НЕЙРОНАУКА ДЛЯ БИЗНЕСА

2022-04-08 18:49:26 Игра, в свою очередь, даёт нам более многомерную картину: какой именно паттерн обучения характерен для меня – смелое экспериментирование с широким арсеналом возможностей или консервативный последовательный перебор опций с оглядкой на эффективность каждого варианта, или же смешанная стратегия, объединяющая в себе несколько стилей и варьирующая их в зависимости от условий.

Каждый из выводов также сопровождается цифровым значением (тот самый 67 или 23 процентиль), позволяющий сравнить эффективность моего решения или скорость и качество моего обучения с данными репрезентативной выборки. Но процентиль здесь – скорее дополнение к основной ценности, потому как современный мир постепенно уходит от плоских сравнений людей между собой к более глубокому изучению особенностей каждого – чтобы найти этим особенностям достойное применение.

Ещё одним стратегическим преимуществом Игры мы видим усиление HR бренда работодателя. Рынки всех интеллектуальных профессий постепенно становятся «рынками кандидатов» – где условия диктуют не компании, а люди.
Это наглядно видно на рынке ИТ профессий, где уже давно компании бегают за кандидатами, а не наоборот. Не удивительно, что, получая, по несколько офферов в неделю, кандидаты не хотят тратить время на прохождение скучных тестов и интервью.
А играть любят все.

Это становится тем более актуальным в связи с выходом на рынок труда новых поколений. Технологический прогресс породил «поколения геймеров», выросших параллельно в двух мирах – реальном и виртуальном. Для многих из них компьютерная игра – неотъемлемая часть жизни. Именно по их инициативе в компьютерных мирах теперь проводятся концерты известных музыкантов, продаётся цифровая одежда реальных брендов, организуются аукционы новых цифровых произведений искусства – NFT.

Компании, предложившие своим кандидатам и существующим сотрудникам оценку компетенций посредством увлекательных компьютерных игр вместо тоскливых тестов и интервью – определённо захватят инициативу на сложном, меняющемся рынке труда.

#нейрон #emplay #game_based_assessment Открыть/Комментировать

2022-04-08 18:49:11 Вся наша жизнь – игра

Игра имеет огромное значение для нашей жизни. В игре мы учимся, осваиваем новые навыки и прощупываем свои границы, коммуницируем, формируем эмпатию и обучаемся командной работе.

Согласно модели Триединого мозга Пола МакЛина, игра – одно из основных проявлений эволюционного перехода от рептильного мозга, завязанного на решение базовых биологических задач (дыхание, пищеварение, сердцебиение) к мозгу млекопитающих, характеризующегося возникновением эмоций и способности к обучению.

В современном мире игра стала иметь ещё большее значение. Идея геймификации распространилась на многие сферы жизни – образование, системы мотивации, маркетинг, продажи, клиентское обслуживание – делая эти процессы более удобными и увлекательными для нас.

Вполне естественно, что геймификация распространяется и на другие области – охватив процессы обучения и развития, она начинает входить в сферу диагностики. Для диагностики игровая ситуация на самом деле даже более естественна, чем для обучения. Практически любой процесс оценки строится на симуляции. Ведь для того, чтобы оценить особенности человека и спрогнозировать, как он поведёт себя в будущем – нам необходимо эту ситуацию либо наблюдать непосредственно, либо создать её искусственно.

Наблюдение человека в естественной ситуации, как правило, очень затратно и плохо поддаётся стандартизации. И потому для оценки особенностей людей гораздо чаще используется симуляция. Один из ярких примеров – ассессмент-центр – комплекс препятствий, который нужно преодолеть сотруднику: индивидуальное решение бизнес-кейса, групповая работа, ролевая игра со сложными подчинёнными и др. Все эти упражнения моделируют ситуации реальной жизни, позволяя наблюдать проявления личностных черт, знаний, способностей и мотивов человека – что позволяет в дальнейшем формировать персонализированные программы профессионального развития или принимать решения об увольнениях или повышениях.

В последнее время в разных странах мира начали появляться игровые решения для оценки компетенций. Несколько месяцев назад в свет вышла Emplay – стратегическая игра, над которой нам посчастливилось работать с командой талантливых молодых предпринимателей.

В основе Emplay лежит модель ключевых навыков, критически значимых для аналитических и творческих профессий (бизнес-аналитики, разработчики, маркетологи, руководители проектов и др.):
• Обучаемость
• Креативность
• Системность
• Стили принятия решений

Emplay представляет собой стратегическую игру, где в течении 30 мин нам нужно оборонять город от вражеской осады, строя на подступах к нему защитные башни с разными функциональными характеристиками.
Спектр условий, особенности вражеских атак, варианты модификации стратегий предоставляют игроку 10 в 47 степени возможных вариантов решений. Нет необходимости говорить, что это не идёт ни в какое сравнение с традиционными инструментами оценки, предоставляющими выбор из нескольких заранее алгоритмизированных вариантов ответа.

Соответственно, и результаты Emplay также отличаются от результатов традиционных тестов. Большинство классических инструментов оценки в качестве результата дают нам точку на шкале («67 процентиль по Обучаемости») – из чего понятно лишь то, насколько хорошо мы справились с этим тестом по сравнению с другими участниками (в данном случае – лучше, чем 67 процентов участников). Открыть/Комментировать

2022-04-06 12:24:45 Открыть/Комментировать

2022-04-06 12:24:38 Открыть/Комментировать

2022-04-06 12:23:16 В конце марта в Vegas City Hall прошла конференция BRAIN 2022, где меня попросили рассказать о наших исследованиях в нейронауке – и прикладных решениях на их основе.

После выступления я получил немало вопросов и предложений – что лишний раз доказывает наличие определённого разрыва между наукой и бизнесом в ряде областей: в оценке персонала, коучинге, в промышленной безопасности, в образовании, маркетинге.

Сильной стороной наших решений, на мой взгляд, является ориентир на современные нейробиологические модели личности. В чём их преимущества?

они построены на огромном объёме эмпирических данных
Это даёт возможность инструментам анализа и прогнозирования поведения, построенными на основе таких моделей, иметь бóльшую предсказательную мощность.

Инструменты, разработанные на основе устаревших и/или недостаточно эмпирически подкреплённых моделей, значительно проигрывают в способности объяснить поведение человека и спрогнозировать его дальнейшие шаги. Известные примеры: MBTI и DISC – которые, к немалому удивлению мировой научной общественности, до сих пор активно используются практиками, несмотря на доказанную их несостоятельность. В чём эта несостоятельность?

Во-первых, типологическая модель личности, лежащая в их основе, при детальном изучении оказалась не состоятельна – и уступила своё место теории черт (не существует никаких «типов» а-ля «чувственные экстраверты» или «рациональные интроверты», но есть устойчивый набор черт личности, характерных с разной интенсивностью проявлений для всех людей Планеты, вне зависимости от пола, возраста, происхождения, уровня образования и тд).

Во-вторых, сами измерительные инструменты, построенные на основе слабых моделей (как правило, тесты самооценки) показали низкие психометрические показатели: валидность (не измеряют то, что заявлены измерять), надёжность (дают не устойчивые показатели) и дискриминативность (не способны дифференцировать людей по некому признаку).

другая причина: междисциплинарность – современные нейробиологические модели личности строятся на данных из разных областей знания: нейронаука, генетика поведения, молекулярная биология, когнитивная психология, этология, социология и нередко педагогика

Это позволяет не только исследовать предмет во всей полноте – но с развитием модели обнаруживать возможные нестыковки, исследовать их и вносить необходимые коррективы

наконец, третий момент, делающий наши системы оценки столь точными – кастомизация

Каждый бизнес уникален. Так и каждая задача – по оценке и развитию персонала, по трансформации корпоративной культуры, по анализу клиентского опыта – несмотря на внешнюю схожесть, имеет свою уникальность. Поэтому разрабатывая решения для бизнеса мы, как правило, проводим локальное исследование, позволяющее понять специфику ситуации (индустрии, рынка, корпоративной культуры, целевой группы сотрудников) и сформировать кастомизированное решение, которое гарантированно будет работать.

Несколько примеров: при разработке системы контроля человеческого фактора на производстве опора на современные нейробиологические модели личности позволяет корректно очертить спектр возможных вариаций рискового поведения. В свою очередь, кастомное исследование позволяет учесть индустриальную и внутрикорпоративную специфику, а также выявить специфические факторы риска, которые необходимо контролировать для снижения антропогенных аварий.

Аналогичным образом, при разработке системы адмиссии для образовательных учреждений – современные нейронаучные модели дают стартовую точку, определяя особенности мотивации учащихся и индивидуальные особенности восприятия информации, тогда как кастомизированные исследования позволяют проанализировать специфику сегментов целевой аудитории (когнитивные стили, личностные черты, опыт и уровень знаний, факторы мотивации) и сформировать под них персонифицированные треки развития.

Приятно, что наука начинает играть всё большую роль в создании современных решений для бизнеса.

#нейронаука #системы_оценки #поведение Открыть/Комментировать

2022-03-19 22:45:02 В биологическом мире эта позиция находит своё отражение. Борьба – естественное состояние одной из самых сложных и наиболее стремительно эволюционирующих из систем организма человека – иммунной системы.
Иммунная система находится в состоянии непрекращающейся борьбы с микроорганизмами. Выигрывая очередной бой, иммунная система запоминает характеристики соперника и тактику успешного боя – формируя, таким образом, иммунную память – которая позволяет ей в следующий раз быстро распознавать вредителя и побеждать его ещё до начала боя.

Интересно, что бактерии и вирусы тоже очень быстро адаптируются к изменениям окружающей среды. Не имея возможности размножаться (у человека это основной способ сохранения адаптивности к меняющемуся миру), бактерии и вирусы применяют другие, не менее эффективные стратегии.
Вирусы захватывают клетки хозяина и генерируют РНК, создавая максимально возможное число копий – в ответ на что иммунной системе необходимо распознавать подмену своих клеток и уничтожать вирус, который при этом продолжает шифроваться.
Таким образом вирус способен создавать большое число новых версий себя – мутаций – каждая из которых оказывается более жизнеспособна в новых условиях, чем предыдущая. Недавно мы все наглядно наблюдали это на примере разных штаммов ковида.

Бактерии тоже не могут адаптироваться к изменениям посредством полового размножения – а потому они пытаются меняться, захватывая кусочки ДНК из окружающей среды и встраивая их в свой геном. Это, безусловно, рискованный процесс и часть из них умирает от таких экспериментов. Но другая часть обретает желаемую устойчивость. Мы можем наблюдать это на примере выработки резистентности бактерий к антибиотикам (именно поэтому врачи так настаивают, чтобы мы доводили курс лечения антибиотиками до конца, даже когда начинаем чувствовать себя лучше на середине пути).

Наконец, один из самых интересных механизмов борьбы у бактерий – CRISPR (clustered regularly interspaced short palindromic repeats) – создание каталога из кусочков когда-либо атаковавших их врагов. Этот каталог бактерии не только используют сами – но и передают следующим поколениям.
Такой каталог – равно как и сохранение информации нашей иммунной системой после победы над очередным патогеном – прекрасные примеры эволюции в микромире: создание изменчивости на основе пережитых событий, позволяющей повысить выживаемость.

У иммунной системы есть и масса других интересных особенностей – напишу о них в следующий раз.
А пока остаётся надеяться, что, тогда как на микроуровне наша иммунная система продолжит свои бои, защищая наш организм, на макроуровне мы сможем рано или поздно обо всём договориться – и обратить все силы человечества на решение глобальных задач и на познание мира.

#нейронаука #организм #компания_нейрон Открыть/Комментировать

2022-03-19 22:44:46 Борьба как естественная часть жизни

Конечно, очень бы хотелось, чтобы мы, как человечество, перестали спорить и драться из-за территорий, языковых различий и взглядов. Очень бы хотелось, чтобы мы забыли об этих локальных обидах и, объединившись всем миром, обратились бы к решению гораздо более интересных и важных вопросов: исследование космоса, изучение мозга, генома и спасение нашей Планеты от экологической катастрофы.

Такая совместная деятельность всех народов мира представляется следующим эволюционным шагом нашего развития: глядя на то, как сильно эволюционировало человеческое мышление за последние 200-300 лет, кажется вполне естественным теперь шагнуть к решению глобальных проблем, позабыв о локальных обидах и недомолвках.

Но, возможно, это утопия. Возможно, нашей отличительной стороной в этом интеллектуальном развитии как раз и является способность сохранять аффективную компоненту – любовь, ненависть, страсть.
Стремительное интеллектуальное развитие позволило нам не просто решать сверхсложные задачи – но и создать мощнейший инструмент для их решения, который по когнитивным функциям во много превосходит наш собственный мозг – искусственный интеллект (ИИ).
И теперь – ежедневно проигрывая в интеллектуальной битве своему же собственному детищу – искусственному интеллекту – нам нужен некий непобедимый артефакт – иначе мы рискуем быть стёрты с лица Земли сильным ИИ.
Кай-Фу Ли, один из ведущих мировых экспертов в области развития искусственного интеллекта, считает, что таким спасительным артефактом как раз и является наше аффективное, наш эмоциональный интеллект. Согласно Кай-Фу Ли, мы можем всегда оставаться сильнее ИИ – как бы мы ни проигрывали ему интеллектуально – поскольку мы, в отличие от ИИ, способны чувствовать, любить и ненавидеть – а именно из этого во многом и соткана наша жизнь.

С точки зрения угроз, потенциально возникающих в связи со стремительным развитием искусственного интеллекта это, безусловно, приятно.
Но с точки зрения развития нас, как человечества, это скорее печально. Печально потому, что эта аффективная компонента может стать основным препятствием на пути к объединению людей для решения глобальных задач.

В этом смысле можно думать, что для нас, как для чувственных существ, борьба является естественным состоянием – отражением наших чувств, нашей любви и ненависти. Открыть/Комментировать

2022-03-02 17:49:13 Мозг в кризис

Мы попали в очень непростую ситуацию. Много эмоциональных переживаний, много споров, доходящих до ненависти, ежедневные изменения на внешнеполитической арене и в экономике.
Большинству людей сейчас сложно думать о чём-то другом, кроме происходящих событий. Такое состояние может оказывать негативное влияние на физическое и психическое здоровье. Поэтому важно помнить о простых, но действенных методах, позволяющих поддерживать и силу духа, и интеллектуальную работоспособность в столь тяжёлое время.

контролируйте информационный поток
Высокая динамика событий постоянно создаёт инфоповоды. Кроме того, из-за переживаний о происходящем мы сами всё время находимся в поиске новостей – что изменилось? чего ожидать? Это вполне естественно в такой ситуации, но поскольку мы сейчас мало чем можем повлиять на развитие событий, а негативные эмоции испытываем – это создаёт риск возникновения острого стресса. Важно пытаться контролировать информационный поток – например, за счёт определения нескольких точек в течение дня, когда мы читаем новости

продолжайте работать
Интеллектуальный труд в такой ситуации страдает – потому как мысли наши, так или иначе, крутятся вокруг происходящего. Здесь может помочь «подход коротких интервалов»: фокусируйтесь на работе на 20-30-минутные интервалы, после которых делайте 5-минутные перерывы. После 3-4 кругов делайте более длительные перерывы на отдых. Показано, что такой подход повышает продуктивность работы мозга. В текущей ситуации он также позволяет снизить стресс за счёт переключения на рабочие дела

занимайтесь спортом
Физическая активность полезна для работы мозга в любое время нашей жизни – но в ситуации стресса она особенно важна, тк позволяет снизить уровень глюкокортикоидов, гормонов стресса. Если спорт вам не близок – делайте прогулки на свежем воздухе

медитируйте
Даже простые короткие дыхательные медитации способны помочь снизить уровень стресса и повысить способность концентрировать на задачах. Если делать медитации системно – возможны долгосрочные положительные изменения в способности управлять своим психофизиологическим состоянием

берегите близких
Ни в одной сложной геополитической ситуации не может быть одной правды. У каждого может быть своё мнение на происходящее, обусловленное его информационным полем, политическими взглядами, личностными особенностями и ценностями. Эти различия во взглядах в ситуации высокого эмоционального накала сталкивают людей в горячих дебатах о происходящем в рабочих коллективах, в дружеских компаниях и в семьях. Люди ругаются и насмерть ссорятся – что создаёт дополнительную тяжесть для нашего сегодняшнего, и без того непростого, дня. Если вы чувствуете нарастание такого конфликта – промолчите, уступите, отойдите.

Берегите себя и своих близких! Мир Открыть/Комментировать

2022-02-05 17:51:04 Нейронаука для оценки и развития компетенций

Если вы слушаете подкасты – например, стоя в пробках или занимаясь какой-то физической деятельностью – вам может быть интересен наш выпуск о Нейротехнологиях в области оценки и развития компетенций.

Несколько месяцев он был в закрытом доступе, но теперь доступен на всех платформах (Яндекс Музыка, Apple Podcast, Lectr, Storytel и др.)

Какие темы мы обсудили в подкасте:

1 – если Нейро-HR как сформированной области пока не существует – то какие области прикладной нейронауки уже существуют и приносят надёжные результаты? (а) диагностика стрессоустойчивости и (б) нейромаркетинг. Немного о каждой

2 – что такое потенциал в современном понимании и какие есть подходы к его оценке

3 – перспективы Нейро-HR: Когнитивные стили. Наш уникальный эксперимент со Сколково и Сбером

4 – могут ли нейронаучные методы измерять эмоции?

5 – текущее состояние прикладной нейронауки в России и в мире (моё собственное отношение за время экспериментов на рынке изменилось с воодушевлённого оптимизма на трезвый пессимизм)

6 – инновационные методы оценки и развития компетенций в разрезе эволюции организаций

https://music.yandex.ru/album/12286399/track/97903953?utm_medium=copy_link

#нейронаука #мозг #поведение #компетенции Открыть/Комментировать

2022-02-01 21:35:38 Открыть/Комментировать