Майя сказала

2021-05-08 10:44:50 Мой ближайший разговор на публику про язык аудитории (он же язык денег) = одновременно одна из самых сложных и самых непонятных тем в линейке. И самых полезных, как это водится.

Как размышляет нормальный человек? Ну какие там задачи клиента? Какой там клиентский язык такой? Мы уже определили ценности, определили целевую, а значит "кто я" и "кто они" понятно, давайте уже продавать.

Как размышляю, потратив только в этом году больше 500К на рекламу вполне бессмысленно? Да, мы можем понять, кто наша целевая на уровне ценностей. Можем даже провести кастдев, то есть опросы аудитории.

Но знаете что? Почти никто не умеет анализировать результаты этих опросов и читать их правильно. Мы читаем в лоб "я бы купил осла" означает, что надо закупить партию ослов и продавать. А на самом деле это означает "мне нравится хотеть осла, но я до сих пор не купил его и, скорее всего, не куплю никогда". И пока у нас на сайте написано "продаются ослы" к нам не идут, а когда эта надпись сменяется на "ты давно мечтаешь об осле и, кажется, что ничего не отделяет тебя от этой мечты, а она почему-то не исполняется", то интерес к нам растет. Так работает.

Что мы будем делать на вебе?

- анализировать результаты реальных кастдевов. Я покажу, как их читать и как с ними работать, чтобы получить не фикцию, а результат

- анализировать желания, которые люди озвучивают устно vs желания, которые они озвучивают в анонимных анкетах, и разбираться, что из этого работает

- рассказывать истории, которые продают, создавая их из воздуха на основе клиентских задач

- пробовать прямо на вебе найти клиентов на свои продукты и партнеров для продвижения.

Третье и четвертое будет доступно активным участникам, остальным смогут понаблюдать в формате "аквариума", но я даю вам 100% гарантию, что никто еще не на рынке не говорил с вами о том, о чем мы будем говорить.

Почему? Потому что все учат вас проводить кастдевы. Но никто не учит анализировать их результаты, делая поправку на особенности человеческой психики.

Такие дела, короче. Веб во вторник, ссылка в кармане - http://shkolakontenta.com/3voice Открыть/Комментировать

2021-05-07 16:06:51 Можно ли постить контент на все площадки разом?

Майя сказала шо? Правильно, Майя сказала можно!

У меня три канала - этот, фб и инста. Я стараюсь давать разное или, как минимум, адаптировать посты под канал, но прямо на этой неделе предпочитаю бассейн работе над новыми текстами.

И что? И тут же огребаю: "ах, мы же это уже читали!" Да меньше в соцсетях надо сидеть, ну! Я столько писать не успеваю, сколько вы читаете.

А свежий контент я вам все-таки принесла - мы обновили блог Школы Контента (четвертая моя площадка!) интервью с юристом на тему просвет. деятельности - https://shkolakontenta.com/zakon_ob_obraz

Обсудим? Открыть/Комментировать

2021-05-06 08:55:56 Маша ушла в поход. Ее счастье говорит на языке воды и гор. Хочешь сделать Машу счастливой? Дай ей плавать ее 7 км по две тренировки в день и не мешай ходить в походы к каким-то горным водопадам невиданной красы.
Я валяюсь в номере. У меня открыта на третьей главе "Тибетская книга мертвых" и требует сосредоточенного внимания, когда твой "сосед по камере" не трещит про все, что видит вокруг. Еще у меня в планах несколько недописанных текстов, ленивый заплыв на 1,5 км в вольном темпе в открытом бассе и вкусный обед в Розе Хутор. Наконец-то, можно будет зайти в тот фермерский магазин, в который Маша ни за что не хочет заходить, считая это местными понтами.
Значит ли это, что мы абсолютно разные и наш совместный отпуск - нелепая случайность в череде дней? Вовсе нет, конечно. У нас похожий опыт поиска себя и путешествий, одинаковые злые шутки и общая любовь к белому сухому и одной там рыжей кошке. Все это объединяет нас гораздо сильнее, чем разъединяет предыдущее.
Когда я предлагаю вам "писать на языке аудитории" многие уверены, что для этого надо отказаться от себя и предать свой язык. На самом деле, если вы до этого слушали меня внимательно и выбрали аудиторию, с которой вы совпадаете по ценностям и культурному коду, вам не надо себе врать. Но и расслабленно "забить на все эти кастдевы и писать как хочется" - это примерно как пытаться объяснить Маше, что ее лучший отпуск лежа на диване в номере. Желательно молча. То есть мне-то может и будет комфортно и я прекрасно дочитаю свою "Книгу мертвых", но следующим мертвым будут наши отношения.
Ровно, ровно такая же фигня происходит в ваших отношениях с клиентами. "Не подстраиваться" и "быть собой" - отличная адженда если вы, к примеру, Анна Нетребко и ваша задача только петь, а билеты продаете не вы. А если вы ведете бизнес сами и продаете себя, то придется держать ухо по ветру и внимательно слушать, какие там отголоски фраз вашей аудитории доносит до вас этот вететр.
А еще учиться их использовать, потому что обычно результаты исследований у всех либо лежат мертвым грузом, либо торчат посреди текста как топор в башке. Но об этом позже.
PS В комментах можно спорить, не соглашаться, а так же задавать вопросы про этот самый "язык аудитории". Готовлю про него вебчик и вопросы будут оч кстати. Открыть/Комментировать

2021-05-05 10:37:52 Мои дружочки сделали 11 лямов на продаже курса
На самом деле, ужасно горжусь дружочками и они прошли для этого большой путь. И учиться ходили, и маркетинг копали, и целевые аудитории прописывали, и на психотерапии тараканов из башки вынимали, и аудиторию создавали в соцсетях. Ну то есть, нет, боженька не выдал им мешок карамелек за красивые глаза.
Там лицензия, обучения, выстроенная методология, программа, партнеры и кураторы. Только тот, кто играл в эти игры, может действительно понять, сколько это лет и какая это работа. И за это время они успели стать доками не только в том, что делают, но и в управлении командой, найме и увольнении сотрудников, маркетинге, копирайтинге, ценообразовании и многом другом.
Но ведь как со стороны кажется?
Запустил проект, чет там порекламил в сторис и - вуаля! - 11 мультов падают тебе на счет. Без оплаты команды, налогов, расходников, общения с клиентами и т.п. Просто так падают. А ты их тратишь, тратишь и уже не знаешь куда засунуть...
На самом деле, не один бизнес из тех, что я знаю, не работает на чистом везении и магии. За деньгами всегда стоит вагон труда, которого, как правило, никто не видит. И вагон работы с собой.
Но эту работу - по преодолжению себя, по выкорчовыванию страхов и ужасов - вот ее мы делать не хотим. И так, наверное, тоже можно построить бизнес. Но таки маааахонький)
PS Говорят, кстати, что именно работа с собственными установками была в этом деле самым тяжелой частью балета.
А что самое тяжелое для вас в бизнесе? Что пока не дается? Открыть/Комментировать

2021-05-04 17:45:13 Месяц в клубе (ничего, что я опять про макароны, да?) стандартно начинается с постановки целей. И я ужасно люблю эти встречи на 5-6 человек, когда все озвучивают, чего ждут от этого месяца и что планируют делать, чтобы это сбылось.
Знаете, что не меняется месяц от месяца? Люди упорно вместо целей называют инструменты.
Какая у вас цель? Написать текст о себе на сайт и в Инстаграм.
Блин! Это не может быть целью, друзья! Это инструмент!
Потому что текст на сайте нужен - зачем? А в Инстаграме - зачем?
И вот если, например, мы решаем, что цель - набор новой аудитории. То мы может и напишем текст о себе, но опубликуем его не у себя, а у знакомого блогера, как гостевой пост. Или он его о нас напишет. Или мы запишем видеоролик о себе, стоя на голове, чтобы подписчики оху... удивились и пошерили этот ролик, и раскидали своим друзьям. Но самое главное, мы вдруг оказываемся перед целым полем инструментов вместо одного "написать текст".
А если, к примеру, вы озвучиваете, что цель - продажи. То может и вообще никакой текст писать не придется, а придется как Olesya Zayko проводить 20 интервью с больным горлом и часть из них превратится в клиентов, а часть - в четкие, выверенные фразы вашего коммерческого предложения, которое будет продавать вас еще пять лет.
В общем, друзья. Ставьте цели. И не путайте их с инструментами.
Все, пятиминутку имени Галина Иевлева объявляю оконченной) Открыть/Комментировать

2021-05-02 10:02:45 5 моих любимых книг о создании историй

1. Аннет Симмонс. Сторителлинг, или как использовать силу историй

Отлично зайдет вам, если вы "самозанятый", ИП и прочий личный бренд. Она рассказывает про истории для бизнеса, при этом делая акцент на силу я-историй.

2. Юрген Вольф. Литературный мастер-класс

Идеальная книга. Моя любимая. Кто вы в тексте, кто ваш герой и как его создать, как найти на все это время, как создать пространство текста. Все вопросы, которые вы могли бы задать тут нашли свои ответы с гениальными цитатами из русской и американской классики от Толстого до Хемингуэя.

3. Крис Бейтли. Литературный марафон, как написать книгу за 30 дней

Ключевое: это история для тех, кто вечно откладывает. У вас рывковый тип производительности, но вы никак не соберетесь для рывка? Эта книга для вас. Она распишет, что вам делать в каждую из четырех недель месяца, чтобы к концу месяца закончить книгу. Оч круто, и про вас, и про тексты разом.

4. Роберт Маки. История на миллион долларов.

Эта книга с моими пометками иллюстрирует этот пост. Я читаю ее с ручкой в руках и планирую передать детям. Обожаю его понимание антитезы в тексте. Сюжеты и антисюжеты, герои и антигерои, ведущие и дублирующие эмоции. Все, что вы хотели знать о работающих историях, но не знали у кого спросить.

5. Пол Смит. Мастер историй.

Это истории для бизнеса, но не как у Симмонс - для разговора с внешним читателем, а наоборот - для разговора с командой, с сотрудниками, с партнером. Словом, истории для внутренней политики.

Когда-то глава компании Armstrong Inc, Дэвид Армстронг придумал концепцию «управляй - рассказывая - истории», вот у Пола Смита похожий концепт. Он говорит о том, какие истории мотивируют, вдохновляют и усиливают ваших людей.

Добавляйте свои любимые книжки в этот список, увеличим его вместе. А еще лучше приходите практиковать сторителлинг в текстовую лабораторию. Теория по понедельникам, разборы ваших текстов по четвергам - и так, каждую неделю. К 1 июня вы точно будете делать это лучше, чем сегодня. Http://ourclub.space - и все счастье за 2500 рублей! Открыть/Комментировать

2021-04-30 10:17:04 Какие задачи у ваших клиентов?

Не торопитесь отвечать. Если вы готовитесь сказать что-то типа «повысить осознанность», «более системно принимать решения», «развивать логическое мышление» и что-то ещё в том же духе, то ничего не говорите.

Почему? Все просто. Нет у живых людей задачи развивать логическое мышление и повысить осознанность. Никто не просыпается и с утра за чашкой кофе, не сообщает мужу, что он сегодня собирается «повышать осознанность».

Есть сложности в отношениях, карьерные задачи, сложности с детьми. Есть сложности с финансами, есть необходимость откладывать на старость, помогать родителям и так далее. Есть какие-то совершенно насущные штуки, которыми мы живем. Чем четче ваши продукты увязаны с этим, тем лучше.

Так как звучат задачи ваших клиентов? Открыть/Комментировать

2021-04-29 09:17:07 Рубрика #вопросычитателей: «У меня на Фейсбуке только бывшие коллеги, все деловые менеджеры и мне и писать там неловко, и продаж оттуда нет. А Инстаграм совсем маленький, но продает. Что развивать?»

Разумеется, если у вас сложившаяся аудитория — это бывшие коллеги или сын маминой подруги, мама и тетушка, то очевидно, что вашу услугу никто не купит.

Что нужно сделать? Нужно собрать сначала целевую аудиторию откуда-то. Для этого вы идёте в сообщество, где есть ваша целевая аудитория:
— вы устраиваете там дискуссии, вы общаетесь в комментах,
— вы знакомитесь с модератором, вы размещаете рекламные посты,
— вы приводите оттуда аудиторию,
— вы находите людей, у которых есть ваша целевая аудитория,
— вы делаете с ними совместные эфиры, к вам приходит часть целевой аудитории и так далее.

Есть огромное количество способов обрасти этой целевой аудиторией, и тогда, конечно, Фейсбук будет продавать. При этом если Инстаграм вы изначально создавали в новом качестве, и там целевая аудитория, которая вас знает, то, конечно, он будет для вас более эффективен, чем Фейсбук.

Но это не потому, что Инстаграм — это ваша площадка, это потому, что вы его чуть более правильно продвигали, чуть более правильно оформили. А на Фейсбуке вы стесняетесь, вам неловко, вы не набрали нужную аудиторию и так далее, и в итоге, естественно, у вас Фейсбук не продаёт. При этом если ваша сильная доля — тексты, и вы при этом хорошо, легко можете писать, то это значит, что вы свою целевую площадку не используете. Открыть/Комментировать

2021-04-29 09:17:07 Открыть/Комментировать

2021-04-28 17:35:58 Иногда я думаю, что я не умею рассказывать истории...
Например, как рассказать историю моего переезда в Израиль?
Однажды я влюбилась в дом, стоящий на берегу моря. Когда прошло 20 лет я переехала и стала жить неподалеку от этого дома, но даже ни разу туда не зашла.
Или как рассказать историю моего возвращения в Москву?
Однажды я поехала в Москву, собрав чемодан на неделю, и оставив дома двоих детей, кота, библиотеку и целую жизнь. А через семь месяцев я подумала, ну и бог с ним, что я туда не вернулась.
Как рассказать историю создания моего клуба "Текстовая лаборатория"?
Однажды я решила, что текстами надо заниматься долго и системно. Собрала под эту сурдинку 60 человек. В итоге долго и системно получилось у меня и еще у пары людей, а у остальных все равно прыжками и больно.
Если так рассказывать истории, то получается какой-то дневник неудачника, который что ни затеет, то "опять опыт".
Но ведь можно рассказывать эти же истории по-другому?
Однажды я влюбилась в страну, а она взамен подарила мне паспорт, 7000 шекелей въездных денег и немного лета среди зимы. Однажды я влюбилась в человека, который пришел ко мне за сайтом, и обнаружила, что в 41 год я могу научиться доверять. Однажды я создала клуб и навсегда обеспечила себя работой и окружением, с которым мне кайфово.
Теперь у нас получился дневник "успешного успеха" и не хватает только "приходите ко мне на вебинар".
Так как же все таки рассказывать эти истории так, чтобы было правильно? Собираюсь разбираться с этим вместе с вами ближайшие 60 дней. Хотя пару ответов все равно могу подсказать уже сейчас!
Весь май и июнь учимся рассказывать истории в неповторимом авторском стиле. Пока цена за два месяца - пять тысяч рублей, с 1 мая вступление в клуб будет дороже. И не говорите, что вас не предупреждали

http://ourclub.space - тут играть с нами в текстуальные игры

PS Кстати, можете попробовать рассказать любую свою историю по моей фабуле (однажды я сделала вот что и получила вот что), и посмотреть, что у вас получится - опыт или успешный успех ;) Открыть/Комментировать