2023-04-16 09:25:43
Делегирование через призму Культуры.
В культуре и традициях любого народа есть документ, в котором обозначены правила поведения - заповеди. У христьян - в библии. У евреев - в торе. У мусульман - в коране.
В любой компании должен быть свой документ, описывающий правила поведения - корпоративная культура. Она нужна, чтобы все в компании знали правила поведения и принятия решений. Все должны понимать, за что в компании продвигают и развивают, а за что наказывают и увольняют.
В праздник христианской Пасхи хочу поделиться 10 заповедями нашей компании, которых мы придерживаемся в коллективе и которые связанны с темой делегирования. Эти заповеди демонстрируют такие значимые ценности как ответственность, доверие, уважение честность и настойчивость!
Итак:
«Не принимайте полномочия по заданию, не зная как выполнить, не понимая как распределена ответственность, какие сроки или не имея ресурсов. Задавайте вопросы.»
«Приняли полномочия - обязаны выполнить задание в установленный срок»
«Мы играем в футбол, а не соревнуемся в чеканке мяча на своей позиции. Нам нужен гол, а не индивидуальный результат в своем функциональном колодце»
«Если вы работаете в команде проявляйте лидерскую настойчивость. Склеивайте процессы, коммуникации и взаимоотношения ради общего результата. Будьте клеем, нянькой и бильярдным кием, а не человеком отстаивающим свою правоту»
«Возникли сложности, угрожающие выполнению в срок - поставьте руководителя в известность в момент возникновения сложностей, а не в момент сдачи задания»
«Если вы столкнулись со сложностями, а ваш прямой руководитель или коллега из смежных департаментов, системно не решает ваш запрос, вы обязаны сообщить об этом вышестоящему руководству»
«Ошибайтесь! Ошибка - неправильное действие, созданное по незнанию. За незнание не наказывают. Наказывают за проступки. Проступок это - неправильное осознанное действие, нарушающее озвученные и принятые правила.»
«Никогда не говорите, что задание выполнено, если на самом деле это не так. Это обман, подрывающий доверие. Подрывников доверия мы отправляем к конкурентам»
«В срок сдачи задания приносите запланированные результаты, а не причины невозможности их получения».
«Выполнили задание - не забудьте отчитаться! Ответственность это - обязательство не только выполнить, но и отчитаться о результате в установленный срок»
С праздником дорогие подписчики!
Душевного равновесия и гармонии вашего творческого начала с Всевышним Разумом!»
6.5K viewsedited 06:25
Z
