2021-10-21 08:40:27
Прайминг или «а ну-ка попробуй принять независимое решение»
Люди склонны думать, что
они могут принимать независимые решения и объективно взвешивать ситуацию. Что если я скажу, что это почти невозможно?
Исследования показывают, что человек сильно подвержен влиянию внешних факторов на своё решение. Самый простой пример:
— «Стив Джобс выходит к аудитории и на экране появляются огромные цифры — 999$. Джобс даёт аудитории немного времени, чтобы проникнуться и говорит: „Крайне рад, что продажи iPad начнутся не с 999$, а всего с 499$“. Далее на экране „старая цена“ в 999$ раздавливалась упавшими сверху 499$».
Это вообще, что за фокусы такие? Какие ещё 999$? Почему цена в 499$ выглядит сильно меньше, если перед ней нам просто показали взятые с потолка 999$? Магия? Нет,
эффект прайминга, а именно — привязки (якорения цены). И работает эта «магия» везде.
Ещё пара примеров
Людей разделили на две группы и одну попросили ответить на вопрос: «Самая высокая секвойя выше или ниже 450 метров?». Далее: «Какой высоты самая большая секвойя?»
А второй задали такие вопросы: «Самая высокая секвойя выше или ниже 45 метров?». Далее: «Какой высоты самая большая секвойя?»
Угадаете,
какое среднее значение высоты вышло в ответах у членов первой и второй группы? Расскажите мнение
Вот так просто можно сбить нашего брата с толку и поймать эффект недостаточной коррекции.
Это ладно, что там секвойи! А что, если речь идёт о
судье и осуждении или оправдании преступника? Конечно и увы — ситуация аналогичная.
В ходе исследования 1 112 приговоров выяснилось, что освободят человека под залог или нет, больше зависит не от обстоятельств дела, а от того, давно ли ел судья? Да-да, когда «уважаемый суд» перекусил, давно ли?
Если
утром 65% заключенным разрешали выйти под залог, то к началу перерыва процент падал почти до 0. Но сразу после обеда — резко вырастал до тех же 65%. Вот тебе и справедливый приговор
По-простому: эффект прайминга является доказательством довольно сильного влияния на нас предыдущего опыта и внешних обстоятельств. Чем ближе по времени они были — тем сильней эффект. Это происходит в результате активации определённых зон мозга.
Тут можно долго перечислять, часть эффектов раскрыл блистательный Роберт Чалдини, ещё больше — Даниэль Канеман. У нас сейчас другая задача — сделать ценные выводы.
❶ Не стоит полагаться, что мы можем принять независимое решение, оно всегда будет подвержено влиянию предыдущего опыта, порой такого, который мы не осознаём (запах, фоновые изображения и картинки, слова из песни).
❷ Для принятия более объективных и правильных решений, когда это правда важно:
— Перекусите.
— Передохните.
— Посидите в тишине.
— Используйте метод Бенджамина Франклина: лист бумаги делится на две части, слева выписываются факторы «за», а справа «против». Каждому фактору можно добавить баллы важности.
❸ Сами занимаетесь продажами и маркетингом? А ведь мы все занимается продажей себя, своей работы и времени. Тогда используйте приёмы нейромаркетинга в свою пользу.
❹ Используйте самопрайминг для своей пользы: настройтесь на позитив, используйте больше слов с положительной и меньше с негативной окраской. Вместо «я не могу», скажите «я не хочу, потому что…».
Когда вы последний рад «велись» на все эти приёмчики? Расскажите в комментариях Всем дзен!
#прайминг #нейромаркетинг #решения #франклин
438 viewsedited 05:40
F
