Маркетинг и Реклама

2021-04-03 16:10:00 Facebook закроет инструмент Facebook Analytics

Facebook объявил о предстоящем прекращении поддержки сервиса Facebook Analytics.

В качестве альтернативы соцсеть предлагает использовать другие инструменты для бизнеса:

Ads Manager – позволяет просматривать и редактировать кампании, группы объявлений и отдельные объявления на Facebook, а также проверять их результаты.

Events Manager – позволяет настраивать инструменты Facebook для бизнеса (например, пиксель Facebook и API Conversions) и управлять ими. Этот инструмент также сообщает о действиях на сайте, в приложении и офлайн-точках.

Facebook Business Suite – позволяет управлять аккаунтами компании в Facebook и Instagram, а также просматривать подробную статистику по аудитории, контенту и тенденциям. Этот инструмент пока доступен не всем.

Инструмент Facebook Analytics станет недоступен с 30 июня 2021 года.

До этого времени можно по-прежнему получать доступ к отчетам, экспортировать диаграммы и таблицы, а также изучать статистику. Чтобы экспортировать данные в формате CSV из Facebook Analytics на компьютере, нужно нажать на стрелку в правом верхнем углу диаграммы или таблицы. Открыть/Комментировать

2021-04-02 15:50:00 База подписчиков: где лучше копить аудиторию для рассылок

Хороший вариант с точки зрения открываемости - это мессенджеры. Почты в этом плане сильно уступают, хотя многие воронки до сих пор на них работают.

Если аудитория «горячая», то можно задействовать и почту. Но этот способ устаревает с каждым днем. И компании переходят на мессенджеры и самый удобный это Telegram

Почему именно Telegram?

1. Нет ограничений по рассылкам, какие бывают, например, в What’s App.

2. Он технологичный, позволяет делать различные варианты ботов - а главное, Telegram можно интегрировать в любые воронки.

Поэтому рекомендую копить аудиторию именно в этом мессенджере. Если вы делаете запуск в ВК, то он тоже отлично для этого предназначен. В соцсети также есть рассылки - Senler потрясающе с этим справляется.

Но не стоит забывать, что есть и мультимессенджер платформы. Например, BotHelp. Он позволяет делать рассылки и автоматические цепочки сообщений в Viber, Telegram, ВК, What’s App. Сегодня в эту же сторону развивается SaleBot.

Если все суммировать: время групп и подписчиков в них ушло. Умные ленты забрали охваты. Завладеть аудиторией на 100% можно в мессенджерах. А Telegram сейчас выглядит как наиболее приоритетная платформа! Открыть/Комментировать

2021-04-01 16:35:57 ​​"Анализ конкурентов" от Топвизора обновил свои базы (март 2021).
Инструмент позволит:
- собрать готовую семантику на основе выдачи из рекламы или органики
- сделать анализ сайтов конкурентов
- составить список ближайших конкурентов
- найти разделы на сайте, которые легче всего продвинуть в поиске
Инструмент работает без подписки!
Больше подробностей об инструменте тут https://t.me/topvisor/738 Открыть/Комментировать

2021-04-01 12:30:01 Как не словить бан в Facebook?

Блокировка Facebook - то, с чем рано или поздно сталкиваются все, кто запустил рекламу в FB или Instagram.

Давайте разбираться в основных причинах блокировки и способах этого избежать.

Всегда держите в голове, что Facebook проверяет не только сами объявления, но и то, куда они ведут (страница, сайт), и вас как рекламодателя. Именно поэтому перед стартом рекламы внимательно взгляните на все, что касается вашей компании. При создании страницы полно и правдиво заполняйте поля информацией. Никаких липовых имен. При блокировке потребуется предоставление паспорта для подтверждения личности, а если оно вымышленное, подтвердить это будет невозможно.

После создания страницы не запускайте рекламу сразу. Дайте время профилю немного пожить. Зарегистрировались под реальным именем? Теперь добавляйте друзей, вступайте в группы, которые вам интересны, и проявляйте активность в сети. Покажите соцсети, что вы реальный человек, не забывайте заходить в свой профиль и быть там активным. Переписывайтесь с друзьями, листайте ленту. Короче говоря, на первом этапе убедите Facebook, что вы реальный человек, а не бот.

Если сразу начнете создавать объявления без предварительной активности, то вероятность блокировки как профиля, так и кабинета очень высока.

При создании рекламного кабинета обратите внимание на данные, которые указаны на привязанной карте. Не стоит использовать карту с именем, которое не соответствует имени профиля. Если рекламный кабинет у Иванова Ивана, а карта на Петрова Петра, у системы могут возникнуть вопросы, а как следствие — блокировка.

А теперь давайте к более конкретным причинам, из-за которых может прилететь блокировка.

1. Информация о компании. Перед запуском рекламы наполните бизнес-страницу и аккаунт в Instagram информацией и постами. Заполняйте профиль полностью: описание, фото, данные о компании и т.д. Покажите Facebook, что вы продаете, о чем ваш профиль. Докажите соцсети, что вы не будете делать ничего нарушающего правила рекламной деятельности.

Обратите внимание на то, что в профиле не должно быть сомнительного контента. Удалите все фото, которые не соответствуют товару или услуге. Так, если ваша компания занимается продажей женской одежды, убедитесь, что в профиле нет фото спецтехники ;)

2. Не увеличивайте бюджет резко.

Вот тратили вы стабильно по 500 рублей в день, и тут клиент увеличивает ваш бюджет, и вы начинаете закручивать по 2000. Резкое увеличение бюджета привлечет внимание системы. Она сочтёт это подозрительными действиями и может заблокировать кабинет. То же самое касается резкого увеличения количества объявлений. Лучше делайте это постепенно.

3. Обращайте внимание на использование правильных формулировок.

Никакие рекламные объявления не должны оскорблять пользователей, а также вводить в заблуждение.

Будьте внимательны с физическими характеристиками толстый/худой, низкий/высокий, здоровый/больной. Даже пресловутое “до/после” может вызвать нежелательную реакцию со стороны Facebook. С этим особенно часто сталкиваются те, кто работает в сфере красоты и здоровья, так что будьте бдительны.

4. Если ведете трафик на сайт, обратите внимание на его соответствие профилю в соцсети. Бывает, что аккаунт в Instagram сильно отличается от сайта, на который ведется трафик.

5. Если рекламный аккаунт заблокировали, вы делайте привязку профиля к другому аккаунту и начинаете все сначала. Никогда не используйте старые рекламные креативы. Искусственный интеллект распознает, что данные креативы уже использовались на заблокированном аккаунте, что приведет к блокировке уже нового аккаунта.

Соблюдая простые правила, можно обезопасить себя от блока, а значит, спокойно работать. Блокировки случаются, и бояться этого не стоит. Все решаемо. Открыть/Комментировать

2021-03-31 10:00:40 Хороший ритуальный агент не звонит первым

Большую маркетинговую и одновременно социальную кампанию в соцсетях запустил один из ведущих игроков рынка - «Ритуал.ру». Это не просто реклама – кампания направлена на оздоровление рынка ритуальных услуг, на котором доминируют «черные агенты». Видео начали вируситься, не только потому что эта тема очень актуальна для России - сами ролики вышли креативными и жизненными, и набрали уже более миллиона просмотров. Загляните и убедитесь сами:

Открыть/Комментировать

2021-03-30 16:45:00 В чём разница между охватом и показами поста? И почему стоит включать эти показатели в список KPI для SMM?

Показы, в отличие от охвата, засчитываются при каждом просмотре публикации (один и тот же человек может увидеть один пост несколько раз). Охват же подразумевает число уникальных пользователей, которые просмотрели запись. Например, пост имеет 1000 показов, но при этом охват составляет 600. То есть, 400 показов — это повторные просмотры. Некоторые пользователи увидели запись больше одного раза.

Обычно охват в социальных сетях разделяют на несколько видов:

Органический (естественный) охват — количество показов контента уникальным пользователям без привлечения рекламы.

Платный (рекламный) охват — число показов, полученных с помощью платного продвижения.

Виральный охват — количество показов тем, кто не подписан на сообщество.

Эти метрики часто включаются в список KPI по SMM, так как дают понять, насколько эффективно ведётся работа в социальных сетях, и сколько именно пользователей видят ваш контент

Чтобы просмотреть ваши текущие значения охвата и показов, зайдите в раздел “Статистика” на ваших страницах в Facebook, ВКонтакте или Instagram. Открыть/Комментировать

2021-03-29 18:01:00 Друзья, представляем вам список каналов, достойных вашего внимания:

@ProMarket1ng - Самое интересное о маркетинге, таргетированной рекламе, SMM, продвижении и бизнесе.

Канал @smmbezpravil – это:
80% пользы – годный эксклюзивный контент с трендами, реальными кейсами и чек-листами, готовыми к использованию.
20% хорошего настроения – тематические мемы, жирные порции мотивации.

@pressfeed - канал о главном в мире PR, маркетинга и медиа от первого в России сервиса журналистских запросов Pressfeed. В своем канале Pressfeed рассказывает про лучшие практики ведущих PR-специалистов, маркетологов и журналистов, кейсы, инструменты для пиарщиков и маркетологов.

Подборка организована агентством @advertising_monster Открыть/Комментировать

2021-03-29 16:30:03 Как на самом деле работает лестница Бена Ханта в социальных сетях?

Все ступени клиент проходит последовательно, не перескакивая. В этом основная особенность данного подхода. Выглядит это примерно так: “нет проблемы – проблема есть, нет решения – сравнение решений – выбор продукта – выбор поставщика”

Но как же применить эти принципы в социальных сетях?

Концепция Ханта описана в его книге «Конверсия сайта». Идея, по сути своей, простая, но, как и все простое, гениальная. Лестница Ханта, или по-другому, лестница узнавания состоит из 5 ступеней.

Сейчас постараюсь вам объяснить основные принципы и особенности для социальных сетей.

Я все это свожу к трем словам: привлечь – прогреть – продать.

К сожалению, маркетологи и клиенты часто об этом забывают и пытаются всяческими изысками свести все к одному – “продать”.

Также мне нравятся различные "коучи" и инфоцыгане которые учат продавать и рассказывают о секретных методиках продаж. Что человек сразу принимает решения о покупке. Приводят примеры кейсов с непонятными цифрами. Вы знаете, что 90% кейсов не рабочие? Кейсы пишутся, когда связки и креативы уже отработаны.

Продолжу дальше. Но статистика нам говорит об обратном – в среднем конвертирует в продажу всего 1 из 400 - 500 кликов.

Выход один – перед продажей аудиторию надо прогревать.

Вы посмотрите на инфобизнесменов. Возьмите любой курс по таргетированной рекламе и прочим прелестям, то его суть всегда будет крутиться вокруг качественного прогрева.

Суть одна: привлечь – прогреть – продать. Но, вот что важно:

1) чтобы максимально уменьшить стоимость подписчика, надо продумать отличный креатив, подготовить группу к приему трафика. Подготовить контент план, применяйте схему 40% продающего контента, 60% вовлекающего. На время залива трафика, можно поменять схему например 30% на 70%. Ваша основная цель заманить вашу целевую аудиторию к себе в группу.

2) чтобы прогреть, надо продумать каким именно контентом мы будем это делать: отзывы, фото и видеообзоры продукта, детские фото спикера и так далее. Не нужно в лоб ему писать "купи", работайте более тонко.

3) чтобы продать, нужна качественная продающая страница и грамотно выстроенное спецпредложение с ограничениями по срокам, условиям и так далее.

За все это отвечает контент.

И не важно, что именно вы продаете: инфопродукты, квартиры, кредитование, работу в полях или криптовалюты. Вся работа устроена одинаково и вся работа связана с контентом. Открыть/Комментировать

2021-03-29 13:36:55 ​​«Запустил стартап, начал спать как младенец — просыпаться каждые полчаса и плакать». Если вам знакомо это состояние, мы вас прекрасно понимаем, сами проходили.

Хотим поделиться с вами нашим опытом в бизнесе и собрать классную тусовку предпринимателей и людей с горящими глазами. На Ферме Единорогов пишем о том, как:

— стартовать с нуля и сделать первый проект на коленке меньше, чем за ночь.
— собрать вокруг себя команду из замечательных людей.
— найти заказчиков из ТОП-100 компаний России, и выстроить с ними партнёрские отношения на много лет.

Только авторский контент и экспертный взгляд — канал ведёт один из партнёров студии визуальных коммуникаций PRESIUM (работаем с ВТБ, Росатомом, РЖД, Авито, QIWI и другими крупнейшими компаниями России.) Открыть/Комментировать

2021-03-28 15:45:58 Считаете ROMI (окупаемость вложений в маркетинг)

Напомним, что ROMI = (доход от рекламы - расходы на рекламу)/(расходы на рекламу). Весь вопрос в том, правильно ли вы учитываете доходы и расходы на рекламу.

Скорее всего, вы считаете на одном из трех уровней точности

1. Наименее точный. В расходах вы учитываете только рекламный бюджет и расходы на внешних подрядчиков по продвижению, а в доходах — только выручку с заказов, сделанных напрямую с рекламы, и только за период оценки (например, за месяц).

2. Более точный. В расходах вы учитываете еще и цену работы штатных сотрудников, а в доходах — выручку, которую приносят привлеченные с рекламы клиенты за все время жизни (LTV).

3. Наиболее точный. В расходах вы учитываете также собственное время, а в доходах — также долю выручки с тех заказов, которые сделаны не напрямую с оцениваемой рекламы, а через какое-то время и после нескольких касаний.

На самом деле, для абсолютно точного расчета надо также знать, сколько клиентов придут по рекомендации тех, кого вы привлекли рекламой, и как продвижение повлияло на известность бренда, поскольку при росте узнаваемости растут и продажи. Открыть/Комментировать