#tools DDDD – подход от Британского совета по дизайну, который помогает систематизировать процесс работы над чем угодно (исследования, дизайн, разработка, маркетинг и т.д.)
Так, любой процесс состоит из двух областей работы над ним –
Область проблемы (с расходящимся потоком информационной дивергенции и конвергенции) и
Область решения.
Каждая из областей является составной частью другой и включает в себя этапы работ:
1. Discover (изучение). Включает в себя поиск и сбор информации по поставленной проблеме, рынку, данным и т.п.
Задавай вопросы, проводи исследования и собирай всю необходимую информацию для определения потенциальных возможностей и решений.
2. Define (определение). Аналитика и обработка полученной информации, её интерпретация на предмет дальнейшего возможного внедрения, стратегия продукта, его цели и основные функции.
На этом этапе также создается каркас продукта, включая пользовательские сценарии, требования и макеты.
3. Develop (разработка). Переход в область непосредственных работ по интеграции, внедрению, запуску (и тестированию) решения.
На этом этапе происходит процесс создания дизайна, разработки, тестирования и итеративного улучшения продукта.
4. Deliver (доставка). Дальнейшие действия, когда решение "передаётся" в руки того, для кого оно предназначается – пользователей или заказчиков.
Этот этап включает подготовку продукта к запуску, управление релизом, маркетинговые и PR-активности, а также обратную связь пользователей и мониторинг его использования.
Соблюдение этого порядка действий позволяет
"не терять то, с чего начали" и держать фокус на логике процессов.
