СберМаркет || FMCG

2021-10-29 10:47:18 «Сбермаркет» изменил дизайн формы для курьеров и сборщиков заказов на разноцветную. К основному зелёному цвету добавили оранжевые, бирюзовые и розовые цвета, чтобы показать разнообразный ассортимент товаров: от продуктов питания до товаров для дома.

Новый комплект состоит из футболки и толстовки, а для курьеров дополнительно выдаётся куртка, дождевик и рюкзак. Открыть/Комментировать

2021-10-28 19:45:05 Сфера e-commerce получила мощный рост благодаря первому локдауну. Конечно, это не единственная причина роста отрасли, но самоизоляция привела новых покупателей, многие из которых перешли на регулярные доставки.
⠀
А как чувствуют себя пострадавшие отрасли? В интервью BBC представители ресторанного бизнеса говорят о том, что в предыдущие закрытия выручка снижалась на 80–90%. А владельцы фитнес-клубов хотят попросить разрешения на посещения для вакцинированных людей. Ведь в музеи и театры можно ходить при наличии QR-кода.
⠀
Надеемся, что малый и средний бизнес переживёт эту нерабочую неделю. Кстати, если вы хотите поддержать своих сотрудников в этот стрессовый период, вы можете подарить им сертификаты для покупок в СберМаркете. Открыть/Комментировать

2021-10-27 19:24:52 Согласно исследованиям, к 2025 году рост ресейла будет в 11 раз больше роста обычных продаж.

Это связано с растущим интересом к экологическим проблемам и осознанному потреблению. Всё больше людей хотят сэкономить при покупках, но при этом обрести качественную вещь, которая прослужит им долгое время или ее легко будет перепродать.
⠀
В России перепродажа вещей тоже становится трендом.
Ресейл-платформа одежды и аксессуаров сегмента люкс Oskelly провела опрос среди россиян.
⠀
60% опрошенных сказали, что знакомы с практикой ресейла. Участники ценят возможность купить хорошую вещь по выгодной цене. При этом 31,9% участников опроса ответили, что согласны покупать только неиспользованные вещи.
⠀
В сфере люкс выгода — основной повод для покупки ресейл-вещей. 48,5% опрошенных отметили, что для них важно, чтобы она была не менее 80% от цены на такую же новую вещь.
В исследовании говорится, что 95% вещей, выброшенных в США за год, могло бы повторно использоваться. Это существенно сократило бы вред для окружающей среды.
Источник Открыть/Комментировать

2021-10-25 18:24:19 В СберМаркете мы активно развиваем направление non-food. Это товары с отложенных спросом, продажи которых растут с трудом — пользователям просто не нужна новая зубная паста или туалетная бумага каждый день. Чтобы решить эту проблему, мы решили организовать коллаборацию нонфуда с фудом. Так родилась идея смэтчить Colgate и Barilla.

Категорийный менеджер Ads Platform СберМаркета Кирилл Плетнев рассказал Sostav, как с помощью простого набора инструментов и с небольшим бюджетом извлечь максимум из совместного промо брендов. Открыть/Комментировать

2021-10-22 12:03:38 Собрали для вас новости из мира e-commerce. Вот что случилось за прошедшие две недели
⠀
1. Тематические онлайн-подборки увеличили продажи сети детских магазинов «Дочки-Сыночки» в 5 раз.
⠀
2. Модуль-банк запустил пакет услуг, в котором собраны инструменты для старта бизнеса на торговых площадках, комфортной работы и увеличения продаж.
⠀
3. Оборот «AliExpress Россия» вырос на 36% за первую половину 2021 года по сравнению с первой половиной 2020 года. Рост продуктов питания составил 13 000%.
⠀
4. Стоимость услуг курьеров выросла в два раза. Основные причины — сезонное повышение спроса на доставку и рост всего сегмента e-commerce.
⠀
5. Центр цифровой экспертизы Роскачество оценил удобство мобильных приложений в сфере e-commerce. Учитывалось удобство поиска, регистрации и ещё 178 критериев. СберМаркет оказался на 4-м месте, будем изучать итоги исследования и становиться ещё лучше.
⠀
6. А ещё мы в СберМаркете запустили экспресс-доставку безрецептурных лекарств. Доставлять будем товары из аптек группы компаний «Эркафарм» («Самсон Фарма», «Доктор Столетов», «Озерки», «СуперАптека»). Доставка заработала в Москве и Санкт-Петербурге, скоро планируется запуск в других городах-миллионниках. Открыть/Комментировать

2021-10-15 12:30:31 Собрали для вас подборку каналов, которые будут полезны всем, кто хочет узнать больше про маркетинг и рекламу!
⠀
Вика Бизнес Чика
Пусть вас не смущает название канала — на самом деле всё очень серьёзно.
Виктория Молдавская — создательница бренда украшений и одежды. Она берёт интервью у женщин, которые создают и развивают свой бизнес.
Советуем посмотреть выпуск с Юлией Никитиной, управляющим директором по маркетингу и продукту Lamoda. В ролике девушки обсуждают бизнес, делегирование, поиск новых сотрудников и тренды в e-commerce.
⠀
Надо докрутить
Канал ведёт креативное агентство Blacklight creative. Формат следующий: есть брифы, которые ребята обсуждают и докручивают, параллельно говорят про маркетинг, креатив и digital-коммуникацию брендов.
Советуем начать с выпуска с Гавриилом Гордеевым, директором по развитию нового бизнеса в СберМаркетинге. Также в гостях у агентства была команда AliExpess, руководитель направления digital-коммуникаций Coca-Cola HBC Russia и другие интересные гости.
⠀
Nota Bene!
Создательница канала Анна Степашко долго работает в рекламе на стороне медийных агентств. Она завела канал, чтобы показать, как всё устроено на рынке.
Гости — креативные и маркетинговые директора.
Обратите внимание на выпуск с директором по маркетингу Ozon Олегом Дорожком.
⠀
Русский маркетинг
Канал обо всём, что происходит в digital: тут и интервью с людьми из маркетинга и креатива, и лекции про контент и SMM.
На канале вышло интересное интервью с Олегом Лебедевым, директором по маркетингу AliExpress Россия.
⠀
Мы тоже любим YouTube и сняли для вас вебинар про то, как развивать B2B-сервис в e-grocery: рассказали, как отличаются потребности клиентов B2B и B2C, какие тренды есть в сегменте, как проводить исследования и анализ рынка. Открыть/Комментировать

2021-10-13 17:21:00 На прошлой неделе приняли участие в рабочей группе ECR Community Russia.

Вместе с компанией Henkel поделились своим опытом сэмплинга в бьюти-сфере. А еще послушали опыт коллег из Mars Wrigley, Яндекс Еды, Nestle Purina, Brandquad и Ozon.

Запись встречи смотрите на YouTube Открыть/Комментировать

2021-10-11 18:35:28 Взяли новую высоту

https://www.retail.ru/news/sbermarket-preodolel-otmetku-v-100-000-zakazov-za-den-11-oktyabrya-2021-210051/ Открыть/Комментировать

2021-10-08 15:26:32 Собрали для вас примеры крутого и интересного продвижения FMCG.
⠀
Конкурсы
Производитель пасты Barilla провёл конкурс среди подписчиков на новую форму продукции. Главный приз — 4000 €.
⠀
Коллаборации
Удачный пример: «Кухня на районе» & checkme. Сначала пользователь проходит диетологический чекап с приятной скидкой, а затем получает подходящий ему рацион, который можно заказать в «Кухне на районе».
⠀
Сериалы
Питерская кофейня «Буше» сняла веб-сериал «Парадка», вдохновлённый советскими комедиями. Получился добрый и трогательный спецпроект.
⠀
Сэмплинг
Мы очень любим этот инструмент: он нравится пользователям, выгоден бизнесу и рождает лояльность и интерес к продукту. С 2020 года мы раздали больше 2,5 млн сэмплов и сэкономили покупателям более 165 млн рублей. Конечно, важно правильно таргетировать подарки, продумать логистику и юридическую сторону вопроса. Подробнее про наш опыт можете прочитать тут. Открыть/Комментировать

2021-10-07 14:24:51 Свежие новости из мира e-commerce
⠀
1. Согласно отчёту «Развитие и применение методологии LTV в странах России и СНГ в 2021–2022 годах», только 33% компаний в России и странах СНГ пользуются метрикой LTV (Customer Lifetime Value). Это показатель предсказывает доход от дальнейших отношений с клиентом. В Великобритании этот показатель равен 93%.
Источник
⠀
2. Ресейл становится всё более перспективной сферой бизнеса, поэтому всё больше инвесторов интересуются стартапами в этой области. Кстати, ресейл-платформа люксовых сумок The Cultt открыла первый поп-ап на 4-м этаже универмага «Цветной». А Net-a-Porter создал ресейл-платформу.
Источник
⠀
3. Amazon отказал 600 брендам в продаже на маркетплейсе, поскольку они фальсифицировали отзывы. Бренды предлагали поощрение пользователям, оставившим негативные отзывы.
Источник
⠀
4. На рынке доставки установился демпинг. Микрокурьерские службы и новые игроки предлагают пользователям цены на доставку на 5–15% ниже рыночных. Причина: компании борются за клиентов. Параллельно увеличиваются затраты на логистику, что приводит к снижению рентабельности рынка.
Источник
⠀
5. Россияне стали меньше покупать в заграничных магазинах. Доля кроссбордерной торговли России в 2021 году снизилась до 63,7% по сравнению с 72,9% в 2020 году.
Источник Открыть/Комментировать