Продуктовое мышление / от ProductSense

2022-05-12 10:17:01 Как начинающему менеджеру продуктов успешно пройти испытательный срок и онбординг

Хорошее резюме и навык прохождения собеседований помогут получить оффер, но чтобы стать начинающим продактом необходимо пройти испытательный срок и успешно закрепиться на первой работе. И это тоже серьезный этап входа в профессию — за вами будут наблюдать, оценивать ваши Hard и Soft Skills, смотреть, как вы коммуницируете и выстраиваете отношения с руководством и другими отделами, как вы мыслите и насколько проактивны.

Это пятый пост из цикла о входе в профессию и поиске первой работы. Каждый пост — это набор материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику.

Найти все модули можно по метке #junior_ps.

Теоретические материалы:
1. Как начинающему менеджеру продуктов успешно пройти испытательный срок и избежать типичных ошибок
2. Онбординг без боли: лучшие практики, чтобы включить новичков в работу (Артем Гурнов)
3. C чего начинать продакту в новом для него продукте (Артем Селихов и Наталья Тилли, видео)
4. Первые 30 дней в новой компании: чек-лист для продакта, меняющего работу (Вадим Станкевич, видео)
5. Гастроскопия продукта. Глубокий анализ того, что скрыто (Денис Пушкин, видео)
6. Откровения юного продакта: что делать на продукте, если ты джун (Игорь Филипьев, видео)
7. Как менеджеру продуктов выживать в корпорациях, до которых еще не добрались цифровизация и европейские ценности? (текст)
8. Как в менеджменте продуктов работают карьерные треки менеджера и individual contributor? (текст)
9. Как сложный продукт чуть не погубил мою карьеру? И что я сделал, чтобы ее спасти (Андрей Арефьев, видео)

Практические вопросы:
1. Обсудите с сотрудником, который отвечает за ваш онбординг, основные этапы проверки вашей работы и желаемые результаты.
2. Составьте план действий для первого дня, недели и месяца на новой работе.
3. Выпишите всех стейкхолдеров — с кем вам придется взаимодействовать и кто так или иначе будет оказывать влияние на вашу работу. Расположите их по влиятельности и заинтересованности в вашей работе. Подумайте, как правильно выстроить с ними отношения.
4. Составьте список вопросов, обсудите его с сотрудником, который отвечает за ваш онбординг. Наметьте график встреч на которых вы могли бы задавать последующие вопросы и обсуждать результаты.

@productsense | #junior_ps Открыть/Комментировать

2022-05-06 10:13:01 Как расти быстро с помощью ментора

Практических задач, книг, статей и других материалов далеко не всегда достаточно для развития в профессии — нередко нужен взгляд опытного человека, возможность посоветоваться, провести ревью своих скилов или найти выход из карьерного тупика. Всё это способен дать ментор. Однако надо правильно его выбрать и выстроить подходящую коммуникацию — иначе он может и не дать нужного прироста в скорости развития карьеры.

Это четвертый пост из цикла о входе в профессию и поиске первой работы. Каждый пост — это набор материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику.

Найти все модули можно по метке #junior_ps.

Теоретические материалы:
1. Секретное оружие в карьерной гонке: ментор (Светлана Аюпова)
2. Чем менторство отличается от обучения? Какова задача ментора?
3. Как выбрать ментора?
4. Кого лучше искать — ментора или учителя?
5. Зачем эксперты занимаются менторством?
6. Спецвыпуск подкаста make sense: Как быстро вырасти: менторство, фидбэк, системное мышление и доверие руководителю с Дмитрием Клочко
7. Как строить культуру менторства в команде (Артем Гурнов, Wrike)
8. Подкаст make sense о самоходности, менторстве и поиске работы за рубежом с Алиной Вербенчук и Ольгой Ковех

Практические вопросы:
1. Составьте список целей и конкретных вопросов, которые вы хотели бы обсудить с ментором. Подумайте, какими качествами должен обладать ментор, чтобы помочь вам решить их.
2. Посмотрите, есть ли в вашей компании кто-то, кто мог бы выступить в качестве ментора. Если таких людей нет, поищите их на популярных ресурсах — например, getmentor.dev.
3. Составьте стартовое сообщение для ментора: расскажите немного о себе, своих целях, чем сами можете быть полезны ментору, почему с вами стоит поработать. Определите примерную частоту коммуникаций.
4. Свяжитесь с несколькими потенциальными менторами проведите стартовую коммуникацию. Не переживайте, если вам откажут — просто продолжайте поиск.

@productsense | #junior_ps Открыть/Комментировать

2022-04-29 10:23:01 Процесс поиска первой работы: резюме, собеседования, обучение

В прошлых постах мы рассказывали о Hard и Soft Skills начинающего менеджера продуктов. Однако поиск работы, умение составлять резюме, проходить собеседования и получать оффер — это отдельный важный навык. Можно пройти много звездных курсов курсов, но так и не войти в профессию, а можно не проходить ни одного и получить работу.

В этом посте рассмотрим процесс поиска первой работы: как кандидата видит компания, что указать в резюме, какие вопросы подготовить к собеседованию и почему важно методично откликаться на вакансии.

Каждый пост — это набор материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику. Найти все модули можно по метке #junior_ps.

Теоретические материалы:
1. Подкаст make sense об этапах поиска работы, резюме, собеседованиях, торге о зарплате и хорошей компании с Верой Маневич
2. Как junior менеджеру продуктов найти работу?
3. Карьерное консультирование продактов разного уровня за 20 минут (Дарья Климович, видео)
4. Где и как учиться менеджменту продуктов, чем полезны курсы (+ список из 26 продуктовых курсов)
5. Как junior менеджеру продуктов составить хорошее резюме и сопроводительное письмо — советы экспертов
6. Как начинающему менеджеру продуктов пройти собеседование
7. Оцениваем нанимающую компанию во время и после собеседования (Екатерина Назарова, видео)
8. Помогает ли свой стартап войти в менеджмент продуктов?

Практические вопросы:
1. Попробуйте посмотреть на свое резюме глазами работодателя: hR-специалиста и нанимающего менеджера продуктов. Что в нем стоит переписать, что добавить, а что убрать? На чем сделать акцент?
2. Попросите 1-2 опытных продактов и эйчаров оценить ваше резюме и указать на ошибки или сомнительные моменты. Доработайте резюме по их замечаниям.
3. Попросите друзей-продактов или знакомых, близких к этой индустрии, провести для вас тестовое собеседование. Учтите свои ошибки и постарайтесь закрыть выявленные пробелы.
4. Подготовьте вопросы на собеседование для компании.
5. Подпишитесь на телеграм-каналы с вакансиями для продактов, поищите стажировки и открытые вакансии на карьерных сайтах, составьте список своих знакомых из продуктовых компаний и попросите у них реферы. Откликайтесь на вакансии.

@productsense | #junior_ps Открыть/Комментировать

2022-04-26 10:31:11 Работа с гипотезами

В основе исследования всегда лежит гипотеза. Если она сформулирована неправильно или дизайн исследования не позволяет ее проверить, время и ресурсы исследователькой команды будут потрачены зря. Поэтому необходимо разобраться, что такое гипотезы, как правильно с ними работать и как вокруг них корректно выстраивать методологию исследования.

Это третий пост из цикла о продуктовых исследованиях. Каждый пост — это набор теоретических материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику.

Найти все модули можно по метке #research_ps.

Теоретические материалы:
1. Перестаньте путать гипотезы и идеи! Это опасно для ваших продуктов и нашей профессии, Антон Куликов
2. Подкаст make sense о формулировании гипотез, подходах и критериях корректности, и проверке гипотез разных уровней
3. Что такое хорошая методология экспериментов и зачем она нужна (Виталий Черемисинов, Experiment-Fest)
4. Чему ученые могут научить продакта: scientific research vs product research (Евгения Копытина)
5. Как построить процесс проверки гипотезы и быть уверенным, что твои фичи будут продаваться (Александр Бровко)

Практические вопросы:
1. Посмотрите на гипотезы из вашего бэклога — насколько они соответствуют определению гипотезы и помогают выстраивать методологию исследования. При необходимости обновите некорректно сформулированные гипотезы.
2. Проведите небольшую ретроспективу последних исследований по вашему продукту и постарайтесь понять, насколько их методология соответствовала гипотезам.
3. Проанализируйте запланированные исследования — насколько их дизайн соответствует гипотезам, которые с их помощью проверяются. Пересоберите их при необходимости.

@productmindset | #research_ps Открыть/Комментировать

2022-04-22 10:28:31 Soft Skills начинающего менеджера продуктов

В прошлом посте из серии о старте в менеджменте продуктов мы разобрали Hard Skills начинающего специалиста. В этом — рассмотрим Soft Skills, которые не менее важны: кого хотят видеть в энтерпрайзе и стартапах, как работать над личными качествами, развиваться и прокачивать навык общения.

Каждый пост — это набор материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику.

Найти все модули можно по метке #junior_ps.

Теоретические материалы:
1. Soft-skills продакта в крупной компании (Алексей Авдей, видео)
2. Эмоциональный интеллект для всех. Прокачиваем один из важнейших скиллов руководителя
3. Какими личными качествами должен обладать менеджер продукта?
4. Как прокачать навык общения?
5. Подкаст make sense о самообучении и развитии с Кешей Скирневским

Практические вопросы:
1. Выпишите soft skills, которых вам не хватает.
2. Составьте план по их развитию, подберите методы, с помощью которых вы сможете их улучшить.
3. Оцените свой навык самообучения и подумайте, как его можно прокачать.

@productsense | #junior_ps Открыть/Комментировать

2022-04-19 10:38:50 Построение исследовательской команды

Существует три основных похода к организации исследований: собственная команда профессиональных исследователей, исследования силами UX-дизайнеров и продактов и проектная работа с исследователями-фрилансерами или агентствами.

Материалы этого поста помогут определиться с подходящим для вашей компании форматом построения исследователькой команды, а также найти идеи для оптимизации и повышения эффективности уже существующих исследовательских процессов.

Это второй пост из цикла о продуктовых исследованиях. Каждый пост — это набор теоретических материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику.

Найти все посты можно по метке #research_ps.

Теоретические материалы:
1. Зачем Авито «облачные» UX-исследователи и как с ними работать
2. Подкаст make sense о процессе и командах Product Discovery, балансе Run и Change и time-to-knowledge с Никитой Ефимовым
3. Пять причин, зачем вам нужна Discovery Team в принятии продуктовых решений еще вчера

Практические вопросы:
1. Опишите, как выстроена система исследований в вашей компании — кто их проводит, следит за качеством и прописывает условия.
2. Посмотрите, как вы могли бы оптимизировать и улучшить проведение исследований, не потеряв при этом в качестве.
3. Постарайтесь составить краткий план перехода к новой системе и определить основные показатели, которые помогут подтвердить успешность этого перехода.

@productmindset | #research_ps Открыть/Комментировать

2022-04-15 11:39:02 Старт в профессии менеджера продуктов: цикл постов с материалами и практическими заданиями

Образование и личные скиллы все так же остаются твердой валютой, которая не подвержена колебаниям рынка. Мы собрали доклады с наших конференций, подкасты, статьи медиа sense23.com и сделали серию постов о старте в профессии менеджера продуктов — в нее вошли как открытые, так и ранее закрытые материалы, которые были доступны только по подписке.

Получилось 12 модулей, последовательно проходя которые вы сможете составить план перехода в менеджмент продуктов, прокачать недостающие навыки, составить резюме, подготовиться к собеседованиям и испытательному сроку, разобраться, как развиваться в профессии дальше.

Каждый модуль — это набор качественных бесплатных материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику. Новый модуль выходит каждую неделю — этого времени должно быть достаточно, чтобы интенсивно изучить материалы, дополнительные источники и ответить на практические вопросы.

Найти все модули можно по метке #junior_ps.

Сегодня — первый пост «Какие навыки нужны junior менеджеру продуктов».

Теоретические материалы:
1. Три грейда в профессии менеджера продуктов: задачи, инструменты и скиллы
2. Какие навыки нужны для старта в профессии менеджера продуктов, как их оценить и прокачать
3. Сценарии перехода в менеджмент продуктов из разных профессий
4. Подкаст make sense о личности как продукте, умении слушать себя и ставить цели с Матвеем Матвеевым
5. Таблица навыков менеджера продуктов от ProductSense
6. Гайд начинающего менеджера продуктов
7. Менеджер продуктов: быть или казаться
8. Что делает менеджер продукта в разных компаниях
9. Основные скиллы и карта развития менеджера продуктов (Сбербанк, Алексей Авдей)

Практические вопросы:
1. Изучите таблицу навыков менеджера продуктов, статьи о трех грейдах и навыках для старта в профессии. Выпишите навыки и знания, которых вам не хватает.
2. Изучите статью о сценариях перехода в менеджмент продуктов, наметьте сценарий, по которому вы будете двигаться.
3. Составьте план: как и когда вы будете добирать необходимые навыки и каким образом сделаете первые шаги в новой профессии: например, устроитесь в продуктовую компанию на смежную должность и установите контакт с продактами или сделаете небольшой пет-проект.

@productsense | #junior_ps Открыть/Комментировать

2022-04-13 11:02:44 Серия постов по исследовательскому мышлению и выбору методов исследований

В постоянно изменяющихся условиях привычные паттеры пользователей и потребителей меняются очень быстро и радикально. Поэтому организация и проведение исследований становится для членов продуктовых команд все более важным навыком. За несколько лет мы накопили большую базу материалов по исследованиям от опытных специалистов из топовых компаний: доклады, статьи, мастер-классы и подкасты.

Мы решили собрать из этих материалов специальный трек по исследованиям — получилось 13 модулей, в которых мы последовательно разбираем, как выбрать подходящий метод исследований, правильно организовать процесс, работать с гипотезами, проводить самые популярные форматы исследований, использовать CJM, JTBD, мониторить конкурентов и анализировать зарубежные рынки.

Каждый модуль — это набор качественных бесплатных материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику. Новый модуль выходит каждую неделю — этого времени должно быть достаточно, чтобы интенсивно изучить материалы, дополнительные источники и ответить на практические вопросы.

Найти все модули можно по метке #research_ps.

Сегодня — первый пост, «Исследовательское мышление и выбор метода исследований».

Теоретические материалы:
1. Качества продуктового исследователя, главные ошибки продактов в исследованиях и проблемы курсов
2. DIY. Гайд по методам продуктовых исследований: качественные, количественные, UX-исследования
3. Как не облажаться с выбором исследовательского метода: разбираем кейсы. Мастер-класс (Ирина Шадрина, Валерия Федорова, Кирилл Шерстобитов)
4. Кто в доме исследователь? Кто, как и для чего должен проводить исследования на каждом этапе развития продукта (СКБ Контур, Наталья Чебыкина, Юлия Вилкова)
5. Подкаст make sense об инструментах кастдева, юзабилити тестах и валидации гипотез с Михаилом Правдиным

Практические вопросы:
1. Вспомните, какие методы исследований использовались в вашей компании, и подумайте, с какими ограниениями этих методов вы столкнулись на практике, что вам было непонятно.
2. Посмотрите на цели и проблемы своего продукта, бэклог гипотез. Подумайте, с помощью каких методов исследований вы можете максимально быстро и дешево решить текущие задачи. Сопоставьте задачи и методы исследований.
3. Приоритизируйте продуктовые задачи, которые требуют исследований, чтобы понять, за какие необходимо браться в первую очередь.

@productmindset | #research_ps Открыть/Комментировать

2022-02-22 10:23:00 ​Как подружить продукт, маркетинг и продажи. Открытый мастер-класс в ProductSense Academy 28 февраля

Одной из причин, почему продукт не растет или растет медленно, может быть проблема синхронизации между ключевыми командами. Когда у продактов, маркетологов и отдела продаж разные цели и действия разрозненны, у конкретных проблем нет ответственных, а бизнес теряет деньги. Маркетинг считает, что работает хорошо, но клиентам нужно другое, отдел продаж жалуется на плохие лиды, а продуктовая команда — на низкое качество трафика и низкую вовлеченность.

28 февраля в 18:00 МСК, Ирина Радюшкина проведет мастер-класс о том, как настроить кросс-командную работу в продукте и помочь продактам, маркетингу и продажам найти общую цель.

Что будет на мастер-классе:

• разберем проблему взаимодействия ключевых команд в продукте, и как ее выявлять;
• узнаем, как преодолеть внутренние барьеры развития продукта: синхронизировать ключевые команды и настроить кросс-функциональную систему работы и роста;
• поймем, чем в этой задаче поможет роль продуктового маркетолога, как связующего звена между командами: везде ли они нужны, чем они занимаются и в каких задачах полезны.

Мастер-класс поможет участникам провести свою ретроспективу: как у них устроено кросс-командное взаимодействие, есть ли проблемы и как их решить.

Об эксперте

Ирина Радюшкина — Ex.Product Marketing Lead в SEMrush, ex. Marketing Director в Just AI и других ИТ-компаниях с разными моделями бизнеса. Амбассадор международной ассоциации Product Marketing Alliance. Managing Partner в GoToMarket.Me.

Кому полезно

Будет полезно руководителям продуктовых направлений и продакт-менеджерам, которые отвечают за рост продукта.

Когда: 28 февраля 18:00 МСК
Длительность: 2 часа
Формат: YouTube-трансляция через регистрацию

Видеозапись вебинара будет доступна только в РroductSense Academy.

Зарегистрироваться Открыть/Комментировать

2022-02-21 10:19:00 ​+1 продуктовый навык за 8 часов. День воркшопов на ProductSense'22 Moscow

За день до конференции мы проведем 4 офлайн-воркшопа. Метрики, стратегия, система управления бэклогом, Product/Market Fit — можно прокачать один продуктовый навык, поработать с кейсами и инструментами в разных форматах и получить обратную связь от эксперта.

Когда — 24 апреля, 09:00 МСК
Длительность — 8 часов
Доступно всего 20 билетов для каждого воркшопа
 Цена на билеты вырастет с 28 февраля

Задача воркшопов — помочь вам освоить новые методы, инструменты и знания, которые точно пригодятся в работе. Участие подтвердим сертификатом.

Как определить Product-market-fit для продукта и правильно поставить цели роста
Кто ведет: Юлия Билинкис, Founder, Strategic Move, стратегический партнер, МТС Финтех.

На воркшопе посмотрим, как определять PMF для различных бизнес-моделей, понять, готов ли продукт к масштабированию. Поймем, как собрать модель роста и дорожную карту продукта и встроить в нее цикл продуктовых экспериментов.

→ Подробнее о воркшопе

Product strategy workshop — ваша карьера и продукты заслуживают продуманных и результативных решений
Кто ведет: Дмитрий Безуглый, основатель, «Системный подход».

На практическом интенсиве вы научитесь формулировать основу стратегии вашего продукта, видеть возможности и угрозы рынка, использовать их, чтобы сформировать конкурентное преимущество; получите четкую структуру, чтобы своевременно принимать стратегические решения при участии руководства и команды; получите инструменты, шаблоны и опыт их использования для коммуникации с руководством и инвесторами; сможете формировать предложения по развитию продукта и команды, которые поддержит бизнес.

→ Подробнее о воркшопе

Метрики, ценность, стратегия: от основ до сложных кейсов. Проектируем систему связей гипотез и целей
Кто ведет: Елена Серёгина, Consulting analyst & founder, Datalatte.

На воркшопе поговорим о продуктовой стратегии и стратегии аналитики и вспомним основы по работе с метриками продукта. Выясним, откуда брать метрики продукта и отдельных фичей, как проверить метрику на сочетаемость с гипотезой и как найти связь бизнес-целей и KPI c конкретными метриками. Попрактикуемся в работе с пирамидой метрик и математикой успеха в продуктовой стратегии.

→ Подробнее о воркшопе

Управление потоком задач: из хаоса в понятный процесс. Строим систему регулярного менеджемента
Кто ведет: Никита Ефимов, Директор по продукту в СберЗвук Бизнес, автор Feature Canvas.

Приоритизиция, ведение бэклога, регулярные процессы — рутина любого менеджера, в которой нужно уметь наводить порядок. В рамках этого воркшопа мы построим систему управления задачами. Пройдем путь от большого и неструктурированного бэклога к работающей системе, в которой входящие идеи доводятся до релиза и собирается обратная связь.

→ Подробнее о воркшопе

Узнать больше о каждом воркшопе и купить билет можно на сайте. Для участия и в воркшопе, и в конференции ProductSense'22, выбирайте билет Level Up. Открыть/Комментировать