MediaNation: маркетинг, реклама, аналитика

2021-06-09 12:02:59 Когда лучше вмешаться в работу UAC Google?

В универсальных кампаниях (UAC) Google автоматически выполняют большинство настроек. Поэтому некоторые рекламодатели жалуются на отсутствие контроля над кампаниями UAC. Однако это не означает, что вы никак не можете повлиять на оптимизацию кампаний. Вот несколько способов:

Настроить оптимизацию по «первым открытиям», а не по «загрузкам приложения»
Как только ваше приложение будет подключено к Google Ads, Google Play автоматически сделает действием-конверсией «установку приложения». Однако более реалистичным и надежным показателем будет являться «первое открытие» приложения пользователем. Обычно приложения открывают наиболее заинтересованные в его использовании юзеры. Когда вы устанавливаете first open в качестве конверсии, UAC начинают оптимизироваться под соответствующих вашим ожиданиям людей.

Создавать креатив, привлекающий целевую аудиторию
Первые конверсии очень важны, поскольку они помогают UAC составить портрет вашей целевой аудиторий. Поэтому необходимо уделить особое внимание созданию креатива, который будет привлекать именно тех, в ком вы заинтересованы. В тексте рекламного объявления мы рекомендуем использовать ключевые слова или слова-триггеры, на которые ваша целевая аудитория должна отреагировать.

Например, если речь идет о приложении для инвесторов, этими словами могут стать «брокер», «биржа», «акции», «дивиденды». Если вы продвигаете платное приложение, в рекламном объявлении сообщите о стоимости подписки. Те, кто не готов платить за работу с приложением, — не являются вашей ЦА. Информация о них не будет учтена искусственным интеллектом UAC, и в дальнейшем вам не придется платить за привлечение подобных пользователей.

Управлять ценой установки вручную
Может случиться так, что предложенная искусственным интеллектом цена выйдет за рамки экономики проекта и сделает продвижение убыточным. Поэтому лучше взять этот вопрос под свой контроль. Но бывает и обратная ситуация, когда предлагаемая UAC цена установки ниже рыночной. Если бюджет позволяет поставить цену выше, это лучше сделать. Благодаря более высокой ставке вы получите превосходство над конкурентами и охватите рекламой больше пользователей.

Разделять бюджет на кампании в iOS и Android
Традиционно стоимость установки на iOS выше, чем на Android. Поэтому имеет смысл выделить больший бюджет на кампании Android из-за низкой цены за установку. Меньший — на iOS. В зависимости от того, как отрабатывает реклама для Android и iOS с точки зрения получения прибыли в вашем конкретном случае, приоритет следует отдавать той операционке, которая приносит больше конверсий и позволяет проекту окупать свои затраты.

Более подробные шаги, как настроить UAC в Google Ads и рассчитать цену установки, описали в материале

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать

2021-06-08 13:01:36 Топ-3 ошибок в создании креативов для Instagram

Бизнес все активнее использует Instagram. Целые интернет-магазины переезжают на эту площадку и используют ее в коммерческих целях. К большому сожалению, некоторые профили компаний совсем не побуждают подписаться на страницу бренда или даже вызывают раздражение. Разобрали, как исправить ошибки, которые чаще всего допускают начинающие SMM-щики в ведении профиля бренда в Instagram.

Слишком длинный скучный текст, в котором отсутствует призыв к действию.
Instagram — это не только фотографии. Подписи также имеют значение. Это дополнительный элемент для привлечения вашей аудитории и увеличения продаж. Но если подпись недостаточно броская и не привлекает внимание читателя, то она не имеет смысла. Чтобы зацепить читателя, попробуйте начать подпись со статистики, спорного вопроса, загадки или примера из реальной жизни.

По статистике, сообщения с 80 символами или меньше имеют на 88% больше вовлеченности. Поэтому передавайте свое сообщение кратко, чтобы повысить вовлеченность подписчиков.

Слишком много публикаций
Нет ничего плохого в том, чтобы публиковать посты несколько раз в день. Но размещение контента слишком часто — верный способ отпугнуть ваших подписчиков. Им просто надоест, и они нажмут «Отписаться». Чтобы этого не произошло, постарайтесь разделить свой контент в течение дня на равные доли.

Хаотичные stories и посты
В историях и постах важно сохранять элементы брендинга. Лучше, чтобы ваши публикации были выполнены в определенных цветах, с одним шрифтом и голосом бренда. Выберите 1-3 цвета и последовательно используйте их в каждой публикации. Instagram Stories предлагает на выбор несколько разных шрифтов. Выберите только один шрифт и используйте его во всех сториз. Публикации в Instagram должны поддерживать голос бренда. Ваш бренд более сдержанный и формальный? Этот «голос» должен прослеживаться во всех публикациях в Instagram.

Когда основные ошибки исправлены, tone of voice определен, а посты и сториз выполнены в одном визуальном стиле, пора задуматься о создании цепляющих взрывных креативов. Идеи можно почерпнуть в нашем новом материале.

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать

2021-06-07 16:37:44 PalmFace Awards — самые провальные рекламные кампании мая

В мае общественный резонанс вызвали темы трансгендерности, сексизма и национального наследия.

Радуга на шнурке
ЦРУ запустил рекламную кампанию, в которой позиционирует себя расово и гендерно толерантным.

“Когда я рос геем в маленьком южном городке, — рассказывает герой рекламного ролика, — мне повезло, что у меня была замечательная и приветливая семья. Я всегда боялся, что не смогу обсуждать свою личную жизнь на работе. Каково же было мое удивление, когда во время присяги в ЦРУ я заметил радугу на шнурке тогдашнего директора Бреннана”.

Бывший директор ЦРУ Майк Пампео негативно отозвался о ролике, сказав, что при приеме на такую ответственную работу надо оценивать людей по их талантам и навыкам, а не по расе и сексуальной ориентации. Но ЦРУ отвергает критику, называя эту рекламную кампанию пропагандой гуманизма и разнообразия. Упрямство ЦРУ наводит на мысль, что новая кадровая политика лишь на поверхности инклюзивная.

Сможет любой, даже женщина
Amazon предложил купить палатку, которую легко может установить... “даже женщина”. Грандиозный скандал в Шотландии был инициирован некой Евой Гилмор, которая увидела в рекламе “вопиющий сексизм”. Скандал освещался Daily Star, обсуждался соцсетях и в итоге вынудил Amazon удалить рекламу, а также принять меры в отношении продавца. Но в этой истории интересно другое. Ева Гилмор даже не видела этой рекламы на Amazon. Ее переслал роковой женщине друг.

Гринга, гоу хоум!
Американская супермодель Кендалл Дженнер начала выпускать текилу “818”, чем вызвала недовольство мексиканцев. Дело в том, что производство текилы считается интеллектуальной собственностью Мексики, и только ее правительство имеет право выдавать лицензии на производство напитка.
С одной стороны, возмущение мексиканцев понятно: их национальный напиток продвигает как свое детище какая-то американская модель. А с другой — это уже не первая текила, на которой пытаются заработать гринго: навскидку можно вспомнить Илона Маска с Tesla Tequila и Джорджа Клуни с Casamigos.

Хотите узнать, чем последний лауреат в шорт-листе нашей провальной премии вызвал у нас симпатию? Переходите по ссылке

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать

2021-06-04 12:23:13 — Ozon разрешит закупать рекламу в Facebook Ads и Google через кабинет продавца. В рекламном кабинете продавца Ozon будет доступна интеграция с Facebook Ads и Google. Это позволит рекламировать товары, не создавая отдельные рекламные кабинеты в каждой системе. В качестве рекламных материалов будут использоваться данные карточек товаров, которые уже загружены продавцом. Обновление станет доступно всем продавцам в третьем квартале 2021 года.

— myTarget вернет бонусами 50% рекламного бюджета за продвижение товаров с AliExpress или Tmall. Такое вознаграждение получат рекламодатели myTarget, которые продвигают магазин или товары на AliExpress или Tmall и за месяц запустили рекламу минимум на 100 000 рублей.

Mем недели
В мем превратили Сэм из Самсунга (Samsung Sam, Samsung Girl) — концепт трехмерной виртуальной помощницы Samsung. Все началось 28 мая, когда бразильская CGI-студия Lightfarm опубликовала серию рисунков с Самантой, которая по задумке авторов может стать виртуальной помощницей и цифровым аватаром. Затем они были удалены, но люди успели сохранить арты и сделать их вирусными. Всего за несколько дней Сэм из Самсунга стала популярной в сети. В том же твиттере появился пародийный аккаунт от ее имени. А в TikTok ролики с хэштегом #Samsungassistaint посмотрели более 70 миллионов раз.

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать

2021-06-04 12:23:13 Дайджест маркетолога

Собрали все самые важные новости digital-рынка за эту неделю

Инфоповод недели
1 июня — День защиты детей. Подобрали несколько примеров тематических активаций брендов в digital:

— Vizit не мог не воспользоваться этим инфоповодом, чтобы объявить 1 июня Днем защиты от детей. В честь этого компания сделала интерактивную игру в формате диалога в мессенджере. Сайт выглядит как импровизированный диалог в WhatsApp и напоминает, что продукция Vizit — лучшая защита от нежеланных детей.

— “Сбер” предложил защитить своего внутреннего ребенка и создал pop-it-антистресс-игру для предпринимателей, в которую можно играть онлайн.

— “Добро Mail.ru” призвал защищать детей все зависимости от даты в календаре. На сервисе стартовал проект “Первое июня навсегда”, который побуждает пользователей регулярно помогать детским фондам. Для этого нужно оформить автоплатеж на пожертвования на “Добро Mail.ru”.

Новости рекламных площадок
— TikTok призвал блогеров снять нескучную рекламу для брендов и запустил челлендж с призами #БрендыВТренде. В челлендже уже участвуют Vivienne Sabó, «МегаФон», Aviasales, Lada и другие бренды.

— У пользователей Яндекса появилась возможность управлять своими данными. Теперь в Яндекс ID можно удалить любую информацию, которая есть в доступе у Яндекса. Стоит также понимать, что работа сервисов на основе рекомендаций (Яндекс.Музыка, Кинопоиск) станет менее точной.

— Instagram открыл доступ к API для Direct. Через Messenger API теперь можно добавлять виджеты в виде Instagram-чатов с клиентами на сайты. Facebook откроет доступ в три этапа: на первом — аккаунтам, у которых от 10 до 100 тысяч подписчиков, на втором — от одной тысячи подписчиков, остальные получат доступ к третьему кварталу года. Ожидается, что при интеграции Instagram с сайтом коммуникация брендов с клиентами станет быстрее и эффективнее.

— Правительство России собирается вводить штрафы для продавцов, которые собирают избыточные данные клиентов. Например, на многих массовых мероприятиях нет требования указать свое ФИО при покупке билета, а продавец вынуждает клиента сообщать эту информацию. Теперь за подобное нарушение прав потребителей будут вводиться штрафы.

— Twitter начал тестировать платную подписку Twitter Blue с выбором цвета приложения и цвета иконки приложения за 269 рублей в месяц. Также можно сохранять твиты в закладки и отменять отправленные твиты. Twitter также заявил, что добавит полноэкранную рекламу в сообщения Twitter Fleet — исчезающие твиты. Пока неизвестно, будет ли то же количество рекламы в платной подписке.

— Яндекс вернет до 100% затрат на рекламу магазинов и товаров на Маркете. Компенсацию выдадут продавцам, которые рекламируют в Директе товары или страницу магазина на Маркете. Бонусы можно потратить на любую рекламную кампанию в Директе. Один бонус равен одному рублю. Подать заявку на участие в программе можно до конца июля, но Яндекс может продлить проект.

— Тинькофф запустил голосового помощника Олега, который будет бороться со спамными звонками и мошенниками. Олег сможет принимать, записывать и расшифровывать в текст все входящие звонки, в том числе и с неизвестных номеров. Бета-версия уже доступна, настроить ее можно через Telegram и ВК.

— Яндекс.Метрика выпустила новое обновление: к веб-аналитике теперь внедрили встроенную сквозную аналитику. Обновление позволит тем, кто раньше не мог связать данные о заказах с сайтов с полученным доходом, смотреть в интерфейсе Метрики, какая реклама приносит продажи, а какая работает в минус, и выбрать самые выгодные каналы для рекламы. Открыть/Комментировать

2021-06-02 13:43:36 Сервисы для настройки рекламной кампании

Настроить кампании быстрее, точнее и с минимумом ошибок помогут специальные сервисы и ресурсы. Делимся самыми полезными.

httpstatus.io — сервис для проверки ссылок
В Яндекс.Директе и Google Ads может быть запущено много кампаний, в объявлениях которых встречаются разные ссылки. Некоторые из них могут оказаться нерабочими, что приведет к неправильной работе кампаний. При помощи сервиса httpstatus.io можно массово проверить ссылки на предмет ошибок.

github.com — наборы готовых скриптов
В Google Ads есть возможность использовать скрипты — автоматические настройки, которые позволяют вам вносить изменения в кампании, создавать отчеты и выполнять периодические действия. Подробный гайд по настройке скриптов есть в справке Google, а готовые наборы скриптов можно найти на сайте GitHub.

key-collector.ru — сервис для сбора семантики
Сбор семантики можно гораздо быстрее осуществить с помощью использования автоматизированных сервисов. Одним из самых популярных является KeyCollector. Можно также использовать расширения, например Yandex Wordstat Assistant.

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать

2021-05-31 17:40:47 Чем опыт Nike может пригодиться в продвижении мобильных приложений?

Нам приглянулась стратегия продвижения мобильных приложений Nike в США. Другие бренды концентрируются на развитии одного приложения и даже создают супераппы. Nike же, наоборот, сегментирует аудитории и развивает для каждой из них отдельное приложение, как, например, SNKRS для любителей кроссовок. Бренд реализует эту стратегию вполне успешно: в 2020 году эффективность digital-каналов Nike выросла на 38%. Вот на что еще мы обратили внимание и что взяли на заметку:

Бренд делится бесплатным контентом
До пандемии бесплатная подписка в приложениях предлагала лишь небольшую часть тренировок с возможностью перейти на премиальный план за $14.99 в месяц. Во время пандемии Nike поддержал клиентов и снял ограничения, сделав все тренировки бесплатными. Так Nike повысил лояльность к бренду и привлек больше потенциальных покупателей в свое приложение.

Бренд запускает тренировки для всей семьи
Общая миссия Nike сделать спорт доступным каждому прослеживается и в продвижении мобильных приложений. Так в июне 2020 года Nike выпустил подборку из 16 тренировок для детей от пяти лет и их родителей. А в марте этого года Nike представил четыре беговые аудио-тренировки специально для беременных и матерей. Комплексы упражнений доступны в приложении Nike Run Club в США.

Задействует геймификацию
Геймификация особенно важна для категории приложений для спорта, в которую входит Nike. Она повышает мотивацию пользователей заниматься спортом, чаще заходить в приложение и взаимодействовать с брендом. Приложение визуализирует прогресс пользователей, позволяет соревноваться с друзьями и сравнивать результаты, считает тренировки и потраченные на занятия спортом минуты, регулярно присуждает достижения за маленькие победы.

Использует персонализацию
Nike знает все о пользователях своих мобильных приложений: их пол, рост, вес, физическую активность, местоположение. Все это для того, чтобы не только улучшать пользовательский опыт, но и более точно таргетировать рекламу, предсказать спрос и растить продажи. Так в тренировках, которые смотрят в основном женщины, Nike размещает товары, которыми они чаще интересуются.

Бренд также анализирует данные о тренировках и предпочтениях пользователя, например, где он чаще всего занимается (дома, на улице, в зале), и предлагает на выбор персонализированную подборку товаров, которые подходят для конкретного пользователя. А выбрать и купить понравившуюся вещь можно прямо в приложении.

Интегрируется с другими приложениями
При регистрации в приложении Nike Run Club пользователи имеют возможность синхронизировать свою учетную запись с приложением Apple Health (iOS) или Google Fit (Android), чтобы отслеживать тренировки. Это в свою очередь предоставляет бренду гораздо больше возможностей для персонализации. Например, пользователи Run Club получают рекомендации в обычном приложении для покупок зимнего снаряжения или, к примеру, обуви в зависимости от того, как они бегают.

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать

2021-05-28 13:40:03 Дайджест маркетолога

Собрали самые важные новости digital-рынка за эту неделю

Новости рекламных площадок
— Poparazzi — новое хайповое приложение, которое меняет представление о соцсетях. Poparazzi полная противоположность Instagram: в нем запрещены любые фильтры, фото с фронтальной камеры и селфи, нет счетчиков подписчиков, а комментировать можно только в виде эмодзи. Идея приложения в том, чтобы снимать других людей. Соцсеть сейчас на первом месте в App Store в США и приобрела вирусный эффект: после того, как человека сфотографировали, ему приходит приглашение установить приложение. Ждем, дойдет ли соцсеть до нас.

— TikTok раздаст 100 млн рублей российским авторам. Соцсеть создала "Фонд вдохновляющих креаторов” и сайт с рекомендациями по созданию контента. Каждый автор, прошедший отбор, сможет получить от 30 до 60 тысяч рублей. Чтобы попасть в программу, авторы должны быть старше 18 лет, снять не менее 30 роликов в течение двух месяцев и набрать не менее 900 тысяч просмотров суммарно.

— Tinder запустил рекламу вакцинации. Так правительство США пытается справиться с замедлением темпов вакцинации. Пользователи, которые добавили в профиль свой статус вакцинации, получат бесплатный «супер-лайк». Bumble, Match, OkCupid, Badoo и другие дейтинговые приложения также присоединились к масштабной промокампании.

— Snapchat представила новые функции: видеоредактор Story Studio, карты с пользовательскими слоями (мероприятиями, местами, воспоминаниями и т.д.), донаты авторам… Одна из интересных функций — карты внутри приложения. Карта с помощью камеры телефона сканирует и определяет одежду на других людях и предлагает рекомендации по покупкам подобных вещей от брендов.

— Роскомнадзор пригрозил Google замедлением трафика, если поисковик не удалит запрещенный в России контент. А 24 мая Google впервые подал иск к Роскомнадзору, оспорив требование удалить 12 ссылок на «противоправный контент» на YouTube. Готовимся включать VPN-сервисы.

— Instagram официально объявил о возможности самостоятельно скрывать лайки. Как у себя в Instagram и Facebook, так и у других пользователей. Раздел называется «Посты», его можно найти в настройках и отключить лайки, чтобы спокойно сосредоточиться на создании контента, а не считать, сколько оценок получат публикации.

— ВКонтакте впервые за всю историю соцсетей добавила в приложение голосового помощника. Вы можете попросить Марусю включить любимую песню или подкаст, найти пользователя, позвонить друзьям, управлять умным домом, прочитать прогноз погоды и многое другое.

— Instagram обновил статистику. Теперь она отображается в веб-версии и показывает охваты по каждому типу контента. В будущем будет доступна аналитика для прямых эфиров и Reels. В прямых эфирах появятся новые показатели: охват аккаунтов, наибольшее число зрителей, комментарии, репосты.

Мем недели
Студентка США создала сервис знакомств Schmooze, где можно подобрать пару по мемам. В приложении люди выбирают мемы и отмечают: "нравится" или "не нравится". Затем сервис с помощью алгоритмов машинного обучения проверяет людей на совместимость на основе их любимых мемов и подбирает собеседника.

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать

2021-05-27 13:50:16 Как бесплатно создать видеоролик для YouTube?

Если нет бюджета на дорогой видеопродакшн, можно попробовать создать рекламный ролик в бесплатных конструкторах. Так недавно мы провели рекламную кампанию с роликами, созданными в YouTube Video Builder, для “Адамаса”. По результатам кампании узнаваемость бренда выросла на 4,85%, а покупательское намерение на 10,61%. Рассказываем, как вы тоже можете создать бесплатный видеоролик в видеоконструкторе YouTube Video Builder:

Шаг 1. Определитесь со стратегией и ключевыми сообщениями
Четко сформулируйте ответы на следующие вопросы:
— Какую цель вы желаете достичь?
— Какое сообщение хотите передать?
— Какую аудиторию пытаетесь охватить?
— Какую проблему хотите решить?

Шаг 2. Определитесь с материалами
Соберите все рекламные изображения и логотипы. Убедитесь, что изображения корректно отображаются, а надписи хорошо читаются. В видеорекламе лучше всего подходят простые изображения, поэтому не стоит увлекаться фильтрами.

Шаг 3. Выберите макет, шрифт, цвета и музыку
Создавать рекламный видеоролик в YouTube Video Builder интуитивно понятно. Одна из самых интересных особенностей конструктора — возможность выбирать из множества шаблонов, шрифтов, цветов и музыки. Почти все, что вам нужно, уже встроено в конструктор.

Шаг 4. Загрузите видео на YouTube
После того, как вы загрузили рекламные материалы и выбрали шаблон, можете объединить все материалы в один рекламный ролик, а при необходимости просмотреть или отредактировать видео, и затем выложить видео на канал.

Шаг 5. Запустите видеокампанию
Последний шаг — начните использовать ваше новое видео в рекламных кампаниях.

Совет: экспериментируйте с соотношением сторон

Используйте вертикальную видеорекламу, чтобы привлекать пользователей мобильных устройств. Так удобнее смотреть видео, не переворачивая смартфон в горизонтальное положение. В YouTube Video Builder вы можете присмотреть парочку вертикальных шаблонов. Они пригодятся, если вам предстоит продвигать мобильные приложения.

Посмотреть примеры роликов и шаблоны можно по ссылке

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать

2021-05-26 12:15:53 Как узнать, кто забирает себе ваш трафик?

Использование запросов с брендом конкурента — известный всем директологам способ увеличить трафик, повысить узнаваемость бренда или даже переманить клиентов конкурента. Поставили в ключевые фразы названия компаний конкурентов, и готово: пользователи ищут в поиске вашего конкурента, а приходят к вам.

Однако рекламу по ключевым словам с названиями конкурента стали признавать недобросовестной. За отказ снимать такие объявления можно получить крупный штраф.

Отследить чужую рекламу по вашей компании довольно просто. От вас требуется лишь вбить в поисковую строку названия вашего бренда, компании, слогана и других юридически защищенных наименований, чтобы выяснить, кто еще рекламируется по вашему бренду.

Что же делать если вы вышли на рекламу конкурента по запросу с упоминанием вашего бренда?

До сих пор такие ситуации решались в досудебном порядке: компания отправляет конкуренту просьбу удалить рекламное объявление с использованием своих названий.

Если нарушитель бездействует, можно обратиться с запросом в «Яндекс» и Google. Обычно поисковики оперативно снимают недобросовестные объявления.

Если даже это не повлияло, можно обратиться в суд. За поисковую рекламу с названиями товарных знаков конкурентов ФАС штрафует на 100–500 тысяч рублей, а суд взыскивает компенсацию от 10 тысяч до 5 млн рублей.

[Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] Открыть/Комментировать