Kudashkina: инвестиции, старт-апы, Индия

2022-06-11 10:03:09 Что делать с хейтерами в комментариях
Ловите крутые фишки от эксперта Websarafan Павла Молянова

Вот вы написали крутую статью, опубликовали ее на vc или в Дзене — а комментах начался срач. Вас обвинили в инфоцыганстве, ваши мысли назвали бредом, ваш проект — бездарной копией, а вашу маму — хм…

Ладно, хотя бы маму на vc не трогают

Так вот, как этого избежать?

Да никак. Чем вы известнее, чем крупнее ваш блог, чем больше ваши охваты и громче достижения, тем больше будет хейтеров.

Нет ни одного крупного проекта или известного блогера без хейтеров. Ненавидят Дудя, ненавидят Усачева, ненавидят Apple и вас тоже будут ненавидеть. 

Поэтому надо просто смириться. Хотите публичность и охваты — будут хейтеры. Не хотите хейтеров — спрячьтесь под шкаф и ничего нигде не пишите.

На самом деле хейтеры на многих площадках играют вам на пользу. Они пишут комментарии, провоцируют обсуждение, вовлеченность растет — и контент получает больше охвата. Справедливо и для vc, и для соцсетей, и для Ютуба.

Поэтому я своих хейтеров даже в каком-то смысле ценю.

А вот что можно делать с ними, когда они появились:

1. Игнорировать. Многие хейтеры пишут гадости просто чтобы вывести вас из себя. Не отвечайте им, ничего не пишите — и им быстро надоест.

2. Оспорить их аргументы. Если можете аргуметированно объяснить, почему хейтер неправ — можно это сделать. Но писать надо спокойно, без агрессии и без оправданий. Помните, что вы отвечаете не чтобы переубедить хейтера, а чтобы показать всем остальным читателям, где он неправ.

3. Пошутить. Если у вас есть хорошее чувство юмора, можно придумать какой-нибудь остроумный ответ. Опять же, не унижать человека в ответ, а просто смешно пошутить, иронизировать и так далее. 

4. Тактично послать. Что-то в духе: «спасибо за ваше мнение, обязательно подумаю над этим на досуге, всего доброго».

5. Забанить. Я баню только самых неадекватов, которые скатываются в прямые оскорбления. Но знаю людей, которые банят вообще всех, кто им не нравится. Не люблю такой подход — он погружает вас в информационный пузырь. Начинает казаться, что весь мир вас любит. Опасное заблуждение.

И совершенно точно не надо включать режим берсерка и отвечать хейтом на хейт. Люди, устраивающие разборки в комментариях, похожи не на славных борцов за справедливость, а на дерущихся петухов.

Это ничему не поможет, а только выставит вас в дурном свете.

А как вы реагируете на хейт? Делитесь своими секретами и лайфхаками) Открыть/Комментировать

2022-06-10 20:00:28 Друзья, делитесь!
Какая книга оказала на вас самое сильное действие в плане развития предпринимательского мышления?

Может быть, было несколько таких книг... Нужны рекомендации книг, которые реально ломают мозг и заставляют думать иначе. Если регулярно читаете такую литературу, то буду благодарна за список книг, обязательных к прочтению. А если еще и пару слов про каждую скажете, почему именно она, то вообще прекрасно! Открыть/Комментировать

2022-06-10 13:30:27 Почему фокусировка на одном сегменте ЦА помогает стать лидером ниши и увеличить прибыль
⠀
В моем закрытом бизнес-клубе для предпринимателей я почти каждый день объясняю, зачем нужно сегментировать ЦА и как это правильно сделать. Сегодня поясню и вам, почему это важно.
⠀
«У меня много сегментов ЦА, я не хочу от них отказываться! Мне все важны! А вы говорите — сегментируй! Не хочу!»
⠀
Это традиционный ответ, когда речь заходит о сужении ниши. Когда мы начинаем разбираться с ЦА, всегда возникает несколько сегментов, которым будет полезен ваш продукт.
⠀
Для начала, выберите один сегмент и работайте с ним:

Опишите его максимально подробно (аватар клиента)
Определите, какие характеристики продукта важны именно для этих людей
Выстройте воронку продаж
⠀
Почему так правильно:

В рамках одного сегмента конкурентов всегда меньше, чем на всем рынке.
Ресурсы всегда ограничены, проще и дешевле получить максимум клиентов из одного сегмента, чем то же самое их количество собирать из нескольких сегментов.
Чем лучше ваш продукт отвечает ожиданиям конкретной аудитории или превосходит их, тем проще запустить сарафанное радио и поток рекомендаций. Но сделать одинаково хорошо для всех сразу не получается.
Проработать один сегмент и увеличивать за счет него прибыль гораздо быстрее, чем браться за все сразу.
⠀
«Уговорили! Но как выбрать тот самый, приоритетный сегмент?»
⠀
Есть только три критерия:

Вам комфортно работать с этим сегментом.
Вы можете максимально полно удовлетворить потребности именно этого сегмента.
Он достаточно платежеспособен, чтобы платить адекватную цену за ваш продукт.
⠀
«А что делать с остальными клиентами?»
⠀
Вы спокойно можете продолжать работу с другими сегментами. Просто сместите фокус усилий на приоритетный. После того, как выстроите коммуникацию с приоритетным — переходите ко второму, третьему и т.д. При условии, что они не размывают ваше позиционирование. Тем более, что рекламу и сообщения в любых рассылках вы можете максимально персонализировать без ущерба для остальной части аудитории.

Друзья, ну как, немного прояснилась ситуация? Кстати, в нашем бизнес-клубе предприниматели проходят обучающую программу. Они под присмотром экспертов анализируют ЦА, выбирают сегмент, проводят глубинки, потом мы показываем вам их вдохновляющие кейсы!

Хотите узнать, как программа Websarafan может быть полезна для вашего бизнеса? Не тушуйтесь, заполняйте форму ниже и мы вам все расскажем! Открыть/Комментировать

2022-06-10 08:05:36 Как начать писать посты, когда совсем не хочется
Эксперт Websarafan Юлия Галынская поделилась крутым лайфхаком

Вопрос, который будоражит умы многих экспертов.

Прежде всего стоит сесть в приятном месте и задаться вопросом: «А для чего, собственно, я эту кашу завариваю? Зачем мне писать посты, когда рядом такой манящий дизайн или за окном так приглашающе светит солнце? Почему мне это важно?» 

Важно определиться со своими «зачем» и «почему». И только потом снова вернуться к процессу. Ведь если есть четкий ответ, для чего нужно писать (например, что-то сказать миру, поделиться, какую и как бизнес-задачу решить), легко из состояния «Надо!» перейти в состояние «А почему бы не написать?» или «Почему я еще не пишу?». 

Нужно сказать, что самим ответить на вопросы «Почему?» и «Зачем?» получается далеко не всегда. И я, как коуч экспертов и предпринимателей, рекомендую приносить важные для вас вопросы на коуч-сессии.

Чтобы находить короткие и эффективные пути, ведущие к результату, и проходить их без надрывов и перекосов в сферах жизни. 

Ответ, который вас ведет к творчеству, найден. Что дальше? Тут может появиться еще один вопрос: «Как начать писать посты, когда совсем не пишется?»

Знакомо? А как вы относитесь к постам в этот момент? Точно как к работе?

Потому что если мы относимся к ним как к работе, то мы на нее точно ходим. И находим время, место, создаем условия, чтобы пост родился. Вспомните места в самолете. Если кресло занято, другой пассажир не придет.

Вернемся к постам… Если вы не нашли время, место и не создали условия для творчества, пост не случится.

Никогда.

И еще. Если относиться к созданию постов как к работе, то и про время отдыха не стоит забывать. У вас же не возникает мысли не тратить время на выдохи?) Нет, вдох – выдох, вдох – выдох. Поэтому экспертам важно организовывать себе качественный отдых. И нет, это не прогулка по парку с тремя детьми и собакой. Это время, где именно вы наполняетесь. Например, творческое свидание с собой в том же парке, только без большого любимого семейства.

И да, можно начать работу над постом именно с отдыха )

Пишите и помните, что хотите сказать своими постами. И пост родится.  Ваша стратегия – писать посты, не забывая жить Открыть/Комментировать

2022-06-09 19:40:46 —Таисия, помогите найти smm-щика, который будет хорошо писать про машины,— с такой просьбой ко мне недавно обратился Андрей, владелец интернет-магазина автозапчастей.

—Тут знакомые порекомендовали одну девочку, с которой раньше работали, были довольны, но вот уже 2 месяца прошло, а толку ноль. Да, постики, картинки, все дела, а где продажи-то? А она говорит, что за них не отвечает. Нафига она мне тогда нужна? Из чего я ей зарплату буду платить?

Знакомые проблемы?

Давайте по порядку:

Рекомендация — это не гарантия качества именно для вашего бизнеса. То, что работало у одних, может не подойти вам.

Лайки есть, продаж нет — это ж просто классика! С моим первым smm-менеджером у меня была точно такая же проблема. Я пошла по накатанному: поставила стандартные задачи — количество постов в месяц, охваты, подписчики — все как обычно. Ну и получала текстики, картинки, лайки. А мне-то на самом деле нужны были клиенты, продажи! Но я как-то даже не подумала об этом сказать.

Когда я через месяц стала требовать клиентов, Оля (мой smm-менеджер) сказала: «А об этом мы не договаривались».

Тут у меня случился инсайт: я по умолчанию считала, что и так понятно, что просто посты мне не нафиг не нужны, а нужны продажи. А Оля работала четко по ТЗ: 3 поста в неделю, рост охватов на 20%. Все что согласовали — сделала.

Я почесала репу и разработала новую систему мотивации для своего smm-менеджера. Когда я искала нового smm-щика, я сразу показывала, по каким KPI я буду оценивать работу. Со второго раза я, наконец, нашла девочку, которая понимала, что от нее хотят и самое главное, знала, что ей нужно для этого сделать!

В результате через 6 месяцев продажи Вебсарафан через соцсети выросли на 20%! Офигенно же! И, что важно, это без платной рекламы, таргета и прочей х**ни.

После блокировки любимых соцсетей продажи у всех рухнули. Каждый рубль на счету, каждый день без продаж приближает крах бизнеса. Я сэкономлю вам несколько сотен тысяч рублей и тонну вашего времени при подборе smm-щика.

Вместе с командой мы подготовили пошаговый экспресс-курс: «SMM-менеджер на миллион».

Шаг : Ищем специалиста.

Вместе с вами прописываем текст вакансии, KPI, размещаем на нужных ресурсах.
Результат: получаем пул качественных кандидатов, прошедших первый этап отбора.

Шаг : Нанимаем и вводим в должность.

Проводим финальные собеседования, выбираем оптимального кандидата, утверждаем KPI и систему мотивации на первый испытательный месяц работы.
Результат: нанятый и введенный в должность smm-менеджер.

Шаг : Управляем и делегируем.
Прописываем систему взаимодействия smm-менеджер – руководитель: график встреч, отчетность и т.д.

За 3 шага вы получаете качественного smm-менеджера, который ориентирован на результат и знает, как самостоятельно его достичь. Вы экономите свое время, получаете продажи, а не лайки.

Хотите пока понять, насколько ваши соцсети готовы к приему клиентов? Тогда заполняйте форму на бесплатный аудит. Мой маркетолог проведет их анализ, даст рекомендации, что улучшить для повышения конверсии в продажи. Не пропустите! Открыть/Комментировать

2022-06-09 13:06:54 Или напишите свой вариант

И почему) В чем суть проблемы? Открыть/Комментировать

2022-06-09 13:05:44 Друзья, расскажите, что вам сложнее всего даётся в бизнесе. Какая у вас главная проблема/затык?

Отчетность
0%
Найм сотрудников - 6
18%
Делегирование - 6
18%
Продвижение - 14
41%
Лидогенерация - 5
15%
Продажи - 3
9%
34 человека уже проголосовало. Открыть/Комментировать

2022-06-09 08:01:04 ​​Где посмотреть меры поддержки МСП
Эксперт Websarafan Мария Рябинина поделилась интересной новостью

На прошлой неделе я была на встрече с представителем Корпорации МСП. Для тех, кто не знает, это федеральный институт поддержки МСБ. 

Основное, что показалось интересным:

Сервис 360°. Можно направить жалобу по нескольким направлениям, в том числе, на пришедшую проверку (а сейчас мораторий), отказ банка в льготном кредитовании и предложении вместо него кредита по общей ставке и другое. Обещают разобраться и исправить ошибки. Срок до 15 дней.

Платформа мсп.рф. Вся информация по разным мерам поддержки на одном сайте с простой навигацией. Отдельные разделы посвящены кредитованию как инновационных компаний до 500 млн. руб, так и оборотным кредитам до 10 млн. руб. Тут же – возможность получить поручительство в размере 50% залога и помощь корпорации в подготовке документов.

У Кведра был подобный опыт. Мы, в свое время, неоднократно пользовались поручительством организации по поддержке малого бизнеса в Москве (тогда это так называлось). И это существенно упростило жизнь наших клиентов.

Что порадовало в части кредитования: 
заявку на кредит вы можете направить сразу в несколько банков, а поручительство не нужно получать отдельно, все происходит одновременно с получением кредита;
документы на кредит можете подать сразу;
возможен льготный лизинг по 6% годовых;
ну и много разного из серии: акселераторы, обучение, тестирование, наставничество, встречи.

Льготные ставки по кредитам зависят от типа льготы и примерно в интервале от 3% (инновационным компаниям) до 11% на оборотные средства. Кто не в курсе, на оборотные средства – это на текущие нужды компании.

Ставки пока еще не самые хорошие, но точно лучше обычных и плюс их вслед за ставкой ЦБ РФ планируют понизить. Хотим и понизим, конечно, разные вещи, но в бизнесе иногда деньги сейчас, но дороже, лучше денег дешевле, но потом.

Помимо федеральной, есть региональные программы поддержки – тут Москве, конечно, повезло больше.

Понятно, что просить поддержку – не значить получить, но в текущей ситуации, кмк стоит попробовать. Если есть желание поговорить об этом, приходите в комментарии.

На сайте есть разделы посвященные закупкам корпораций по 44 и223 ФЗ, а так же раздел обучения.

Очень интересно узнать, пользуетесь ли вы (или ваши клиенты) льготами для малого и среднего бизнеса? Где находите информацию? Сами оформляете или вам помогают? Открыть/Комментировать

2022-06-09 00:17:22 Открыть/Комментировать

2022-06-08 23:42:42 #не_про_бизнес
Чем занимаюсь? Усиленно искала проект, с которым релоцируюсь в Европу (напомню, мне интересны UK и Нидерланды).

Я ищу проект в 1) Fintech 2) Femtech 3) SAAS.

С хорошей, сильной командой, трэкшеном, к которой можно присоединиться в качестве IRO (инвест директора) или CMO (маркетинг директора). Я свободно говорю по-английски, трижды поднимала деньги на проекты и 100500 раз писала маркетинговые стратегии и продвигала бизнесы. Это то, где I am very skilled и где я могу оч кому-то пригодиться.

Вроде, нашла. Об этом чуть позже, в конце недели напишу официальный пост.

А пока про интересную мысль.
Вот решила переехать -> самый простой вариант start-up виза -> значит нужен проект, к которому присоединюсь и которому нужна Европейская экспансия. Это логику рассказываю, да? Значит, нужен новый проект. Значит, ищу.

Так вот, где его взять?
Если вы хотите найти театралов, то что вы делаете? Идёте в театр.

Хотите тусить со сноубордистами? Едьте в Красную Поляну на Розу Хутор.

Хотите найти интересный проект? Тусите там, где есть старт-апы. В любом виде. Читайте vc, ходите на конфы и мит-апы, подпишитесь на всех чуваков в fb из ФРИИ и.. слушайте, слушайте, слушайте. Встречайтесь, встречайтесь, встречайтесь. Спрашивайте и разговаривайте. Кто ищет, тот всегда найдёт, истина.

Я нашла (тьфу-тьфу) партнёра и проект на курсе по Старт-ап визе в Голландию, ха. То есть понимаете, да? Я сначала пришла и записалась на курс, а потом уже, «по дороге» и проект нашёлся :)

А вы где нашли свой последний/крайний проект? Где встретили партнёра или идею? Через что вписались?

Ps. Ссылка на чат про Голландию и старт-ап визы в неё здесь (не реклама) https://t.me/skilltostart Открыть/Комментировать