Майя сказала

2021-05-28 09:51:49 Открыть/Комментировать

2021-05-28 09:27:07 Начинать можно

Разговаривала на днях с клиенткой, которая начинает новый проект. В ходе консультации она говорит: "Я так боюсь, что получится фигня".

На что я отвечаю: "Совершенно точно в первый раз получится фигня. И во второй. И в третий немножко тоже. Но если не будет первого, второго и третьего, то не будет и десятого, которым вы сможете гордиться".

Себе я тоже говорю об этом каждый день примерно.
Вот смотрю на очередной лендинг/клиентскую статью/ученический текст и говорю.

Нужно пойти поплавать, а потом с новыми силами в бой.
Сегодня будет отличный рабочий день. У нас всех. Обнимаю. Открыть/Комментировать

2021-05-25 11:16:34 Открыть/Комментировать

2021-05-25 11:16:30 Вчера отредактировала очередные 12 текстов о себе

И могла бы в очередной раз поговорить о нишевании, о структуре текста, о подборе примеров, но хочу - как водится - не об этом. А вот о чем.

Когда мы пишем текст о себе, мы ужасно хотим понравиться. Вот этому будущему клиенту обязательно хотим понравиться. И текст получается немножко с интонацией героинь Агнии Барто: "я и прямо, я и боком, с поворотом и с подскоком". Согласитесь, что довольно сложно потом вести разговор "на равных", если первое впечатление клиента о вас было "ойойой, как она старается!"

Я периодически пишу, что не люблю этого вашего Пратчетта за то, что он "нарочно смешит". Вот в тексте о себе важно не делать нарочно примерно ничего. Ни смешить, ни развлекать, ни убеждать, ни уговаривать.

Текст о себе на сайт ( а мы в проектах чаще всего работаем с ним) - идеальный дистиллированный текст. Он должен быть по интонации ровный как океан в штиль. Океан же не пытается вам понравиться и показать все, что он умеет? Вот и вы не пытайтесь.

Спокойно выкладывайте все, что относится к делу. Вот что делаю. Вот как это делаю. Вот почему считаю, что это круто. Вот как забочусь. Вот с чем приходить. Все складывайте, но не давите.

Просто представьте, что это первое свидание. Где вы, да, хотите расположить визави к себе и он вам определенно нравится. Но вы не готовы раздеться и станцевать гопак прямо на столе в кафе c мороженым. Потом вы сделаете это вместе и это будет даже забавно. Но сейчас - явно избыточно.

Всем нежных и спокойных текстов,
Love Открыть/Комментировать

2021-05-24 10:18:19 - Все слишком часто чувствуют, что не живут по полной….
А что если это ощущение — иллюзия? Что если нет никакой “лучшей версии тебя”, которая будет жить другой, настоящей жизнью? Что если та жизнь, которая происходит прямо сейчас и есть твоя единственная реальность? Как тогда ты будешь наполнять сегодняшний день? Мне кажется, есть над чем подумать….

- Позволь себе быть тихо втянутым в поток того, что ты действительно любишь…
Для меня тут ключевое слово ”тихо”. И только то, что мы делаем тихо, не на публику, не на показ, не для инсты — только оно и не обманывает нас. Когда вы последний раз готовили и ели красивый (!) ужин, без того, чтобы запилить его в сторис? Когда в последний раз смотрели на музей не через камеру телефона? Когда видели море, не пытаясь поймать его в объектив? Попробуйте прожить день тихо. И вы удивитесь переменам.

- Занимаясь любимым делом, ты делаешь подарок и себе, и всему миру
А вот тут мне кажется важным акцент на том, что любимое дело — это не только о себе, но и о других. Помните, я все время пишу вам про вы-вектор? Про то, зачем ваш текст читателю? Зачем ваш продукт клиенту? Вот это — оно. Подумайте прямо сегодня о своем продукте так: какой подарок он делает миру? Что создает, чего не было раньше? Тогда и вы получите свои подарки.

- Сделав важный шаг на пути к мечте, вы неизбежно почувствуете гордость

Обратите внимание на слово “сделав”. Не придумав. Не решив, что я все уже сделал. Не помечтав. Не пофантазировав. Не в инстаграм запостив картинку. А сделав. Что вы СДЕЛАЛИ сегодня, чтобы ваша мечта стала реальностью? Если есть что сказать, гордость неизбежно придет.

- Мечты сбываются там, где в них верят

Сколько бы я ни говорила о силе дела, иногда надо просто отпустить крылья и слушать ветер. Эта картинка про то, что дела бессильны если за ними не стоит настоящая вера. Просто загляните в свое сердце. Вы — правда верите?

- Хватит мечтать, действуй

У Бога нет других рук кроме твоих.
Что тут еще скажешь? ;) Открыть/Комментировать

2021-05-24 10:09:07 Открыть/Комментировать

2021-05-24 10:08:10 Доброе утро понедельника всем!

Я там в Инстаграме Школы Контента устроила гадалку по картинкам. Совершенно не понимаю, удастся ли ее без потери смысла принести сюда. Но "Майя сказала можно" - мне хочется, значит надо нести.
В общем, задача такая - выбрать себе одну из следующих картинок, не трактовать ее буквально, затаиться и ждать. Моя тратковка воспоследует вскорости, ну или, если очень не терпится, то можно подсмотреть в ИГ.

Далее будут картинке, ждите ;) Открыть/Комментировать

2021-05-21 14:12:36 Откуда берутся деньги?
Пока я работала в офисе, я часто думала - где я могу заработать? И мне ничего не приходило в голову. Ну ок, можно писать статьи не в одну газету, а в две. Ну ок, в три. Хорошо, можно стать главредом сразу в двух изданиях, а еще вести радиопередачу (был у меня такой период). И что? Это все равно лимитированное количество денег, жестко привязанное к дате выплаты зарплаты.
А я хотела свободы и возможности заработать деньги, скажем, за день. Приятель предложил таксовать. Я попробовала и отказалась. Другой приятель предложил перпродавать что-то из вещей. Я создала онлайн-магазинчик и тоже забила. Все это было суетно, медленно и мало доходно. От статей я хотя бы удовольствие получала!
Но как сделать так, чтобы статья приносила доход день в день? Открытием для меня стал тренинг, который я организовала совместно с Алексом Левитасом. Как сейчас помню, мы придумали тренинг, написали его программу и в рассылке рассказали о том, как читатели будут кататься с нами на страусах и изучать бизнес-процессы. Первые деньги пришли на счет уже на следующий день. А потом еще и еще.
Этот момент оказался совершенно переворотным для моего сознания. Оказывается, можно продавать не только текст, но и то, что у тебя есть - знания, например? - с помощью текста. Собственно так и начался путь в копирайтинг. А так же путь к деньгам значительно бОльшим, чем зарплата любого редактора в любом СМИ.
Я вдруг увидела, что то, что я до сих пор считала продуктом (текст) - на самом деле, инструмент. И с его помощью можно продавать (и создавать, и придумывать) разные другие продукты. Гораздо более доходные.
Что если и у вас так же?
Что если то, что вы сейчас продаете - только путь к большим деньгам, а не финальная точка в конце пути?
И что если удовольствие от бизнеса не здесь, а там - где вы увидите, что коучинг, к примеру, это инструмент, а не продукт? (А это так и есть)
В общем, зову вас на очередной мастер-майнд на тему продуктов и напоминаю, что второе повышение цен уже завтра.

https://shkolakontenta.com/productpyramid Открыть/Комментировать

2021-05-20 09:55:37 А так можно было?

Впервые тут с клиенткой разбили мою разовую консультацию на три. Причем, по моему почину. Я просто видела, что пока она не проживет некоторый кусочек собственной истории - с ней рано говорить о чем-то дальше. Когда она его прожила - пришла на второй слот консультации.

И снова произошло это: мы проговорили полчаса, наметили направления движения и стало понятно, что надо отпускать. Пока одно из этих направлений не станет ведущим, пока не наступят первые последствия этого выбора - рано говорить о том, что будет.

В общем, я поняла, что пора переписывать (наконец-то!) текст об индивидуальных консультациях на сайте.
Напишу, что теперь консультации можно дробить и приходить на слоты 30 плюс 30 плюс 30 или 60 плюс 30.

И еще напишу, что можно приходить не только с запросом на стратегии, но и с запросом на "достань из меня текст". Такие тоже случаются. Когда "все знаю, а написать не могу". Пока это не написано.

Друзья, собственно прошу вашей помощи.
Если вы были на личных консультациях - а тут довольно много таких - скажите мне, пожалуйста, что стоило бы знать заранее? Что не написано, а надо? Про что еще рассказать применительно к личным встречам?

Спасибо огромное всем, кто поучаствует.

Http://bogdanova.ru/consult Открыть/Комментировать

2021-05-19 12:38:29 Пост про интонацию, как и просили

"Первое, что важно понимать, - абсолютное большинство недовольных клиентов хотят решить свою проблему, а не навредить вам. Тот же Дэвид Кэрролл сперва несколько месяцев пытался добиться от авиакомпании компенсации за сломанную гитару, и только после этого написал песню и выложил ролик. Я в прошлом году пытался выяснить у Samsonite, что делать со сломавшимся замком на их "надёжном" чемодане, но так и не сумел найти способа связаться с компанией, на официальном сайте был только автоответчик. В итоге я так и не смог решить проблему – и высказал своё недовольство качеством Samsonite и в своём блоге, и в своих электронных газетах с тремя сотнями тысяч читателей, и в новом издании своей книги".

Что мы сразу видим из этого текста?

- Человек склонен создавать структуру ("первое, что важно понимать" - дальше, не сомневайтесь, будет и второе, и третье), все его тексты жестко и крепко устроены, довольно устойчивы и даже чистую схоластику из-за этой структуры довольно сложно разбить
- Склонен ссылаться на авторитеты. Почти каждый абзац этого текста в оригинале отсылает нас к истории крупной компании, книге или исследованию.
- Склонен воспринимать личный опыт, как маркер тенденции. Хорошо это или плохо, мы оценивать не планируем, но примем как факт.

Ну и по мелочи
- Эрудирован, образован. Хочешь быть его копирайтером - придется соответствовать и знать, где и на что сослаться.
- Легко справляется с деепричастными и причастными обортами в предложениях. Если ты пишешь активными глаголами и короткими фразами "по Ильяхову", то вряд ли сработаешься с этим заказчиком.
- Логичен, последователен. Если у тебя проблемы с построением логических связей и структурой, увы, не ходи в копирайтеры к этому человеку. Ему будет скучно, а тебе непонятно.

Когда я работаю с клиентом я подстраиваюсь под него не только по темпу речи, но и по модели мышления. Поэтому для меня нет ничего хуже, чем работать с глупым клиентом (давно не работаю) и нет ничего лучше, чем работать с умным клиентом. Я копирайтер - тень, копирайтер - маска, я калькирую и достаю лучшее из человека. А главное, я его вижу.

А, кстати, таки про темп и ритм.
Очень полезно записывать на аудио, как говорит клиент.
Или как вы говорите, если вы пишете для себя.
И в письменной речи стараться воспроизводить темп (с помощью запятых, тире и другого ритмического членения) вашей (клиента) устной речи. Тогда у человека возникает ощущение, что он читает свой текст и утвердить его обычно проблем не возникает.

Когда клиент говорит "мне что-то не так, я везде спотыкаюсь" - попробуйте тупо переставить запятые и по-другому побить предложения. Иногда этого достаточно.
Хотите еще примеров и разборов про интонацию?

PS В примере использован фрагмент из статьи Левитаса про негатив в сети Открыть/Комментировать