Продуктовое мышление / от ProductSense

2021-11-24 10:19:00 ​  Эволюционные программы, стая, химические процессы и мозг: как врожденные программы из животного мира помогают человеку стать лидером. Новый микрокурс в ProductSense Academy

Лидерские качества в человеке определяют не только навыки, которые он приобрел, но и врожденные программы, биологические потребности, химия мозга, которые сложились в процессе эволюции. Исследуя мир животных и устройство стаи, ученые находят много общего с управлением командами людей и объясняют, как врожденные потребности влияют на распределение сил, конкуренцию и отношения.

Если разобраться в основах этих механизмов, становится понятней, как строятся отношения внутри команд и какая причина у поступков руководителя. Сам лидер узнает больше о своих инструментах и сможет более осознанно пользоваться управленческими инструментами.

Микрокурс поможет разобраться, с помощью каких врожденных программ человек становится лидером, почему поведение и реакции лидера в человеческом обществе схожи со стаей животных, и как знания из мира животных можно использовать в реальных практиках менеджмента.

Вы узнаете:

• Как устроено лидерство в стае животных, и какие врожденные программы наследовал человек.
• Кто становится лидером в стае, как удерживается власть, почему лидер только один, и как это сказывается на его здоровье.
• Как тренировки, опыт успеха и положительная эмоция воспитывают лидера, закрепляют удачный результат и исключают синдром самозванца.
• Как формируется устойчивость отношений и приоритеты стаи; какие стратегии животного мира помогают сплотить людей, снизить стресс и усилить чувство принадлежности.
• Какие центры мозга связаны с лидерскими программами: как нейросети этих центров управляют нашим общением, эмпатией, агрессией, стремлением управлять или подчиняться, подражанием и поиском справедливости.
• Какую роль играют окситоцин, норадреналин, дофамин, серотонин и гормоны; какие программы мозга конкурируют с лидерством — оборонительное поведение, свобода, лень, и у кого эти программы не работают.

Микрокурс — это 1,5 часа коротких видео + глоссарий, задания для самостоятельной работы, ссылки на полезные материалы.

Преподаватель: Вячеслав Дубынин, доктор биологических наук, профессор кафедры физиологии человека и животных биологического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова

Как получить доступ: оформить подписку на ProductSense Academy. Стоимость подписки: 3599 рублей за 3 месяца для одного пользователя

Узнать больше и попробовать первый урок бесплатно Открыть/Комментировать

2021-11-23 10:34:42 Как junior менеджеру продуктов перейти на middle-уровень

Junior умеет «делать руками» технические вещи, выполнять тот объём работ, который ему назначат. Как правило, на этом уровне не дают самостоятельно прорабатывать и придумывать эксперименты — но он может проводить глубинные интервью и CustDev.

Критерии для повышения
Научился планировать эксперименты — запускать их «от» и «до». А значит, он должен проявить инициативу и несколько раз самостоятельно пройти этот путь.

Умеет грамотно проектировать фичи — например, полностью пройти цикл эксперимента и доставки фичи.

Наладил взаимоотношения с командой — команде должно быть комфортно работать с ним, он должен понимать принятые принципы разработки.

Глеб Кудрявцев, руководитель продуктов в Skyeng, co-founder в «Карьерный цех», по материалам статьи «От Junior до CPO: как менеджеру продуктов развиваться в профессии и выстраивать карьерный трек».

@productmindset Открыть/Комментировать

2021-11-22 10:43:00 ​Что нужно знать о продукте на старте, чтобы эффективно погрузиться в работу. Мастер-класс с разбором кейсов в ProductSense Academy 25 ноября

Первые месяцы продакта в новой команде — как визитная карточка: нет времени на раскачку, нужно быстрее адаптироваться и показать результат. Для этого важно понять продукт и приоритеты: на чем сосредоточиться в первую очередь и чем точно не заниматься в ближайшее время.

В следующий четверг, 25 ноября в 19:00 МСК, Наталья Тилли и Артём Селихов проведут мастер-класс о том, как и с помощью каких инструментов изучать новый продукт перед стартом работы.

На мастер-классе обсудим:

• как собирать информацию о компании и продукте, на какие данные обращать внимание;
• как знания о стадиях продукта, юнит-экономике, product market fit помогают анализировать контекст будущей работы;
• как с помощью lean canvas упорядочить общую картину.

В практической части в группах разберем реальные кейсы перехода и дадим практические рекомендации, как изучить продукт, исходя из тех знаний, которые уже есть, и на что обратить внимание первым делом.

Об экспертах:

• Наталья Тилли, руководитель проектов Design In Business.
• Артём Селихов, ex-продакт Yandex Alice и Сбермаркет. В настоящее время глава продукта в одном из крупнейших маркетплейсов России.

Кому полезно:

• Менеджерам проектов любого уровня: тем, кто планирует менять продукт, кто недавно сменил или устал на текущем месте.
• И еще тем, кто готовит сани летом и хочет знать, как готовиться к переменам.

Когда: 25 ноября 19:00 МСК
Длительность: 2 часа
Формат: Zoom-сессия через регистрацию

Видеозапись вебинара будет доступна только в РroductSense Academy.

Зарегистрироваться Открыть/Комментировать

2021-11-19 10:28:00 Интересное по теме продуктового мышления за две недели

Статьи и подборки материалов:

• Чек-лист: список вопросов для создания качественных дашбордов
• Как во время онбординга понять, если что-то пошло не так, и что с этим делать?
• Как стать менеджером продуктов и найти первую работу: подробное руководство от ProductSense

Новые вакансии в канале Jobs To Be Found:

• Product manager в Career UP 
• Product Manager в more.tv
• Head of Fintech product в Кошелёк
• Middle Product Manager в Travelata
• Продакт-менеджер образовательных программ, Феникс Открыть/Комментировать

2021-11-18 15:43:00 Через неделю начинается Podlodka Product Crew — онлайн-конференция про управление продуктами.

Фокус этого сезона — на проведении продуктовых исследований. За неделю ежедневных сессий, домашек и воркшопов вы:
• Прокачаете навык исследований пользовательского опыта, рынка и конкурентов.
• Научитесь избегать наиболее распространённых ошибок.
• Узнаете, как процесс discovery построен в сильных продуктовых компаниях.

Неделя проходит максимально насыщенно: каждое утро и вечер в Zoom проходят сессии, выдаются домашние задания, эксперты разбирают ваши кейсы, а в Slack идет постоянное общение.

Для тех, кто не успевает смотреть сессии онлайн, они сразу же становятся доступны в записи.

Подробности на сайте Открыть/Комментировать

2021-11-18 10:44:00 ​Как стать менеджером продуктов и найти первую работу: подробное руководство от ProductSense

Больше года назад мы начали работу над гайдом начинающего менеджера продуктов. Спрашивали экспертов, собирали опыт коллег, изучали англоязычные источники, систематизировали в статьях. Получилось 11 детально проработанных лонгридов, в которых рассказали: что должен знать и уметь менеджер продуктов на разных этапах карьерного пути, какие навыки и инструменты нужны, чтобы расти в должности, как перейти в менеджмент продуктов из разных профессий, написать хорошее резюме и подготовиться к собеседованию.

Это один из самых полных и связных источников информации по входу в профессию на русском языке.

Что внутри:

• комментарии от более чем 40 экспертов из 20+ продуктовых компаний;
•  результаты 6 собственных исследований индустрии: глубинки, кабинетки, опросы;
•  11 практичных, подробных и четко структурированных статей по самым важным для начинающих менеджеров продуктов темам.

В гайде 159 страниц. Можно скачать все одним файлом.

Открыть и полистать Открыть/Комментировать

2021-11-17 10:43:00 ​ Учимся проверять продуктовые идеи в достоверном эксперименте. Микрокурс по A/B-тестированию в ProductSense Academy

A/B-тест — метод количественного исследования и один из самых надежных способов проверить продуктовую гипотезу. Он позволяет рассчитать влияние фичи на экономику продукта и принять решение на основе статистики.

Чтобы получить достоверные данные, менеджеру продукта важно уметь выбирать гипотезы и проектировать тест, знать, как исключить влияние на результат, какие инструменты использовать, а еще лучше — как автоматизировать расчеты.

Микрокурс поможет разобраться, как прогнозировать прибыльность фичи, проектировать сплит-тест и тестовые группы, считать статистику, интерпретировать результаты и принимать решения на основе данных.

Вы узнаете:

• Основы A/B-тестирования: как работают сплит-тесты и чем ограничены; и как валидировать самые сильные гипотезы с помощью матмоделирования.
• Как устроен дизайн эксперимента: проблема, гипотезы, метрики; ошибки первого и второго рода; множественные тесты.
• Как работать с датасетами и библиотеками для анализа выборок и матстатистики в Google Colab.
• Как проверять распределения пользователей и снижать вероятность ошибки с помощью A/A- и 
A/A/B-тестов.
• Как контролировать метрики теста и что учитывать в наблюдениях за динамикой.
• Как смотреть и считать разницу в выборках с помощью статистики.
• Как планировать раскатку фичи и отслеживать результаты; зачем проводить обратные тесты, и что при этом тестировать.

Микрокурс — это 3 часа коротких видео + глоссарий, задания для самостоятельной работы, ссылки на полезные материалы.

Преподаватели:

• Шагане Мирзоян, Product Analytics Lead в Sbermarket.
• Владимир Баяндин, Head of education, Skypro.

Как получить доступ: оформить подписку на ProductSense Academy. Стоимость подписки: 3599 рублей за 3 месяца для одного пользователя.

Узнать больше и попробовать первый урок бесплатно Открыть/Комментировать

2021-11-16 10:11:34 Как во время онбординга понять, если что-то пошло не так, и что с этим делать?

Важно понять культуру компании и честно ответить себе на вопрос, насколько эта культура вам подходит. Вы можете это даже не формализовывать — это чувствуется интуитивно, просто на уровне ощущений, комфортно вам, или нет. Если вы любите все структурировать и раскладывать по полочкам, то вот на что надо будет обратить внимание:

• Как люди общаются, высказывают идеи, реагируют на идеи коллег, принято ли перебивать друг друга или, наоборот, слушать.
• Кто в компании принимает решения, как ведут себя топ-менеджеры, дают ли они возможность менеджерам среднего звена проявлять себя.
• Принимаются ли решения в компании коллективно или они спускаются сверху.
• Какие в компании скорости, как быстро решаются проблемы.

Наблюдайте за всеми этими аспектами и пытайтесь понять — это про вас или нет, потому что испытательный срок – это время, когда не только компания принимает решение, подходите ли вы ей, но и когда вы принимаете такое же решение. На собеседовании можно ошибиться, работодатель может рассказать о задачах гораздо интереснее, чем все обстоит на самом деле, или вы можете услышать то, что хотите — просто из-за сильного желания попасть именно в эту компанию.

Испытательный срок — лучшее время, чтобы во всем этом разобраться, потому что неправильный выбор работы для вас гораздо более дорогое решение, чем для работодателя. Работодатель потеряет какое-то количество денег, но в итоге наймет другого кандидата — и все будет хорошо. А вы можете потерять несколько лет, потому что просто постесняетесь во время испытательного срока признаться себе, что компания вам не подходит по культуре или задачам. Не так важна причина — важнее то, что вы остаетесь там, где вам некомфортно и нет возможности раскрыть свой потенциал.

Если вы видите, что ваши задачи не совпадают с тем, что вам обещали на собеседовании, не стоит это замалчивать. Обязательно обсудите это с вашим руководителем. Если не обсудите, он посчитает, что все в порядке, вы довольны задачами, работаете, стараетесь произвести хорошее впечатление и пройти испытательный срок. У него даже мысли не возникнет, что вам что-то не нравится. Потом, когда вы через несколько лет скажете ему: «Знаешь, я был недоволен задачей, которую ты мне поставил на испытательном», — он очень удивится, потому что ожидал от вас фидбэка в моменте, а не через какое-то время.

По материалам статьи «Как начинающему менеджеру продуктов успешно пройти испытательный срок и избежать типичных ошибок».

@productmindset Открыть/Комментировать

2021-11-15 10:43:00 ​Быстрый онбординг, развитие и поддержка коллег: разбираем, как строить и внедрять культуру менторства в команде. Вебинар ProductSense Academy 18 ноября

Команда, в которой развита культура менторства, выигрывает во всех отношениях: в ней комфортно работать, и у каждого есть возможность вырасти; новички быстрее проходят онбординг, и их продуктивность легче прогнозировать; руководитель делегирует часть обучающих задач и перестает быть узким горлышком.

Но с чего начать и как мотивировать команду попробовать? Как показать пример и сохранить преемственность культуры, если состав команды меняется или она быстро растет?

18 ноября в 18:00 МСК — вебинар с Артемом Гурновым из Wrike, о том, как построить и поддерживать систему внутреннего менторства. Обсудим кейс как создавали, внедряли и масштабировали менторство в команде customer engagement в Wrike, и какие практики помогли выстроить процесс.

На вебинаре рассмотрим:

• для чего строить культуру менторства, и в чем ее польза для команды и руководителя;
• все начинается с одного человека или как правильно показывать пример;
• вопросы как важный инструмент обучения;
• как и зачем привлекать команду в процессы онбординга и коучинга и как поддерживать менторов;
• практики, которые помогают внедрять менторство в команде: встречи 1:1, бадди для сотрудника, обратная связь, делегирование OKR.

Кому полезно: руководителям и менеджерам, которые только начинают выстраивать процессы в команде и хотят чтобы онбординг, обучение и развитие сотрудников работали без активного участия руководителя.

Когда: 18 ноября 18:00 МСК
Длительность: 1 час
Смотреть в трансляции: бесплатно, но нужна регистрация.

Видеозапись вебинара будет доступна только в РroductSense Academy.

Зарегистрироваться Открыть/Комментировать

2021-11-09 10:19:42 ​Чек-лист: список вопросов для создания качественных дашбордов

1. Расскажи, как работает ваше подразделение?
2. Как вы понимаете, хорошо или плохо вы работаете? Какие основные KPI у вашего подразделения?
3. От чего зависит изменения этих метрик? Что вы делаете чтобы их менять?
4. Какой дашборд вы хотите? Зачем он вам нужен? Как решаете задачу сейчас?
5. Кто будет им пользоваться? Кого можно включить в тестовую группу?
6. Как будете пользоваться дашбордом? В каких случаях?
7. Какие основные сценарии и контексты при использовании?
8. Что делаете после того как посмотрели дашборд? Какие и как решения применяете?
9. Когда хотели бы получить результат? Почему именно в это время?
10. Какие данные можно посмотреть?
11. Что я забыл спросить?

По материалам статьи Романа Бунина «Как создавать полезные для бизнеса дашборды: алгоритм, принципы верстки, инструменты, архитектура».

@productmindset Открыть/Комментировать