ЯКЛИЕНТ СГК

2022-07-25 15:26:08 Сегодня последний день передачи показаний квартирных водосчетчиков!
Если еще не передали показания – воспользуйтесь дистанционными каналами:
Мобильное приложение СГК
Личный кабинет на сайте СГК
Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram)
Автоматический сервис приема показаний (круглосуточно) тел.274-43-00 нажать кнопку «1»
Сбербанк Онлайн (мобильное приложение и web-версия Открыть/Комментировать

2022-07-25 12:13:46 В пятницу и в выходные завершили гидравлические испытания еще в нескольких кварталах Взлетки и Северного, заполнили теплосети от ТЭЦ-1 и уведомили УК о возможности досрочного возвращения воды.

Сегодня после полудня слесари могут открывать задвижки на входе в дома рядом с автовокзалом, на проспекте Комсомольский и по четной стороне улицы Урванцева.
 
Посмотреть, пора ли уже подключать к горячей воде ваш дом, можно по списку и карте по ссылке.
 
В общей сложности с 18 июля мы выявили 33 повреждения, 29 из них уже отремонтировали, четыре остаются в работе. Открыть/Комментировать

2022-07-25 05:06:15 Собрали небольшую подборку актуальных видео от нашего эксперта Владимира Москаленко

Как делается перерасчет за отсутствие горячей воды;
Как составить акт о некачественной услуге;
Как рассчитывается плата за горячую, холодную воду и водоотведение;
Как открыть лицевой счет в СГК. Открыть/Комментировать

2022-07-22 13:13:58 До начала отопительного сезона остаётся не так много времени. Работы по подготовке к зиме в разгаре, как у энергетиков, так и у жилищников.

Чтобы в огромном количестве дел не забыть о состоянии общедомовых счётчиков, мы продолжаем обновлять список домов с неработающими приборами учёта.

Почему это важно?

Счётчик считает реальное потребление тепла домом и если показания там большие - то это самый главный повод провести энергоаудит дома, чтобы экономить тепло, а значит и меньше платить;
В первые месяцы отопительного сезона потребление тепла гораздо ниже чем зимой, а если счётчик не работает, то плата будет начисляться по среднему потреблению, либо по нормативу. Переплачивать, естественно, не хочет никто;
Специально предупреждаю заранее, чтобы у специалистов УК было время на подготовку к зиме не только домов, но и приборов учёта. Открыть/Комментировать

2022-07-21 08:28:07 Хорошие новости для жителей красноярской Взлетки! Сегодня после 14:00 могут получить горячую воду жители нескольких кварталов в районе улицы Весны и парка 400-летия города Красноярска.

Список адресов и интерактивная карта — по ссылке. Если ваш дом есть в списках, но вечером там не будет горячей воды — уточните сроки её возвращения в своей управляющей компании.
 
А мы продолжаем профилактическую проверку теплосетей и ремонт обнаруженных повреждений в Советском районе. Эти испытания помогли нам найти 30 мест, требующих внимания, 13 из них мы уже отремонтировали, 17 в работе. Открыть/Комментировать

2022-07-21 05:01:56 Сибирская теплосбытовая компания информирует о приеме заявок на поверку индивидуальных приборов учета тепловой энергии (отопления).
Подробная информация и прием заявок по телефону 257 95 68. В случае оформления заявки в СГК после поверки предоставлять документы в офис компании не требуется - наши специалисты самостоятельно свяжутся с Вами для оформления допуска прибора в эксплуатацию и опломбирования прибора, а так же внесут информацию на Ваш лицевой счет.

Проверить сроки поверки ИПУ можно:
в Мобильном приложении СГК
в квитанции
в паспорте ИПУ

Заказать поверку можно в любой аккредитованной организации. Открыть/Комментировать

2022-07-20 13:50:18 Часть микрорайона Северный уже сегодня-завтра (в зависимости от расторопности управляющих компаний) сможет получить горячую воду.
 
Мы проверили теплосети на улицах 9 мая, Урванцева, Мате Залки и Ястынской, и трубы, в которых не обнаружилось  повреждений, заполняем горячей водой от Красноярской ТЭЦ-1. 20 июля после 20:00 управляющие компании могут открывать задвижки на входе в указанные дома, об этом мы их уведомили.
 
Список и карта домов, где сегодня вечером уже может появиться горячая вода — в материале по ссылке. Открыть/Комментировать

2022-07-20 06:15:07 Сегодня рассказываем:
как устроена система теплоснабжения Красноярска,
откуда и как приходит тепло в дома,
как СГК в Красноярске развивает систему теплоснабжения.
Читайте здесь Открыть/Комментировать

2022-07-18 06:48:41 Не смогли передать показания приборов учета? ПРОВЕРЬТЕ СРОКИ ПОВЕРКИ ВАШИХ ВОДОСЧЕТЧИКОВ

Если срок поверки Вашего водосчетчика истек – в Мобильном приложении или Личном кабинете отображается оповещение:
«Срок поверки ИПУ №ххххх истёк. Для возобновления передачи показаний необходимо произвести его поверку»
Если поверка не проведена – показания приборов учета приниматься не будут и расчет будет выполняться по нормативу!

Где посмотреть срок поверки водосчетчика?
Мобильное приложение СГК
Квитанция
Паспорт водосчетчика
Свидетельство о поверке

Как провести поверку водосчетчика?
Заказать поверку в любой аккредитованной организации (после поверки предоставить документы в СГК)
Оформить заявку на поверку в СГК:
- в г.Красноярске по телефону (391) 257 95 68 (информация о поверке будет внесена на лицевой счет без обращения в компанию)
- в г.Канске по телефону (39161) 67 498 (информация о поверке счетчиков гвс будет внесена на лицевой счет без обращения в компанию) Открыть/Комментировать

2022-07-15 16:04:35 В понедельник, 18 июля, начнутся гидравлические испытания по контуру Красноярской ТЭЦ-3, поэтому тема начисления платы при отсутствии горячей снова начнёт волновать жителей.

Наш эксперт Владимир Москаленко рассказывает о том, как начисляется плата при отключениях ГВС.
На какое время можно отключать горячую воду летом и на какое время зимой. Открыть/Комментировать