2022-04-08 17:57:24
Сейчас многие люди поддаются панике и не могут продуктивно работать, беспокоятся о стабильности компании, в которой трудоустроены. 70% жителей России признались, что испытывают тревогу из-за сложившейся ситуации.
Коллективный стресс оказывает комплексное влияние на всех сотрудников:
ухудшается работоспособность, память и внимание;
возникает чувство беспомощности;
возрастают риски конфликтов.
Важно понимать психологический климат в компании. Наши методологи разработали программу опросов, которая позволит быть в курсе общего настроения в командах, а также в моменте помочь конкретному человеку. Всего 3 последовательных решения, делимся нашим опытом ниже:
Общая диагностика ситуации
Для начала необходимо снять срез и выяснить, в каком состоянии сотрудники и какие сферы их беспокоят. Мы рекомендуем в первую очередь узнать, считают ли сотрудники компанию стабильной, задумываются ли насчет переезда или другого места работы, какие есть вопросы к руководителям, каких действий люди ждут от компании.
Регулярный опрос по состоянию сотрудников в динамике
С подходящей для вас частотой (ежедневно, 2 раза в неделю или еженедельно) узнавайте, как дела. Составьте 3-4 вопроса, которые помогут понять, как меняется настроение сотрудников, удается ли им быть продуктивными в текущей ситуации, что произошло хорошего в команде, какие успехи.
Опрос — красная кнопка о помощи
Такой формат обратной связи позволит сотруднику запросить помощь у компании или дать свое предложение по массовой помощи, не дожидаясь инициативы от HR-команды.
Переходя к такому опросу, сотрудник должен увидеть описание всех вариантов помощи. Например, как обратиться к психологу, как получить матпомощь, как решить вопрос о перечислении зарплаты, а также вопрос «Чем компания сейчас может вам помочь для снижения тревожности?»
1.4K viewsedited 14:57
П
