демотивация.

Умение слушать. Если ты выделил время для встречи с сотрудником — удели 100% внимания этой встрече. Ужасно бесит, когда во время встречи руководитель отписывает в чатах или ещё какие-то дела делает.

Уважение к чужому времени. Бывает разное, но когда босса ждут 10 человек — фигня. Или когда босс начинает переписку посреди ночи — тоже фигня.

Умение соблюдать баланс work-life. С трудоголиками частенько тяжело работать: они либо в делах по уши, либо раздражённо-уставшие. Я бы хотел, чтобы мой босс умел грамотно распоряжаться своим временем.

Желание получать и давать обратную связь. Круто, когда есть периодические 1-1 с руководителем.

Умение не обещать лишнего. Будет меньше разочарований от несбывшихся обещаний.

Приятные мелочи:

Чувство юмора. Нельзя же всё время на серьёзных щах быть :)

Редкое применение статуса при принятии решений. Типа: “Сделай так, как я сказал(а)!”.

#кактотак Открыть/Комментировать

2021-12-30 15:57:24 Либо я подведу итоги, либо итоги подведут меня

Кратко: год прошёл хорошо, местами замечательно.

Новые инструменты:
— Confluence (раньше жизнь миловала).
— Создание и запуск рекламных кампаний в Facebook (Ад-менеджер).
— figjam (понравилось).
— Metabase (это open source BI).
— Discord (хороший).
— Тинькофф-инвестиции (пробую).
— Почти запомнил комбинацию клавиш, чтобы набирать кавычки-ёлочки на клавиатуре.

Новые форматы:
— Провел 2 аудио эфира в канале: с Андреем Поддубным и Анной Лисняк (было клёво).
— Было несколько коллабов с розыгрышем билетов среди подписчиков.
— Сделал формат #чтобылодальше

Новые знания:
— Прочитал и прослушал порядка 20 книг за год (сильно больше, чем обычно). Спасибо Альпине за поставки новинок.
— Мало, но системно занимаюсь в Скаинге английским. Начал смотреть фильмы на английском.

Айти Кадр, itkadr.ru:
— Помог 70 менти найти наставника.
— Начал работу с юрлицами.
— С Аней Лисняк запустили курс по дизайн-лидерству. Мало участников, много кайфа.
— 7000 р. от записей к наставникам отправил на благотворительность.

Канал:
— Вырос на 1800 подписчиков.
— Было порядка 120 новых постов (2-3 в неделю) + повторы старых + анонсы.
— Второй канал, Продуктовошная, вырос в 2+ раза.

Работа:
— Поменял.

Дом:
— Переехал.

Иное:
— Похудел на 9 кг, хотя не особо и нуждался в этом
— Уже год получается регулярно по утрам принимать контрастный душ.
— Внедрил регулярные утренние пробежки на эллиптическом тренажёре.

Не смог:
— Не запустил марафон (тему пока скрываю), но подготовил 70% минимума, который нужен для запуска.
— Не сделал апдейт структуры Айти Кадр: лоскутно что-то сделал, но на серьёзные изменения меня пока не хватило.
— Не дописал статью “UX-систем, с которыми работают”. Вяло пишу её уже год — тем краше будет после выхода.
— Не выступал на конфах. Эфиры в канале заменили мне это.

В 2022 планирую:
— Запустить марафон.
— Написать 3 статьи.
— Сделать 3 аудио эфира.
— Прочитать/прослушать 20+ книг.
— Добавить больше кейсовости и #чтобылодальше в канал.

Спасибо, что читаете! Увидимся уже в 2022 Открыть/Комментировать

2021-12-27 12:00:37 ​​Ползком к 2022

Мне кажется, что я давно не ждал так сильно новогодние каникулы, как жду их в этом году. Отдыхать же важно, а я в этом году часть отдыха пропустил в связи со сменой места работы — теперь хочется просто добраться до НГ и полностью отключиться на несколько дней от цифрового мира.

Такое отключение всегда дает заряд идей для новых постов и новых проектов, а этого мне сейчас не хватает. Полный идейный вакуум — голова занята текущими задачами и нет ни возможности, ни желания подумать шире.
В общем, получился пост не про успешный успех

А как у вас конец года проходит?

Кстати, если у вас есть проблема с планированием отпуска (дофига отдыхаете летом, а потом доползаете до НГ), то у меня есть статья про подход к планированию отпуска: Когда и как ходить в отпуск, чтобы отдохнуть. Открыть/Комментировать

2021-12-22 15:56:52 Data Driven User оставил отзыв, с которым не поспоришь.
П — прекрасно! Открыть/Комментировать

2021-12-21 16:41:13 ​​Команда по подписке

Если у вас сложности с наймом команды для продукта или проекта, то у рынка есть “облачное” решение и для такой задачи — Human Cloud Platform Skipp .

Skipp уже собрала 2000+ специалистов, которые готовы приступить к вашим задачам в течение 72 часов.

Как работает:

1. Вы оставляете заявку на сайте;
2. Менеджер Skipp помогает составить портреты специалистов, исходя из ваших задач;
3. Skipp предлагает список кандидатов с учетом релевантного стека компетенций, опыта и кейсов;
4. Назначаются собеседования (при желании);
5. Skipp передает специалистов под ваше руководство;
6. В конце спринта подсчитываются человеко-часы;
7. Вы оплачиваете гонорар только по согласованным часам.

Соберите команду на платформе Skipp и запустите свой продукт: https://clc.to/I0TZLw Открыть/Комментировать

2021-12-20 18:09:09 Днюха

Ох, ребята! 37 мне сегодня.
Напомню, что канал ведёт Греков Михаил. Я продакт, любитель изучения и проектирования UX, основатель сервиса поиска наставников itkadr.ru. Живу в Новочеркасске.

В этом году в канале были новые форматы: провёл пару прямых аудиоэфиров с экспертами, были розыгрыши книг и билетов на мероприятия. Ну это помимо постов и полезных рекламных анонсов.

Если вы неравнодушны к каналу, то для меня лучшим подарком от вас на ДР будет какое-то пожелание каналу: что нравится или не нравится, что ещё полезного хотелось бы видеть, чего мало или много и т.д.

Спасибо, что читаете! Дзынь Открыть/Комментировать

2021-12-19 11:31:02 Фабрики Юзабилити долгое время делали UX и CX исследования на заказ — постепенно создали внутренний сервис, который облегчал проведение исследований, а какие-то моменты исследований и вовсе автоматизировал.

Теперь они сделали из внутреннего сервиса SaaS-платформу Fabuza и предлагают бесплатно провести первое исследование.

Основные возможности платформы:
— Немодерируемые и модерируемые юзабилити-исследования.
— Комплексные опросы.
— Дневниковые исследования.
— Расчет юзабилити-индексов SUM, SuperQ.
— В beta сейчас трекинг эмоций и айтрекинг на основе веб-камеры.

Что внутри бесплатной демо:
— Знакомство с сервисом: как выглядит личный кабинет, как собираются тесты, сохраняются данные.
— Возможность поучаствовать в тесте от лица исследователя или участника.
— Небольшое обучение и консультация аналитика.
— Возможность провести свой собственный тест для сайта или мобильного устройства.

Чтобы получить доступ к первому бесплатному исследованию, достаточно оставить заявку — доступ пришлют вам на почту. Открыть/Комментировать

2021-12-17 14:48:03 Тупиковые ветки интерфейса

Короче, очень простое правило — в интерфейсе не должно быть тупиков. Пользователь сделал А, ему предлагают Б.

Пользователь сделал то зачем шёл, ему предлагают следующее логичное действие.

Обычно тупики бывают во всяких нечастых закоулках интерфейса.
— Поиск не дал результатов. Попробуйте изменить критерии поиска + ссылка для управления критериями.
— Пароль успешно восстановлен. Войдите же скорее в приложение + форма входа.
— Введите капчу. Не можете? Попробуйте другую.

Вроде бы, логичное правило — можно сказать, что фундаментальное. Но не далее как вчера восстанавливал я пароль к VK. После успешного восстановления не смог даже уйти со страницы — навигация переводит на предыдущий шаг процесса восстановления.

А какой логичный Б-шаг? Дать форму входа или вообще залогинить сразу, так как при восстановлении чуть ли не мазок взяли. Ан нет — тупик.

#UX Открыть/Комментировать

2021-12-13 17:58:06 Ровно два года назад написал пост про MVP. Похоже, что и сейчас актуален ↓

MVP, а если по отечественному, то МЖП — это минимальный жизнеспособный продукт.
МЖП делают быстро для тестирования гипотезы востребованности.
Так вот "быстро" не значит, что всё должно быть из говна и палок.
Смешно слышать, как убогость интерфейса (да и продукта в целом) оправдывают словами: "Ну это пока MVP."

Если хочется проверить гипотезу востребованности, то дизайн и эргономика должны привлекать.
Внутри могут быть заплатки на заплатках и говнокод, но внешне должно быть привлекательно.
Ходить к пользователям с хреновым дизайном и UX - тратить и их, и своё время.
Только в учебных целях можно делать прототипы из картона или серых блоков, чтобы мышление прокачать на тему, что можно делать не всё сразу.

Я, как пользователь, уважаю приятные и удобные продукты.
Продукт должен быть ооочень уникальным, чтобы ему можно было простить убогость.

В общем, второго шанса произвести первое впечатление не будет.

#UX Открыть/Комментировать

2021-12-09 14:27:20 ​​Стоит написать партнёрский пост про запуск нового курса от Яндекс.Практикум — так у него потом просмотров больше чем у остальных постов (аж обидно), да ещё и комментарии обычно хвалебные. Похоже, что Яндекс.Практикум неплохо так жгут на рынке ИТ обучения.

В общем, Яндекс.Практикум разработал курс «Менеджер проектов»: поможет новичкам начать карьеру в IT с нуля, а менеджерам — перейти в перспективную сферу или структурировать знания.

→ Старт последнего в этом году потока — 13 декабря
→ Курс длится 6 месяцев

Студенты будут изучать теорию в интерактивном учебнике, который создали действующие менеджеры из Яндекс Go, Redmadrobot, Luxoft.

Теорию будут закреплять на практике с другими студентами под руководством экспертов-наставников:
— Научатся управлять командой, вести переговоры, принимать решения в условиях риска.
— Узнают об этапах создания веб-проекта и мобильного приложения
— Создадут первую работоспособную версию сайта.
— Получат диплом о повышении квалификации.

Студенты не будут осваивать новую профессию в одиночку — им помогут команда сопровождения и сообщество студентов. В карьерном треке HR-специалисты научат писать резюме, презентовать себя и проходить собеседования. А ещё — поделятся вакансиями от работодателей-партнёров.

Обучение стоит 17 000 ₽ в месяц или 96 000 ₽, если оплатите весь курс сразу.

Ссылка на курс: https://clck.ru/ZDs7m Открыть/Комментировать