2021-08-16 13:02:57
Тимбилдинги, бенефиты, харизматичный лидер, «свои люди» — это классические советы о построении сильной команды. А на практике? Звучит суперправильно, но не работает.Иногда, чтобы конкретно твоя команда сработалась — нужно сделать все наоборот. Например, пойти на конфликт или стать занудой.
Собрали 7 контринтуитивных советов по работе в команде:
1/ КонфликтуйЛюди стараются избегать конфликтов. Кажется, что крик, взаимные обвинения и хлопанье дверью — совсем не то, что укрепляет командный дух. Но то, что мы привыкли считать конфликтом, на самом деле — только следствие конфликта, который не захотели (или не смогли) решить мирно.
Начать стоит с себя самого. В следующем конфликте — когда твои цели не совпадут с целями другого — сфокусируйся не на цели, а на потребности, которая за ней стоит. Для каждой потребности существует миллион способов ее удовлетворения — придумай хотя бы пару вариантов.
2/ Работай с антиподамиРаботать нужно с теми, кто вообще на тебя не похож. Люди с другим бэкграундом докинут идей, когда у тебя креативный ступор. Предложат неочевидный выход из кризиса. Поставят под сомнение идею, которая понятна только тебе и твоим друзьям.
Мысленно просканируй свою команду на различия и составь портрет того, кого вам не хватает. Когда откроется вакансия, выбирай человека, который (при равных скилах) меньше всего похож на постоянных сотрудников.
3/ Выключи контрольРаздели зоны ответственности еще на старте: каждый отвечает только за свой кусок работы. Сам контролирует сроки, соответствие брифу или брендбуку, аппрувит результат и делится уже законченным вариантом.
Чтобы перестроиться на новую модель сотрудничества, предложи ввести в команде практику: четкий запрос — четкий ответ. Когда синхронизация состоялась, каждый возвращается к своему делу — и в дело другого не смотрит.
4/ Будь занудойЕсли какой-то поинт мегаважно донести до всей команды, стань занудой: повторяй, уточняй, переспрашивай, напоминай. Выдели капсом, подчеркни красным.
5/ Не дружи с коллегамиСамые здоровые и адекватные отношения с коллегой удается построить, когда ты уважаешь его как эксперта, но немного издалека. И это взаимно.
Рвать многолетние дружеские отношения с коллегой ради успешного сотрудничества, конечно, не нужно. Постарайтесь развести личное и рабочее и выдержать дистанцию. Поговори с ним об этом — он же точно адекватный человек.
6/ Включи игнорРабота креатора — это совсем немного брейнштормов/коллов/утверждений и очень много одинокой работы с погружением. Отвлекся — идея ускользнула.
Уровень срочности задачи можно, например, привязать к способу связи. Почта, мессенджер, слак — для вопросов, которые терпят. Каждый член команды имеет право отключить уведомления совсем и проверять сообщения только в удобное время. Для мегасрочных вопросов — телефонный звонок и личный контакт.
Если коллеги путают каналы связи и после часа творческой отключки твой мессенджер горит от сообщений, смотри пункт «Стань занудой». Повтори 7, 10, 20 раз, где именно ты ждешь важных уведомлений. Не сдавайся.
7/ РасставайсяСильную команду не построишь за месяц — этот процесс может длиться годами. И вот, когда процессы отлажены, а зоны ответственности определены — кто-то решает уйти.
Не стоит держаться за человека мертвой хваткой. Даже если он суперэксперт. На самом деле его работу приблизительно так же хорошо сможет сделать кто-то другой — это дело правильного подбора и адаптации.
Да, вливание нового человека в процесс займет время и больше внимания, чем хотелось бы. Но этот челлендж станет выгодным для всех:
1/ профит — тот, кого отпустили без нытья и упреков, может вернуться через пару лет более прокачанным экспертом с новым бэкграундом;
2/ профит — новый человек принесет новые идеи и свежий взгляд.
Представь, что через неделю из компании уходишь ты сам. Прокрути в голове сценарий самого адекватного прощания — и пользуйся им, когда уходят другие.
979 viewsedited 10:02
S
