2021-09-23 14:21:54
Судя по голосованию, половина людей, которые читают наш Telegram – строят бизнес в регионах нашей страны.Мы провели конференцию «Продажи и сервис» в нашем родном и небольшом городе. Прошло отлично, уровень заинтересованности порадовал. Но заметили одну тенденцию.
Региональный бизнес часто сам себя загоняет в рамки. «Это, наверное, слишком дорого».
«Это, наверное, для больших компаний».
«Это, наверное, слишком сложно для моего бизнеса».
Одной из главной целей конференции было, как раз, показать предпринимателям в небольших городах, что облачные технологии, крутой сервис и кратный рост – это не привилегия, доступная мировым гигантам. Мы, как и самые богатые люди планеты, пользуемся айфоном, макбуком, можем учиться дистанционно в известных бизнес-школах. Но почему-то не проецируем эти возможности на свой бизнес.
В регионах также доступны и сервисы по управлению продажами и проектами (amoCRM, Asana и пр.), и «взрослая» аналитика данных.
Хороший пример – компания ВегаАвангард, которая уже довольно долго использует модуль «Ключевые показатели» для работы над ростом продаж. Аналитика причин отказов (на скриншоте) – одна из десятка таблиц, которые автоматически наполняются данными и дают топ-менеджерам ВегаАвангард основание для принятия решений.
«Такие дашборды, наверное, стоят миллион в месяц» – реальное возражение участника конференции. А на самом деле модуль стоит 5 000 рублей ежемесячно, плюс можно (при желании) один раз заплатить интегратору за его качественную настройку.
Конференцией мы довольны. Если мы вдохновили хотя бы часть участников на современный, технологичный и эффективный подход к бизнесу, всё не зря. Но интересно ваше мнение на этот счет. Вы используете доступные для бизнеса «гаджеты» или работаете по-старинке, потому что инновации – это для больших компаний?
Будем признательны, если поделитесь мыслями в комментариях.
269 views11:21