ЯКЛИЕНТ СГК

2021-12-29 14:26:00 Рассказываем, как будут работать подразделения СГК по обслуживанию клиентов в предпраздничные дни:

Центр обслуживания клиентов: ул.Республики, 37
Центр обслуживания клиентов: пр.Красноярский рабочий 39

30 декабря с 9:00 до 18:00 без перерыва
с 31 декабря по 9 января включительно – нерабочие дни


Пункт обслуживания клиентов: пр.Молодежный 7
30 декабря с 9:00 до 18:00, перерыв 12:00-13:00
с 31 декабря по 9 января включительно – нерабочие дни

С 10 января все офисы обслуживания клиентов работают в обычном режиме.
Выдача расчетных документов юридическим лицам и собственникам нежилых помещений с 10 января.
В выходные и праздничные дни доступны дистанционные каналы обслуживания:
- для физических лиц - Мобильное приложение и Личный кабинет;
- для юридических лиц и собственников нежилых помещений - Единый Портал потребителей (ЕПП) https://sibgenco.services/ (Зарегистрировать обращение можно в круглосуточном режиме в разделе "Задать вопрос") Открыть/Комментировать

2021-12-29 12:36:12 В НОВЫЙ ГОД БЕЗ ДОЛГОВ!

Произведены начисления за декабрь. Квитанции будут доставлены в ближайшие дни. Информация по начислениям доступна в дистанционных сервисах.
Напоминаем, в мобильном приложении СГК и личном кабинете оплата без комиссии!

Войдите в Новый год без долгов за коммунальные услуги! Открыть/Комментировать

2021-12-28 03:44:09 Работоспособность дистанционных сервисов восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства Открыть/Комментировать

2021-12-27 07:02:20 По техническим причинам временно не работают мобильное приложение и другие дистанционные сервисы. Приносим извинения за неудобства. О восстановлении работоспособности сервисов сообщим дополнительно Открыть/Комментировать

2021-12-24 07:17:34 Сегодня последний день передачи показаний индивидуальных счётчиков горячей и холодной воды, т.к. 25 декабря выпадает на выходной день. Показания, переданные завтра, будут учтены уже в следующем месяце.
Напоминаем, квитанция за декабрь придет после 28.12.21.
В мобильном приложении и личном кабинете сумма начислений за декабрь появится после 25 декабря.

Для передачи показаний воспользуйтесь любым удобным для Вас каналом:
Мобильное приложение СГК
Личный кабинет на сайте СГК
Сбербанк Онлайн (мобильное приложение и web-версия)
Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook и Одноклассники) и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram)
Автоматический сервис приема показаний (круглосуточно) тел.274-43-00 нажать кнопку «1» Открыть/Комментировать

2021-12-23 05:00:44 В пятницу, 24 декабря, в 15:00 директор теплосбытового подразделения СГК в Красноярске Константин Бородин в своём Инстаграм проведет прямой эфир по теме ответственности между ресурсниками, управляющей компанией и жителями. Кто за что отвечает и у кого какие обязанности. Присоединяйтесь к трансляции, вы сможете задать свои вопросы в комментариях во время прямого эфира! Открыть/Комментировать

2021-12-20 06:33:08 21 декабря, накануне Дня энергетика, проведём прямой эфир в инстаграме с генеральным директором СГК Германом Мустафиным.

Приглашаем всех желающих!

Вопросы собираем заранее — их можно задавать под анонсом эфира по этой ссылке Открыть/Комментировать

2021-12-17 08:35:33 В Красноярске, Канске и Назарове квитанцию за декабрь за тепло и воду жители получат в декабре. Подробнее читайте здесь Открыть/Комментировать

2021-12-13 04:14:39 Работоспособность дистанционных сервисов восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства Открыть/Комментировать

2021-12-12 14:17:09 По техническим причинам временно недоступны мобильное приложение и другие дистанционные сервисы. Приносим извинения за временные неудобства. О восстановлении работоспособности сервисов сообщим дополнительно Открыть/Комментировать