Просто о сложном

2023-06-08 08:00:00 С мужчины взыскали долг за вывоз ТКО в размере 9 тысяч рублей (он не оплачивал услугу в течение нескольких лет): мировой судья вынес судебный приказ о взыскании по заявлению регоператора по вывозу ТКО. Но сам регоператор не стал заниматься взысканием, а заключил агентский договор с организацией, которая специализировалась на взыскании долгов (коллекторское агентство).

Закон сейчас запрещает передавать взыскание коммунальных долгов коллекторам, но заключение агентских договоров при этом допускается (агент действует от имени и в интересах коммунальной организации, все права и обязанности возникают у нее, а не у агента). В итоге мужчине стали названивать коллекторы и требовать погасить долг.

Он обратился в суд с жалобой на регоператора, т. к., по его мнению, произошла незаконная передача персональных данных коллекторскому агентству (без согласия гражданина распространили сведения о его Ф.И.О., адресе места жительства). Мужчина потребовал взыскать с регоператора 0,5 млн рублей в качестве компенсации морального вреда.

Однако в трех судебных инстанциях его иск отклонили. Сославшись на ст. 155 ЖК РФ, п. 69 Правил оказания коммунальных услуг №354, суд признал, что сведения о собственниках жилых помещений (Ф.И.О., адрес проживания) указываются в платежных документах.

А при осуществлении расчетов за ЖКУ получать согласие плательщиков на передачу их персональных данных платежным агентам не требуется. Поэтому в данном случае нельзя признать факт передачи информации о должнике коллекторскому агентству нарушением Закона о защите персональных данных (Определение Четвертого КСОЮ по делу № 8г-28774/2022).

Образец жалобы на действия коллекторов Открыть/Комментировать

2023-06-07 08:00:00 Какую сумму следует считать действительной в документе, если та, что указана цифрами, противоречит той, что прописана рядом в скобках, в форме словесной расшифровки: недавно этот вопрос снова попал на рассмотрение суда.

Разбирался спор между двумя организациями по поводу взыскания денежных средств. При этом в договоре цифрами указывалась сумма в 138 тысяч рублей, а рядом в скобках была прописана сумма в 135 тысяч рублей.

Суд решил, что преимущественное значение в таких случаях следует отдавать сумме, прописанной в договоре словесно, т. к. это общеизвестный обычай делового оборота (АС Московского округа, дело №А40-33273/2022).

Словесной расшифровке сумм всегда отдается приоритет — это устоявшаяся практика судов, поэтому нужно тщательно проверять, какая сумма прописана в скобках рядом с цифрами.

В чем преимущество сберегательной книжки перед банковской картой Открыть/Комментировать

2023-06-06 08:00:00 Жильцы квартиры в многоэтажке в течение двух лет жаловались управляющей организации на холод и сырость. Из-за несоблюдения температурного режима на стенах в квартире стала развиваться плесень. По итогам выездной проверки и осмотра жилого помещения было установлено, что отопительные приборы имеют неравномерный прогрев, поскольку сильно забиты и это не исправляется промывкой системы отопления.

Собственнику квартиры было рекомендовано заменить радиаторы. Делать это за свой счет управляющая компания отказалась, т. к. договор управления не предусматривал радиаторы в составе общедомового имущества.

В итоге этот отказ обошелся ей дорого: по иску собственника суд не только обязал управляющую компанию бесплатно заменить в квартире все радиаторы отопления, но и взыскал с нее в пользу жильцов 38 000 рублей (стоимость восстановительного ремонта, компенсации морального вреда и судебные расходы).

Апелляция (Свердловский облсуд, дело №33-1190/2020) оставила решение в силе, поскольку радиаторы без отключающих устройств относятся к общедомовому имуществу независимо от того, предусмотрено это договором управления или нет — значит, их ремонт (в т.ч. полная замена) входит в число обязанностей управляющей организации.

Почему после замены радиаторов отопления пришлось заплатить штраф Открыть/Комментировать

2023-06-05 08:00:00 Женщина 7 лет не могла получить пенсию: сотрудники почтового отделения отказывались выдать ей деньги, т. к. она не предъявляла паспорт. А согласно правилам выплаты пенсии доставка пенсии производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность (п. 39 Правил, утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 5 августа 2021 г. № 545н).

Женщина не получала паспорт принципиально, по религиозным соображениям. А в качестве документа, подтверждающего личность, предъявляла нотариальное свидетельство об установлении тождественности ее личности с лицом, изображенным на фотографии.

Однако выплачивать пенсию на основании этого документа ей отказывались, вскоре выплата пенсии была ей прекращена в связи с длительным неполучением. Женщина обратилась в суд, требуя признать действия сотрудников Пенсионного фонда РФ (ныне — Социального фонда РФ) и «Почты России» незаконными.

Суды поначалу поддержали женщину и обязали ПФР выплатить ей всю не полученную за 7 лет пенсию, признав нотариальное свидетельство допустимым документом для выплаты пенсии.

Но Верховный суд РФ отменил все предыдущие решения, указав, что согласно ст. 10 Федерального закона от 31 мая 2002 г. № 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" документом, удостоверяющим гражданство Российской Федерации, является паспорт гражданина РФ или иной основной документ, содержащий указание на гражданство лица.

Виды основных документов, удостоверяющих личность гражданина РФ, определяются федеральным законом, но такой федеральный закон не принят. Следовательно, документом, удостоверяющим личность лица и гражданство РФ, является паспорт гражданина РФ.

Основы законодательства РФ о нотариате не относят нотариуса к числу органов, уполномоченных выдавать документ, удостоверяющий личность гражданина. Поэтому свидетельство нотариуса об установлении тождественности личности с лицом, изображенным на фотографии, не может служить документом, удостоверяющим личность гражданина исходя из требований, предъявляемых к такому документу пенсионным законодательством.

В итоге Верховный суд РФ принял новое решение об отказе пенсионерке в удовлетворении ее иска, признав прекращение выплаты пенсии законным (ВС РФ, определение №48-КГ15-14).

Пенсионер получил 30 000 руб. компенсации морального вреда за безосновательное прекращение выплаты пенсии Открыть/Комментировать

2023-06-04 14:00:00 Нововведения, которые начинают действовать с июня 2023

1. Маткапилал будет приходить 5 числа каждого месяца

Выплаты на детей до трех лет за счет средств материнского капитала будут начисляться пятого числа ежемесячно. Выплаты будут поступать за предыдущий месяц, а не за текущий. Впервые новая дата применяется к пособиям за май. То есть за май деньги поступят только 5 июня.

2. На портале госуслуг заработал сервис обманутых дольщиков
В конце июня обманутые дольщики смогут подать заявления на выплаты через портал госуслуги. И в зависимости от принятого Наблюдательным советом Фонда развития территорий решения, обманутые дольщики смогут получить, либо жилье, если принято решение достраивать дом, или денежную компенсацию.

3. От сдачи биометрии можно отказаться в МФЦ

С 01.06.2023 года граждане могут отказаться от сбора и размещения своих биометрических персональных данных для идентификации и аутентификации. Также появилась возможность отозвать в письменной форме ранее предоставленный отказ, если вы вдруг передумали. Все это доступно в МФЦ при личном присутствии заявителя. - Постановление Правительства РФ от 27.03.2023 N 478 "Об утверждении Правил представления физическим лицом отказа от сбора и размещения биометрических персональных данных в целях проведения идентификации и (или) аутентификации, отзыва такого отказа и...
Изменения в правилах охраны персональных данных граждан

Форма отказа от биометрических персональных данных Открыть/Комментировать

2023-06-04 08:00:00 После развода мужчина подал в суд иск к бывшей жене, требуя лишить ее своей фамилии, т.к. она «ведет себя неправомерно и тем самым порочит его фамилию».

Расторгнув брак, женщина действительно сохранила себе фамилию бывшего супруга и менять ее не планировала — она заявила в суде возражения против иска, сославшись на то, что изменить фамилию может только сам ее обладатель, по своему усмотрению, и никто не может обязать его сделать это.

Суд согласился с ответчицей: по закону супруг, изменивший свою фамилию, вступая в брак, после его расторжения может сохранить эту фамилию или же, по своему желанию, вернуть себе добрачную фамилию (ст. 36 Закона «Об актах гражданского состояния» от 15 ноября 1997 года).

Право на имя (в т.ч. и фамилию) является нематериальным благом гражданина (ст.ст. 19, 150 ГК РФ) — так что изменить свою фамилию он вправе только по своему желанию (Решение Новооскольского р-го суда Белгородской области по делу N 2-367/2017).

Способы защиты от слишком шумных соседей Открыть/Комментировать

2023-06-03 08:00:00 Защитить от мошенников свою квартиру, а также другие объекты недвижимости, собственники теперь могут в т.ч. через портал «Госуслуги».

Минцифры опубликовало сообщение о том, что портал стал поддерживать функцию приема заявлений в Росреестр о запрете регистрации перехода, прекращения или ограничения прав на объект недвижимости без личного участия его собственника.

Получив такое заявление, Росреестр поставит в ЕГРН соответствующую отметку — и при попытке зарегистрировать сделку с недвижимостью на основании доверенности от ее собственника в регистрации будет отказано.

Чтобы подать указанное заявление через «Госуслуги», нужно подписать его квалифицированной электронной подписью — она формируется в мобильном приложении «Госключ», если у пользователя есть загранпаспорт нового образца и смартфон с NFC-модулем.

После приема заявления, в течение 5 рабочих дней Росреестр направит уведомление в Личный кабинет собственника недвижимости на «Госуслугах» о том, что запись по поводу запрета совершать регистрацию без его участие успешно внесена в ЕГРН. Уплата госпошлины за подачу такого заявления не предусмотрена.

Как мошенники, используя копию чужого паспорта, могут оформить кредит Открыть/Комментировать

2023-06-02 14:00:00 Как ребенку за счет государства отдохнуть в детском лагере

Законом № 159 от 21.12.1996 года предусмотрена компенсация за путевку ребенку в детский лагерь. Но такой льготой могут воспользоваться не все категории детей.

Такая дополнительная гарантия по социальной поддержке предоставляется детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. Но региональные власти могут увеличивать перечень льготников.

В одном лагере могут отдохнуть сразу несколько детей из одной семьи.

С перечнем, какие категории детей попадают под льготную программу в вашем регионе, можно посмотреть на сайте местной администрации.

Как правило, право на льготную путевку предоставляется:
- малообеспеченным семьям с детьми;
- детям с тяжелыми заболеваниями;
- детям, у которых один из родителей имеет инвалидность;
- детям из многодетных семей;
- отличникам и победителям олимпиад.

Как получить льготную путевку

Заявку можно подать, либо лично обратившись в социальный фонд, или в МФЦ. В некоторых субъектах есть возможность оформить путевку через госуслуги.

Процедура оформления
Вы пишите заявление на право получения компенсации и прикладываете к заявлению полный пакет документов, подтверждающие права вашего ребенка на льготу.

После обработки работниками соцзащиты вашей заявки и если вы удовлетворяете всем установленным критериям, то вы получите уведомление о предоставлении вам льготы.

Как определить, является ли ваша семья малоимущей или малообеспеченной Открыть/Комментировать

2023-06-02 08:00:00 Управление соцзащиты населения потребовало от ветерана труда вернуть переплату денежных компенсаций на сумму почти 130 тысяч рублей, которая накопилась за период с 2013 по 2019 гг.

В 2019 году управлению стало известно, что ответчик, будучи получателем денежных компенсаций на оплату ЖКУ и ежемесячной денежной выплаты, уже 6 лет как переехал в другой регион. Возвращать переплату ветеран труда отказался — и спор перешел в суд.

Но, несмотря на то, что истец подтвердил факт возникновения переплаты по причине того, что льготник не уведомил его вовремя о смене места жительства, суд отказал в иске. Дело в том, что региональные нормативные акты не предусматривали конкретный набор действий для получателей льгот в случае смены ими места жительства (в частности, форму, вид и способ уведомления управления соцзащиты).

При оформлении льгот ветеран труда также не расписывался в том, что обязан сообщить о переезде каким-то конкретным способом. При этом ответчик уведомил о смене места своего жительства региональные управления миграционной службы по прежнему и новому адресу своего проживания.

А управление соцзащиты населения имело возможность оперативно получить от ОУМФС соответствующую информацию о переезде ветерана труда в рамках межведомственного информационного взаимодействия. Вышестоящая инстанция подтвердила решение суда об отказе во взыскании переплаты с льготника (определение Санкт-Петербургского городского суда по делу № 33-1586/2022).



Как ветеран труда смог вернуть выплаты за 9 лет Открыть/Комментировать

2023-06-01 14:00:00 Группа депутатов внесла в Государственную Думу законопроект, которым предполагается создать специальную комиссию при Социальном фонде РФ — для рассмотрения споров между пенсионерами и фондом в порядке досудебного урегулирования (проект закона №358456-8).

Авторы законопроекта отмечают, что на данный момент закон предусматривает возможность обжаловать решение Социального фонда РФ в вышестоящий по подчиненности орган или в суд.

Но на практике механизм обжалования в вышестоящее отделение СФР, как правило, не приносит положительных результатов — и гражданам все равно приходится обращаться в суд для защиты своих прав, а это влечет за собой дополнительные расходы (и временные, и финансовые).

В связи с чем предлагается создать комиссию для рассмотрения пенсионных споров, в состав которой войдут компетентные эксперты (представители самого фонда, общественных организаций пенсионеров, профсоюзов и прокуратуры) — т. е. своего рода независимый орган, являющийся альтернативой суду.

Между тем, в законопроекте не предусмотрено, что решения такой комиссии будут являться обязательными для исполнения. Поэтому есть опасения, что пенсионерам или желающим стать пенсионером по-прежнему не удастся обойтись без суда.

Объединение ПФР и ФСС. Хорошо или плохо это для простых граждан Открыть/Комментировать