Маркетинг • Финансы • Бизнес

2023-06-26 13:53:23 Операционный маркетинг

Операционный маркетинг — набор маркетинговых мероприятий с краткосрочным горизонтом планирования, связанный с товаром, дистрибьюцией (местом), ценой и коммуникациями (продвижением) — четырьмя Р маркетинга-микс, направленный на уже существующие рынки или сегменты.

Цель операционного маркетинга – генерация доходов от маркетинговой деятельности компании, т. е. использование наиболее эффективных методов продаж, торгового маркетинга и миниммизация издержек. Другими целями операционного маркетинга может быть, например, достижение компанией уровня продаж, прибыли и других целей, установленных операционным планом, обеспечение прибыльности различных товаров, территорий, рынков и каналов сбыта. Открыть/Комментировать

2023-06-25 20:24:26 Директ-маркетинг (маркетинг прямых коммуникаций)

Потребители считают, что почти все маркетинговые коммуникации, с которыми они сталкиваются, являются «рекламой». Даже в том случае, когда продавец напрямую обращается к потребителю с очень точным и персонализированным обращением, хорошо понимая его потребности, даже в этом случае, потребитель рассматривает это, как рекламу.

Это иллюстрирует два важных момента на которые стоит обратить внимание до начала рассказа о «прямом маркетинге»:

Реклама – это обезличенное и неперсонализированное обращение, построенное на основе понимания усредненной потребности, осуществляемое с применением типичных для большой аудитории средств и методов коммуникации, решающая задачу массовой коммуникации с большой группой потребителей;
Плохо, если прямой и непосредственный диалог между представителем продавца и потребителем по содержанию и качеству, ценности для потребителя выглядит, не лучше, чем обезличенная реклама. Открыть/Комментировать

2023-06-24 19:37:07 Бренд и брендинг

Бренд возникает, при знакомстве с продуктом и сохранении в памяти некоторых сильных, благоприятных и уникальных личных ассоциаций с брендом.

Помимо большого количества осязаемого и материального капитала (средства производства, товары, финансы), есть один важный нематериальный капитал – это бренд.

Бренд – это имя, отличительное название и/или символ (например, логотип, товарный знак или дизайн упаковки), а также то, чем является носитель этого имени, как он воспринимается, с чем ассоциируется.

Бренд, в сознании людей: потребителей, партнеров, адвокатов бренда, заинтересованных сторон коммерческих отношений, создает именованному предмету особую индивидуальность и ценность. Открыть/Комментировать

2023-06-23 20:26:34 О подметально-уборочной машине (в простонародье — снегоуборочной) машине я думал давно и в течении полугода выбирал интересующие меня модели, был сформирован определенный шорт-лист машинок, но цена кусалась, поэтому с покупкой я не спешил. Однако, у «Яндекс.Маркет» были свои планы на мой кошелек и в один прекрасный вечер на стороннем сайте «Яндекс» подсовывает мне баннер c рекламой машины подметально-уборочной CHAMPION GS5080 с весьма нежилым дисконтом! Руки начинают дрожать, пальцы тянутся к кнопке, быстро оформляю все и жму "Купить». Открыть/Комментировать

2023-06-22 18:36:44 Покупатели, потребители и инфлюэнсеры

Все это значает, что маркетологу необходимо работать не только с потребителями, но и с магазинами – местами продаж, с покупателями, с теми, кто оказывает существенное влияние на выбор и предпочтения потребителей.

С не покупателями работают посредством информирования, стремясь вызвать интерес и привлечь внимание к продукту. Как правило, применяют для этого средства массовой коммуникации – рекламу. Места размещения рекламы – наиболее популярные у той группы людей, которые могли бы потенциально стать потребителями: сеть Интеренет, места продаж других, уже покупаемых ими продуктов, средства социальной коммуникации людей и прочее.

С покупателями работают в местах продаж – в магазинах, информацию о них получают в базах данных постоянных покупателей. Покупателей обращают внимание на конкретные продукты, выгоду их покупки здесь и сейчас, мотивируют к вниманию к определенным торговым маркам и стимулируют покупать своевременно, чаще и больше. Открыть/Комментировать

2023-06-21 15:58:01 Три уровня маркетинга

В отличие распространенного еще в 19 веке понимания маркетинга, как деятельности на рынке (глагол с «ing-овым окончанием) с целью осуществление более эффективных продаж, где-то между 1906 и 1911 годами 20 века, «маркетинг» стал пониматься, как философия, отношение к окружающей бизнес реальности и наука, а слово «маркетинг» стало использоваться в качестве существительного, обозначающего предмет изучения. То, что вы будете изучать, одновременно:

маркетинг – это философия;
маркетинг – это набор принципов и законов, объединенных в концепцию;
маркетинг – это практическая деятельность. Открыть/Комментировать

2023-06-20 18:06:37 UX (Ю Экс)

Термин происходит от сочетания английских слов user experience – опыт взаимодействия.

UX представляет собой результат серии взаимодействий – опыт. Если опыт удовлетворяет ожидания и потребности, оказывается приятным, пользователь доволен. Опыт взаимодействия носит субъективный характер, ведь речь идет о индивидуальном восприятии человека и не точной его оценки предмета, но этот опыт важен для производителя и продавца с точки зрения маркетинга. Он дает возможность изменить, улучшить предмет пользования, что бы лучше удовлетворять потребности рынка.

UX-дизайн (user experience design) – деятельность по как проектированию эстетических свойств предметов пользования, так и проектировании взаимодействия пользователя с предметом пользования, а также собственно предмет этой деятельности – полезные, фунциональные и выверенные с точки зрения удобства пользования предметы (товары, интерфейсы, услуги, объекты). Открыть/Комментировать

2023-06-19 13:17:02 «Продвижение» – это комплексная работа

Описанный ранее в комплексе маркетинга элемент «Продвижение» – это комплексная работа. В целях получения наибольшего результата, усилия по продвижению должны задействовать нескольких каналов коммуникации, многих методов коммуникации и одновременное использование большого числа инструментов продвижения, поэтому, говоря о продвижении, предполагают комплексную работу. Открыть/Комментировать

2023-06-18 13:21:57 Реклама продукта

Она может быть направлена на конечных пользователей или посредников. Продуктовая реклама делится на три категории:

«пионерская» – реклама новинки.
конкурентная;
напоминающая (поддерживающая).

Реклама новинки служит формированию первичного спроса на товарную категорию, на конкретный бренд или продукт. Такая реклама обычно делается на ранних стадиях жизненного цикла продукта; она информирует потенциальных покупателей о новом продукте и помогает превратить их в постоянных потребителей.

Конкурентная реклама пытается скорректировать спрос на определенный бренд или продукт в товарной категории. Компания вынуждена участвовать в конкурентной рекламе по мере продвижения жизненного цикла продукта на ранних этапах и на поздних, чтобы противостоять высокой или растущей роли конкурента. Конкурентная реклама может быть как прямой, так и косвенной. Прямой тип нацелен на немедленное действие покупки. Косвенный тип указывает на преимущества продукта, чтобы повлиять на будущие решения о покупке. Открыть/Комментировать

2023-06-17 14:20:48 Что же такое маркетинг?

Несмотря на сотни маститых теоретиков, тысячи книг и миллионы практиков, ответ на этот вопрос по-прежнему является важным для каждого из нас, кто в той или иной мере использует маркетинг. В 70-е годы Сакс и Бенсон предположили, что «основополагающая философия маркетинга, сформулированная в общих чертах в самом начале, стала означать разные вещи для разных людей…» (Sachs and Benson 1978). Действительно, разные маркетологи понимают о маркетинге разное:

маркетинг – это философия;
маркетинг – это некий набор постулатов, объединенных концепцией, руководство к действию;
маркетинг – собственно, действие на рынке. Открыть/Комментировать