Про облачные решения для бизнеса ☁️

2021-10-12 08:05:30 Простая аналитика сделок по статусам

Сколько клиентов сейчас находится на каждом этапе в вашей воронке? Ценность этого среза данных не совсем очевидна.

Такая аналитика помогает найти узкое горлышко воронки: этапы, на которых сделки зависают. На скриншоте видно, что количество сделок на этапе «Переговоры состоялись» растет от недели к неделе. В феврале над этими сделками начали работать активнее, их число сократилось. Но затем они снова начали накапливаться.

Так происходит, если этап воронки продуман неверно. После проведенных переговоров клиенты компании уходят «подумать» и вернуть их в воронку очень трудно.

Каждый этап должен отражать необходимое действие и закрывать на следующий шаг. Конкретно этот кейс решили с помощью описания статусов и составления регламентов для сотрудников. Когда всем стала понятна цель этапов воронки, конверсия выявления интереса у клиента выросла.

P.S. Аналитика собрана автоматически с помощью модуля «Ключевые показатели» для amoCRM. Открыть/Комментировать

2021-10-07 11:57:53 ​Фууух! Есть небольшой перерыв между CRM Day в Воронеже и Москве.
Возвращаемся к тому, ради чего создали этот канал.

Делимся новой идеей локальной автоматизации под кодовым названием «Черный список».
Все чаще в amoCRM работает не только Отдел Продаж, но и HR-подразделение. Потому что воронка найма сильно похожа на воронку продаж.

Недавно к нам обратилось HR-подразделение федеральной сети онлайн-магазинов. Найм в такой компании – это около 20 000 кандидатов еженедельно. Было много сотрудников, которые не прошли собеседование или быстро уволились, но обращались в компанию по другой вакансии.

Мы реализовали дополнительное поле «Черный список» с причиной попадания туда человека. Если менеджер закрыл сделку в отказ с причиной «Черный список», а данный кандидат повторно оставил заявку через какое-то время, робот RocketSales видит черную метку и автоматически закрывает сделку с выделением причины. Менеджеры не тратят время на работу с людьми без перспектив, а руководители могут анализировать кандидатов, которые возвращаются в компанию после увольнения.

Кстати, использовать «черную метку» можно не только в найме. А, например, в работе с конфликтными клиентами или подрядчиками, которые не выполняют обязательства. Реализовать половину данного кейса вы можете самостоятельно: создайте поле «Черный список» и внесите в выпадающий список основные причины попадания туда. Менеджер будет вручную заполнять информацию, а вы увидите метку при повторной работе со сделкой. Открыть/Комментировать

2021-10-05 16:19:47 Запись вебинара «Как рассчитать KPI менеджера по продажам?»

Вечный вопрос для тех, кто пытается выстроить мотивацию менеджеров, опираясь на финансовое поощрение. Потому что часто вы платите не за результат, а за то, что сотрудник совершал действия, которые не привели к получению прибыли.

23 сентября мы провели вебинар, организованный коллегами из компании Sellesta. Генеральный директор RocketSales рассказал о том, как строить прозрачную систему мотивации, которая выгодна и компании, и сотруднику.

Реакцию сотни смотревших вебинар зрителей вы видите на скриншоте. Записью вебинара делимся с нашими подписчиками.
Видео длится 1 час 12 минут. Приятного просмотра! Открыть/Комментировать

2021-10-05 10:04:41 Команда RocketSales сегодня на CRM Day в Воронеже. Будем выступать вместе с нашим клиентом, Тимофеем Кротовым (реабилитационный центр «Три Сестры»). Покажем большой и ценный кейс по трансформации системы продаж.

Кто в Воронеже? Приходите общаться к нам на стенд Открыть/Комментировать

2021-10-01 16:32:37 ​​Коллеги, Notion сегодня сделал щедрый подарок своим пользователям.

По промокоду «ADALOVELACE» можно получить 500$ на баланс вашего аккаунта. Входите в настройки аккаунта, выбираете пункт «Billing», выбираете оплатить подписку, вводите промокод и готово.

Мы для себя уже активировали, работает Пользуйтесь. Открыть/Комментировать

2021-09-30 11:38:39 Открыть/Комментировать

2021-09-30 11:38:38 Основатель RocketSales в личном Telegram-канале реализовал нашу мечту, на которую мы до сих пор не нашли времени.
Кроме личных лайфхаков, он рассказывает о реальности, в которой мы, как команда, живем каждый будний день.
Сегодняшний пост – в самое . Потому что каждый топ-менеджер RocketSales за чашкой утреннего кофе/чая читает и комментирует ежедневные отчеты своих сотрудников. А каждый сотрудник, приходя на работу и открывая Asana, ждет реакции руководителя на мысли, которыми поделился с ним в конце дня.

На канал, кстати, смело подписывайтесь. Константин – один из самых системных людей, которых мы знаем. Вы точно встретите среди публикаций советы, которые упростят и улучшат жизнь по всем направлениям. Открыть/Комментировать

2021-09-28 16:50:00 ​Управленческий поединок между партнерами amoCRM и Битрикс24 начнется через 10 минут.
Подключайтесь по ссылке, такое нельзя пропустить! Открыть/Комментировать

2021-09-28 14:53:20 Сегодня в 17.00 по мск состоится настоящая битва

Партнеры amoCRM и Битрикс24 сразятся в первом в истории управленческом поединке.

Константин Кузнецов (RocketSales) против Ивана Санникова («Бизнес Системы»).

Оба участника – сильнейшие управленцы и переговорщики. Мы не знаем, чего ждать от поединка, но точно не пропустим это событие!

Присоединяйтесь!
Зарегистрироваться на просмотр поединка можно по ссылке. За 10 минут до начала опубликуем здесь прямую ссылку на Zoom поединка.

В комментариях к посту можно поддержать участника, за которого будете болеть Открыть/Комментировать

2021-09-23 16:55:00 Через 5 минут начнется бесплатный вебинар про KPI в отделе продаж

Как создать понятную и объективную систему мотивации для менеджеров?
И как автоматизировать сбор данных, чтобы не тратить неделю на подсчет премий сотрудников?

Расскажет генеральный директор RocketSales Константин Кузнецов. Присоединяйтесь к трансляции, будем разбираться в вопросе вместе. Открыть/Комментировать