Что вы мне рекламируете?

2021-03-31 18:44:48 ​​В предыдущем посте в партнерстве с Calltouch писали про коллтрекинг, а сегодня будет пост про сквозную аналитику. С ней вы не только определите источники звонков, но и получите информацию по всей воронке: от потраченного бюджета до денег в кассе. Кто не… Открыть/Комментировать

2021-03-30 20:22:56 ​​Есть такой французский проект The Short Story Dispenser, технически это автоматы, которые печатают 1-3-5 минутные рассказы в общественных местах. Идеологически — это современный канал продвижения литературы от издательства Short Édition: стихов, рассказов, художки, но именно короткой литературы.

Издательство увеличивает literary awareness, а с помощью этих диспенсеров создают literary experience и, кстати, они даже на CES взял номинацию.

Так вот, теперь такие штуки стоят в BART, общественном транспорте той самой Кремниевой Долины, можно подойти так, кнопочку нажать и пока едешь — почитать какой-нибудь рассказ на несколько минут.

Примерно вот так: Открыть/Комментировать

2021-03-30 12:57:59 Думаю самый прекрасный пример MVP подхода – это история Дрю Хьюстона, СЕО Dropbox, который сделал нарисовал четырехминутный ролик просто показав ИДЕЮ продукта Выложил его на digg.com, получил 75к заявок на бету, а потом приступил к написанию кода, поскольку… Открыть/Комментировать

2021-03-29 11:41:14 Хоть судно Ever Given уже и сняли с мели, нужно отдать дань креативщикам из Чили, которые выкатили актуальную рекламу двойного воппера, обыграв самый важный инфоповод последних дней.

«Возможно, мы сделали его слишком большим» Открыть/Комментировать

2021-03-28 21:37:06 ​​Поскольку переодически встречаю различного рода красивейшие портфолио, то хочу в этом посте собрать небольшую inspire подборку. Начну со своих любимых: 1. Берлинский саунд-продюсер Jamie Teasdale сделал свои музыкальные проекты в виде звуковых дорожек (все… Открыть/Комментировать

2021-03-28 20:38:08 Они взяли его зависимость и превратили ее в код

Все вы знаете правило Парето в гейминге, где 75% выручки генерит 10% игроков. В гемблинге (индустрии азартных игр) также.

Палата Лордов в Великобритании докладывает, что 60% профита поступает от 5% игроков. Поэтому букмекерские компании создают целые алгоритмы по правильной «обработке» этого золотого процента. Ретеншн-маркетинг уровня Б-г.

В Лондоне как раз живет один такой Грегг, из этого самого золотого % игроков. В конце 2018 он понял, что так больше не может продолжаться и бросил делать ставки на спорт с большими выплатами в компании Sky Bet. Во время 9-ти месячного ставочного запоя он потерял более 15к долларов, учитывая, что у него был долг в 70к и ипотека на 150к.

После этой ситуации он захотел копнуть глубже, нанял юриста и воспользовался британскими законами о защите данных, согласно которым компании должны делиться с людьми о том, какие личные данные о них хранят.

Что они с юристом получили:

— 34-страничную разбивку с информацией о его банковских счетах, долгах и ипотеке с подробностями, вплоть до ежемесячных платежей. Жирным шрифтом выделен дефолт по кредиту в марте 2019 года.

— Электронную таблицу с почти 19 000 полями данных, включая идентификационные номера устройств, которые Грегг использовал для внесения депозитов на свой игровой счет, и сетевую информацию о том, откуда они были сделаны.

— От другой компании-подрядчика Sky Bet получена инфа о характеристиках Грегга. Заядлый любитель футбола и вообще “high value” customer.

Все его 2500+ депозитов не остались безнаказанными и после его дропа Sky Bet — последняя еще долго таргетировала его электронными письмами с картинками Лас Вегаса и офферами «Выиграй более 40к баксов».

Прогностическая модель даже рассчитала сколько стоит потратить на Грегга, чтобы его вернуть — около 1500$.

И все бы ничего, данные собирают все, но вот только я не упомянул, что как раз те 5%, что приносят основной профит — и есть «problem gamblers», как сам Грегг, то есть игроки приносят деньги букмекерам в ущерб себе.

И эту проблему, которую поднимают в NYT, пытается решить правительство Великобритании, потому что UK — вообще самый большой рынок гемблинга в мире, там 4 из 5 топа бесплатных приложений это азартные игры, а поставить на кого-то также легко, как вызвать Uber.

outline.com/3NBYpq

Кстати о данных, которые современные приложения собирают о нас/вас писал еще тут: https://t.me/honestmarketing/1224 Открыть/Комментировать

2021-03-26 17:25:23 Сгорел предохранитель у GPT-3 Открыть/Комментировать

2021-03-26 16:08:50 ​​В предыдущем посте в партнерстве с Calltouch писали про коллтрекинг, а сегодня будет пост про сквозную аналитику. С ней вы не только определите источники звонков, но и получите информацию по всей воронке: от потраченного бюджета до денег в кассе.

Кто не знает: Сквозная аналитика объединяет данные всех рекламных систем (ВК, Фб, Гугл итп), звонки, заявки, обратные звонки, CRM, а также данные по сделкам и выручке. Если у вас много рекламных каналов, то СА как раз ответит на вопрос: «Сколько стоит лид/продажа по каждому каналу и куда денег больше вливать?»

Вся статистика собирается в отчеты, с помощью которых можно понять положение дел по каждому проекту и наверняка узнать, эффективен ли маркетинг.

Несмотря на то, что о пользе СА говорят на протяжении последних нескольких лет, с ней всё ещё связано несколько мифов, которые нужно бы развеять:

1. Сквозная аналитика — это долго

Раньше процесс выстраивания сквозной аналитики был долгим и стоил компаниям миллионы рублей, всё делалось практически вручную, нужна была большая команда подрядчиков. Денег тоже пилилось больше, соответственно

Сегодня все быстрее. Существуют сервисы сквозной аналитики, которые позволяют подключить всё буквально в несколько шагов: вы устанавливаете скрипт на сайт и подключаете рекламные системы в личном кабинете. Занимает все это до ~ часа.

2. Сквозная аналитика — дорого

Как уже сказано выше, существуют специальные сервисы, Calltouch один из них. Да, за них нужно платить ежемесячно, но чаще всего это не критичная для бизнеса сумма. Средняя стоимость от 990 до 10 тысяч рублей/мес.

3. Сквозная аналитика нужна только крупному бизнесу

Сквозная аналитика нужна каждому проекту, у которого есть бюджет на рекламу тем более если реклама закупается не только в одном только Фб.

На ранних этапах бизнеса особенно важно знать, эффективно ли отрабатывает реклама, ведь зачастую бюджет совсем не большой.

Все эти мифы мешают бизнесу. Вместо того, чтобы анализировать результаты работы маркетинга на основе полной, корректной статистики и объективных данных, которые ещё и собираются автоматически — маркетологи и фаундеры закапываются в рутине и запускают рекламу наугад.

У Calltouch есть подробный гайд по сквозной аналитике.

А подключить ее можно тут: https://clck.ru/TeN9i Открыть/Комментировать

2021-03-26 10:30:28 анти-UX Один известный продакт-предприниматель в узких кругах недавно написал про dark patterns (по-русски звучит просто ужасно, не путать с Dark Mode), это такие приемы, а на самом деле просто откровенная манипуляция, которая заставляет делать то, что пользователь… Открыть/Комментировать

2021-03-26 01:17:56 анти-UX

Один известный продакт-предприниматель в узких кругах недавно написал про dark patterns (по-русски звучит просто ужасно, не путать с Dark Mode), это такие приемы, а на самом деле просто откровенная манипуляция, которая заставляет делать то, что пользователь не планировал делать (например, автоматическая подписка на получение спама-новостей на почту).

Российские классифайды, а именно 2 известных, в разное время использовали такие уловки, а один из них — Юла, до сих пор.

Как раз недавно я там выкладывал мебель и тупил секунд 5 (что по меркам интернета — дофига) пока искал, как выйти ничего не оплатив, ведь сервис-то бесплатный. Таких ухищрений, которые делают продакты или маркетологи для поднятия своих метрик — на каждом шагу. Впрочем, на западном рынке это тоже распространено, причем в довольно популярных сервисах.

Вот несколько примером из статьи на Медиум + мои комментарии:

— Youtube и Reddit занимают пьедестал поскольку у них самые хитрожопые рекламные врезки. Особенно у Reddit. Там плашка Ad или Promoted иногда вообще не считывается, что создает море мисскликов

— Удалить аккаунт в Spotify — та еще пляска с бубном. Там в целом с UX много проблем, но удалить аккаунт там можно только через спецссылку support.spotify.com/us/contact-spotify-support. Вообще, тема с удалением аккаунтов всегда прячется за 5-10 уровнями вложенности. Те, у кого можно удалить аккаунт в 2 клика — тот просто деньги инвесторов не бережет )))

— Автоматическое продление и переход на платную подписку после trial-периода.

Среднестатистический человек себе на год жизнь сокращает, горюя по деньгам, которые списались с карты из-за несовершенного клика отмены. Пример — любые сервисы с trial'ми и это, наверное, самый распространенный дарк паттерн, который использует человеческую невнимательность и лень. А предупреждают о списании далеко не все.

— ШЕЙМИНГ ЗА ОТПИСКУ (мое любимое)

Кнопка: «Да, я хочу быть тупым, отпишите» вместо просто «Отписаться». На самом деле не так жестко, но такие манипуляции тоже часто бывают. Ритейлер Wish предлагает при отписке кнопку «I Don't like Discounts».

— Скрытые затраты. Когда не включают всякие затраты на доставку/налоги/fee в процессе покупки и появляется эта информация только на самом финальном этапе оплаты. Это вводит в заблуждение и нечестная игра в целом. Этим, например, грешит тикет-сервис Broadway.com

В комментариях можете поделиться своими наблюдениями дарк паттернов. Оч интересно Открыть/Комментировать