2021-07-23 12:00:21
Вижу цель, не вижу препятствий!
Кто из руководителей не мечтает о сильной топ-команде с таким девизом?
Сегодня с вами Людмила Ушакова, управляющий партнер Support Partners, руководитель направления Стратегические сессии.
На практике часто случается, что именно слабый навык целеполагания или слишком осторожные амбиции руководителя не дают команде стать сильной боевой единицей и достигать больших результатов.
Вот топ-5 проблем с целеполаганием, которые мы с Константином наблюдаем и благополучно решаем на стратегических сессиях:
Целей как таковых нет совсем. Акционеры или СЕО не умеют их устанавливать. Руководители застревают в управленческом цикле «организация-планирование-делегирование-мотивация-контроль», забывая, что это операционный цикл! Целеполагание и формирование команды лежат за его пределами – и эти две вещи, на мой взгляд, важнее виртуозного владения операционкой. В таких компаниях планирование идет от достигнутого, а развитие хаотично или заторможено.
Цель сформулирована вяло, и у команды нет драйва ее достигать. «Удержать свою долю рынка», «усилить такое-то бизнес-направление», «оптимизировать затраты и повысить эффективность» — все это не-ра-бо-та-ет!
Цель компании сформулирована так, что возникает конфликт с целями топ-команды. Например, владелец объявляет о своей цели по продаже бизнеса, вся команда в ауте. В наиболее чувствительных случаях нужно хорошо поломать голову, и сформулировать цель, которая приводит к нужному результату и одновременно достойна достижения топ-командой.
Нет навыка декомпозиции целей. Не выбран конкретный метод работы с деревом целей — OKR, BSC и пр. Все-таки, как ни крути, на одной цели и бонусах за ее достижение далеко не уедешь. Менеджмент — это профессия, а декомпозировать цели, планировать, бюджетировать и доводить до исполнения — гигиенический минимум в этой профессии. Если есть пробелы в этих компетенциях, дело управленческой чести их ликвидировать-)) Благо в менеджменте нет масонских тайн, а на рынке есть полная палитра возможностей.
Система мотивации топ-команды не увязана с достижением цели. Тут пояснения избыточны. Мотивацию нужно разработать под себя. Стратегия копирования тут не срабатывает.
Цели важно не только формулировать и устанавливать. Нужно еще добиться, чтобы топ-команда обрела приверженность этим целям.
В достойной цели есть своя магия! Кураж! Мотив! Энергия! Кайф от достижения!
Стратегию без цели не построишь. Да и тактика будет хаотичной. Поэтому мы рекомендуем проводить сессии целеполагания регулярно. Хорошо к ним готовиться, а при необходимости приглашать внешних фасилитаторов. Вы знаете, к кому обращаться-))
494 views09:00