Маркетинг • Финансы • Бизнес

2023-05-21 15:23:35 Классификация товаров

Классификация товаров необходима для формулирования маркетинговой стратегии продвижения товаров. Производителю приходится сталкиваться с необходимостью классификации товаров по срокам потребления, принятия решения при покупке и т.п. Сформулирую по настоящему полную систему классификации товаров, во всяком случае, приведу максимально возможное количество классификация товара. Смело иогу утверждать, что в интернете более полной классификации просто нет.

Классификация товара по значимости для потребления:

Основной товар – товар, составляющий основную ценность для потребителя, предмет потребления;
Дополнительный товар – товар расширяющий функционал основного товара;
Аксессуар – товар необязательной, но сопутствующий основному товару;
Расходный материал – товар, потребляемый в процессе пользования основного товара;
Запасная часть (ЗИП, запчасть) – товар для ремонта и продления эксплуатационного периода основного товара. Открыть/Комментировать

2023-05-20 11:11:16 Концепция маркетинга и философия маркетинга

Что же такое маркетинг? Несмотря на сотни маститых теоретиков, тысячи книг и миллионы практиков, ответ на этот вопрос по-прежнему является важным для каждого из нас, кто в той или иной мере использует маркетинг. В 70-е годы Сакс и Бенсон предположили, что «основополагающая философия маркетинга, сформулированная в общих чертах в самом начале, стала означать разные вещи для разных людей…» (Sachs and Benson 1978). Действительно, разные маркетологи понимают о маркетинге разное:

- маркетинг – это философия;
- маркетинг – это некий набор постулатов, объединенных концепцией, руководство к действию;
- маркетинг – собственно, действие на рынке.

Кто-то принимает за маркетинг лишь самое простое рыночное действие – продажу, кто-то принимает за маркетинг рекламу. Это узкое понимание того, что такое маркетинг возникло не сегодня и не в силу того, что многие, занимаясь рыночной практикой, не знакомы с теорией и принципами маркетинга. Сложилось такое разнопонимание и не в 70-е и даже не в 50-е годы, когда маркетинг стал формироваться, как наука. Открыть/Комментировать

2023-05-19 10:40:43 Отличие корпоративного PR от паблик рилейшнз в целях маркетинга

Некоторые функции, выполняемые отделом компании по связям с общественностью, аналогичны функциям PR, выполняемым отделом маркетинга. Однако, важно понимать, что PR в целях маркетинга осуществляется в маркетинговой среде – среде заинтересованных в комплексе маркетинга рыночных игроков: покупателей, посредников, партнеров вертикальных маркетинговых систем.

Отдел маркетинга концентрируется на потребителя, информационных посредниках, участниках маркетингового канала (оптовики и розничные торговые точки). В отличие от этого, отдел по связям с общественностью компании фокусируется на внутренних и внешних заинтересованных сторонах, включая сотрудников, акционеров, правительство и общество. Открыть/Комментировать

2023-05-18 19:03:03 Потребительские и бизнес-продукты

Потребительские продукты (потребительские товары, товары народного потребления) – это товары, приобретенные потребителями для личного пользования.

Бизнес-продукты – это продукты, приобретенные компанией для бизнес-целей.

Различное назначение этих товаров и различие потребителей определяет различные маркетинговые стратегии, практические решения маркетинга в зависимости от того, продается ли продукт потребителям или компаниям. Открыть/Комментировать

2023-05-17 19:40:12 Что такое прямой маркетинг

Прямой маркетинг (директ-маркетинг) – маркетинг непосредственного взаимодействия с целевым потребителем для выявления реакции потребителя на предложение продавца (получение ответа или транзакции).

Директ-маркетинг направлен на индивидуального потребителя или конкретного представителя корпоративного потребителя и осуществляется в соответствии со списком таких потребителей, составленным самой фирмой, при котором, как правило, обращение выглядит максимально персонализированным, но используются массовые средства связи: почта, телефон. Открыть/Комментировать

2023-05-16 18:35:22 Психофизика маркетолога

Психофизика — область психологии, изучающая взаимодействие между физическими процессами (тем, что делаешь) и субъективными ощущениями (как ты воспринимаешь и оцениваешь то, что делаешь).

Маркетолог лишь тот, кто понимает, что его устремления направлены на потребителей и как именно его труд способствует росту удовлетворенности потребителей.

Маркетологи склонны думать иначе, чем другие люди в компании. Это происходит потому, что они гораздо больше заботятся о людях, и особенно о людях вне компании, чем, скажем другие ответственные и значимые для компании сотрудники: финансовый менеджер или менеджер по производству. Открыть/Комментировать

2023-05-15 18:25:21 Из чего состоит коммуникационная стратегия

Одни из главных трендов рынка – клиентоориентированность и маркетинг взаимоотношений. Постоянно совершенствовать коммуникацию с аудиторией необходимо компаниям любого уровня. Международные корпорации, которые давно собрали огромную аудиторию, беспрерывно продолжают ее анализировать, внедряют новые технологии и способы для поддержания связи с потребителями. ИП, малый и средний бизнес не выдержат конкуренции, если будут всем этим пренебрегать.

Рассказываем, что включает в себя разработка коммуникационной стратегии бренда, и разбираем этапы ее реализации. Открыть/Комментировать

2023-05-14 18:08:48 Отслеживание офлайн-конверсии

Конверсию можно повысить, если тщательно ее измерять. Современные системы веб-аналитики позволяют досконально изучить поведение целевой аудитории и улучшить показатели эффективности.

С офлайн дело обстоит совершенно по-другому, и эффективных инструментов для подсчета гораздо меньше. Тем не менее, есть офлайн-конверсия, есть звонки, есть клиенты, есть продажи. Давайте посмотрим, как посчитать то, что происходит за пределами интернета. Открыть/Комментировать

2023-05-13 08:28:35 Конкурентное преимущество

Надо четко осознавать, что рынок — это среда, где царит высокая конкуренция. Одни конкуренты превосходят нас по определенной продукции или услугам, или же обслуживают узкоспециализированные сегменты рынка. Мы можем принять решение стать их прямыми конкурентами. Или же, размышляя со стратегической точки зрения, обойти их, сконцентрировав свое внимание на том, в чем мы их можем превзойти. Вместо вопроса: «Что нам удается делать лучше всего?» мы должны задать себе такой вопрос: «Что нам удается делать лучше, чем нашим конкурентам?» Это поможет нам определить свои конкурентные преимущества и использовать их. А дальше нам надо просто сконцентрировать свои усилия на том, что у нас получается делать лучше, чем нашим конкурентам. Открыть/Комментировать

2023-05-12 13:18:34 Engagement rate (ER): расчет и значения показателей

Engagement Rate — дословно «коэффициент вовлеченности». Это показатель, который отражает эффективность коммуникации бренда с целевой аудитории. Он включает в себя сведения о том, какой процент подписчиков активно взаимодействует с контентом компании в соцсетях: ставит лайки, оставляет комментарии, делает репосты и сохраняет публикации.

Нередко негативный эффект от масштаба испытывают на себе инстаграм*-аккаунты (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), посвящённые продаже товара или предоставлению услуг — это хрестоматийный пример. Оказывается, что 40 тысяч подписчиков просто теряются в ленте из-за массы постов от множества подобных онлайн точек продаж. Также часто их стимул к подписке — это разовый интерес или акция. Спустя некоторое время владельцы бизнес-аккаунта остаются один на один с гигантской подписочной базой, не выражающей никакого интереса к продукту — пользователи просто ловят взглядом очередной пост и пролистывают дальше. Открыть/Комментировать