Product Management & AI

2023-06-07 12:20:11 Продакт-менеджер» от ProductStar — это обучение у ведущих практиков на реальных кейсах и гарантия трудоустройства в любой точке мира.

Преподаватели курса - специалисты из Яндекс, Amazon, SkyEng, Devtodev, Tinkoff, которые проводят практики на реальных кейсах компаний. Ребята обучают продакт-менеджменту уже 10 лет, а ProductCamp - их детище, которое развивает коммьюнити продактов в СНГ.

Во время прохождения обучения к студенту прикрепляется карьерный ментор, который ведет от составления резюме до гарантированного трудоустройства (как в России, так и зарубежом). Ребята делились кейсами, где студенты устраиваются продактами в МТС, BI Innovation, Ozon Global, ITD и другие крупные компании.

ProductStar включает:

— Гибкую программу обучения;
— Гарантию трудоустройства в международные компании и сертификат с государственной аккредитацией;
— Рассрочку, оплату курса через Яндекс.Сплит;
— Возможность налогового вычета за обучение;

Junior Product: https://go.productstar.ru/rN4WA7

Middle&Senior Product: https://go.productstar.ru/3UAp0V

CPO: https://go.productstar.ru/Oq6tjg

Подготовили промокод РУСПМ50 со скидкой 50% на курс + карьерной консультацией со специалистом. Открыть/Комментировать

2023-06-07 07:45:01 Под шумок хайпа с очками, Apple хладнокровно выкатывают главного конкурента партнёра ChatGPT.

Накину немного продуктовой конспирологии на презу Эпла, в которой все упустили интересный апдейт iOS 17 – клавиатуру с функцией автокорректа (таймер).

Вроде бы, уже ставшая привычной фича и апдейт алгоритма(!), на который уже даже не обращаешь внимание.

Но зачем её вдруг включили в презу? Ведь Эпл не из тех компаний, которые делают что-то просто так.

Продолжая рассуждать, Apple при Джобсе поняли простое бизнес-правило, которое идеально работает в айти – "лучше не догонять конкурентов, а бежать наперерез".

Что самое дорогое в мире? Информация.

Что делает ChatGPT? Работает с информацией.
Без чего ChatGPT не сможет работать? Без вводимой юзером информации.

Что такое клавиатура? Устройство ввода информации, отправная и обязательная точка в 90% CJM.

Она читает отправленные нами письма, видит номера наших карт, знает все наши пароли... Являясь первичным Источником, клавиатура "знает" то, что вы написали собеседнику первее его самого.

Моя теория в том, что этим апдейтом Apple:

– незаметно заявили о своих разработках в области AI (дабы не привлекать сильное внимание к приватности данных);

– "срезали путь" в гонке за AI за счет того, что интерфейс ввода информации в ChatGPT завязан на клавиатуры Apple (пока что), а значит Apple первее ChatGPT видит вводимую юзером для условного ChatGPT информацию

– а значит, что Apple имеет в этом нечестное конкурентное преимущество по сравнению с тем же ChatGPT.

– Сможет Эпл прожить без ChatGPT? Да.
– Сможет ChatGPT прожить без Эпла? Нет.

– вангую, что в OpenAI это тоже прекрасно понимают, поэтому они подружатся и будут скрытно интегрированы с осью Apple (как, например, Notion AI, который работает на модели ChatGPT).

После релиза автораспознавания текста на картинках/фото на айос устройствах в голове давно сидела мысль, что ну не могут же они, будучи Источником кучи этих данных просто так "выбрасывать" их. А тут раз, и прикрытие "применение" удачно нашлось Открыть/Комментировать

2023-06-06 18:01:28 Хороший пользовательский опыт — половина успеха продукта. Все мы знаем про адаптивный дизайн, юзер рисёрч, удобную навигацию и визуальную иерархию, но также важно учесть менее очевидные вещи, например, картографические сервисы.

Они позволяют встраивать карты на сайт/приложение, оптимизировать разные процессы (доставку, например), да и вообще улучшить воронку продаж.

Один из способов это сделать — облегчить для клиентов ввод данных. Например, своего адреса.

Тут поможет Геосаджест — сервис API Яндекс Карт для быстрого ввода и проверки адресов и названий организаций c базой более 29 млн адресов по всей России и СНГ.

Так, пользователь начинает вводить улицу или город (даже с опечаткой), а Геосаджест предлагает результаты списком. Это помогает максимально упростить опыт покупки и уменьшить количество ошибок при вводе адреса (что очень важно для доставки).

Встроить можно на сайт, в CRM и мобильное приложение, а пригодится всем компания, на сайте которых нужно заполнять формы и заявки: например, интернет-магазинам, курьерским службам, банкам.

Вот здесь можно оставить заявку на покупку лицензии. Открыть/Комментировать

2023-06-06 16:50:09 #tools DDDD – подход от Британского совета по дизайну, который помогает систематизировать процесс работы над чем угодно (исследования, дизайн, разработка, маркетинг и т.д.)

Так, любой процесс состоит из двух областей работы над ним – Область проблемы (с расходящимся потоком информационной дивергенции и конвергенции) и Область решения.

Каждая из областей является составной частью другой и включает в себя этапы работ:

1. Discover (изучение). Включает в себя поиск и сбор информации по поставленной проблеме, рынку, данным и т.п.

Задавай вопросы, проводи исследования и собирай всю необходимую информацию для определения потенциальных возможностей и решений.

2. Define (определение). Аналитика и обработка полученной информации, её интерпретация на предмет дальнейшего возможного внедрения, стратегия продукта, его цели и основные функции.

На этом этапе также создается каркас продукта, включая пользовательские сценарии, требования и макеты.

3. Develop (разработка). Переход в область непосредственных работ по интеграции, внедрению, запуску (и тестированию) решения.

На этом этапе происходит процесс создания дизайна, разработки, тестирования и итеративного улучшения продукта.

4. Deliver (доставка). Дальнейшие действия, когда решение "передаётся" в руки того, для кого оно предназначается – пользователей или заказчиков.

Этот этап включает подготовку продукта к запуску, управление релизом, маркетинговые и PR-активности, а также обратную связь пользователей и мониторинг его использования.

Соблюдение этого порядка действий позволяет "не терять то, с чего начали" и держать фокус на логике процессов. Открыть/Комментировать

2023-06-06 14:10:08 Менеджеры в IT бывают разные – одни управляют проектами, а другие развитием цифровых продуктов. Разницу между профессиями объяснят уже завтра на "Дне открытых дверей направления Менеджмент".

Спикеры:

– Мария Пелешенко, Product Operations Manager в Swoo App. Работала в компаниях «Мегафон», Yota, «Яндекс.Деньги», а последние 4 года — в международных стартапах. Автор курса «Продакт-менеджер с нуля» в Практикуме.

– Наталия Разевиг, руководитель ключевых проектов X5 Group и наставник на курсе «Менеджер проектов» в Практикуме.

– Екатерина Бутырская, лид карьерного центра в направлении Менеджмента.

Из занятия вы узнаете:

— что общего у менеджеров проектов и продакт-менеджеров, а в чём разница;
— какие вакансии для начинающих специалистов есть на рынке;
— как определить, что подходит больше;
— с чего начать путь в профессию.

Бесплатное участие и регистрация на День открытых дверей.

На занятии вы сможете задать вопросы экспертам и выпускникам Практикума.

Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса», ИНН:7704282033, erid: LjN8KKXFU Открыть/Комментировать

2023-06-06 09:45:30 Как руководить руководителями? Обсудят 7 июня на открытом уроке «Как управлять тимлидами?», который приурочен к старту онлайн-курса «Delivery Manager» в OTUS.

Управление тимлидами сильно отличается от управления разработчиками, поэтому подход должен быть иным.

На занятии обсудят:

– Почему тимлидами управлять сложнее, чем инженерами.

– Почему сложно переходить на новый уровень управления.

– Почему привычные подходы и инструменты больше не работают.

– Как сформировать новый mindset и новый инструментарий Delivery Manager-а.

Бесплатное участие:
https://otus.pw/7s4S/

Встреча будет полезна опытным тимлидам, готовым к следующему шагу в карьере, начинающим руководителям, Delivery Manager-ам и начинающим CTO.

После вебинара полный курс можно приобрести любым удобным способом, в том числе в рассрочку.
Нативная интеграция информация о продукте www.otus.ru Открыть/Комментировать

2023-06-06 07:45:24 7 механик геймификации, которые можно нужно использовать в продуктах.

1. Таблица лидеров

Отображение рейтинга пользователей на основе их достижений в продукте или игре cпособствует конкуренции и может мотивировать пользователей больше взаимодействовать с продуктом.

Может снижать мотивацию у пользователей, которые находятся ниже в таблице лидеров и чувствуют, что им трудно догнать других.

Чтобы избежать этого, создавайте такой баланс в соревновании, чтобы новые пользователи чувствовали, что могут догнать других (а старые не убежать еще дальше).

Пример: Duolingo использует еженедельные соревнования и таблицы лидеров среди изучающих языки.

2. Значки, бейджи, ачивки

Предоставляет визуальный способ демонстрации достижений, которые пользователи получили, выполнив определенные задачи или достигнув определенного прогресса в продукте/игре.

Пример: Linkedin со своими бейджами навыков.

Может мотивировать пользователей выполнять определенные задачи или действия (при публичном использовании системы бейджей, эффект многократно усиливается).

В тоже время, пользователи могут не находить ценности в значках, если они не несут реальных преимуществ. Убедитесь, что значки востребованы и имеют какую-то внутреннюю/внешнюю ценность для их обладателей.

3. Индикаторы прогресса

Показывают пользователям, сколько они достигли и сколько им еще нужно сделать, чтобы достичь своей цели. Побуждают пользователей завершать задачи, показывая им, насколько они близки к достижению цели.

Пример: любой онлайн-продукт с пошаговым онбордингом.

Может быть неэффективным, если цель кажется слишком далекой или недостижимой. Ясно обозначайте преимущества достижения цели и создавайте достижимые и увлекательные пути к этой цели.

4. Система очков

Пользователи получают очки за выполнение определенных действий или задач, которые далее могут быть обменены на награды.

Пример: система лояльности Starbucks (писал про неё тут).

Способствует повторному вовлечению и может помочь формировать определенное поведение пользователей.

Если не сбалансирована должным образом, пользователи могут использовать систему или перестать взаимодействовать, если награды не воспринимаются ценными.

Регулярно анализируйте и корректируйте систему очков, чтобы обеспечить ее сбалансированность и ценные и достижимые награды.

5. Уровни

Пользователи продвигаются через уровни, выполняя задачи или достигая целей, часто с повышением сложности.

Уровни способствуют долгосрочному вовлечению и могут дать пользователям ощущение достижений и прогресса. Со временем, могут стать монотонным или вызывать разочарование, если уровни слишком сложные или прогресс кажется слишком медленным.

Пример: снова Duolingo, на этот раз с их системой продвижения по уровням знания языка.

Проектируйте уровни, которые постепенно увеличивают сложность и предоставляют достаточную поддержку и награды, чтобы мотивировать пользователей достигать более высоких уровней.

6. Испытания или квесты

Пользователям предлагаются конкретные задачи или миссии для выполнения, часто в заданный промежуток времени.

Пример: кружки активностей от Apple Watch.

Квесты могут увеличить вовлеченность пользователей и сделать взаимодействие с продуктом более интересным и динамичным. Пользователи могут чувствовать себя перегруженными или под давлением, если вызовы слишком сложные или часто повторяются.

Создайте разнообразие задач, чтобы соответствовать разным уровням навыков пользователей, и предоставьте гибкость в том, как и когда их можно выполнить.

7. Сторителинг

Включение релевантных историй и элементов повествования в пользовательский опыт делает его более привлекательным и запоминающимся, помогая через эмоции передавать сложную информацию.

Пример: активность в соц. сетях, собственный блог-медиа продукта, персонажи и образы на сайте – всё это примеры и проявление сторителинга.

Если история реализована недостаточно хорошо, то она может стать отвлечением, а не улучшением. История должна быть увлекательной и хорошо интегрированной с концепцией и действиями пользователя внутри продукта. Открыть/Комментировать

2023-06-05 18:49:29 Product Management pinned « Майский дайджест публикаций для продакт-менеджеров и их команд (все дайджесты в закрепе):  1,000+ вопросов И ОТВЕТОВ с собеседований на позицию продакт-менеджера – Сигналы, что компания скоро "пойдёт ко дну" – 4 ключевых составляющих концепции продукта…» Открыть/Комментировать

2023-06-05 13:29:03 Ищете больше карьерных возможностей в продакт-менеджменте? Участвуйте в бесплатном вебинаре от образовательной платформы Edutoria 13 июня в 19:00 по мск.

Спикер встречи — Сергей Ершов, Chief Product Officer СберОбразования:

– С нуля разрабатывал стратегию развития образовательной платформы Edutoria.
– Участвовал в более 20 запусках различных продуктов>
– Выступает ментором в направлении продакт-менеджмента менторского сопровождения Edutoria от Сбера.

Сергей поможет:

– Разложить карьерный рост на понятные шаги, чтобы перестать плыть по течению, а начать управлять своим развитием.

– Понять перспективы роста в должности и доходе.

– Узнать лайфхаки создания полезных продуктов, которыми можно гордиться.

Встречаемся 13 июня в 19:00 по мск.
Бесплатное участие

После вебинара сможете планировать карьеру на год вперёд! Открыть/Комментировать

2023-06-05 07:42:23 Майский дайджест публикаций для продакт-менеджеров и их команд (все дайджесты в закрепе):

 1,000+ вопросов И ОТВЕТОВ с собеседований на позицию продакт-менеджера

– Сигналы, что компания скоро "пойдёт ко дну"
– 4 ключевых составляющих концепции продукта
– 28 ошибок в сознании продакта (+ лекарства)

– Составляющие правильной беседы
– Фреймворк "Трехгоризонтная модель роста"
– Пример головокружительной карьеры продакта

– Полный сборник бизнес-эссе от Мэта Мочари
– 4 режима работы продуктовой команды
– 1997 год, Стив Джобс о продуктовом маркетинге

– 6 шагов по созданию сильного родмэпа
– Причины радоваться, что у вас есть конкуренты
– 9 нестандартных типов дорожных карт
– Мировое исследование зарплат продактов

Бесплатные ютуб-уроки от OTUS:

– Риск-менеджмент для тимлидов
– Проверка гипотез - не А/В- тестированием единым
– Как увольнять и не лишиться поддержки команды
– Аналитик и работа с проблемами и возможностями Открыть/Комментировать