Маша и маркетинг

2021-01-28 17:16:27 Ещё пару слов о рекламной стратегии мировых брендов

Несколько дней назад посмотрела высказывания блогеров о протестах, мол многие молчали, потому что боялись потерять рекламные контракты с брендами. И меня это удивило.

Потому что я не о заказухе от правительства, а про публикации, где блогеры искренне делились своими комментариями о происходящих с ними событиях. Без трешового контента и каких-то призывов.

Я конечно понимаю у брендов имидж, репутация все дела. Но отказываться от рекламы у блогера, который рассказал о том, что происходило по всей стране - эта какая-то попытка отфотошопить реальность.

Протестные движения после первой волны пандемии прокатились по всему миру, во многих странах. Это реальность в которой мы живём, и очень странно и нелепо делать вид, что ничего не происходит.

Во-первых, тот факт, что люди хотят изменений к лучшему, повлияет прежде всего на покупательскую способность, о которой постоянно ноют все продавцы. Вот пожалуйста, только жареным запахло - сразу ослабили поводок и сняли ограничения с ресторанов и клубов Москвы. Регионы на очереди. Кому это невыгодно, спрашивается?

Во-вторых, у искренних блогеров всегда более лояльная аудитория, которая будет лояльней и к рекламе. Хотите рекламу в блоге с вылизанным контентом, ну так почему не постите её в своём корпоративном блоге, который никто не читает.

В-третьих, у темы политики сейчас максимальная вовлеченность, это тренд номер 1. А где вовлеченность - там и продажи.

Но видимо показатели эффективности рекламы этих брендов - сферический конь в вакууме. А главная задача менеджеров этих раздутых бюрократических структур - не прибыль, а избегание какой-либо ответственности за любой пук в радиусе километра.

Все боятся каких-то скандалов, хотя скандалы - один из инструментов пиара. В общем, сплошное недоумение. Открыть/Комментировать

2021-01-27 20:00:53 Как увеличить конверсию сайта до 30%?

Способов много, но самый простой и эффективный — виджет обратного звонка на сайте. Это форма, в которой пользователь оставляет телефон, чтобы компания ему перезвонила.

11 февраля в 11:00 Calltouch проведет бесплатный вебинар, на котором вам расскажут всё, что нужно знать про обратный звонок. А именно:

– что это такое, и за счет чего он помогает увеличить конверсию;
– каким компаниям нужен обратный звонок;
– как сэкономить на сервисах обратного звонка;
– как настроить виджет для вашего сайта;
– возможности обратного звонка на примере реальных кейсов.

Подключайтесь, регистрация на вебинар по ссылке: https://clck.ru/Sz2N2 Открыть/Комментировать

2021-01-26 11:07:05 ​​О, новые хиты продаж подъехали. Магазины сантехники не растерялись и аквадискотека по акции уже в продаже, золотые ершики тоже есть. Открыть/Комментировать

2021-01-26 09:05:00 Мировой бренд – вам не конкурент

Давайте проясним, маркетинг для малого бизнеса и для мировых брендов – это совершенно разные вещи. И дело не в том, что у первых мало денег, а у вторых много. Они преследуют разные цели, поэтому у них – разные стратегии.

Для малого бизнеса маркетинг – это прежде всего привлечение клиентов и денег в кассу. Это заявки, продажи, прибыль, одним словом – выживание. Упали заявки – нечем платить зарплаты, весь бизнес под угрозой.

А у крупных брендов совсем другие задачи, например – репутация. Федеральный бренд может вложить немалый бюджет, чтобы просто поделиться новостью компании, которая улучшит их имидж. И никак не повлияет на продажи на короткой дистанции.

Поэтому меня удивляет, когда предприниматели копируют рекламу конкурентов федерального или мирового уровня. А у тех – имиджевые сайты без корзин и целевых действий (купить, заказать). И красивые фешн-картинки в соцсетях без лишних рассказов о продукте.

Ребята, если у вас ателье-бутик «Анастасия» на районе, то ваши конкуренты не Prada, Gucci и Dolce & Gabbana, которые ничего не рассказывают о себе, потому что про них и так все знают.

Ваши конкуренты – это те, кто работает в вашей ценовой категории с вашей целевой аудиторией. Вам можно начинать думать про имиджевую рекламу, когда вы наладите стабильный поток продаж. А до того момента – отзывы в Инстаграме – вот ваш имидж, они хотя бы продают.

Я за эту информацию в своё время заплатила 90 тысяч рублей, когда мы разместили имиджевую рекламу, которая не привела в магазин ни одного клиента. А рекламная площадка сказала - имиджевый эффект накапливается, вам надо выйти еще раза 3 минимум. Нет уж, спасибо, дыра в бюджете тоже накапливается.

В общем, не повторяйте моих ошибок с имиджевой рекламой, которой грешат все известные бренды. Открыть/Комментировать

2021-01-25 18:50:14 Ну и добрый вечер админа, чтобы фотография рабочего дня была полной.

Всё-таки это был челлендж — я и моя самооценка по понедельникам, всем спасибо за участие, взбодрили, повеселили. Открыть/Комментировать

2021-01-25 16:13:59 Админские хроники - обед

Я прям не знаю, запустить на эту тему опрос, челлендж или использовать в качестве отзыва? Хорошего дня. Открыть/Комментировать

2021-01-25 13:24:32 Быть админом телеграм-канала, это когда ты открываешь утром телефон, видишь в личке: «ты ебанашка» и первая мысль в этот момент – значит всё-таки живой трафик идёт с рекламы, а не боты. Доброе утро. Открыть/Комментировать

2021-01-22 15:30:01 Политика – тренд №1

Позавчера я поняла, что заработалась и упустила что-то важное, когда отовсюду посыпались мемы про Геленджик и аквадискотеку, а я не понимала, о чем речь. Когда я увидела, что о новостях политики заговорили маркетологи, пришлось запланировать 2 часа на просмотр Ютуба.

В общем, если вы тоже работали и отстали, как я - у Навального вышло видео, которое за 3 дня собрало уже почти 50 миллионов просмотров.

Для понимания, аудитория российского интернета - 95 млн человек. А по темпам роста просмотров в первые дни он обогнал Моргенштерна – казалось бы, самого мегапопулярного хайпожора.

Это исторический момент, хочу вам сказать, когда политика стала интересом №1. В прошлом году из-за карантина новости политики перестали быть фоном и вошли в тренды, а сейчас она вышла на первое место.

Это значит, что сейчас вы практически не сможете найти аполитичных, т.е. равнодушных к политике людей. Аудитория разделилась на тех, кто резко против и резко за.

Для примера, мой недавний пост, где всего 1 упоминание Путина, побил все рекорды по количеству заявок на личный консалтинг и в тоже время, по количеству дизлайков.

А напиши я такое лет 5 назад – всем было бы наплевать. Открыть/Комментировать

2021-01-20 13:31:55 Чтобы поднять продажи – переходите на ПП

Мои коллеги по цеху советуют писать о проблемах клиентов, чтобы им что-то продать. Тут я вижу, что у многих непонимание - о каких проблемах говорить, чтобы это продавало, а не просто вызывало шквал лайков и сообщений.

Нужно говорить только про ПП

ПП – платежеспособные проблемы, за решение которых вам готовы платить. На них мы фокусируем внимание, об этом рассказываем на сайте и в блоге. Это те проблемы, которые озвучивает клиент, когда он протягивает вам деньги или просит счёт.

Проблемы, на которые вам просто жалуются и при этом, ВНИМАНИЕ - ничего и никогда не покупают – это просто нытье, на которое можно забить.

Клиент – это тот, кто вам платит, а не тот, кто на вас подписан. Поэтому разговаривайте о том, что для вас монетизируется, если цель – продажа продуктов или услуг.

У всех экспертов, кто ко мне обращается есть этот затык. Переходите на ПП и да пребудут с вами продажи. Открыть/Комментировать

2021-01-19 13:14:08 Как платить сммщику

Друзья, поделитесь опытом, как вы платите своим специалистам. Пришел вопрос из сферы строительства, где очень длинный цикл сделки.

Вопрос

Добрый день. Читаю ваш блог и созрел такой вопрос: занимаюсь строительством домов по СИП технологии. Сделка длинная от знакомства(лида) до денег проходит до 5ти лет. Сммщик работает и лиды в основном собираем через соц сети. Вопрос как вообще ему платить зп. На какие показатели опираться? Если можете бросить ссылку где подробно почитать конкретику, а не воду, буду благодарен.

Ответ

В разных компаниях разные схемы работы. Зависит от масштабов компании, количества специалистов в отделе, размера рекламного бюджета и функционала сммщика. И как он работает – в штате или на фрилансе.

Если это таргетолог и зона ответственности только лиды – то могут быть 3 варианта, в зависимости от того как договоритесь: фикс, фикс+ за лиды, только за лиды.

Если специалист работает в штате компании – то надо смотреть, какой он выполняет функционал. Только таргет или таргет + контент + коммуникации?

В некоторых сферах мотивацию привязывают к оплаченным заказам, например, если это импульсные покупки до 2000 рублей.

Лучший способ найти конкретику — это спросить у другого бизнеса. Поэтому, если меня читают из сферы недвижимости или других дорогостоящих продуктов с циклом сделки до 1 года – поделитесь в комментариях, как у вас? Открыть/Комментировать