Продуктовое мышление / от ProductSense

2023-07-25 10:28:00 ​ Цены на билеты ProductSense’23 Moscow снова вырастут. Темы и спикеры уже в расписании

С 29 июля у билетов обновятся цены: популярный офлайн-билет Professional станет дороже на 4 000 рублей.

Мы добавили на сайт программу двух дней и описания докладов

Вот несколько тем, если еще не заглядывали:

•  Надеяться на удачу или считать? Инструменты оценки жизнеспособности продукта.

•  Как Mindbox превратил хаос в порядок: гайд по построению продуктовых процессов в B2B.

•  Как из менеджера продукта прокачаться в настоящего менеджера бизнеса. Или как сделать, чтобы менеджерства было не дофига, а ровно столько, сколько нужно?

•  Стратсессия: рабочий инструмент или поглотитель ресурсов? Как приготовить правильно.

•  Инструмент швейцарский нож — как использовать service blueprint в B2B и кайфовать от результата.

•  Менеджер продукта и проектов: когда две головы лучше, чем одна.

Посмотреть все 70+ докладов и мастер-классов

Осталось 3 дня, чтобы оплатить участие по старой цене: самостоятельно или согласовать покупку билетов с компанией.

Цены до повышения

•  Digital Pass 22 000 руб. вместо 24 000 руб.
•  Professional 42 000 руб. вместо 46 000 руб.
•  Level Up 69 000 руб. вместо 74 000 руб.
•  Воркшопы 3 сентября 30 000 руб. вместо 32 000 руб.

Еще билет можно забронировать. В течение следующей недели цена на него останется прежней.

Перейти к билетам Открыть/Комментировать

2023-07-24 13:41:18 Внутренняя и внешняя мотивация в исследованиях

У исследователя, как и у любого другого профессионала, должен быть внутренний интерес к своему делу. Хороший исследователь относится к исследованию как к процессу познания, раскрытия мира и созданию новых смыслов — это его внутренняя мотивация. Он может идти по улице, подмечать какие-то явления и вещи и задаваться вопросами: а зачем это, а как это работает и так далее.

Настоящие исследователи получают удовольствие даже не от результата исследования, а от самого процесса. Допустим, обращается к нам какой-нибудь банк и просит выяснить, как потребители выбирают их продукты. И исследователю будет действительно интересно разобраться в этом вопросе, увидеть реальную картину выбора продуктов, описать ее — создать ее в первую очередь для себя и понять, как этот кусочек мира устроен.

Конечно, есть и внешняя мотивация, когда ты относишься к исследованиям как к этапу решения какой-то большой задачи: создать продукт, повысить конверсию или что-то еще. И такая мотивация тоже работает, она может драйвить.

Правда, тут есть проблема: если в итоге все получилось и большая задача выполнена, ты будешь рад, а если не получилось — то не рад. А вот внутреннюю мотивацию отсутствие большого результата никак не побеспокоит — ты просто получаешь удовольствие от процесса раскрытия мира.

По материалам статьи Дмитрия Капаева, сооснователя в Glubina.studio, автора канала «Дима из Глубины» «Качества продуктового исследователя, главные ошибки продактов в исследованиях и проблемы курсов».

@productmindset Открыть/Комментировать

2023-07-21 11:20:00 Большинство проблем людей заключается в том, что у них не налажена связь с прямым руководителем

Из-за этого происходит следующее:
1. Они не получают каких-то внятных метрик, KPI. В итоге им не хватает определенности и ответов на вопросы, куда необходимо двигаться и что делать.

2. У большинства продактов есть запрос на то, чтобы учиться и развиваться, но они не понимают, что им нужно учить и развивать прямо сейчас. В итоге они либо пытаются найти человека, который поможет это понять, либо идут учиться чему-нибудь и как нибудь. Как правило, прокачивают они аналитику, SQL или программирование — те сферы, которые, по их мнению, у них развиты не очень сильно.

И тут появляется еще две проблемы:
1. Человек со стороны хуже разберется в том, что вам необходимо развивать прямо сейчас. Он просто не погружен в контекст вашей компании, продукта и того, как вы работаете. Он не знает целей ваших руководителей, целей и стратегии компании.

2. Если человек сам определяет, что изучать и прокачивать, он скорее всего выберет более популярные на рынке знания и навыки. И будет действовать из позиции «это нужно мне». Не компании, не руководителю, а самому специалисту. Почему бы не совместить приятное с полезным и не прокачать те навыки, которые можно применить сразу на текущей позиции и применить их на практике?

Важнейшее свойство руководителя — он должен организовывать работу сотрудников, а не делать что-то своими руками. В итоге руководитель становится единственным человеком, который видит всю картину целиком, знает, какие ресурсы у него есть, обладает стратегическим видением, понимает, куда все должны двигаться и на каких задачах фокусироваться. Остальные сотрудники, даже если до них каким-то образом доносят это видение, все-таки картину целиком не видят.

Следовательно, только руководитель знает, что компании понадобится от сотрудников в будущем, а значит, именно он заинтересован в том, чтобы его прямые подчиненные учились и развивались именно в том направлении, которое нужно бизнесу.

По материалам статьи Ольги Стратанович, программного директора ProductSense и лида продуктового направления NPS в «Одноклассниках» «Гайд по менторингу для продакт-менеджеров: зачем он нужен и как запрашивать его у своих руководителей».

@productmindset Открыть/Комментировать

2023-07-19 10:38:18 Как работать с информационными потоками

Денис Пушкин, ex-CPO Skyeng

Денис рассказывает, как настроить информационные потоки в новом продукте, чтобы быть в курсе всех важных деталей, но не загружать голову лишними подробностями.

По материалам доклада «Гастроскопия продукта. Глубокий анализ того, что скрыто» на ProductSense’21 Moscow.

Скачать сборник важных идей ProductSense’21 Moscow в pdf
Узнать, что будет на ProductSense’22 Moscow

@productsense

Ролик:

Открыть/Комментировать

2023-07-18 10:28:00 ​Учимся декомпозировать цели для OKR и управлять продуктами через сопротивление. Основы стратегического менеджмента на ProductSense’23 Moscow

 Скоро поднимем цены на билеты. Успейте купить или забронировать.

В работе с продуктом часто бывает сложно выйти за пределы системы, которую знаешь от и до. И если нужно развиваться, то одинаково важно найти способы посмотреть шире и увидеть возможности, а затем вернуться в систему и преодолеть сложности внедрения улучшений.

Внутри трека о стратегическом менеджменте — 14 выступлений и 3 практических мастер-класса, которые помогут вырасти профессионально, развить насмотренность и найти новые идеи для работы со стратегией продукта.

«OKR 2.0: Как создать стратегию быстрорастущей компании с помощью OKR и теории ограничений». Мастер-класс

Максим Опилкин, Лидер направления OKR, Бизнес-Академия Vision

OKR стал популярных фреймворком синхронизации целей, но всё больше компаний в нем разочаровываются. Инструмент не дает ожидаемого роста.

Когда появляется цель, мы привыкли сразу накидывать задачи и действовать. И ищем решения в поле нашего знания, не учитывая другие возможности. Понимая ограничения, вы можете строить дорожную карту их снятия, что приводит к росту.

На мастер-классе разберем фреймворк декомпозиции целей с помощью теории ограничений Голдратта. Освоив его, предприниматели и руководители смогут найти свою ключевую причину отсутствия роста, понять, почему это происходит и найти ответ, как можно это исправить.

«Как мы научились управлять продуктами через сопротивление и саботаж»

Евгений Селиверстов, Руководитель направления внедрения продуктовой культуры, МТС.

Почему продуктовые команды сталкиваются с низкой прогнозируемостью результатов, нерациональным использованием ресурсов, и неэффективной продуктовой аналитикой? Часто проблема в отсутствии системности. Прозрачная система взаимодействий и глубокая связь между продуктовой и операционной аналитикой могут кардинально изменить игру. Это требует усилий и инвестиций, но результаты могут превзойти ожидания.

В докладе мы разберем болевые точки, которые могут возникнуть на пути к созданию успешного продукта или портфеля продуктов, а также конкретные инструменты и подходы, которые помогают улучшить продуктовые системы.

4 и 5 сентября 2023. Москва. ProductSense'23

Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.

Два дня, более 70 докладов крутейших спикеров, 15 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.

Посмотреть программу и описания докладов Открыть/Комментировать

2023-07-14 10:28:00 ​Как оценить уровень хаоса и его управляемости в продукте на примере модели Швейцарского сыра. Открытый вебинар ProductSense Stories 20 июля

Проблемы, которые возникают на разных уровнях в управлении продуктом и аналитикой, похожи на дырки в сыре: они несвязанны и появляются случайным образом. Это нельзя вылечить одним человеком или процессом.

Найти решение помогает модель Швейцарского сыра. Она используется для управления рисками в различных областях и позволяет понять, как комбинация небольших несовершенств или ошибок в разных уровнях системы может привести к серьезным проблемам или отказам.

20 июля в 18:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Еленой Серёгиной, на котором обсудим, как оценивать уровень хаоса и его управляемости в продукте и его аналитике.

Что будет на вебинаре

Поговорим о том, как можно решать проблемы на разных уровнях продуктовой системы, повышая вероятность успешного управления и системного здоровья продукта, аналитики и компании в целом. А также:

•  Как модель Швейцарского сыра реализуется на практике?
•  Работают ли так в каких-то компаниях?
•  Как с помощью опричника оценить уровень хаоса и его управляемости в вашем продукте и его аналитике?
•  Как всё это связано с метамодерном?

Кому полезно

Руководителям продукта, менеджерам продукта (CPO, PO, PM), аналитикам, основателям компаний и стартапов.

Об эксперте

Елена Серёгина — консультант по продукту и стратегии, бизнес-тренер, бизнес-психолог, основатель Datalatte.ru. Среди клиентов МТС, Яндекс, Альфа-Банк, X5 Group, Магнит, B2B Center, 12storeez, Контур, QuadCode

Когда: 20 июля 18:00 МСК

Длительность: 1,5 часа

Формат: YouTube-трансляция

Зарегистрироваться Открыть/Комментировать

2023-07-12 10:24:00 ​Как понять, что пора: менять подходы к стратегии или закрывать продукт. Спикеры и темы конференции ProductSense’23 Moscow

Работа со стратегией — зона роста для менеджера продуктов. Как спрогнозировать курс, обеспечить рост или понять, что продукт пора закрывать, освободив ресурсы для более важных задач? Начинать трудно, но гораздо легче учиться на чужих примерах — опыте реализации стратегии в других продуктах, инструментах планирования, практиках фокусировки команд.

Делимся подробностями о темах и спикерах трека «Стратегический менеджмент».

«Растить нельзя достраивать, или почему стратегию важно пересматривать»

Вероника Фельман, Lead B2C Новостройки, Циан

В прошлом году рынок менялся чаще, чем мы привыкли, а старые инструменты переставали работать. Умение гибко планировать — краткосрочно и долгосрочно — стало одним из ключевых навыков для продуктовых команд, но не все смогли перестроиться.

Как изменился подход к стратегии за прошедший год? Как рассматривать core-продукт и новые ниши в рамках планирования? Нужно ли подключать всю команду к работе над стратегией? Поговорим об этом, а также разберем, как выстраивать работу над стратегией, когда всё меняется слишком быстро, и важно не упустить те самые новые точки роста.

«Product End-Of-Life. Как принять решение о закрытии продукта»

Роман Кокин, Program/Product Manager, Intermedia

Существует множество техник, подходов и практик о том, как правильно создавать продукты. При этом, нет практически ничего о том, как правильно закрывать.

Закрытие продукта — это часть его жизненного цикла. Эффективно закрытый продукт помогает компании сохранить выручку, минимизировать потери и максимально быстро перебросить ресурсы на другие проекты. Из доклада вы узнаете, когда стоит начинать задумываться о закрытии продукта, как провести анализ, и на основе чего принять решение.

ProductSense'23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 в Москве

Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ и вообще в этом году.

Два дня, более 70 докладов крутейших спикеров, 15 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.

Посмотреть информацию о билетах Открыть/Комментировать

2023-07-10 10:24:00 ​В каких компаниях продакты работают с бóльшим удовольствием? Измерили рейтинг продуктовых команд и карьерные предпочтения менеджеров

Часто за грейдами Junior-, Middle- и Senior в менеджменте продуктов прячется разный опыт и бекграунд. Это касается работы в IT, и выбора специализации и отрасли. Специалисты с разным грейдом выбирают разные компании, хотят разных бонусов и способы достижения Work-Life Balance у них тоже отличаются.

Мы опубликовали отчет второй части исследования State of Product Management, Russia, в котором изучали ожидания менеджеров продуктов в вопросах карьеры и поиска работы.

Из отчета вы узнаете:

•  В каких компаниях чаще всего встречаются Junior-, Middle-, Senior-менеджеры продуктов.

•  Что вызывает желание сменить работу у менеджеров продуктов разного уровня. И какое место в этом списке занимают бонусы, условия работы, необходимость работать из офиса, дискомфорт в отношениях с коллегами, переработки и деньги.

•  Что важно при выборе новой работы: чем отличаются приоритеты Junior-специалистов от CPO или Head Of Product.

•  Сколько специалистов активно ищет работу или готовы рассматривать предложения. (Здесь нет контактов участников, но статистика отрезвляющая).

•  В каких компаниях самая сильная продуктовая культура и какие работодатели — самые привлекательные. Мнения самих сотрудников и со стороны.

В конце отчета — интерактивный дашборд, на котором можно применить свои фильтры, найти интересные вам данные и собрать аналитику.

Изучайте, делитесь с коллегами по команде, руководителями, тимлидами, HR-менеджерами, DevRel-специалистами.

Открыть отчет и дашборд

Кто делал исследование

Организаторы: ProductSense и Нетология

Дашборд: Роман Бунин, Reveal The Data

Дизайн, инфографика, разработка: Madebymad Открыть/Комментировать

2023-07-04 10:41:09 Как эксперту организовать процесс создания собственной книги без помощи издательства

1. Определиться с целью: зачем я пишу книгу, зачем она мне, зачем она другим людям. Важно описать ее как продукт — со всеми продуктовыми свойствами и работами, которые она выполняет.

2. Провести исследование аудитории: для кого я буду писать книгу, какие у этой аудитории боли, как она думает и работает с информацией.

3. Описать концепт, идею книги, составить план и определиться со структурой каждой главы.

4. Найти энергию и время. Для этого очень хорошо подходят каникулы или отпуск. Например, люди часто уходят в творческий отпуск.

5. Стадия доработки. На этой стадии редактор и автор вместе проверяют факты, структуру, редактируют материалы. Плохая новость: вполне возможно, книгу придется серьезно доработать или даже переписать.

6. Тестирование. Можно показывать отдельные главы своим знакомым, просил у них фидбэк.

7. Арт-дирекшн, дизайн, верстка. Важно, чтобы книга выглядела хорошо — так что этому этапу стоит уделить внимание.

8. Корректура и печать. Корректором может выступить и литературный редактор, который пройдет с вами все стадии написания книги. Это удобно. Если издавать книгу самостоятельно, стоит поспрашивать рекомендации и обратиться в проверенную кем-то из знакомых типографию.

9. Маркетинг и дистрибуция. Например, можно запустить лендинг книги и краудфандиговую кампанию, писать статьи на темы, связанные с ней, рассказывать о будущей или уже вышедшей книге на выступлениях.

По материалам статьи Ивана Дьяченко «Зачем эксперту писать свою книгу и как правильно организовать работу над ней?»

@productmindset Открыть/Комментировать

2023-07-03 10:03:00 ​С чего начать создание стратегии продукта: учимся определять и оценивать целевой сегмент на вебинаре ProductSense Stories 6 июля

Вопросы о том, кто наш клиент и с кем конкурирует продукт — это база, которая помогает понять, как принести ценность клиенту и бизнесу. Однако они являются и самыми сложными.

Чтобы более точно определить рынок, на котором продукт может успешно работать и конкурировать, сделать оффер конверсионно высоким, а бизнес-модель устойчивой, нужно понимать, как устроена сегментация.

6 июля в 19:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Юлией Билинкис, на котором поговорим о том, как понять и сегментировать рынок более точно и найти аргументы, чтобы обосновать эту оценку для бизнеса.

На вебинаре рассмотрим:

•  Четыре типа атрибутов для сегментации и как выбрать нужный.

•  Как рассчитать потенциал и привлекательность рынка.

•  Как провести конкурентный анализ с точки зрения потребностей сегмента, а не просто фич продуктов.

•  Как оценить, правильно ли мы понимаем проблему пользователей и ее приоритет, и сможет ли продукт ее решить в тех условиях рынка, которые сложились. Другими словами — найти сильный Problem/Market Fit.

Кому полезно

Вебинар для всех, кто хочет лучше разобраться с рынком своего продукта и узнать, с чего начинается работа над продуктовой стратегией.

Об эксперте

Юлия Билинкис — основатель консалтингового агентства Strategic Move, эксперт в управлении продуктами и стратегическом планировании. Ex-CPO, стратег в финтех отрасли. Руководит обучением digital-профессиям в Высшей школе бизнеса ВШЭ.

Когда: 6 июля 19:00 МСК

Длительность: 1 час

Формат: YouTube-трансляция

Зарегистрироваться Открыть/Комментировать