Юрист Чапиковская

2022-05-05 18:32:20 Ростуризм продвигает чартеры по России преимущественно одного туроператора

Почему туристические компании не выстраиваются в очередь за субсидиями?

На сайте Russia.Travel появился
раздел с описанием чартерных программ из Москвы, которые организуют туроператоры в регионы России в расчете на субсидии от государства. В семи случаях из девяти активные ссылки ведут на сайт одной и той же компании – FUN&SUN (экс-TUI Россия).

Подробнее на TourDom.ru Открыть/Комментировать

2022-04-27 11:02:06 Что делать, если за тур просят доплату и она больше, чем актуальная цена на сайте

Пример из практики. Вправе ли туристы отказаться и требовать замену?

В редакцию TourDom.ru поступил запрос от туриста, обескураженного тем, что за перенесенный тур с него требуют доплату, в то время как на сайте туроператора цена ниже и почти соответствует внесённому депозиту.

Подробнее на TourDom.ru Открыть/Комментировать

2022-04-26 15:51:43 Как действовать турагенту, если турист хочет отменить оплату за тур картой и сделать чарджбэк

Проблема несправедливых списаний со счетов потребовала дополнительных разъяснений

Альянс туристических агентств (АТА) получил ответ на просьбу к главе Центробанка Эльвире Набиуллиной разъяснить порядок оспариваний операций возврата стоимости несостоявшихся туров на карты туристов (чарджбэк) с целью повлиять на позицию банков. Редакция TourDom.ru ознакомилась с письмом Банка России и с помощью юриста выяснила, какие выводы должны сделать турагентства.

Подробнее на TourDom.ru Открыть/Комментировать