Формула Успеха | Авторский блог

2022-11-18 05:00:00 ​К вчерашнему посту
#ПолезныйКонтент

Простая проверка на наличие бренда, подсмотренная мной у Сета Година.

Допустим, Адидас заявил, что компания решила построить собственную сеть отелей. И ведь достаточно легко предположить, что это будут за гостиницы, с какими фишками.

А если гостиницу соберется построить Роснефть - у нас не будет ни малейшего представления – что за отель они в итоге откроют. Он может быть абсолютно любым.

Потому что у Адидаса есть бренд. А все, что есть у Роснефти – нефть.

Бренд – это обещание, которое сдержано в голове потребителя. И именно из-за этого обещания мы и покупаем брендированные товары, пренебрегая более дешевыми заменителями.

Твоя Формула Успеха Открыть/Комментировать

2022-11-17 18:00:22 ​​Первое правило бойцовского клуба…
#ПолезныйКонтент

Если у нас есть бренд - значит, есть и влюбленные в него покупатели. А лояльность - не только повторные покупки. Это еще и незапланированные подгоны со стороны Вселенной.

Один из моих любимых фильмов - "Бойцовский клуб". Помимо того, что картина замечательна сама по себе - она еще и содержит самый жесткий продакт плейсмент о котором я когда-либо слышал.

А точнее - в фильме постоянно мелькают стаканчики кофе Starbucks. Даже не так - в каждой сцене "Бойцовского клуба" присутствует стаканчик Starbucks.

Когда я полез исследовать данную тему, то в интервью Дэвида Финчера обнаружил прекрасное. По словам режиссера, после переезда в Лос-Анджелес он сбился с ног, разыскивая хороший кофе. Его не было нигде - пока не появился Старбакс. Так что перед съемкой фильма Финчер отправил в компанию сценарий и предложил идею с вездесущими стаканчиками - в качестве легкого фана.

То есть - от Starbucks требовались не деньги, а всего лишь милостивое разрешение использовать в фильме стаканчики с их логотипом .

И еще одно. Финчер приехал в ЛА в 1984 году. Фильм вышел на экраны в 1999. Настоящие поклонники вашего бренда даже спустя 15 лет могут неожиданно преподнести приятный сюрприз.

Фирмы, озабоченные максимизацией прибыли здесь и сейчас, о лояльности и бренде, которые принесут дивиденды в далеком будущем, обычно не думают. Возможно, поэтому будущее для таких компаний и не наступает.

Твоя Формула Успеха Открыть/Комментировать

2022-11-17 11:30:01 ​Будьте проще
#ПолезныйКонтент

Коралловый риф. Красота. Туда-сюда снуют полчища ярких рыбок.

Кстати. А зачем они такие яркие?

В голову лезет заученный на школьных уроках биологии ответ «чтобы быть неразличимым в окружающей среде». Но вырвиглазная окраска как-то не очень подходит для маскировки.

Подсказка заключена в слове "полчища".

Еды и ресурсов в коралловых рифах – выше крыши. Жить здесь престижно и выгодно. Только рифы растут значительно медленнее, чем рыбки. Места на всех не хватает. В общем, цвет рыбок – оружие в жесточайшей конкурентной борьбе. Яркое, заметное сообщение всем и каждому – тут я! Место занято и за него готовы драться!

Только в жизни каждой рыбки наступает момент, когда нужно теснее познакомиться с другой рыбкой. Поэтому, приготовившись к размножению, коралловая рыба начинает, скажем так, линять. Становиться более блеклой, показывая – я стала безопаснее.

А вот некоторые компании, заслуженно уверенные в своей силе, перебарщивают с защитным макияжем. Отпугивая своих же потенциальных клиентов.

Сморишь на их кейсы, топовые проекты и миллиардные контракты и думаешь: "Ну зачем я им. Заказ-то они, конечно, возьмут. Только поставят самого неопытного менеджера, а ресурсы выделят по остаточному принципу. Не, я недостаточно интересен для них. Пойду к бизнесу поменьше, там меня станут носить на руках.

Аналогичная ситуация возникает и в межличностных отношениях – порой к нам боятся подойти не потому, что мы недостаточно хороши. А потому, что мы слишком круто выглядим.

Если вы работаете не только с крупными клиентами - будьте проще.

Твоя Формула Успеха Открыть/Комментировать

2022-11-17 10:30:00 ПОСТУПЛЕНИЕ В ВУЗЫ И КОЛЛЕДЖИ БЕЗ ЕГЭ

Завалил вступительные экзамены? Или не хватило баллов по ЕГЭ?

Ребята из ECVDO помогут с поступлением в ВУЗ, даже если вы не сдавали ЕГЭ

Ускоренное поступление под ключ с базой более 22 государственных ВУЗов и колледжей

⁃ Дистанционное обучение
⁃ Заочное обучение
⁃ Очно-заочное обучение
⁃ Колледж после 9 классов
⁃ Колледж после 11 классов
⁃ Дистанционное обучение в государственном ВУЗе

Всего одна консультация может координально изменить твою жизнь. Все прозрачно, официально и надежно

https://clck.ru/32PzEu Открыть/Комментировать

2022-11-17 02:00:00 ​В рекламе надо обращаться к чувствам!
#ПолезныйКонтент

А каким, собственно говоря, чувствам?

Обычно, под воздействием мириад рекламных роликов, нацеливаются на радость и счастье. Поэтому поговорим о чем-нибудь другом.

Итак, жадность. Побольше, подешевле. Людей, желающих получить семь шапок из материала на одну, много. Они хотят чего то, слишком хорошего, чтобы быть правдой. Откликаются на предложения, обещающие поистине магические и притом мгновенные результаты. Для этой категории эмоцию лучше возбуждать псевдологикой, крайний вариант — составление Value Word Equitation — перевод слов, которые вы говорите клиенту, в денежный эквивалент.

А еще есть зависть. Сложно, но, как показывает реклама букмекерских и игровых контор - можно. Потенциальным покупателям демонстрируется жизнь других. Крутых. Танцующих миллионеров. Даем крайне резкий контраст с текущим унылым прозябанием целевой аудитории и лучиком надежды в виде товара - пропуска в новый волшебный мир.

И гордость. Сюда валим все, что связано со статусом. Хвастовство - абсолютно нормальная потребность, дающая эволюционные преимущества. Демонстрацией свидетельств своего биологического потенциала животные, да и мы тоже, привлекают партнеров или отпугивают соперников. А заодно повышают себе настроение.

Кстати. Эмоции в рекламе - это не чувства, которые изображают актеры ролика. Они вообще могут быть абсолютно бесстрастны. Чувство должно шевельнуться в груди смотрящего. В качестве бенчмарков смотрим западную социальную рекламу.

Твоя Формула Успеха Открыть/Комментировать

2022-11-16 18:00:09 ​Секретный фактор X9
#ПолезныйКонтент

Все мы знаем сотрудников, которые любят весело пошутить. Оставляют всяческие пасхалки. Ну, или просто слегка идиоты.

Вот и маркетолог Unilever в Индии написал на этикетке шампуня "содержит фактор X9".

В P&G шутку заметили, когда было уже слишком поздно - товар выпущен в миллионах штук и стоял на прилавках. Так что компания решила тихо распродать партию.

Мало того, что фактора X9 не существовало в природе - так и само название не давало ни малейшего намека предположить - что же это такое.

Однако через полгода, когда в магазинах появились шампуни новой партии - уже без надписи "фактор X9" - потребители возмутились. Они писали и звонили, спрашивая, зачем компания ухудшила формулу шампуня. Утверждали, что качество резко упало, волосы стали хуже расчесываться, потеряли блеск и вообще - жизнь уже не та.

На этот пример я набрел у Линдстрома. Лично мне он кажется настолько невероятным, что вполне возможно - так все оно и было. Потому что у клиентов нет достаточной квалификации для оценки качества продукта. Все шампуни способны мыть голову. И покупатели, чтобы обосновать свой выбор самим себе, создают и верят в ложные сигналы качества, придуманные на основании несуществующих причинно-следственных связей.

Обнаружить ложные сигналы качества крайне сложно - но если компания узнает о них, то получит один из самых эффективных способов манипуляции поведением покупателей.

Твоя Формула Успеха Открыть/Комментировать

2022-11-16 12:00:12 ​Как научится взгляду лидера
#ПолезныйКонтент

Итак, мы исподволь рассматриваем необычно одетого человека в метро. Вдруг он поднимает глаза и смотрит прямо на нас.

Потому что люди чувствуют взгляды других людей. Это защитный механизм - даже с помощью периферического зрения, на автопилоте, человек угадывает, смотрит ли на него кто-то. И автоматически поднимает глаза - чтобы удостовериться в правильности своего предположения.

И вот тут уже мы нервно дергаемся и быстро-быстро отводим взгляд в сторону. Привычку встречать чужой взгляд прямо нужно вырабатывать сознательно, так как отворачиваемся мы практически на уровне рефлексов.

Феномен имеет эволюционное происхождение. Если мы решим поиграть в гляделки с гориллой или шимпанзе - лучше делать это через надежную решетку. Так как в прямом столкновении у нас не будет никаких шансов. А столкновение обязательно случится - потому что прямой взгляд это признак вызова. Агрессии.

Поэтому в некоторых зоопарках раздаются специальные очки для наблюдения за гориллами - чтобы лишний раз не злить обезьян.

Так что отводить глаза в сторону, общаясь с покупателями или партнерами, это демонстрация слабой и неуверенной позиции. Но и сверление взглядом спровоцирует негатив. Важен баланс. Периодически встречаясь взглядом, основную часть времени смотрим "сквозь собеседника" - в район лба или переносицы.

Твоя Формула Успеха Открыть/Комментировать

2022-11-16 10:00:07 ​ Слышали главную новость для всего рынка онлайн-образования?

26-28 НОЯБРЯ всё сообщество инфобизнеса и фриланса объединится, чтобы задать новые тренды рынка

INSTAdium 3.0 — САМАЯ МАСШТАБНАЯ В МИРЕ КОНФЕРЕНЦИЯ ПО ИНФОБИЗНЕСУ соберёт БОЛЕЕ 60 СПИКЕРОВ — любимых блогеров и лидеров рынка:

Ян Сташкевич, Пётр Осипов, Аяз Шабутдинов, Мари Афонина, Марго Савчук, Роман Жилин, Илона Дрожь, Кристина Софи
и другие эксперты, за чьими сторис следят сотни тысяч подписчиков.

Участников ждут 3 ДНЯ крутого движа в стиле матрицы :

— Бизнес-завтраки с Яном Сташкевичем и приглашёнными гостями,
— Afterparty с участниками, спикерами и организаторами,
— VIP-день с глубинными разборами запросов от Петра Осипова и многое другое.

INSTAdium — это про мощное комьюнити единомышленников.
БОЛЕЕ 5000 УЧАСТНИКОВ = возможностей найти новых друзей, коллег и партнёров.

В Москве и онлайн по всему миру.

Про INSTAdium снова будут говорить везде. Стань частью легендарного события вместе с нами

https://clck.ru/32gYZA Открыть/Комментировать

2022-11-16 07:00:01 ​Сколько денег нужно для счастья?
#ПолезныйКонтент

Нам важен размер оклада. Статус, привилегии, которые дает работа.

Правда, есть один момент. Все это имеет значение только когда мы думаем о будущей работе. В реальной жизни наше настроение почти не зависит от данных факторов. Мы не ходим и не кричим постоянно: "200 штук в месяц! Да я богач!"

Ежедневный уровень счастья в каждый конкретный момент времени больше зависит от ситуационных, малозначимых переменных - общение с коллегами, напряженность графика, брошенные мимоходом слова начальства.

Короче говоря - эмоциональное состояние определяется тем, что мы делаем сейчас, текущей деятельностью и отношением с ближайшим окружением.

Участники исследования Норберта Шварца заполняли опросник об удовлетворенности жизнью. Предварительно их просили сходить и отксерить недостающую страничку теста. Половина нашла на копировальном аппарате десятицентовик, подброшенный исследователями. Мельчайшее везение - но оно значимо меняло настроение и взгляд людей на всю их жизнь в целом.

С узкопрактической точки зрения - моя потребность в одежде, конечно, очень важна. Но решающим фактором скорее окажется то, голодным или сытым я зашел в магазин.

Твоя Формула Успеха Открыть/Комментировать

2022-11-16 02:00:00 ​Хочешь дешевле или лучше?
#ПолезныйКонтент

Когда директор припирает маркетолога к стене, потрясая отчетом о продажах за прошлый квартал - в ответ обычно слышится писк "у нас слишком дорого".

Высокая цена - самый распространенный и социально приемлемый ответ о причинах неудач. Его легко доказать - всегда кто-то продает дешевле. В результате один из самых распространенных в мире бизнеса мифов - потребители гонятся за ценой.

Рисуется образ покупателя, выходящего из дома с мыслью: "Так, сегодня я куплю себе что-нибудь по-настоящему дешевое!" Оставляющего отзыв: "Продукт, конечно, дрянь, не то, что я хотел, но зато обалденно дёшев. Именно то, что мне надо!».

Если люди покупают продукты эконом-сегмента - это вовсе не значит, что они рады такому выбору. Мы хотим обладать самым лучшим. Просто не можем это позволить - и покупаем то, что нам по карману. Успокаивая себя не тем, что купили дешевку, а надеждой, что "покупка все же неплохая".

К фактам. По данным ThinkWithGoogle люди намного чаще вводят поисковые запросы со словом «лучший», нежели со словом «дешевый» - смотрим на верхний график с поисковыми запросами Google Trends. А на нижнем разница между запросами "лучший смартфон" и "дешевый смартфон" в России.

Даже если мы не купим "лучший смартфон" - то именно его характеристики держим в уме, подыскивая подходящую по бюджету модель.

Цену анализировать просто. А вот понять, что вкладывает клиент в слово "лучший" - качество, эффективность, драйв, ценность - сложно. И компании скатываются в конкуренцию по цене.

Твоя Формула Успеха Открыть/Комментировать