Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Digital Доктор

Логотип телеграм канала @tlgdoc — Digital Доктор D
Логотип телеграм канала @tlgdoc — Digital Доктор
Адрес канала: @tlgdoc
Категории: Технологии
Язык: Русский
Количество подписчиков: 38.07K
Описание канала:

Пишу свои мысли о мессенджерах, IT-гигантах и новых технологиях.
Препарирую и ставлю диагноз последним новостям, событиям и тенденциям в мире Digital.
Рекламный пост стоит 20 000р.
Идите на хер со своим СДЭКом
Админ: @igordorn

Рейтинги и Отзывы

2.00

2 отзыва

Оценить канал tlgdoc и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

0

3 звезд

1

2 звезд

0

1 звезд

1


Последние сообщения 73

2021-04-05 13:25:58 Китайская интернет-культура - это хорошо или плохо?

Уже давно я писал пост о том, что Китай официально стал центром мировым технологий. Тот факт, что Цукерберг и КО активно пытаются повторить китайские соцсети, яркий тому пример.

Теперь мировая передовица именно там и именно в Китае будут теперь появляться технологические тренды.

Один из главных китайских трендов на текущий момент - это Тик Ток. И не мне вам рассказывать, какой это ужас с точки зрения культуры (да-да, расскажите в комментах, что в Тик Ток МОРЕ полезного контента в формате 15-секундных роликов).

Интересно, что в 90-ые, когда центром технологий и культуры были США, реакция наших родителей на американский контент была такой же, как у нас на Тик Ток. «Ужас, срам, позор». Я и сам воспитан телеканалом MTV с его на 100% трешовым контентом. Не стоит забывать, что в 90-ые и 00-ые в РФ не было еще и практически никакой цензуры, возрастных рейтингов и прочего. То есть показывать и рекламировать по центральному телевидению/радио можно было практически любой треш и скам.

Так выходит, что независимо от того, кто задает технологические и культурные тренды, все всегда будет плохо?

Как мне кажется, это не совсем так. И у этого культурного разложения есть градации. Начнем с того, что я не считаю, что в СССР была какая-то невероятная культура и образование. Иначе бы эти люди «с лучшим образованием» не «заряжали» воду перед телевизором.

В СССР было огромное количество людей с крайне низким образованием и культурой, на уровне воровских понятий. Но все это до поры до времени выглядело прилично, потому что была та самая цензура, которая не пропускала откровенный треш в массы.

Когда же государство развалилось, а какая-либо цензура и заградительные барьеры рухнули, та самая непритязательная аудитория получила контент своего уровня: «сиськи, письки, сортирный юмор, романтизация бандитизма, передачи про маньяков» и так далее.

Те, кто зарабатывал на контенте, очень быстро поняли, что это то, что нравится широким массам и это можно отлично монетизировать рекламой.

Но одно дело - культурное расслоение взрослых, которых уже вряд ли переделаешь, и совсем другое - детей. У детей нет запроса на сложный контент и они слабо себе представляют, что такое культура. Это люди с еще неразвитой психикой, и если им дать простой и понятный (на уровне животных) контент, они ухватятся за него и будут считать, что так и нужно. Именно поэтому такое разрушительное воздействие на психику и культуру детей имеет доступ к «сисько-пердельному контенту».

Но все же в США генерировался не только треш-контент. Было много и качественного (например, фильмов), к которому у широких слоев населения также был доступ. Если взять тот же Ютуб, то наравне с треш-контентом там есть огромное количество очень качественных видео, над которыми можно подумать и которые действительно могут развивать культурный уровень потребителя контента.

К слову, потребление (потреблядство) тоже было тем пороком, который вменялся американской культуре. Мол, тачки, шмотки и жрачка ставятся во главу угла.

А что же с китайской культурой?
Тут стоит смотреть на срез широких слоев населения. Дело в том, что еще 30 лет назад Китай был аграрной страной и широкие слои населения жили в деревнях в абсолютной бедности. У многих не было практически вообще никакого образования. Зачастую дедушки и бабушки современных китайцев не умеют писать и читать.
Все это очень серьезно отразилось на китайской культуре. Там запрос на низкоуровневый контент оказался гораздо выше, поскольку такова была аудитория. И короткие видео под музыку оказались отличным решением: не требуют концентрации внимания и умения воспринимать текстовую информацию.

Китайский же social ecommerce отлично закрывал первую потребность любого человека, который еще вчера был в бедной деревне: разгон потребления. Тебе показывают интересные штучки, аппетитную еду и предлагают тут же это заказать. Именно поэтому там так популярны стримеры, которые просто едят перед камерой. Не забывайте, что еще недавно огромные слои населения там буквально недоедали.

(продолжение ниже)
12.2K viewsedited  10:25
Открыть/Комментировать
2021-04-04 16:52:10Космос снова популярен

Правда, теперь с точки зрения быстрой наживы, а не мечты маленьких мальчиков стать космонавтами. Безумный взлет в самом начале этого года акций Virgin Galactic на 150% (компания планирует зарабатывать на космическом туризме) привел буквально к истерии вокруг темы космоса. Space X Маска хоть и не торгуется на бирже, но естественно тоже подливает масла в огонь. Космотуризм, спутники, космический интернет, более точные аналоги GPS для интернета вещей — все это выглядит крайне перспективно. Поговаривают даже о добыче полезных ископаемых на астероидах. Мне сразу в такие моменты вспоминается фильм Армагеддон с Брюсом в главной роли.

В общем, утилитарный космос сейчас в большом тренде у широких масс инвесторов по всему миру. Я писал ранее, что мозги выпускников STEM плавно начали перетекать из IT в эту отрасль. Правда, дармовых денег в мире сейчас настолько много, что и там уже быстренько нарисовали пузырь. Тот же Virgin уже упал на 50% без каких-либо внятных причин с точки зрения успехов или провалов в бизнесе компании.

Тема эта сейчас настолько горячая, что уже начали запускать ETF (фонды) на тему космоса. Многим известная Кэти Вуд, чей фонд ARKK отлично прокатился на хайпе техов в 2020 году, запустила в 2021 как раз таки космический ETF (тикер ARKX).

И в первый же день торгов он возымел огромный успех. Объем торгов составил около 300 миллионов долларов. Это 8-ой лучший результат за всю историю. Причем на крайне специфичную тему.

Но что еще более интересно, это состав фонда. Скажем так, на текущий момент публичный рынок крайне беден на компании, которые запускают ракеты в космос. Поэтому фонд содержит широкий спектр компаний, производящих детали, сырье и материалы для космической отрасли. Но даже таких компаний объективно немного, чтобы собрать из них фонд, поэтому Кэти включила в космический фонд также крупную долю своего фонда по технологиям 3D принтинга. А в нем уже есть компании, которые имеют к космосу слабое отношение.

В этот момент может показаться, что космическая ракета полетела куда-то не туда, но все намного лучше. В фонде также есть большой пакет акций китайского маркетплейса JD.com. Почему? Да просто потому что)

Кэти заявляет, что фонд вообще планирует инвестировать в компании, связанные с космосом, лишь около 80% от своих средств. С учетом вложений в другие фонды на деле будет дай бог 50%.

Получается крайне интересная ситуация: физики, у которых нет времени разбираться в составе фонда, будут думать, что инвестируют в ракеты и спутники, а на деле будут фактически обладать акциями китайских маркетплейсов, над которыми висит дамоклов меч санкций, или же гаражных компаний, занимающихся 3D-печатью елочных игрушек.

Подробно это очковтирательство хорошо разобрали на канале «Деньги не спят». Рекомендую посмотреть, если эта тема вам интересна. Там же в выпуске есть занимательный блок про недавно обанкротившийся огромный фонд Archegos, который занимался спекуляциями и в итоге полностью разорился всего за несколько дней, параллельно организовав огромную дыру в балансах крупных западных банков. Подробнее об этой «кухне» у них было в другом выпуске.
А к чему приводят дыры в капитале крупных банков, я думаю, объяснять не нужно.
12.1K views13:52
Открыть/Комментировать
2021-04-03 02:56:02 Существует ли вообще пузырь на рынке EV (electric vehicle)?

Подписчик задал этот вопрос как реакцию на недавний пост по этой теме.

Оценить происходящее совсем не сложно. Обычно, когда определенная отрасль «разогревается», главное пузырение (с возможностью обесценивания актива до 100%) происходит не среди лидеров рынка. Ведь рынок электрокаров - это не только Tesla, Volkswagen, Toyota, Ford, китайский NIO и еще с десяток крупных старых компаний.

Существует еще огромная плеяда стартапов, которые пытаются прокатиться на этом хайпе.

Например, на прошлой неделе на биржу вышла британская компания Arrival. Причем сделала это через SPAC (компанию-пустышку, которая уже торгуется на бирже и в качестве единственной цели имеет покупку перспективного стартапа).

Все SPAC и так сверхспекулятивная тема, но этот купил еще и компанию с нулевым доходом. Прямо как Телеграм)
Но у Дурова хотя бы есть актив в виде многомиллионой аудитории мессенджера.

А у Arrival есть лишь технологии. Вроде как. Причем компания пытается работать еще и в крайне сложном с точки зрения EV сегменте: автобусы и грузовики. Кроме того, основатели заявляют об уникальном подходе микрофабрик, когда авто собираются не на огромных заводах, а чуть ли не в больших гаражах, благодаря чему упрощается логистика для конечных покупателей (ну да, конечно, только на порядок усложняется логистика по доставке частей будущего авто на сборку).

Пока у Arrival нет ни единого рабочего прототипа и вполне возможно, что не будет.
При всем при этом компанию оценили в $13 млрд., и на этом выходе на биржу она получила $660 млн. (самый крупный выход на биржу британской технологической компании).
Первоначальная оценка компании в $6 млрд. в октябре 2020 выросла к моменту выхода на биржу вдвое. Просто потому что хайп.

Еще раз: компания, которая не имеет даже рабочего прототипа, стоит $13 млрд.

Но они не одни такие. В прошлом году инвесторов уже радовала точно такая же, но уже очевидно мошенническая, Nicola. Компания так же была оценена при выходе на биржу в $12 млрд. (интересное совпадение) и не имела даже рабочего прототипа своего продукта, и так же пыталась лезть в практически неподъемную для электромобилей отрасль (тягачи). Позже выяснилось, что для своих роликов компания просто спускала тягач с горки без двигателя)

И за последний год таких вот стартаперов вышло на биржу еще аж 4 штуки: Lordstown, Fisker, Hyliion, Canoo.

Истории у них плюс-минус похожие.

Tesla на их фоне - просто супернадежная мегакорпорация. Ведь у компании есть продукт, несколько фабрик по миру, армия пользователей, огромный маркетинговый хайп, сеть зарядок, куча дорогих инженеров и еще очень много чего. В конце концов, Tesla даже показывала прибыль (пускай и на льготах за выбросы CO2 от правительства).

При этом компания Маска при первом же шухере на рынках грохнулась на 30%. Представьте, что будет с нашими сегодняшними героями, если на финансовых рынках случится настоящий обвал, по аналогии с мартом 2020.

Да даже и без хорошего обвала, скорее всего, 80% из них не проживут и 5 лет, а следовательно, их акции будут стоить $0.

@tlgdoc
13.6K viewsedited  23:56
Открыть/Комментировать
2021-04-03 02:14:44 Можно ли стереть живого человека из публичного пространства?

Два произведения Джорджа Оруэлла (Скотный двор и 1984) очень хорошо известны широкой общественности и благодаря ним люди себе примерно представляют, что такое тоталитарное общество, «министерство правды», тотальная слежка, контроль мыслей, новояз и тот самый пресловутый «Большой брат». Причем среднестатистический россиян слышал обо всем этом именно на основе произведений английского писателя.

Самое забавное, что произведения эти были написаны как реакция на существование сталинского тоталитаризма, но нам, как потомкам тех, кто лично на себе испытал что это такое, эти понятия известны в основном по книжкам английского писателя.

Это очень хороший показатель того, насколько же хорошо работает (подтирает следы, переписывает «правду») тоталитарное общество.

Занятный факт: текущее американское правительство (демократическую партию) именуют леваками. То есть, по факту, коммунистами (уже жду подрыв пятых точек в комментах от этого утверждения ).

И самое интересное, что эти самые леваки перенимают «лучшие» практики усатого тирана.

После своей победы они буквально стерли из публичного пространства Трампа. Его больше нет. Все его соцсети были заблокированы.
Фактически о нем запретили упоминать в СМИ, также как Путин это сделал в отношении Навального. А теперь выяснилось, что и любые записи с голосом или речью Трампа также блокируются популярными американскими соцсетями. Вот это видео было удалено именно по этой причине. И это лишь обыкновенное интервью с человеком.

Еще раз: любые публикации этого видео приводили к его удалению. И здесь уже речь не об аккаунтах Трампа, а вообще о любых людях, которые решат это опубликовать. В общем, старину Донни приравняли к Гитлеру или даже хуже.

Онлайн или офлайн вычеркивание из истории. Что лучше?

После смерти Сталина началась борьба за власть, в результате которой Берия проиграл и был расстрелян. После ему накинули обвинений, объявили английским шпионом и врагом народа. В рамках кампании по стиранию его личности из истории по радио время от времени пускали указание населению: с помощью острой бритвы вырезать страницы, посвященные Берии, из Большой советской энциклопедии.

И люди вырезали — ведь если при какой-нибудь проверке вдруг обнаруживалась энциклопедия, в которой эти страницы были, можно было получить очень серьезные неприятности.

Теперь же, когда все оцифровано, тоталитаризм и обязанности министерства «правды» выглядят гораздо более простой задачей. Страницу Берии можно было бы просто удалить из электронной энциклопедии, условный Роскомнадзор банил бы сайты, где он упоминался, поисковики бы не выводили их в выдаче.

Не забывайте, что Google и Apple могут управлять вашими устройствами и удалять с них по своему желанию все, что угодно — как минимум, уже установленные приложения.

Так что и с устройств при необходимости все можно будет подчистить.

Остаются разговоры. В Советском союзе контроль за ними велся с помощью огромной агентурной сети и института доносов, где можно было любого человека, который вам не нравится, оклеветать.

Теперь же все еще лучше, каждый из нас имеет по несколько агентов КГБ с микрофонами, которых он еще и купил за свои деньги. Так что и разговоры при необходимости тоже можно прослушивать и наказывать за упоминание запретных тем.

А уж про мессенджеры и говорить не стоит: китайцы, американцы и русские давно анализируют переписку и просто запрещают отправлять определенные слова, темы, ссылки, картинки или видео.

Вот так одна политическая группировка, захватившая власть, может легко стирать из информационного поля своих конкурентов, как будто их и не было. Причем, в отличие от сталинских времен, на это теперь требуется в разы меньше ресурсов и человеко-часов.

Есть и более местечковые примеры междоусобных войн в определенных отраслях хозяйства. Возьмите хотя бы историю с Кевином Спейси. Его личность также очернена и стерта из инфополя. Очевидно, что произошло это по причине того, что он перешел дорожку в Голливуде не тем людям.

@tlgdoc
13.0K viewsedited  23:14
Открыть/Комментировать
2021-03-31 07:01:02
Два занятных графика:

На первом динамика прироста стоимости самых известных пузырей за год до их пика в сравнении с Биткоином. Как видите, Биткоин обгоняет всех, кроме пузыря компании Миссисипи 18 века, которая натурально просто печатала собственные деньги.

На втором графике цена Биткоина за 10 лет. За время своего существования он преодолел уже четыре пика «пузырения» и идет на пятый. Никому из официально признанных пузырей такого не удавалось. На счету у лучших было лишь по 2 пика.

Так может Биткоин все-таки не входит в число пузырей? Он что-то иное?

@tlgdoc
16.8K views04:01
Открыть/Комментировать
2021-03-27 07:00:36 Пузырь EV и космолетов гораздо полезнее для человечества, чем пузырь сервисов коротких видео

Ранее я уже упоминал, что в инженерных науках по всему миру произошел довольно омерзительный перекос, когда выпускники STEM вместо того, чтобы заниматься разработкой реальных технологий, массово шли делать очередную «умную ленту» с тупыми видосами. Все дело было в монополии американских техов и огромных зарплатах, которые они могли предложить. Ранее (в 1980-ые) инженеров и математиков развращал Уолл-стрит, предлагающий строить алгоритмы для спекуляций. В итоге лучшие мозги работали по большей части над довольно бесполезными для общества вещами. В то время как технологии транспорта, строительства, энергетики и так далее практически стояли на месте (относительно скорости развития прошлого).

В последние же 5 лет наконец наметился перелом в этом угнетающем тренде. Пузырь EV (электромобилей), а также частной космонавтики снова вернул деньги и интерес огромного количества инженеров к темам транспорта, материалов, строительства и энергетики.

Конечно очевидно, что это пузырь, и ожидания от этих отраслей завышенные (и речь сейчас даже не про Теслу, там есть примеры гораздо хуже, например, Nicola), тем не менее, это глобальный тренд (в Китае происходит то же самое). Похоже, что один технологический суперцикл программного обеспечения сменяется на новый суперцикл технологий физического мира.

Это, конечно, не значит, что сектор программного обеспечения, и уж тем более машинного обучения, будет в упадке, но очевидно, что классические инженерные сектора начали откусывать от них кусочки, выраженные в инвестициях, хайпе, выпускниках STEM и внимании общественности. Посмотрите, сколько фанатов Теслы сейчас бегает по интернету. 10 лет назад все только и говорили про Instagram, Facebook, Google и так далее, а реальный сектор выражался в капсульных отелях и теплицах с марихуаной.

Этот ветер перемен нужно учитывать как инвесторам, так и стартаперам, инженерам и учащимся технических вузов. Вполне вероятно, что самые «горячие бабки» будут именно там. Особенно с учетом программ США и Евросоюза по озеленению и развитию инфраструктуры.

@tlgdoc
21.2K views04:00
Открыть/Комментировать
2021-03-26 17:55:23 Завершим тему с Теслой одним из главных вопросов: автопилот — это «ядерное оружие» Маска или нет?

Многие оккультисты Теслы в качестве неопровержимого доказательства того, что компания Маска сможет всех победить, упоминают автопилот. Мол, вот у Теслы уже автопилот 3-его уровня, а у всех остальных автопроизводителей пока 2-го.

К тому же, на дорогах ездит уже множество автомобилей Тесла, собирают данные и позволяют обучаться автопилоту компании еще быстрее, тем самым все больше уходя в отрыв от конкурентов.

И даже наличие технологий автопилота у таких компаний как Google, Nvidia или Yandex — это также не помеха, поскольку их автомобили ездят по дорогам в единичном количестве, а у Теслы на дорогах скоро будет миллион автомобилей. И очевидно, что тот, у кого больше данных, сможет в итоге быть на шаг впереди конкурентов.

Это все крайне интересные аргументы и по сути все они верные.

У Теслы на данный момент действительно лучший автопилот (3-его уровня) на рынке. Сотни тысяч их автомобилей собирают данные (нарушая все мыслимые законы о персональных данных) и тем самым все больше наращивают свой гандикап. Google и Yandex же со своими технологиями беспилотников, очевидно, все это время шли по тупиковой ветви развития. Нужно было выпускать свои «смартфоны на колесах» на дороги и позволить своим клиентам бесплатно собирать данные для компании.

В научно-популярной литературе любые ИИ технологии сравнивают с атомным оружием. Мол, это как разница между артиллерийским снарядом и атомной бомбой, то есть стремящаяся к бесконечности.

Но главная проблема атомного оружия, о которой все забывают, это его дискретность: оно у вас либо есть, либо его нет.

И вот тут мы подбираемся к самому интересному: у Теслы нет никаких технологий автопилота (атомного оружия). У них есть очень и очень хороший помощник водителя (артиллерийский снаряд), но который по-прежнему требует наличия водителя за рулем и самое главное — его внимания значительную часть маршрута.

У немцев также были наработки по атомной бомбе, но самой бомбы не было. В итоге, несмотря на то, что они первыми начали серьезно ковырять эту тему, именно первая бомба была у американцев, а вторыми были советы (в основном на технологиях немцев).

Так что, пока бомбы нет — нет и преимущества.

Следующий немаловажный вопрос автопилота — это огромная пропасть между технологией и ее применением на массовом рынке.

Тесла по-прежнему обладает очень малым объемом выпуска автомобилей и даже если представить, что автопилот у них есть и они ставят его на новые, а также на все свежие свои модели на дорогах, то получится все равно крайне низкий процент от общего числа автомобилей.

А промышленный шпионаж и обратный инжиниринг еще никто не отменял, особенно в гражданской сфере и особенно со стороны китайцев. В общем, сильно вперед вырваться не получится.

Это все тот же аналог атомный бомбы. Условные немцы могли разработать технологию, но у них был катастрофический недостаток необходимых химических элементов (уран, плутоний). В итоге технологию скорее выкрал бы и применил тот игрок, кто обладал достаточными ресурсами необходимой руды (СССР).

Все немецкие автоконцерны сейчас включились в борьбу за рынок EV (electric vehicle) и технологии автопилота. Volks уже выпустили и продают целую линейку своих автомобилей на полноценной электроплатформе. Их автомобили уже обладают автопилотом 2-го уровня (вполне рабочим), а все новые автомобили, которые они выпускают на дороги, уже начали тот самый сбор данных. В итоге гандикап масштаба крупных автоконцернов может сыграть им на руку. Тесла потратила на выпуск на дороги 500к своих автомобилей, с передачей данных на центральный сервер компании, 5 лет. Volks же сможет сделать это всего за пару лет, а может и за год.

Ну и повторюсь, что на мой личный взгляд все эти «автопилоты» на камерах и радарах так и останутся лишь очень хорошими помощниками водителя. А полноценный автопилот может быть реализован лишь на инфраструктурной модели, которую сейчас развивают китайцы (считайте это аналогом водородной бомбы).

@tlgdoc
17.3K viewsedited  14:55
Открыть/Комментировать
2021-03-26 16:02:34
Теперь вы тоже можете потенциально получить кусочек Телеграм

Облигации мессенджера попали на Санкт-петербургскую биржу и доступны в брокере Тинькофф квалифицированному инвестору. Скрин, если что, не мой, а от подписчика.

Покупать можно лотами по $250 000.

Интересно, какая доходность бумаги получится в результате торгов. Сработает эффект бренда и доходность упадет или же рынок адекватно оценит должника без копейки прибыли?

Про то почему облигации могут потенциально дать долю в компании читайте в прошлом посте.

@tlgdoc
13.7K viewsedited  13:02
Открыть/Комментировать
2021-03-05 22:47:14 Может это конец цифрового суперцикла?

Я думаю многие из вас в курсе, что весь индекс Nasdaq падает уже 2 недели. За это время по большинству хайповых компаний успели стереть весь рост последних 6 месяцев. И пока конца и края этому падению нет.

Представьте как себя чувствует те сотрудники технологических компаний, которые должны были получить свой опцион в конце 2021 или начале 2022 года.

Люди за 2 недели потеряли целый дом в Сан-Франциско или неплохую квартиру в Нью Йорке. А уж сколько электрокаров Tesla даже считать страшно.

Со стартапами похоже опять будет туго. Рынок IPO стремительно сжимается. Ситуация похожа на 4-ый квартал 2018 года, когда все резко расхотели делать IPO из-за политики ФРС.

Сейчас деньги стремительно перетекают в так называемые стоимостные компании (антитехов) и разного рода добытчиков ресурсов

Возможно та цена по которой торговался Nasdaq еще 3 недели назад больше никогда не будет оправданной.

Не зря же по всем показателям он был копией пузыря доткомов. А технологический индекс Японии к примеру так и не смог вернуться к своим пикам после прорыва пузыря 1990 года.

Общий тренд на цифровизацию, карантин и печатный станок очень сильно загнали акции тех гигантов наверх. Посмотрите график акций той же Apple. Рост бизнеса всего на 25% привел к увеличению стоимости почти на 250%. То есть денежный поток обесценился ровно в 10 раз. Такая вот инфляция фин. активов.

Тут еще многие говорят о том, что у нас должен начаться новый сырьевой суперцикл как в 2000-ые. Цены сырья сейчас рекордно низкие по отношению к индексу Nasdaq.

Помните как в каком-нибудь 2005 все мечтали работать в Газпроме, а не Яндексе?

Что если этот тренд возвращается? А большой цифровой суперцикл подошел к концу.

Я не настаиваю на этой позиции. Просто упаднические настроения в чатах сеньоров с жирными опционами натолкнули меня на такие мысли. В чатах it-стартаперов и вовсе апокалипсис. Большинство просто не сможет получить новый раунд финансирования, а бизнес-модель то у них убыточная и даже не рассчитанная на работу с кредитом.

Только криптаны пока держатся.
Правда не все. Нашему любимчику Майклу Сэйлору совсем не помогает вера в Биткоин как защиту от инфляции. Несмотря на то, что он еженедельно рапортует о покупке новых партий Биткоина на баланс своей компании. Ее акции нещадно льют. Уже 50% падение при падение цены биткоина всего на 20%.
Ожидания по инфляции в долларе вроде бы только растут, а Биткоин стоит как вкопанный. Может и его скоро начнут сливать?

@tlgdoc
1.1K viewsedited  19:47
Открыть/Комментировать
2021-03-04 20:43:01
Если вы хоть раз что-то покупали, заказывали, отправляли онлайн, то точно сталкивались с неудобным и плохим сервисом. Каждый промах на этапе обслуживания и сопровождения клиента влияет на репутацию компании.

Как выстроить эффективное направление поддержки и не терять клиентов и бюджет расскажут на бесплатном двухдневном интенсиве от GeekBrains

Ждем руководителей саппорта, специалистов, предпринимателей и владельцев бизнесов.
Когда? 6-7 марта с 11:00.

В программе:
Команда поддержки с нуля: возможности и препятствия на пути (джедая) саппорта;
Как общаться с клиентами без потерь информации, времени и нервов?
Коммуникация с клиентом: как повысить лояльность пользователей?
Контроль качества и все, что с ним связано.
Аналитика, статистика, метрики, графики и все, что нужно руководителю.
Саппорт как кузница кадров и причём тут Customer Success?
⠀⠀
Записаться на вебинар можно по ссылке: geekbrains.ru/link/6fx0y1

#реклама
987 views17:43
Открыть/Комментировать