ЯКЛИЕНТ СГК

2022-01-24 12:01:45 НЕ ЗАБУДЬТЕ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА
Напоминаем, 25 числа последний день передачи показаний квартирных водосчетчиков!
Выбирайте удобный способ передачи показаний не выходя из дома:
Мобильное приложение СГК
Личный кабинет на сайте СГК
Сбербанк Онлайн (мобильное приложение и web-версия)                                                                                                                                    
Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook и Одноклассники) и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram)
Автоматический сервис приема показаний (круглосуточно) тел.274-43-00 нажать кнопку «1» Открыть/Комментировать

2022-01-17 05:45:14 Работа дистанционных сервисов восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства Открыть/Комментировать

2022-01-17 04:52:31 Уважаемые клиенты!
Наблюдаются перебои в работе дистанционных сервисов для физических лиц. Ведутся технические работы. Приносим извинения за временные неудобства. О восстановлении работоспособности сервисов сообщим дополнительно Открыть/Комментировать

2022-01-12 12:00:11 Для удобства наших клиентов с 12 января продляем режим работы Центров обслуживания клиентов.
Теперь один день в неделю Центры обслуживания клиентов на правобережье и левобережье работают до 19 часов.

Режимы работы офисов обслуживания:
Центр обслуживания клиентов: ул.Республики, 37
Понедельник с 9:00 до 18:00 без перерыва
Вторник с 9:00 до 18:00 без перерыва
Среда с 9:00 до 19:00 без перерыва
Четверг с 9:00 до 18:00 без перерыва
Пятница с 9:00 до 18:00 без перерыва

Центр обслуживания клиентов: пр.Красноярский рабочий 39
Понедельник с 9:00 до 18:00 без перерыва
Вторник с 9:00 до 18:00 без перерыва
Среда с 9:00 до 18:00 без перерыва
Четверг с 9:00 до 19:00 без перерыва
Пятница с 9:00 до 18:00 без перерыва

Пункт обслуживания клиентов: пр.Молодежный 7
Понедельник - пятница с 9:00 до 18:00, перерыв 12:00-13:00 Открыть/Комментировать

2022-01-11 10:15:55 Сегодня рассказываем как открыть лицевой счет в СГК. Смотрите здесь Открыть/Комментировать

2022-01-07 05:33:39 Дорогие друзья, Сибирская теплосбытовая компания поздравляет Вас с Рождеством! 

Пусть светлый праздник наполнит Ваши дома теплом и радостью, близкие люди будут всегда здоровы и счастливы! Пусть сердце каждого в этот день наполнится миром и добром, а в Вашей жизни всегда будет место чуду и вере в волшебство. Пусть исполняются даже самые смелые желания, пусть удача сопутствует всем Вашим делам.

В этот светлый праздник желаем Вам мира и добра, любви и счастья, благополучия, успеха и крепкого здоровья! Открыть/Комментировать

2021-12-30 13:35:18 Друзья, вот и подошел к концу еще один год.
Благодарим Вас за оказанное нам доверие в 2021 году. Мы стараемся быть открытыми, доступными и понятными, стараемся, чтобы Вам всегда было тепло и комфортно.
Поздравляем Вас с наступающим 2022 годом!
Желаем Вам, чтобы в новом году все было по-новому, чтобы Ваша жизнь была наполнена радостью новых событий, интересных встреч и перспективных планов.
Пусть каждое утро будет добрым, рабочий день продуктивным, а каждый вечер посвящен родным и близким людям, счастье общения с которыми всегда будет дарить Вам поддержку и силы для воплощения в жизнь всего задуманного.
Будьте здоровы, любимы и счастливы в Новом году! Открыть/Комментировать

2021-12-30 08:03:37 Работа дистанционных сервисов восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства Открыть/Комментировать

2021-12-30 07:21:07 Друзья, просим понять и простить. Наши сервисы видимо решили устроить себе Новый год и сломались. Специалисты делают всё возможное, чтобы реанимировать их как можно скорее. Как только всё починим обязательно вам сообщим Открыть/Комментировать

2021-12-30 04:52:14 Директор теплосбытового подразделения СГК в Красноярске Константин Бородин провёл прямой эфир на тему: ответственность СГК, УК и жителей. Приводим самые важные тезисы:

СГК отвечает за качественную доставку тепла до дома, УК - за распределение тепла в многоквартирных домах и за содержание инженерных коммуникаций в доме. Жители отвечают за своевременную оплату ресурсов и услуг;
всё, что есть в доме - это собственность жителей и они нанимают УК, чтобы она содержала его;
регулируют работу УК и ресурсоснабжающей организации надзорные органы;
разграничение обязанностей закреплено законом: Постановления правительства РФ 354, 491 и 290;

Бонус - ответ на частый вопрос о шуме в элеваторном узле. Его причины разные: дефект задвижек, засор «сопла», неправильная регулировка и т.д..

Всё это устраняется при обслуживании.
Уровень шума в комнате не может превышать нормативных значений по СанПИН 1.2.3685-21.
Если УК не принимает мер, то можно обратится в Роспотребнадзор, который обяжет УК исправить ситуацию. Открыть/Комментировать