Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Баканов про ...

Логотип телеграм канала @bakanov_pro — Баканов про ... Б
Логотип телеграм канала @bakanov_pro — Баканов про ...
Адрес канала: @bakanov_pro
Категории: Бизнес и стартапы
Язык: Русский
Количество подписчиков: 2.45K
Описание канала:

Привет, я Денис.
Уже 15 лет в ИТ, а в 2021 закончил MBA в РАНХиГС.
В канале рассказываю про опыт запуска стартапа и разработку ИТ-продуктов, делюсь полезными ссылками и мыслями.
Создаю крутые решения в своей студии https://apeek.ru
NO ADS
TG: @dbknv

Рейтинги и Отзывы

4.00

2 отзыва

Оценить канал bakanov_pro и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

2

3 звезд

0

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 4

2022-06-01 10:42:01 Почему язык бизнеса не русский

До 2022 года мое общение в компании в основном проходило с одними и теми же людьми. А в этом году я начал много общаться с разными бизнесами, их командами и просто клиентами. И заметил кое-что интересное – они разговаривают на одном языке, но общаются по-разному.

Одни команды разговаривают на языке цифр и метрик. Их интересуют все то, что можно измерить и оценить. Они рассуждают с точки зрения математики, вероятностей и конверсий. Любую мысль они донесут через цифры, а в презентации обязательно будут десятки графиков. 

Другие общаются на языке процессов. Для них важно чтобы все между было логично соединено. Если научиться говорить на языке логических цепочек – то вас примут за своего. 

Еще мне встречались команды, которые говорят про клиентский опыт. Они клиентоцентричны, а все решения оттачиваются через призму клиентского опыта. 

Конечно же, все описанные подходы есть у каждой из команд. Но у одних перекос больше в одном направлении, а других в другом.

А вы в какой команде работаете? #thoughts
176 views07:42
Открыть/Комментировать
2022-05-31 14:39:58 Разбиваем 90 лет жизни на недели

Отличная статья с инфографикой про жизненный путь человека. Интересно, что основные достижения происходят в возрасте от 25 до 35 лет.

Подписчик прислал в ответ на мой прошлый пост. #links
336 views11:39
Открыть/Комментировать
2022-05-30 10:23:16 Найди свой уровень

На днях накидывал идеи, как можно развиваться с нуля до джуна, а дальше до сеньера. Известных мне механик несколько:
• сходить поучиться
• протащить Х реальных проектов

Любой продакт растет только через количество продуктов и решенных проблем. И важно понимать, что у него постоянно будут фейлы. Чем их больше, тем больше опыта набралось. Сеньер быстро в голове перебирает варианты работающих механик и отсеивает не работающие. А джун так не может. Даже дерево решений у них будет разной глубины: у джуна 1-3 ступени, а сеньер будет рассуждать более длинными логическими цепочками. 


Уровень 1
Не сообщает о проблеме. Он надеятся, что пронесет. В большинстве случаев блеф вскрывается и прилетает а-та-та-та

Уровень 2
Видит проблему и делится с коллегами

Уровень 3
Увидел проблему и придумал 3 варианта ее решения. Принес руководителю

Уровень 4
Увидел проблему, придумал 3 решения и выбрал одно. Описал логические цепочки и причины почему это решение лучшее

Уровень 5
IDDQD - God Mode

#thoughts
205 views07:23
Открыть/Комментировать
2022-05-29 20:21:30 24 бесплатных урока от Яндекса

Нашел в закладках ссылку на плейлист от Яндекса про управление продуктом. В нем 24 записи с крутыми спикерами, а что еще важней – полностью бесплатно!

В одном из постов ранее я писал, что смотрю Epic Growth вместо YouTube. А сейчас получается можно смотреть YouTube и прокачивать свои продуктовые навыки. Шах и мат. #links
369 views17:21
Открыть/Комментировать
2022-05-23 10:35:15 Перестаем ломать процесс онбординга

Onboarding  – это процесс адаптации и обучения пользователя работе с приложением. Онбординг в мобильном приложении или на веб-сайте должен придерживаться двух правил: 
• быть максимально простым
• помогать пользователю конкретный момент, а не заранее

Главная задача нового пользователя – получить ценность от использования продукта сразу. Одни пользователи справляются с этой задачей интуитивно (на основе прошлого опыта), другим же требуется обучение на старте. 

Онбординг обучает пользователя взаимодействию с приложением. Если пойти дальше, то необходимо проектировать UX/UI так, чтобы пользователю вообще ничего не потребовалось изучать дополнительно. А решать свою задачу он смог бы сразу после регистрации. Но мы часто создаем сложные приложения с большим функционалом и уровнями абстракций. Если не рассказать про них, то пользователь ничего не поймет и уйдет.

Чтобы определить, что включить в онбординг, нужно разложить процесс использования продукта на CJM (Customer Journey Map). А дальше выбрать наиболее важные компоненты, без которых клиент точно не разберется с приложением. Помогать пользователю сначала нужно с базовыми концептами и терминологией вашего приложения. 

Я бы выделил четыре основных механики:
• пошаговые руководства
• учебные пособия 
• образцы данных в полях
• советы

В завершение добавлю, что тайминг невероятно важен. Не нужно заранее напихивать пользователю 20 советов и заставлять проходить визард из 15 шагов. Это не работает, так как когнитивная нагрузка слишком большая, а ценность продукта еще неясна. Сначала доносим ценность продукта и лишь затем нагружаем пользователя своими подсказками. 

И последнее: мозг с трудом запоминает больше трех-пяти шагов. Не делайте длинные обучающие экраны. Лучше их разбить на несколько коротких и показывать каждый в нужный момент. #startup
271 viewsedited  07:35
Открыть/Комментировать
2022-05-21 14:43:17
Человек осознанно живет лишь 250 000 часов. Узнал это и захотелось сделать что-то полезное #pics
270 views11:43
Открыть/Комментировать
2022-05-20 18:12:16 Известные мне ограничения юнит экономики

Думаю, что любой продакт или предприниматель, который делает цифровые продукты знаком с термином юнит экономики. В ИТ-продуктах любят цифры, метрики и измерять все доступное. А юнит-экономика – это симбиоз метрик и денег в проекте. То есть наиболее важная часть продукта.

На этой неделе у меня было несколько разговоров с клиентами нашего ИТ-агенства. В этих разговорах я нутром чувствовал, что с терминами юнит экономики люди знакомы, но взаимосвязь между ними не простраивается. Из опыта других проектов я могу сказать, что юнит экономика имеет свои ограничения, которые часто задаются JTBD сценарием.


Ограниченные сверху

Average Price – это цена вашего продукта, по которой он уже продается. Задается рыночной стоимостью у конкурентов.

Average Payment Count – ограничен JTBD сценарием. Какие-то продукты покупают для ежедневного использования, другие же раз в год или реже.

Margin – ваша маржа, которая заложена в продукт. У нее есть нижняя планка – это издержки, необходимые для создания продукта.

Таким образом, Average Margin Per User, который рассчитывается по формуле AvPrice*AvPaymentCount*COGS, уже сильно зажат другими метриками. А следовательно, чтобы увеличить выручку, необходимо поработать с этими тремя метриками. Но на практике сделать это непросто, так как есть ограничения рынка. 


Еще важные метрики

Conversion 1 – это конверсия пользователя в первую покупку. Кстати, ее почти всегда считают неправильно.

User Acquisition – можно получить из аналитики. А можно получить экспериментальным путем.


Таким образом, зона сходимости экономики сильно ограничена и даже свободные параметры, тоже ограничены и задают малое количество сценариев развития продукта. Например, вы не сможете увеличить конверсию в покупку с 3% до 70% или поднять средний чек в 10 раз. 

Предварительный расчет юнит-экономики и точек роста помогает в двух случаях
• задать целевые метрики Conv.1, AMPU, Margin, User Acq
• найти плечи метрик – когда нужно последовательно работать сначала с одной метрикой, а затем с другой. 

А это уже помогает в сортировке и приоритизации гипотез в роадмепе продукта. #startup
198 views15:12
Открыть/Комментировать
2022-05-17 12:04:34 Искать инвестиции в РФ или за пределами?

Прорывная идея, которая изменит рынок – один из самых захватывающих постулатов в предпринимательстве. Но независимо от того насколько идея крута и насколько хорошо реализован продукт – вам придётся столкнуться с одной проблемой. И это привлечение инвестиций.

В прошлом проекте мы хотели изменить подход к обучению софт-скилам для руководителей и лидеров. Мы сделали ставку на обучение через симуляторы. Похожие механики используются при обучении продактов в GoPractice & SkillSetter.

Свой стартап мы развивали по методологии Lean Startup. В основе это подхода лежит базовый концепт: сначала находим аудиторию, верифицируем их и только после этого давим на газ и заливаем деньгами. Такой подход позволил нам сохранить сотни тысяч рублей личных инвестиций. Мы использовали NoCode/LowCode решения, которые ускоряют проверку гипотез без необходимости разрабатывать продукт. А на финальных стадиях мы гнали настоящий трафик из рекламных кампаний. Ух, мы могли покупать рекламу в [запрещенных социальных сетях]. Славное было время и воронка продаж предсказуемая. 


Мы не добежали до этого шага, так что дальше будут рассуждения.


Когда найден сегмент с сильной болью и есть понимание, как делать продукт – нужно вливать деньги в разработку. Мы планировали потратить от 1 млн руб. собственных инвестиций. За это время мы бы успели собрать MVP, измерить метрики, посмотреть рабочие механики и воронку продаж. И дальше идти за большими инвестициями в seed-stage, а потом в Stage A раунды


Seed-stage
На этом этапе ищется инвестор, кто верит в три вещи:
• команду
• проект
• существующий рынок для этого продукта


Stage A
На этом этапе команда доказала, что они могут не только создать продукт, но и продавать его. И самое важное: привлечь запланированное количество клиентов. Если все получилось, то можно идти за следующим траншем инвестиций – Stage A. Он позволит масштабировать продукт и расширить воронку продаж для привлечения новых клиентов.


Последние два года такой венчурные инвестиции со скрипом и болью работали в РФ. Даже появились компании-стратеги, которые были готовы покупать стартапы (Сбер, Яндекс, ВК). Но кажется, что этот инструмент сломался.

Как выкручиваться из этой ситуации сейчас? Выводить продукт сразу на международный рынок? #startup
94 viewsedited  09:04
Открыть/Комментировать
2022-05-16 10:11:06 Как построить стратегию для бизнеса

Проучившись полтора года на программе MBA в топ 3 бизнес-школ РФ, понимаешь, что стратегия — скелет бизнеса. Без нее никуда: компания не сможет сильно вырасти, если сотрудники не действуют в рамках одного видения.

Нет ничего хуже, чем два десятка людей, которые развивают продукт или компанию в разных направлениях. Вспомнилась известная басня Крылова — Лебедь, рак и щука.

Сложность в том, что классические элементы стратегий не всегда работают в динамичном мире ИТ-проектов. Эрик Рис и Стив Бланк даже зафиксировали своих наработки в нескольких книгах.

Если вам эта тема интересна и хочется копнуть поглубже, то у меня отличная новость: Безуглый Дмитрий проводит день открытых дверей в своей "Стратегической мастерской".

Дмитрий успел поработать с такими компаниями, как Wargaming, Авито, Яндекс Практикум. Уверен, что у него огромный накопленный опыт.

Вебинар состоит из двух частей. В первой части будут примеры из жизни:

• Чем отличается стратегическое, продуктовое и функциональное мышление
• Три уровня работы над стратегией
• Как меняются барьеры и подходы в стратегии на разных этапах работы над продуктом

Во второй части Дмитрий разберет, как на практике применять полученные знания для решения ситуаций в динамичном мире.

Участники вебинара смогут встретиться и пообщаться с приглашенными преподавателями, менторами, а также выбрать кейсы для командной работы.

Если хотите лучше разобраться в стратегии, приходите на вебинар. А еще подписывайтесь на канал Продуктовые истории. Там Дмитрий рассказывает о внутренней кухне школы.

Когда: 17 мая, 19:00-21:00 по мск
Где: онлайн, зарегистрироваться можно по ссылке

#PR
238 views07:11
Открыть/Комментировать
2022-05-14 11:25:19 Секреты ритуалов гиперроста внутри YouTube

Безумно ценная информация о том, как YouTube масштабировал свои процессы. Удерживая при этом кратный рост в пользователях и выручке каждый год.

Shishir Mehrotra делится наработками, которые его команда использовала с 2008 по 2014 год. За это время они выросли до 2000 сотрудников и десятков миллиардов выручки.

Многие инструменты из статьи забрал себе:
• Шестимесячные циклы планирования
• Стратегическое планирование целей
• Процесс планирования снизу-вверх/сверху-вниз
• Meeting Map для команд
• и еще многое другое

Обращаю внимание, что в статье четыре части:
• Rituals for hypergrowth
• Planning cadence
• Weekly cadence
• Implementation

https://coda.io/@shishir/rituals-for-hypergrowth-an-inside-look-at-how-youtube-scaled

#startup
342 views08:25
Открыть/Комментировать