2021-11-09 11:27:44
Нужен ли учет рабочего времени на удаленке?
Переход на удаленку - стресс для сотрудников и работодателей. Со стороны работников это еще и большая вероятность погружения в домашнюю рутину, которая влечет за собой неэффективное выполнение рабочих обязанностей. А работодателей пугает, что на удаленке довольно непросто осуществлять рабочий контроль.
Работодатели добавляют разные варианты контроля:
- дополнительная отчетность по задачам
- обязательные рабочие созвоны
- подключение к рабочему столу работника и т. д.
Порой все это только мешает работе сотрудника, потому что на отчетность и созвоны тратится время и энергия.
Кроме того, подобные подходы к контролю рабочей активности не могут быть полноценными.
Картина ежедневной занятости сотрудника все равно не ясна: созвоны — это не личный контроль, отчеты не совсем прозрачны, а сисадмины не могут контролировать более одного работника со своего компьютера одновременно.
Существуют специальные компьютерные программы, которые помогают работодателю отслеживать продуктивность работы персонала вдали от офиса. Одна из таких - DLP-система и ее модуль ProgramController “СерчИнформ КИБ”.
Что могут сервисы отслеживания рабочей активности?
РАБОЧИЙ ГРАФИК И ЕГО СОБЛЮДЕНИЕ
Проблема: сотрудники только выходят на планерку утром, и, если для них больше нет новых задач, выключают ПК и вечером отправляют ежедневный отчет.
Решение: создайте календарь с рабочими днями, выходными и перерывами на обед. Далее используйте отчет “Детальная информация по пользователям”, чтобы просмотреть время подключения к работе, увидеть опоздания, уходы раньше времени, общую активность, или сформируйте отдельные отчеты по данным критериям. Еще подходят отчеты “Журнал рабочего времени” или “Табель рабочего времени”. Они могут приходить вам на почту.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ "НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫХ" РАБОТНИКОВ
Проблема: сотрудники включают ноутбук, заходят в рабочие мессенджеры (отображают активность будучи онлайн), но не работают.
Решение: создайте четкие интервалы рабочего времени с учетом перерывов, когда сотрудник может не работать. В остальном используйте отчет “Промежутки неактивности”, который предоставит вам информацию о необязательных работниках, занимающихся своими делами. Механизм действия - программа считывает информацию о неактивности, если мышка или клавиатура компьютера не двигалась дольше 2 минут.
КОНТРОЛЬ ЗА ЛЮБИТЕЛЯМИ "СЕРФИТЬ"
Проблема: работники срывают дедлайны, и удалось определить, что большую часть времени они проводят в интернете по своим делам
Решение: в модуле есть список известных веб-ресурсов, добавьте к ним корпоративные, разделите на группы и пропишите ко всем коэффициенты продуктивности. Например, развлекательные сайты - 0 (непродуктивно), рабочие и деловые - 1 (продуктивно), соцсети - 0, 5 (нейтрально) и др., учитывая функционал сотрудников (для кого-то работа в соцсетях - основной вид деятельности). Отслеживайте серфинг по этим сайтам через отчет “Суммарная активность процессов”.
Также данный модуль способен отследить опасные действия сотрудников (подделка документов с помощью специализированных компьютерных программ), слив конфиденциальной информации через облачные сервисы и удаленный доступ и многое другое.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПОЛЬЗА: DLP-система способна защитить корпоративную информацию, отслеживать активность сотрудников на удаленке, помогает устранить нарушения и вернуть работодателю контроль.
Устанавливать ли подобные сервисы – ваше решение и ваш выбор. Кто-то следует принципу «доверяй, но проверяй», а кто-то доверяет полностью и дает карт-бланш, оценивая только результаты, а не «экранное время».
204 viewsАнна Ку, 08:27
H
