Маша и маркетинг

2023-06-07 11:02:34 Со слов клиентов — я неприятная личность. Вот отзыв целиком. Открыть/Комментировать

2023-06-06 20:36:26 Как сделать свой блог уникальным в конкурентной нише – часть 1

Интересный факт - в Telegram при упоминании Маши в маркетинговых блогах все понимают о ком речь даже без фамилии. Неважно, как они ко мне относятся, но меня знают. Это уникальность и узнаваемость.

Чтоб добиться узнаваемости я купила рекламу почти во всех маркетинговых каналах, а уникальность блога строится вокруг моей личности. Для личного бренда это самая простая стратегия. Но даже с ней многие не справляются. Ща разберем, почему.

Любая личность состоит из множества субличностей – это куски своей личности мы собираем по мере взросления из разных образов – от родителей, значимых людей, героев кино. Какие-то создаем себе сами. Часть из них нам нравится, это обычно социально одобряемые роли: умный эксперт, хороший семьянин, порядочный гражданин.

На этих трех ролях проявление у большинства людей заканчивается. И что в этом уникального? Поэтому их блоги мало того, что смертельно скучные, так ещё и не вызывают доверия, потому что остальные части нет-нет да просачиваются. Воняет характер, понимаете? Всё равно воняет. И аудитория это чувствует.

А из-за того, что автор об этом не говорит, создается впечатление, что какой-то он лицемер и подлец, непонятно что от него ожидать.

Но, если сказать открыто – да, это моё говно (например, да я психованная и матерюсь) – вы становитесь понятны и начинаете вызывать доверие и даже симпатию.

Я была на тренинге по аутентичности, и там нам давали задание — выписать 20 своих субличностей. Сначала начнете с тех, кто нравится, потом дойдете до тех, кто не нравится, их тоже обязательно нужно выписать – в тени всегда самое интересное.

Потом нужно всех в себе принять и каждую по очереди начать демонстрировать. Об этом в следующий раз. Открыть/Комментировать

2023-06-06 11:42:20 Насяйника, копиры по 10 рублей подъехали Открыть/Комментировать

2023-06-06 11:14:53 Про авторский стиль

Давно хотела поговорить с вами про авторский стиль, вот вопрос пришел в тему.

Могу рассказать, за счёт чего можно сделать свой блог уникальным в конкурентной нише.

Вижу, многие копируют темы, но не понимают, что дело не в отдельных темах, а в проявлении аутентичности автора.

В основном новичкам мешает страх, но могу рассказать как создать себе поддержку на своём примере.

Если интересно, закидайте меня лайками. Открыть/Комментировать

2023-06-05 21:56:01 Дайджест за май

Топ месяца
Мужчины за деньги
Лайфхак, как быстро привести себя в адекват
Для тех кто хочет поработать со мной за процент
Бизнес-метрика, о которой все молчат
— Давай, детка, через боль
Топ полезного 2023

Целевые лиды
Леха с биполяркой – или зачем нужна квалификация лида
Где взять список вопросов для определения целевых лидов
Примеры, как я определяю целевой лид или нет

Про Telegram
Продвижение каналов папками всё
Мануал по срачам в Telegram
Tgstat выкатил свежее исследование аудитории Telegram
Отчет по аудитории Telegram от Медиаскоп

Вопросики
Что у вас с рекламой на Авито?
Дайте ваш хеликоптер вью, бюджет новый мак
Наша ЦА – предприниматели и руководители

Папищики
Папищики сделали мне логотип
— Маша, делайте как Кирилл Селегей

Трудовые будни
Как я искала ассистента
Кусок рабочего процесса из нашей переписки с ассистентом
В поисках монетизации
Факапы и процессы

Офтоп
— Покажи логотип
Люблю общаться с предпринимателями, у них есть чему поучиться
Новая одежда для спортзала

Юмор
Предприниматель приходит к парикмахеру
Мне интересно, почему такая реклама ок
Кто нибудь объяснит мне что такое женственность
Спам-фильтр от нейросетей
Мем из каментов
Ищу папика для инвестиций в мой Telegram-канал
Мне надо примерно 10 млн
Божественные капэшки из лички
Кружочек

Дайджест за апрель Открыть/Комментировать

2023-06-05 15:06:27 Открыть/Комментировать

2023-06-03 11:30:05 Божественные капэшки из моей лички. Кто хочет круг? Открыть/Комментировать

2023-06-02 21:16:13 Факапы и процессы

В середине недели мне захотелось плакать, когда Telegram заблокировал рабочий аккаунт ассистента безвозвратно.

Поддержка молчит, но я думаю что это из-за того, что он был включён одновременно и у меня, и у Саши, а это разное гео. Кароч не делайте так, забанят.

А ещё мы сейчас тестим CRM, на живых рабочих процессах, у меня в приоритете удобство мобильного приложения, потому что я работаю отовсюду и с собой таскаю только мобильник.

Очень долго настраивали Планфикс, создавали воронку, в итоге решили удалить это говно. Более уебищного интерфейса жизни не видела. Мой айкью выше среднего, но я чувствовала себя имбецилом, когда пыталась понять где блин, входящие. Надо сделать около 5 кликов чтоб их найти в какой-то заднице.

Мобильное приложение Битрикс 24, которую называют сложной, после него как космический корабль. Если с ним не срастётся, перейдём на Amo.

Решили все протестить наживую, а потом выбрать.

Скрипты для диалогов с клиентами, я тоже брала из своих живых диалогов, и потом мы их пополняли в процессе.

В общем подход судя по всему у меня такой — сначала делаем, потом описываем, что получилось.

Может это и наоборот от книжного: теория — потом практика, но зато в контакте с реальностью. Открыть/Комментировать

2023-06-01 20:32:32 Наша ЦА – предприниматели и руководители

…специалисты, фрилансеры, домохозяйки и их собаки

Очень частая история с B2B, спрашиваю кто клиент – это могут быть руководители, специалисты и собственники бизнеса. Уточняю, а кто чаще вам платит и выясняется, что по статистике 100% клиентов – это собственники бизнеса.

Откуда в портрете целевой аудитории взялись наемные сотрудники, и как их мотивировать на покупку – непонятно, потому что даже нет такого опыта. Поэтому на сайте каша из возможных выгод.

С собственниками, наоборот всё очень понятно – писать на сайте нужно про деньги или как вариант - сэкономленное время.

В общем, в целевой аудитории всегда нужно искать ядро – это те, кто чаще и больше покупает. И позиционировать свой продукт для них. И контент делать для них. А остальные сами подтянутся. Открыть/Комментировать

2023-06-01 17:05:00 Когда я работала директором по маркетингу, мы частенько скидывались на совместные рекламные кампании с поставщиками, чтоб засветить свою сеть магазинов и товар прорекламировать.

Ну и расходы на маркетинг попилить конечно же, суммы для офлайн-рекламы были ощутимые. Продажи росли, бюджеты экономились, все были довольны.

Нашла, что делали подобный кейс Эльдорадо и техника realme, только не в офлайне, а с помощью медийки — сработало на узнаваемость и продажи.

Вот сам кейс:

Цель кампании — увеличить знание о новых моделях техники realme и их наличии в Эльдорадо. Директ для Эльдорадо — один из основных каналов привлечения клиентов, поэтому решили запуститься инструментами Яндекса.

Для лучшей эффективности рекламу разделили по продуктам — на смартфоны и телевизоры.

Для продвижения смартфонов бренды использовали медийные баннеры с таргетингами по ключевым словам, интересам и сегментам пользователей, которые были на сайте и в разделе «Смартфоны», но не купили.

В кампаниях по телевизорам также задействовали медийные баннеры, и таргетировались на сегмент «Посетил карточку или раздел товаров ТВ» и по ключевикам.

Результаты для смартфонов:

+135% - рост поисковых запросов realme
+29% - рост запросов Эльдорадо
+34 п. п. - CR в покупку

Результаты для телевизоров:

+79% - рост поисковых запросов realme
+30% - рост поисковых запросов Эльдорадо
+1,13 п. п. - CR в корзину

P.S. Про бабки опять молчат, наверное чтоб мы все не обзавидовались. Открыть/Комментировать